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近年の企業活動においては、成果主義が重要視されています。人間関係もビジネスライクであるケースが少なくありません。 一時期流行した「飲みにケーション」という言葉は、仕事での形式上の人間関係だけではなく、飲みの場などにてインフォーマルな人間関係も形成しておくことで、仕事上のコミュニケーションをスムーズにしたり、協力関係や連携を強めようという狙いがあるものでした。 しかし残念なことに、そういったインフォーマルな関係を求める際に、得をするのは基本的に強いものや攻撃的な者です。損をするのは弱い者や根が優しすぎる人、非主張的な人などになってしまいがちです。成果主義、転職が容易になっている環境、アナログ的交流よりデジタル的交流を重視、人間関係はプライベートのみに求めていく傾向等が、現在の主流になりつつあります。それは2023年末の現在においては・飲み会参加への若者の忌避(さらに進行するアルコール離れ-若者で増える、あえて飲まない「ソバ―キュリアス」 |ニッセイ基礎研究所 (nli-research.co.jp))・長い文面のメールやLINEに対する若者の嫌悪感(「おばさん構文」の意味とは?特徴や例文と「おじさん構文」との違い |語彙力.com (goiryoku.com))・SNSによるコミュニケーションが拡大化しつつある状態(000887659.pdf (soumu.go.jp))・正社員就労が6割となっており、更に転職が容易になりつつある状態(雇用形態の内訳は?|生活基盤の安定を図る生活設計|ひと目でわかる生活設計情報|公益財団法人 生命保険文化センター (jili.or.jp))・コロナによる交流減少の流れが継続している傾向といった多様な現れ方をしているようです。これは事実生じていることなので、否定しても仕方ありません。また私は批判をしようとは思いません。 閑話休題。実は産業界では、現在のように科学的なコミュニケーションやプロセスを導入することで、成果を更に上げようとした時期がありました。アメリカにおいて科学的管理法が注目された20世紀はじめのころの話です。 その当時で最も有名だった実験の1つに「ホーソン実験」があります。内容の詳細は省きますが、そこで発見されたこと。それは★実は、私的に仲の良いインフォーマルな関係こそが、お互いを支えあい助け合いながら成果を挙げたり、目標達成を目指すうえで役立つという意外な事実でした。 ホーソン実験の結果を生かしながら、でも現在のコミュニケーションの流れに乗りつつ、どうやって仕事上のコミュニケーションを構築していけばよいのか? 就職活動では内定をもらうより、入社後に活躍していく方が何百倍も大切なわけです。そのネックの1つとなりうる人間関係をどうしていくのか?★可能であれば一部の人とはインフォーマルな関係を築き、その他はあえて親密な関係を作らない。業務効率を妨げない関係で十分とする。というのが、有効な解決策の1つだと言えるでしょう。 現在では、職場の嫌な人の攻撃から身を守る、或いは適切な距離の人間関係を築く、というたぐいの本がたくさん出ています。それらを複数冊読んで、自分に合う内容をコーピング方法として用意しておくのは、事前に準備できる人間関係対策の1つでしょう。また、非常に重要で本質をついている方法については、複数の本やネット情報で同様に主張されていることが少なくありません。注目に値する事でしょう。
2023.12.21
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~邪悪な人・有害な人対処マニュアル~(ネット情報統合編)【邪悪な人・有害な人とはどんな人か?】1. 意地悪な人2. イヤミなことを言う人・すぐに見下してくる人3. 悪口・陰口の多い人(快楽を感じる邪悪な者もいるぐらいである)4. 必要以上に人を責める人5. 感情をコントロールできない人・気分屋(自分の心を守る為。ストレスを減らす為)6. 悲劇のヒロイン・ヒーローを演じる人・自己憐憫(れんびん)の人(相手の気をひこうとする為)7. 自己中心的すぎる人・人の話を聞かない・聞こうとしない人8. すぐに嫉妬してくる人(自信がなく、不幸感が強い)9. 他人を変えてコントロールしようとしてくる人10. 過度に落ち込む人(同情をひこうとする 支援を際限なく求めてくる人)11. 