公費 0
全29件 (29件中 1-29件目)
1
第103回PMAJ関西例会「CCPM適用によるプロジェクトマネジメントの革新」大和ハウス工業におけるSAP導入プロジェクト事例を聴講してきた。この演題は先日の「PMフォーラム2012東京」でも講演されていた内容で、私は他の講演を聞いていたので大阪で再度お話を聞けるとは幸運であった。演者は大和ハウス工業株式会社 グループ経営基盤システムプロジェクト 次長 松山竜蔵様と株式会社富士通システムズ・ウエスト ERPソリューション本部プロジェクト部長 中江 功様のお二人が交代しながらお話されるという方法がとられていました。大和ハウス工業でのSAP導入プロジェクトを実例にCCPMを適応したプロジェクトマネジメントを紹介いただいた。プロジェクトが予定通り進まない要因として次を挙げられ、「仕事の量は完成のために与えられた時間をすべて満たすまで膨張する」「納期のある作業を行う時に、余裕時間があればあるほど、実際に作業を開始する時期を遅らせてしまうという、多くの人間に見られる心理的行動特性」CCPMを適応し、「仕事をずらしてリソースを集中する。」「局所的評価の排除」「バッファ計画とバッファマネジメント」の3つのルールに従い「ものさし」で測ったものをどう縮めるかをマネジメントする。こうすることにより品質を下げることなく構築期間を短縮できるということでした。CCPMの考え方はプロジェクトマネジメントだけに限らず、日頃の業務遂行にも当てはめることができそうなので大変参考になる講演であった。【送料無料】TOC/CCPM標準ハンドブック [ 西原隆 ]
2012.09.14
コメント(0)
PMシンポジウム2日目は午前、午後ともに教育セッションを選択していた。午前が「教育の原点」にせまるお話。午後はチームビルディングに関する講演、どちらとも子供たちへのソフトボール指導の参考になるのではないかと思い聴講しました。「教育の原点」では教える側は「教えてやっている」といった「殿様商売」に決してなっていないけないし、「自ら考えさせる」ように導かねばならないとのこと、チームビルディングでは「ファシリテーター」の役割について再認識しました。つまり、「指示」をしてはいけないのです「促す」ことによってチームが進むことを助けるのがファシリテーターの役割であるとのことである。プロスポーツの世界ではこのファシリテーター役をベテラン選手が担うことが多いようですが、小学生の場合はそれは無理、コーチはファシリテーター役も兼ねる必要があるようです。しかし、日本のコーチはまだまだ「指示する」(=「させる」)が多いように気がします。実際にプレーしそのために練習するのは選手そのものですからね。【送料無料】チーム・ファシリテーション
2011.09.09
コメント(0)
今年もPMシンポジウムに参加した。前回同様に江戸川区民ホールでの開催である。現地には前日入りしていたので朝ゆっくり目に起きて会場に入った。メインホールは超満員、あいかわらずの盛況ぶりである。初日は招待講演と基調講演ですが、東日本大震災の後だけに災害復興プロジェクトや危機管理に関するテーマが多かったような気がします。夕食はホテル近くのインド料理店、Yahoo等の検索でひっかからないのが残念ですが、ネパール人シェフによる本格インド料理が楽しめます。タンドリーチキン、ナンはオーダー後に焼かれるので、少し時間がかかりますが、その代わりお味の方は抜群です。ネパールアイスビールを頂きながらしばし待ちます。カレーの種類も豊富で辛さも選択できます。私は「辛」をオーダー、もう少し辛くても大丈夫そうなので次回は(来年?)は「激辛」にしてみようと思います。〆にラッシーを頂き宿舎に戻りました。カジキマグロやエビのタンドリー焼があることを知りましたので、また家で作ってみようと思います。ギャバン タンドリーチキン 40g
2011.09.08
コメント(0)
本日はプロジェクトマネジメント関西を聴講するために練習を休ませてもらった。監督も「金魚すくい大会」の手伝いの為に休みでしたのでチーム練習は残りのコーチにお願いした。フォーラムの会場は大阪国際会議場で京阪中之島線の開通で交通アクセスはすこぶる便利になっていた。朝から夕方まで講演を聞いていた、午前は基調講演として梅田北ヤードプロジェクトと関西空港プロジェクトについて、午後はプロジェクトファシリテーション関係の分化会に参加した。年々、講演を長時間聞くのが億劫になてきている感がある。一日中、話を聞いていると本当にうんざりする。子供達と練習する方がよっぽどましである。
2011.07.31
コメント(0)
業務でプロジェクト支援も行っていくことになった。PMPを取得してしばらく実務でプロジェクトマネジメントから遠ざかっていた。以前、PMO(プロジェクトマネジメントオフィス)構築の勉強会にも参加していたこともあるが、再度、この本を読んで勉強し直すことにした。【送料無料】PMO導入フレームワーク
2011.02.22
コメント(0)
プロジェクトマネジメント協会の関西例会に行ってきました。今回はプロジェクトXからの話題でした。実際のプロジェクトはほんと教科書通りにマネジメントするのは困難だなと実感しました。
2010.02.19
コメント(0)
最近残業が続いていたので、久しぶりに18時に会社を出た。妻に「久しぶりに外食しない?」ってメールを送ると娘が「弟が焼肉がいいと言っている」と返信してきた。そこで近所の焼肉に行った。4月に引っ越した時に一度行ってみようと言っていた店です。無煙炭火焼で和牛も選択できて、お味の方もGoodと子供達がいっていました。また、ねだられるかも・・・。でも、佐賀牛骨付きカルビは最高でした!!!●佐賀牛特選上ロース(焼肉用)1kg
2008.06.18
コメント(0)
