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私のコーチング考　　その１　鮫島宗哉

今年は、コミュニケーションについてのセミナーや、研修機会をこれまでになく数多く実施した。コーチングの研修やセミナーもあった。今週あさって２日は、広島の中小企業大学校で「コーチング1日研修」講師、３日夜は、福岡で自主開催の「ミニセミナー　コミュニケーションワークｉｎＡ」。第５回目として、コーチングの「承認」をテーマに実施する。初めてコーチングについて私が文章を書いたのは、今から６年前の２００３年１２月だった。そのとき書いたものを、このほど書き直しをしてみた。今日から、少しずつそれをご紹介したい。；：；：；：；：；：；：；：「私のコーチング考」　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　「コーチング」に興味を持っている方、知っている方、勉強している方、そして「コーチ」の方、それぞれの「コーチング論」があると思う。今日は、「私のコーチング」について話をさせていただきたい。＜コーチングとは＞「目標を達成したいとき、サポートしてくれるシステム。教えるのではなく、「気づき」を与え、学ぶことをサポートする会話によるコミュニケーションのこと」。もっと、大きく捉えるとコーチングは、人の“価値観”や“人生観”を大切にしながら、その人が自分らしく生きるための「助っ人的対話型コミュニケーション」である。 ＜コーチとは＞その相手をするのが「コーチ」である。その時、話し手（相談者）は「クライアント」という立場になる。コーチは、ただひたすら、クライアントの話を聞き、質問し、承認し、元気づけ、提案やリクエストをする。「最良のサポーター＝応援団長」という側に徹する。クライアントとコーチの関係は同等、イーブンな関係で、教える関係の先生と生徒とか、指示命令による上司と部下のような関係ではない。＜コーチングの特長＞「コンサルティング」は、専門的知識などをベースに解決策を提示する。「ティーチング」は、教科書やマニュアルにそって、基本的な知識や技術を迅速に無駄なく教え、身につけることを促す。「カウンセリング」は、一番コーチングと近く、双方とも、問題解決への支援がテーマだ。強いて違いという側面から説明すれば、コーチングは「行動」に、カウンセリングは、過去の不安な状態を整理し、トラウマや心配事を除き、今の気持ちに安心や安堵を与える「感情」に焦点を当てている。過去現在未来という時制で言えば、コーチングは未来志向が強い。「これからどう考え、どう行動するか」について、質問を投げかけ、クライアントのそばにいて、その気付きや考えを見守り、認め、気持ちを共有し、行動へ向けてサポートする。そして人にやる気と元気を引き出していく。「問題解決」への一対一の対話であり、個別対応であることはカウンセリングと変わらない。分かりやすくイメージするには、例えば、ドライブする時、助手席で、地図を見てくれたり、飲み物を持ってくれたり、情報を集めて提示してくれる存在や、マラソンランナーの伴走をして、横から励ましている監督やコーチを思い描いてもらえるとよい。；：；：；：；：：：；：；：；：あすは、私のコーチングとの出会いと、コーチングの３大スキルについて、紹介する。（続く）