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エステー鈴木会長、日本マクドナルド原田社長、 お二人の対談は経営の真髄を感じさせてくれます。驚いたのはマクドナルドが低迷していた時一時、カレーライスやチャーハンを販売していたということです。 原因はコンサルタントによるリサーチ結果でお客様のニーズがあるから実践したということだそうですが、原田社長はこう言います。 「確かにマクドナルドでおにぎりを売っても売れるでしょう。でもそれは絶対にやってはいけない。マクドナルドから らしさ がなくなるから」 リサーチなんかで経営戦略を立てたらダメだ。経営戦略は自分の信念で決めるもの。リーダーシップは孤独と向き合うもの。原田社長、鈴木会長からリーダーシップの覚悟を感じました。
May 8, 2013
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いよいよ5月下旬オープンに向けて店舗改装が佳境に入って来ました。 コンセプト、デザイン、予算、スタッフ、いろんなことを 同時に考えて決定していきます。 「お酒のある豊かな時間と空間」 ずっと言い続けてきたモノを形にする楽しさと緊張感。 一つ一つにこだわりがあり、譲れないモノがあります。 お酒はもちろんのことながら、酒器、テーブル、椅子、メニュー、看板 ロゴ、ファサード、ドラフトタワー、ミルクピッチャー、拘ればこだわるほど時間がかかります。 豊かな時間というモノは、よく考えられた時間と比例します。なぜこの内装なのか、なぜこの音楽なのか、なぜこのメニューなのか、 お客様の「なぜ」 という質問に答えられるかどうかが大事だと思います。 昨日もお店の看板にする文字フォントだけで数時間使いました。100人いれば1人だけが気づいてくれる小さなポイント、限られた予算の中で、最後まで自分たちが納得するカタチを目指します。
May 8, 2013
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