6/8(日)PMAJ関西のSIGであるPMO研究会の集中討議に参加する為、神戸元町の兵庫県民会館に向かった。JR元町駅から歩いていると、兵庫県公民館のイタリアンルネッサンス(?)様式の洋館が目に付きましたので思わず写真を撮りました。どこかで見た景色だなーと思いきや、その近くには「パレス神戸」がありました。実は私、約14年前にここで結婚式を挙げたのです。またまた記念にパシャ!集中討議は4時間集中して議論が行われ、私はまたまた宿題を頂くことに・・・あーこれも修行か・・・。その後、メンバーの皆さんでトアロードにあるニューミュンヘンでビールを頂き、ほろ酔い気分で家路につきました。あー宿題頑張らねばPMBOKによるITプロジェクトマネジメント実践法新版
2008.06.09
コメント(0)
プロジェクト人的資源マネジメントプロジェクト人的資源マネジメントの問題領域は、他の知識エリアに比べると、PMBOKに書かれていない内容が出題される割合が高いです。モチベーション理論、利害対立の解消方法、マネジメントスタイルなどがあります。これらの問題は、知っていんばければ解けない問題が多いです。覚えていれば正解を導くことができます。出題される内容は、特定のものが多いので、確実に暗記しましょう。また、利害の対立の解決手段や、権威については、PMIでどれを推奨しているかを理解することが大事です。人的資源計画例題1マネジャーは、プロジェクトのメンバーが必要でなくなった時、適切な再配置を考える必要がある。その理由として適切でないものはどれか?A.現在の仕事から次の仕事までの間に「仕事をつくる」ことをなくして、コストを削減する。B.将来の雇用機会の不安をなくすことにより、士気を向上させる。C.次の仕事のマネジャーとの、不必要な軋轢をさける。D.A~Cのなかに、適切な理由は1つもない。プロジェクト・チーム編成例題2先行任命は、プロジェクトが競争入札の場合に、特定要員の任命を()の一部として約束している場合に起こる。A.競争入札B.人事慣行C.制約条件D.調達プロジェクト・チーム育成例題3プロジェクト・マネジャーが必要とする一般的なマネジメントスキルでないものは、どれか?A.リーダーシップB.リスク・マネジメント力C.問題解決力D.組織への影響力プロジェクト・チームのマネジメント例題4プロジェクト・チームのマネジメントのアウトプットでないものを選べ。A.要求済み変更B.プロジェクトマネジメント計画書(更新版)C.組織のプロセス資産(更新版)D.チームのパフォーマンス評価引用:PMP試験 実戦問題 オーム社正解例題1 C例題2 A例題3 B例題4 DPMP試験実戦問題改訂2版
2008.01.06
コメント(0)
プロジェクト品質マネジメントプロジェクト品質マネジメントは、簡単そうで難しく奥が深いです。統計、サンプリング、標準偏差といった用語が頻出するからです。統計学の深い知識は必要とされないので、ポイントとなる用語の意味と範囲を確認しながら、学習を進めるとよいです。プロジェクト品質マネジメントのプロセスは、品質計画→品質保証→品質管理の3つしかありません。プロセス数が少ないので簡単と思われます。品質保証と品質管理の差をしっかり理解する必要があります。品質計画例題1次の中で、品質計画プロセスのツールと技法でないものは、どれか?A.欠陥修正レビューB.品質コストC.ベンチマークD.フローチャート化品質保証例題2品質保証プロセスのインプットでないものはいくつあるか。A.品質マネジメント計画書B.品質チェックリストC.品質管理測定結果D.プロジェクトスコープ記述書品質管理例題3あなたは、あるサブシステムのプログラムバグ数を追っている。現在いくつのバグが発見され、いくつぐらい残っているのかを推定したい。あなたは何をすればよいのか?A.実験計画法B.傾向分析C.フローチャート化D.統計的サンプリング引用:PMP試験 実戦問題 オーム社正解例題1 A例題2 B例題3 BPMP試験実戦問題改訂2版
2008.01.04
コメント(0)
プロジェクト・コスト・マネジメントプロジェクト・コスト。マネジメントの問題領域は、本来は非常に広いです。会計学の原価計算を含むからです。しかし、PMP試験に出題されるコスト管理は、間接費の配賦や、減価償却等の知識はほとんど問うていない。プロジェクト・タイム・マネジメントやプロジェクト品質マネジメントと比較しても問題領域はかなり小さい。短時間に要領よく学習できるテーマです。コスト見積り→コスト・コントロール→コストの予算化→コスト。コントロールの流れを理解し、ポイントを暗記してほしい。コスト見積り例題1次の費用の中で、変動費はどれ?A.リース料B.減価償却費C.原材料費D.人件費コストの予算化例題2コストの予算化は、何をすることなのか?A.各アクティビティのコスト見積り額を、プロジェクト・スケジュールに当てはめて、コスト・ベースラインを設定すること。B.コストを予算化すために、プロジェクトの各作業項目を拾い出すこと。C.算出したコスト見積りの精度を向上すること。D.算出したコスト見積りをスポンサーに提示し、承認を得ること。コスト・コントロール例題3あなたはETCを算出しようとしている。現在発生しているコスト差異は、特別なものであり、今後は発生しないと予測した。ETCはいくらになるか。AC=300、BAC=520、EV=270、PV=320とする。小数点以下は、四捨五入する。A.310B.270C.550D.250引用:PMP試験 実戦問題 オーム社正解例題1 C例題2 A例題3 DPMP試験実戦問題改訂2版
2008.01.03
コメント(0)
