営業：【商品力＞営業】

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2004年07月23日

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営業：【商品力＞営業】

今日は、サラッと書いてみました。（手抜きではありません。笑）

【人は見かけで判断する】

さて、これを読まれている営業の方、自分の今の状態を見て欲しい。

・Yシャツのポケットに、こぼれんばかりの無駄な物が入っていて見苦しくなっていないだろうか？

・名札はキチンと付けているだろうか？

・付けている名札はペロンと下を向いてうなだれてないだろうか？

・まさか、ボールペンが３本、４本と無駄に入っていないだろうか？

・ネクタイがYシャツの襟からはみ出ていないか？

・Yシャツの腕をクルクル巻いて七部袖になっていないだろうか？

・靴は汚れていないか？

・靴のつま先はシロっぽくカスレていないか？

・靴のカカト内側の皮がハゲていないか？

・はな毛は？

これは、あなた一人の話しではない。

セールススッタフ数人が上記のような状態でチグハグになってはいないか？
商品を扱っている、自分自身も商品力というアイテムに拘っていると言うことを認識しておくことが店内のアメニティーにつながってゆく。。。

全ての項目は当てはまらないにしても、どれか一つ一つが、各人に該当して店内をそれぞれに移動・接客していたら、どんなイメージをお客様はするのだろうか？

だらしない

ということになる。

その為、アルバイトを多く置く職種は【制服】という服装を取り入れている場合が多い。バイトにはとりあえず人材教育という経費をかけないからかもしれない。。。

店はキレイ、商品はいい、中で活動するあなた方は？

といって、今、自分は靴を磨き始めた。（恥）

おしまい。

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