Aselluseの丸太小屋

11/13に楽天の新システムが発表されました。今夜４通のメールが来ました。

いづれも楽天フリマ閉店のお知らせでした。

今度の楽天システムは根本的に問題なのは、お客も売り手も信用していないというところ。

配送手段もゆうぱっくだけ-----配送料金のユーザー負担が増える

取り置きや急ぎの発送が不可----楽天から発送してくれと言われるまで発送できない。

お客はカード決済も可能らしいが手数料落札代金の3%を要求される

いづれもその場しのぎのアイディアで作ったシステムだと思う。

ここまで、売り手を痛めつけたら、フリマ業者は逃げ出すと思う。
なぜってそんなに利幅のある商売ではないから。
今までのスーパーオークションの業者さんなら、売値もフリマより高い設定なので
なんとかこなしていると思う。でも利益は出ないと思う。
在庫処分とか、B.C級商品の処分になると思う。

スーパーオークションの業者さんなら1品あたりの単価は大きいので御取り置き依頼も
フリマほどはないでしょうが、今までのフリマなら低額商品なら５個から１０個の
御取り置きは当たり前でした。運賃がもったいないから。

アマゾンも代金はアマゾン経由で決済ですが、クレジットカードの負担は販売者にはありません。
またアマゾンの場合は、固定価格なので売り手は希望価格で出品すればいいのです。
売れたから発送してくれとの依頼で、自分で一番いいと思う配送手段で発送します。

今回の楽天オークションは配送も指定、売り手は名前がでない、買い手も発送まで不明という
双方がトラブルがあると想定して作ったことが根本として間違っていると思います。
配送方法も全国一律５００円とかの安く設定した業者もいたわけで、ゆうぱっくの
お客様の料金負担もどれくらいになるかもわかりません。

もっと問題なのは、今まで出品している業者に対して、システムがどう変わるかという
説明をなにもしていないことです。
私も今まで楽天さんにお世話になっていますが、業者あっての楽天だと思うのです。
なんか釈然としないことばかりです。

ご意見があればカキコしてください。