プロジェクト・タイム・マネジメントプロジェクト・タイム・マネジメントは、プロジェクト・マネジメントの中で最もポピュラーなテーマです。いわいる進捗管理です。しかし、PMBOKには進捗管理とうい言葉は一度も登場しません。逆にアクティビティとか、PDM・ADMとか馴染みのない用語が頻出します。内容自体は簡単なので、知らない用語の定義と使用する範囲を確認しながら、学習を進めるとよい。また、アクティビティ定義→アクティビティ順序設定→アクティビティ資源見積り→アクティビティ所要期間見積り→スケジュール作成→スケジュール・コントロールの流れを念頭に置いて、今どこを学習しているのかを意識するとよい。アクティビティ定義例題1アクティビティ・リストは何の為に作成するのか?A.プロジェクト・チーム・メンバーにワーク・パッケージを理解させる為B.プロジェクト・チーム・メンバーにスコープを確認させる為C.プロジェクト・チーム・メンバーにWBSを確認させる為D.プロジェクトをマネジメントしやすくする為アクティビティ順序設定例題2あるシステム開発プロジェクトのアクティビティ順序設定プロセスを考えている。システムテスト作業は、新規購入するテスト用サーバおよびネットワーク機器の納品を待ってからでないと開始できない。この事実関係は、アクティビティ順序設定プロセスのどのインプットに該当するか?A.外部依存関係B.任意依存関係C.強制依存関係D.マイルストーンアクティビティ資源見積り例題3アクティビティ資源見積りプロセスのツールと技法について、正しい組合せを選べA.ADM、代替分析、公開見積りデータ、スケジュール・ネットワーク・テンプレート、ボトムアップ見積りB.専門家の判断、要素分析、公開見積りデータ、ローリング・ウェーブ計画法、ボトムアップ見積りC.専門家の判断、代替案分析、公開見積りデータ、プロジェクトマネジメント・ソフトウェア、ボトムアップ見積りD.専門家の判断、代替案分析、公開見積りデータ、予備設定分析、類推見積りアクティビティ所要期間見積り例題4過去の実績平均を見ると、C言語プログラムを1Kステップ開発するのに、1.5人月かかっている。今、所要期間を見積もろうとしているC言語プログラムは、2Kステップなので、2×1.5=3人月かかると考えた。この見積り技法に該当するのは、どれか?A.係数見積りB.定量ベース所要期間C.類推見積りD.ボトムアップ見積りスケジュール作成例題5あなたはスケジュールを作成している。A棟のLAN環境構築作業は15日かかると見積もった上でクリティカル・パスを計算すると、納期に間に合わないことが判明した。そこで、要員を2.2倍投入して7日間で、その作業を終えるスケジュールを考えた。あなたは、どのツールと技法を使ったのか?A.What-ifシナリオ分析B.資源平準化C.資源追加D.スケジュール短縮スケジュール・コントロール例題6あなたは、プロジェクト・スケジュールの改訂を数回行っている。主要な作業について重大な遅れが生じている。実績測定の正確さを確保するために、何をしなければならないか?A.マスター・スケジュールを作成する。B.教訓を作成する。C.是正処置を講じる。D.スケジュール・ベースラインを変更する。引用:PMP試験 実戦問題 オーム社正解例題1 D例題2 A例題3 C例題4 B例題5 D例題6 DPMP試験実戦問題改訂2版
2007.12.30
コメント(0)
プロジェクト・スコープ・マネジメントプロジェクトには、プロジェクトを成功裡に終了させるために必要なすべての作業が含まれていなければならない。なおかつ、プロジェクトに必要なもののみを含めるようにする必要がある。プロジェクトに何が含まれ、何が含めれないかということを明確にしてコントロールすることが、プロジェクト・スコープ・マネジメントです。プロジェクトには、成果物スコープとプロジェクト・スコープとがあるといことをしっかりと理解する必要がある。成果物スコープは、プロダクト、サービス、または所産に特有の特性や機能プロジェクト・スコープは、規定された特性や機能を持つプロダクト、サービス、所産を生み出すために実行しなければならない作業です。スコープ計画例題1プロジェクト・スコープ・マネジメント計画書に含めれる内容として適切でないものはどれか?A.スコープ変更の分類の仕方B.プロジェクト・スコープの安定度の評価C.プロジェクトで達成すべき目標D.プロジェクトに変更を反映する方法スコープ定義例題2納入者が購入者に報告するレベルを決めるために使用されるものは、どれか?A.CWBSB.OBSC.PBSD.WBSWBS作成例題3WBS作成のツールと技法の説明として、ふさわしくないものを選べA.要素分解とは、プロジェクト要素成果物をより細かく、マネジメントしやすい構成要素に再分化していき、作業と要素成果物をワーク・パッケージ・レベルで定義することである。B.プロジェクトによっては以前のプロジェクトにある程度似ているため、以前のプロジェクトWBSを新しくプロジェクトのテンプレートして使用することが多い。C.代替案の識別は、プロジェクト作業の実行や遂行に対するさまざまなアプローチの設定に使用する技法である。D.将来遂行される要素成果物やサブプロジェクトに対しては、要素分解を実施できないかもしれないが、要素成果物やサブプロジェクトが明確にされ、WBSの詳細が作成できるようになるまで待つ。スコープ検証例題4スコープ検証のアウトプットは次のうちどれ?A.要求済み変更B.受け入れ済み要素成果物C.提案済み是正処置D.要素成果物スコープ・コントロール例題5スコープ変更管理プロセスのインプットに含まれないのはどれ?A.実績報告B.プロジェクト・スコープ記述書C.プロジェクト・スコープ・マネジメント計画書D.スコープ・ベースライン引用:PMP試験 実戦問題 オーク社正解例題1 C例題2 A例題3 C例題4 B例題5 DPMP試験実戦問題改訂2版
2007.12.29
コメント(0)
プロジェクト統合マネジメントプロジェクトはいろいろな要素が複雑に絡み合います。それらの要素を調和の取れた形に統合するのが、プロジェクト統合マネジメントです。ステークホルダーの期待に応え、プロジェクトを成功に導くためには、プロジェクトで生じる様々な相反する要望事項や代替案の間でトレードオフを行う必要があります。プロジェクトマネジメントのプロセスは互いに作用しあい、どのプロセスも統合的なものとなっていますが、プロジェクト統合マネジメントに属するプロセスは特に統合的と言えます。プロジェクト統合マネジメントのプロセスは、プロジェクト憲章作成→スコープ記述書暫定版作成→プロジェクトマネジメント計画書作成→プロジェクト実行の指揮・マネジメント→プロジェクト作業の監視コントロール→統合変更管理→プロジェクト終結の7つです。統合的であるということは、ここのプロセスで実施すべきことが漠として、多少イメージをつかみづらい面もありますが、しかりと理解しましょう!プロジェクト憲章作成例題1次の文は、プロジェクト憲章についての記述である。()に入る正しい語句の組み合わせを選べ。プロジェクト・マネジャーの決定と任命は、可能な限りプロジェクトの(ア)に行う。プロジェクト・マネジャーの指名は常に(イ)に先だって行うべきであり、できれば、プロジェクト憲章の(ウ)に行うことが望ましい。A.ア 開始前 イ プロジェクトメンバー選定 ウ 作成前B.ア 開始前 イ 計画策定 ウ 作成後直ちにC.ア 初期 イ プロジェクトメンバー選定 ウ 作成中D.ア 初期 イ 計画策定 ウ 作成中例題2プロジェクト憲章作成におけるインプットに含まれないものを選べ。A.契約B.組織のプロセス資産C.母体組織の組織図D.プロジェクト作業範囲記述書プロジェクト・スコープ記述書暫定版作成例題3プロジェクト・スコープ記述書暫定版作成のアウトプットであるプロジェクト・スコープ記述書暫定版はスコープ定義のインプットとなり、洗練されて公式のプロジェクト・スコープ記述書となる。プロジェクトの詳細化に伴い、このプロジェクト・スコープ記述書は更新されるが、プロジェクト・スコープ記述書(更新版)としてアウトプットされないプロセスを選べ。A.統合変更管理B.スコープ検証C.WBS作成D.スコープ定義プロジェクト・マネジメント計画書作成例題4プロジェクトマネジメント計画書作成において作成するプロジェクトマネジメント計画書で、記述すべき事項に含まれないものを選べ。A.コンフィグレーション・マネジメントの実施方法B.要約予算C.プロセス実行時に使用するツールと技法の記述D.ステークホルダー間のコミュニケーションの為のニーズと技法プロジェクト実行の指揮・マネジメント例題5作業パフォーマンス情報に含めれないものは、次のどれ?A.教訓知識ベースへ掲示された文書化された教訓B.現状を示すスケジュールの進捗情報C.戦略計画D.許可されたコストと発生したコストプロジェクト作業の監視コントロール例題6次のア~エの項目のうちで、プロジェクト作業の監視コントロールの活動内容を記述したものは何項目か、正しい項目数のものを選べ。ア プロジェクトマネジメント計画書と実際のプロジェクト実績との比較イ 現在のコストとスケジュールの情報を更新するための予測の提供ウ リスクを識別し、それらの状況を報告し、適切なリスク対応計画が実行されていることを確実にするための、プロジェクト・リスク分析、追跡、監視エ 状況報告、進捗測定、予測等を支援する情報の提供A.4項目B.3項目C.2項目D.1項目統合変更管理例題7統合変更管理プロセスで行われる変更マネジメント活動でないものを選べ。A.完成したプロジェクト要素成果物の公式な検証と受入れの方法を規定する。B.品質報告に基づき、各種標準に対するプロジェクト品質をコントロールする。C.要求済み変更のレビューと承認を行う。D.提案された全ての是正処置よ予防措置のレビューと承認を行う。プロジェクト終結例題8プロジェクト終結におけるインプットに含まれないものを選べ。A.作業パフォーマンス情報B.要素成果物C.契約文書D.プロジェクト・スコープ記述書引用:PMP試験 実戦問題 オーム社PMP試験実戦問題改訂2版正解例題1 D例題2 C例題3 B例題4 B例題5 C例題6 A例題7 A例題8 D
2007.12.29
コメント(0)
プロフェッショナルの責任に関する問題は、難しい。その理由は2つあります。1つはPMBOKのような明快な体系がないからです。プロフェッショナルの責任に関する明文化されたルールは、PMP職務規定だけです。PMP職務規定は、わずか2ページ程度のものなので確実に理解しましょう。PMP職務規定以外の問題は、常識の範囲で判断するしかありません。プロフェッショナルの責任に関する問題が難しいもう1つの理由は、この常識が米国の常識だからです。日本人にとって疑問を感じる問題も出題されます。そのあたりのクセを学習することが必要です。例題1専門性の拡大ステークホルダーの満足を得るために、プロジェクト・マネジャーが最も注力しなければならないことは、どれか?A. ステークホルダーに対し、プロジェクトの進行状況をリアルタイムに報告する。B. 品質を重視することである。C. プロジェクトがなすべきことを、スコープ記述書に必要かつ十分に記述する。D. ステークホルダーの意見に常に耳を傾け、すべての意見を受け入れるように努力する。例題2顧客に対する責任あなたは、プロジェクトを終了させるために、顧客に対して要素成果物が正式に受け入れられたことを確認した。そうすると、顧客は要素成果物に満足していないので押印できないと拒否してきた。あなたは、プロジェクト・マネジャーとして何をしておけばよかったのか?適切でないものを選べ。A. 主要なフェーズでの終了時点で、顧客から検収のサインをもらう。B. 変更要求を受付け、公式に受け入れ、承認し、変更作業を実施する。C. 顧客の満足を得られないことをリスクとして認識する。D. スコープ定義を明確にする。引用:PMP試験 実戦問題 改訂2版 オーム社解答例題1:CPMIは文書化を重視します。スコープ記述書は、ステークホルダーの満足を得るために重要な文書例題2:C顧客の満足を得られないことはリスクではない。要素成果物を完成させれば、おのずと顧客の満足は得られるはずだからです。PMP試験実戦問題改訂2版
2007.12.13
コメント(0)
プロジェクト調達マネジメントは、プロジェクトの母体組織の外部から物品やサービスを取得する場合に必要になります。システム開発プロジェクトの場合、サーバーやクライアントPCは外部から購入するケースがほとんどであり、多くの受験者にとって経験があるものと思われます。プロジェクト調達マネジメントは、6プロセスから構成され、全知識エリアの中でもプロセスの多い方です。購入・取得計画→契約計画→納入者回答依頼→納入者選定→契約管理→契約終結の6つである。この流れと各プロセスの意味づけを正確に理解し暗記する必要があります。難易度は低い方ですので、ケアレスミスに注意したい。購入・取得計画例題内外製分析の結果を判断する上で、コストはどのように考えるべきか?A. 直接費だけを考慮対象にする。例えば、外部から調達する場合は、調達先に支払う直接費だけを考慮に入れる。B. ケース・バイ・ケースで考える。直接費だけの時もあれば、間接費だけの時もあるし、両方の時もある。C. 直接費は必ず考慮対象にする。間接費は、ケース・バイ・ケースで考える。対象にするときもあれば、しない時もある。D. 必ず、直接費と間接費の両方を対象にする。正解D外部から調達する場合は、調達先に支払う直接費だけでなく、購入プロセスをマネジメントする外注管理費のような間接費も考慮に入れる。例題プロジェクトマネジメント計画書に含まれないものを選べA. 調達マネジメント計画書B. リスク登録簿C. コスト・ベースラインD. アクティビティ・コスト見積り正解A調達マネジメント計画書は、調達書類の作成から契約終結までの調達プロセスをどのようにマネジメントするかに関して記述するので、購入・取得計画のアウトプットである。例題実費償還契約の特徴でないものは、どれか?A. 購入者のみが、コストに対するリスクを負う。B. 購入者は一度、契約金額を納入者に支払い、プロジェクトの進行状況に応じて、追加金額を支払うか、もしくは納入者から購買者に払い戻し金額を支払う。C. プロジェクトの目標達成や目標を上回ると、インセンティブを払うことが多いD. 実費に間接費を含む場合、その間費は通常、直接費にある比率を乗じて計算する。正解BBのようなケースもあるが、常にそうかとは限らない、消去法で×である。例題購入契約についてコスト・プラス・フィー(CPF)に関する説明を選べA. 納入者は、請け負った作業の履行に対するコストを償還され、さらにそのコストに対してあらかじめ合意した比率でフィーを受け取る。B. 納入者は、請け負った作業の対するコストを償還され、事前に取り決めたフィーと、さらに契約で定めたパフォーマンス目標レベルの達成度に応じたインセンティブを受け取る。C. 実費償還型および定額型の両面をもつ複合型の契約上の取り決めである。D. 納入者は請け負った作業の履行に対するコストを償還され、さらにプロジェクトのコスト見積もりに対して一定比率の固定フィーを受け取る。正解ABはコスト・プラス・インセンティブフィー契約Cはタイム・アンド・マテリアル契約(T&M契約)Dはコスト・プラス・固定フィー契約の説明である。契約計画例題契約計画で作成される調達文書とは、どんな文書か?A. 契約書締結手順や納品の仕方など、調達品の購買手続を具体的にまとめたものB. 納入候補からプロポーザルを入手するために、調達品の調達品の技術的な要求事項や契約上の要求事項などをまとめたものC. 主な調達実績がある取引先とその調達品の関連をまとめたものD. 主な調達実績がある取引先をまとめたもの正解B調達文書は具体的には提案依頼書(RFP)をイメージする。納入者回答依頼例題納入者回答依頼のアウトプットとして誤っているものを選べ。A. 適格納入者リストB. プロポーザルC. 選定納入者D. 調達文書パッケージ正解C選定納入者はプロポーザルや入札の評価結果を基に優れていると判断され、契約書のドラフトについて交渉を行った納入者である。例題納入者回答依頼のツールと技法における適格納入者リストの作成に関する説明について適切でないものを選べ。A. インターネット、図書館の目録、地元の関連団体、業界カタログ等の情報源を通して、一般的な情報が広く入手可能である。B.新聞のような一般に流通している刊行物、または専門誌のような特定の刊行物に公告を載せることにより、既存の納入候補のリストを拡大することができる。C. 特定の発注先に関する詳細情報の入手には、現地訪問または納入候補となることに関心を持っている納入候補を明らかにするために、調達文書を送付することもある。D. 納入者に関するリストや情報のデータの有無に関わらず、プロジェクト・チームは独自の情報源から納入候補リストを作成することができる。正解BBは入札公示にて実施する内容である。納入者選定例題あなたは、会計システムのプログラミング及び単体テスト作業に関する発注先選定を行っている。1人月単価が70万円以下で、来月から3ヶ月間で200本のJavaプログラムを完成できる発注先を選定したい。あなたは、何をしていると言えるか?A. 評価基準を設定している。B. スクリーニング・システムを使っている。C. 適格納入者リストを作成している。D. 調達文書の素案を作成している。正解Bスクリーニング・システムとはいつくかの評価基準に対して、パフォーマンスの最低必要条件を決めることである。契約管理例題あなたは、協力会社との外注契約をコントロールしている。契約書に記載してある各条項が履行されているかをチェックしていたが、不満足な状態である。あなたは通常何を協力会社に発行しなければならないか?A. 支払要求B. コレスポンデンスC. 契約変更D. 修正勧告書正解Bコレスポンデンスは、不満足なパフォーマンスへの警告や契約変更・内容の明確化など、購入者と納入者での特定のコミュニケーションのことである。例題契約を途中で打ち切るのは、( )。A. 契約管理プロセス内の作業結果の不良として取り扱うB. 契約管理プロセス内の特殊な変更要求が発生したものとして取り扱う。C. 契約管理プロセスではなく、即時に契約終結プロセスに移行し、通常の契約完了プロセスを経たものとして取り扱う。D. 契約管理プロセスでなく、納入者選定プロセスにさかのぼって、スクリーニング・システムの不良として取り扱う。正解Bさらに、契約終結プロセスに移行し、特殊な契約終結を経たものとして取り扱う。契約終結例題調達監査の目的は、何か?A. 購入者にも納入者にも、不正や非効率がなかったことを確認する。B. プロジェクトにおける他の物品の調達に対し、成功及び失敗体験を確実に反映する。C. すべての調達品の納入が完了したことを確認する。D. 契約文書・納品所・請求書等のすべての書類が所定の手続にしたがって処理されたことを認識する。正解B例題あなたは、A社のCRMシステム開発プロジェクトに参画している。当システム開発のプログラミングと単体テストの一部をB社に委託し、契約も締結している。契約を終了させる理由に該当しないものは、どれか?A. B社が契約に記載されている成果物をA社に納入しないB. B社が守秘義務を遵守しない。C. A社がB社に支払いをしない。D. A社が倒産した。正解C引用:PMP試験 実戦問題 改訂2版 オーム社 PMP試験実戦問題改訂2版
2007.12.02
コメント(0)
プロジェクト・リスク・マネジメントは難しいテーマの1つです。プロセスが6つあり、一つひとつのインプット・ツールと技法・アウトプットの数も非常に多いです。また内容もつかみ所がなく、わかったようなわからないような感じになります。しかし、出題ポイントは限定されており、問題の難易度も高くありません。出題される箇所を意識して学習を進めればよいでしょう。まずは、リスク識別とリスク対応策の2つに重点を置きましょう。この2点がわかれば、その前後にあるプロセスの補助的な役割を理解できます。リスク・マネジメント計画例題1リスク・マネジメント計画プロセスのツールと技法はどれ?A.計画会議と分析B.デシジョン・ツリー分析C.インタビューD.感度分析正解はAリスク・マネジメント計画プロセスのツールと技法は「計画会議と分析」のみ例題2リスクに関する計画会議と分析には、出席しない者はだれ?A.プロジェクト・チーム・リーダB.顧客C.プロジェクト・マネジャーD.上記のすべての者が参加する。正解はD様々な人が参加したほうが良い計画ができると理解しましょう。例題3通常の場合、リスクと不確実性が最も高いのはどのフェーズか?A.開始時B.実行時C.コントロール時D.終了時正解はAプロジェクトの開始時は、まだ何もしていないので不確実性が高いと理解する。リスク識別例題4リスク識別のツールと技法の1つである情報収集技法に含まれないものはどれ?A.SWOT分析B.デルファイ法C.発生確率・影響度マトリックスD.インタビュー正解はCリスク対応計画ツールと技法マイナスのリスクに対する戦略回避:マイナスのリスクによってもたらされる脅威を除く、プロジェクト目標にリスクの影響が及ばないようにしたり、スケジュールの延長やスコープの縮小など、達成が危ぶまれる目標を緩和したりする為にプロジェクトマネジメント計画の変更を行うことである。転嫁:脅威によるマイナスの影響を、責任とともに第三者へ移転することが必要である。リスクの転嫁はリスク・マネジメントの責任を単に第三者に渡すだけであり、リスクを取り除くものでない。軽減:有害なリスク事象の発生確率や影響度を、受容可能な限界値まで軽減することである。プラスのリスク(好機)に対する戦略活用:組織がその好機を確実に実現させたいと望む場合に、プラスの影響をもつリスクに対して選択する。より有能な要員をプロジェクトに割り当てることにより、完成までの期間を短縮することや、当初計画していた以上の高い品質を提供する。共用:プロジェクトの利益となる好機を捉える能力の最も高い第三者にオーナーシップを割り当てることである。リスク共有のパートナーシップ、チーム、特定目的会社、ジョイント・ベンチャーなどがある。強化:確率やプラスの主要因を特化し、最大化することで、好機の「規模」を修正することである。脅威・好機両面戦略受容:プロジェクトからすべてのリスクを除去することはほとんど不可能なために採用される戦略である。既知のリスク、場合によって潜在的なリスクや未知のリスクに対しても、その脅威や好機を処理するために、時間、金、資源を含むコンティンジェンシー予備を設けることである。例題5未知の未確定項目である予見できない状況に備えて、予備を計画しておくことをなんと言うか?A.コンティンジェンシー予備B.リスク予備C.プロジェクト予備D.マネジメント予備正解はDプロジェクト予備はコンティンジェンシー予備とマネジメント予備の総称である。プロジェクト予備の中から予見できない状況へ備えるということでマネジメント予備が線引きされている。引用:PMP試験 実戦問題 改訂2版PMP試験実戦問題改訂2版
2007.11.28
コメント(2)
プロジェクト・コミュニケーション・マネジメントの問題領域PMBOK以外からも広く出題されるが、非常に常識的な問題も多い。コミュニケーション・チャネルの計算問題は必ず出題される。完了手続きと調達管理の契約完了との違いは、頻出する問題である。情報交換のポイント・送り手は、情報を送る際には、正しい形で送らなければならない。また、受け手が理解できるような形で送ることも必要である。・受けては送り手に、フィードバックを返す。・受け手は、送り手の送った情報がわからなかった場合に、送り手に説明を求めなければならない。・受け手は、教育、文化、経験、言語などによるフィルタを通して、情報を解釈する。そのため、情報が欠落することもある。プロジェクトに影響を与えるコミュニケーション技術・情報ニーズの緊急性・利用可能な技術・プロジェクトの期間・プロジェクト要員のスキルタイトマトリクス(コロケーション)組織形態とは何の関係も無く、プロジェクト・チームを一つの場所で作業させることである。情報配布のツールと技法・コミュニケーション・スキル 情報交換に必要とされるスキル・情報収集検索システム メンバーやステークホルダが、情報を共有するための手段・情報配布手法 会議、電話、FAX、書類、メール、プロジェクト内イントラネット・教訓プロセスコミュニケーションの多様な側面・公式-非公式(報告書や概要説明-メモやその場限りの会話)・内部-外部(プロジェクト内と顧客・マスメディア・一般市民)・書面-口頭・聞くこと-話すこと・縦方向-横方向(組織の上下-同僚)コミュニケーションの55%は、言葉以外による情報収集検索システム・手作業のファイリング・システム・データベース・プロジェクトマネジメント・ソフトウェア・技術文書にアクセス可能なシステムプロジェクト実績レビューを行い、スコープの変更が必要と気が付いた場合変更要求が発生した場合には、スコープ変更管理などの変更管理プロセスに従って処理される。コミュニケーション・マネジメント計画書には、変更管理については記述しない。あくまでも、誰に、どのような方法で、いつ、どんな情報を提供するかを記述する。実績報告のアウトプット・実績報告書・予測・要求済み変更・提案済み是正処置・組織のプロセス資産(更新版)ステークホルダー・マネジメントのインプット・コミュニケーション・マネジメント計画書・組織のプロセス資産ステークホルダー・マネジメントのツールと技法・コミュニケーション手段 コミュニケーション・マネジメント計画書でステークホルダーごとに特定される。・課題ログ 課題の解決を文書化し監視するためのツールPMP試験合格虎の巻PMP試験実戦問題改訂2版
2007.11.18
コメント(0)
プロジェクト人的資源マネジメントのプロジェクト・チーム育成において、チームメンバー間の利害対立をいかに解決していくかは非常に重要です。PMIでは利害対立を永続的に解決するものとして「対決」という解決手段を推奨しています。利害対立の解決手段として下記がある。解決手段英訳 特徴対決Confrontation、Win-Win対立する両者に、問題に直面させ、共同で解決案を探させる。永続的解決妥協Comprpmising、Lose-Lose 両者にある程度の満足をもたらす解決案を模索 鎮静Smoothng、Yiled-Lose 両者の共通項を探し、それを強調する。有好的雰囲気を維持。長続きしない。回避Withdrowal、Lose-Leave 利害対立原因から非難する。「先送り」「冷却期間」が必要ななときは有効強制Forcing、Win-Lose 一方のみを勝ちとする。敵対構造を明確にするため、問題を解決する。チーム・ビルディング
2007.11.17
コメント(0)
Z理論Theory Z1970年代に日本の労働者の生産性の高さは、X理論やY理論に適合しないという考えから発生した。「修正雇用」「コンセンサス重視」「集団責任制」は、労働者に高い生産性と動機づけをもたらす。参考:W.G.オオウチ『セオリーZ』要約 吉岡伸人材マネジメント戦略
2007.11.17
コメント(0)
PMP試験のプロジェクト人的資源マネジメント、プロジェクト・チーム育成に関する問題で次のような出題がされることがあります。「努力すれば成功し、成功に対して報奨されることを信じることは、動機づけに繋がり生産性が向上する。」この説は何か? A.ハロー効果 B.期待理論 C.Z理論 D.A~Cには該当の説はない正解はBの「期待理論」です。期待理論expectancy theoryカテゴリ:組織行動学・リーダーシップ人がどのような心理的プロセスで動機づけられ、行動の選択とその持続がなされるのかというメカニズムを理論化したもの。動機付けは、職務遂行の努力が何らかの個人的報酬に繋がるであろうという期待と、その報酬に対して人が持つ主観的価値の二つの要因で決まるとした。個人が報酬に高い価値を認め、努力すれば報酬が得られると感じる期待が高ければ高いほど、人はより一層努力するとする。引用:GLOBIS MANAGEMENT SCHOOL MAB用語集PMP試験合格虎の巻
2007.11.17
コメント(0)
ハーズバーグが提唱した職務満足および職務不満足を引き起こす要因に関する理論。ある特定の要因が満たされると満足度が上がり、不足すると満足度が下がるというのではなくて、「満足」に関わる要因と「不満足」に関わる要因は別のものであるとする。満足に関わるのは、「達成すること」「承認されること」「仕事そのもの」「責任」「昇進」など。これらが満たされると満足感を覚えるが、欠けていても職務不満足を引き起こすわけではない。これらは「動機付け要因」とされた。不満足に関わるのは「会社の政策と管理方式」「監督」「給与」「対人関係」「作業条件」など。これらが不足すると職務不満足を引き起こす。満たしたからといっても満足感につながるわけではない。単に不満足を予防する意味しか持たないという意味で「衛生要因」と呼ばれた。動機付け要因は、マズローの欲求階層説でいうと「自己実現欲求」「自尊欲求」さらに「社会的欲求」の一部に該当する欲求を満たすものとなっている。一方の衛生要因は「生理的欲求」「安全・安定欲求」と「社会的欲求」の一部の欲求を満たすものとなっている。参考文献:参考文献「経営戦略・組織辞典」(東京経済情報出版)動機づけ要因がなくても、仕事への不満には結びつかないが、満足すると動機づけは促進される。衛生要因が不足した場合、動機づけは阻害される。経営戦略・組織辞典
2007.11.10
コメント(0)
ダグラス・マクレガー(Douglas Murray McGregor、1906年4月16日 - 1964年10月1日)アメリカ合衆国の心理学者、経営学者。マサチューセッツ工科大学教授。著書『企業の人間的側面』が有名。著書『企業の人間的側面新版』において、統合と自己統制による経営手法を提唱。中でも著書に登場するXY理論が有名。行動科学、人間行動理論の代表的な理論となる。XY理論は、ダグラス・マグレガーが人間に対する2つの対立的な考え方を「権限行使による命令統制のX理論」と「統合と自己統制のY理論」と提唱。X理論「人間は本来なまけたがる生き物で、責任をとりたがらず、放っておくと仕事をしなくなる」という考え方。この場合、命令や強制で管理し、目標が達成できなければ懲罰といった、「アメとムチ」による経営手法となる。Y理論「人間は本来進んで働きたがる生き物で、自己実現のために自ら行動し、進んで問題解決をする」という考え方。この場合、労働者の自主性を尊重する経営手法となり、労働者が高次元欲求を持っている場合有効である。外部リンクXY理論(wikipedia英語版)D. マグレガー 『企業の人間的側面』要約 引用:WikipediaマクレガーXからY理論への転換によって組織の雰囲気が根本的に変わるとしている。暗記する時は性悪説(X)から性善説(Y)と覚えましょう!企業の人間的側面新版
2007.11.10
コメント(0)
プロジェクトマネジメント、特にプロジェクト人的資源マネジメントを学んでいるといくつかのモチベーション理論を理解する必要があります。今回は「マズローの欲求5段階説」についてご紹介します。アブラハム・マズロー(Abraham Harold Maslow, 1908年4月1日 - 1970年6月8日)アメリカ合衆国の心理学者彼は欲求は基本的には五つに分かれると唱えた。生理的欲求: 満たされなければ、即刻存亡の危機に関わる、食料、飲み物等に対する動物的欲求。安全の欲求: さしあたっての飲食物に足りても、激戦地に護送される兵士達を苛ます生存に対する欲求。所属と愛の欲求: 自己の生存への不安がひとまず解消すると、孤独感から、友情や愛情を、他人から求める欲求。承認の欲求: 仲間に満たされると、次には自分がリーダー格として仲間から承認されたくなる欲求。自己実現の欲求: 自分が仲間内でリーダーとなり、世間を見渡すと、才能や人徳において自分よりも優れた人物が幾らでもいる。 すると、自分の存在意義に自信喪失し、より優れた人格者にあこがれ、同時に嫉妬する欲求。著書A Theory of Human Motivation (1943, originally published in Psychological Review, 50, 370-396.) リンクComprehensive bibliography マズローの略歴英語サイト www.maslow.org - The Maslow Nidus Wikiquote - Quotes by Abraham Maslow Biography and theory A Theory of Human Motivation: An annotated edition. Maslow's Hierarchy of Needs
2007.11.04
コメント(0)
MPUF(マイクロソフト・プロジェクト・ユーザー・フォーラム)関西の分科会であるITプロジェクト・ケース研究会に行ってきました。月に1回有志があつまり、ITプロジェクトのマネジメントにMSプロジェクトを有効に使うにはどのように工夫すればよいのかディスカッションしています。今回はあるソフトウェア開発会社の方が現状報告してくださいました。Excelで行っていたスケジュール作成をMSプロジェクトに移行し、原価計算もできるように工夫されたそうです。ただ、会社内では依然、Excelを使ったスケジュール管理の方をこのまれるメンバーの方が多くて、なかなか浸透しないとおっしゃていました。このツールはスケジュールを作成して、シュミレーションするために、いろいろな機能が付いているのですがWord、Excelのように一般的でなく、少し操作に癖がありますので慣れるまで少々時間がかかります。そこで、我々が目的別の導入ケースを作って提示できれば良いなと思っているのです。MPUF
2007.11.03
コメント(0)
PMP試験実戦問題の内容を紹介しておきます。このような例題が載っています。 問題品質計画プロセスのアウトプットでないものは、どれか? A、品質ベースライン B、品質チェックリスト C、品質マネジメント計画書 D、組織のプロセス資産 正解はDです。 では、これをどうやって回答するかですが、結局暗記しかありません。私のレビューでもご紹介していますが「プロジェクトマネジメント知識体系ガイド 第3版」の8章1-3 品質計画のアウトプットに次の項目が挙げられ解説されています。 1.品質マネジメント計画書 2.品質尺度 3.品質チェックリスト 4.プロセス改善計画書 5.品質ベースライン 6.プロジェクトマネジメント計画書(更新版)これを覚えていると簡単に解答できるわけですがそうも簡単にはいきません。しかし、PMP試験ではこのような暗記を強いる問題も出題されます。私自身、まる暗記がとても苦手で閉口しているのですが、もちまえの「野生の感」となるべく理論的に理解するように努めています。
2007.11.03
コメント(0)
PMP受験対策の為に現在勉強しているのがこの問題集です。ただいま、2順目の第6章プロジェクト品質マネジメントにさしかかったところです。この日記でも学習状況をレポートしたいと思います。PMP試験実戦問題改訂2版
2007.11.03
コメント(0)
PMBOKはPMP受験を目指すものの教科書いや「聖書」とでもいって良い図書です。しかし、記載内容が一般化され、抽象化されているのでさらっと読んでもなかなか理解できません。ですから、ご自分が担当されているプロジェクトや過去の経験に当てはめながら、読み込んでいくと、この記載は過去の・・・の時の事例を言っているのだなや、以前行った作業はこの部分だな、といったように実例に関連付けながら理解することができます。何せ量が多いので、まる暗記など無理です。一つ一つ理解することが必要です。 プロジェクトマネジメント知識体系ガイド第3版
2007.11.03
コメント(0)
品質コストとは、製品やサービスの品質を達成するために費やされる全てのコストを言います。品質コストは 予防コスト 評価コスト 不良コストに分類され、不良コストはさらに 不良コスト 内部不良コスト 外部不良コストに分類されます。 内部不良コストとは プログラムにバグがあったので修正して再テストした。等が該当し、外部不良コストには パッケージソフトを販売している会社が致命的なバグを出し、店頭に並んでいるパッケージソフトを全品回収する為のコスト等が該当します。 但し、PMBOKの用語集では、品質コストを 品質計画 品質管理 品質保証 手直しと定義しています。 結局、両方理解しておきなさいということでしょう。
2007.11.03
コメント(1)
全29件 (29件中 1-29件目)
1