平気ですぐに嘘をつく人12. すぐに怒る人そんな邪悪な人間のために苦しみ、身体が不調となり、眠れず、人生の質が落ちてしまうぐらい悔しいことはない。そしてあなたのそんな状態が、邪悪な相手の一番喜ぶことでもあるのだ。 【嫌いな人に接するときの賢い思考法】★自分の「受け止め方」を変える。相手を変えようとしない。段階1:「邪悪な者と対等の立場で批判する」より「相手をはるか上空から見下ろして把握する」方法「ちょっと上」ではなく、「はるか雲の上」から俯瞰するイメージを持つ。段階2:「邪悪な人」の心の正体とは?仕組みとは?★邪悪な人の本心=実は強い劣等感を抱えていて、あなたを恐れている(だから、引き下げてやれ!)※引き下げとは、あなたが邪悪な人よりも高い位置にあるので、引き下げて自分と同じ高さにするように、あなたの足をいろいろと引っ張る行為をして、邪悪な人自身の心をなんとか保とうとする防衛機制です。「弱い犬ほどよく吠える」のと同じで、心に余裕がなく、とにかく自分の心を守りたいに溺れる人である。引き下げの防衛機制の仕組みを理解した上で、改めて邪悪な人を見れば・「この人は劣等感が強い人で、自信と無縁… 幸せと無縁の人生を送っているんだなぁ…」・「実は恐れている人なんだ… 自分で努力すればいいものを、事情があってできない人なんだろうな…」などと把握でき、怒りが低減する。段階3:「のれんに腕押し」戦法通常、邪悪な人間から受けたイヤミや悪い評価に対してあなたが「否定」すると、それに伴い腹が立つが、★邪悪な人のイヤミや悪い評価をあっさり(自然体で)「肯定」すると、自分は腹が立たなくて済む。例)「ちょっとデブすぎじゃない?うける草」→「そうなんですよ(ですよね~等も可)。飯が毎日うますぎてね。自分でも困ってるんです」なお、この技術には自分の「器の大きさ」「心の余裕」をさりげなくアピールする効果も期待できる。 【邪悪な人を相手にしないで済む効果的なソーシャルスキル】★もしもある人間(やから1)が「信じられないような人間」でも、人間不信になる必要はない。なぜならそれは「人間不信」ではなく「やから1不信」だからだ。ある1人が〇〇だから、みんな〇〇に違いない!と非現実的に思い込まないように、現実的に状況を理解するとよい。※なお、この症状は過度の一般化、オーバージェネラリゼーションなどという。★相手の評価を真に受ける必要は一切ない。相手も不完全であり、判断能力不十分であり、十分に根拠を持たず、すべての状況を把握してなどいない、レッテル貼りしてきている残念な邪悪な人なのである。※レッテル貼りとは、相手をたった一言でまとめて評価すること。「天才」「邪悪な人」など。★相手が不機嫌な状態=嵐だととらえて、暴風が吹いているときはそれが収まるのを遠くで待つのも有効な方法である。★スルースキルを習得する。有害な人の言動を真に受けると、毎回傷付いてしまう。このような場合は相手の言うことに惑わされず、内心無視しておく。表面的にゼスチャーで無視すると、不要な強い反感を持たれるので注意。スルースキルがあるといつも心が穏やかになり、悲しんだりイライラしたりすることも無くなりやすい。有害な人は別の弱いターゲットを探すので、いつしか相手にされなくなることも多い。どうしてもあなたが気になる場合、日ごろからの「レジリエンス」が低下している可能性がある。生活習慣を見直し、十分な睡眠、規則正しいリズム生活、栄養摂取、運動等の実践を日ごろから重視すべきである。※コンディション調整・管理については、樺沢紫苑氏に一日の長がある。★堂々とする。邪悪な人は自分より下であるとみなした人間に対して、強気な態度になりがちである。しかし堂々としている人に対しては、心の内では勝てないことがわかっているので、下手に出ることが多くなる。★邪悪な人の反感を買うことを言わない。先ほどと矛盾するが、思ったことをはっきり言いすぎるのも問題です。本音だからと言って相手を怒らせるようなことをストレートに伝えると、反感を買って嫌がらせを受ける可能性がある。もちろん意見は述べても良い。しかし、タイミングを考え、相手のメンツを考え、場合によっては自己主張しない選択肢も選んでいく。つまり、相手の人柄を把握し、状況を踏まえた上で、最も邪悪な人から悪影響を受けない方法を選んでいけばよいのである。 【実はあなたが邪悪な人を引き寄せている可能性 10選】1. あなたが受容的で聞き上手である 邪悪な人は自己中心的で、自分の心の満足のみを求める。あなたが聞き上手だとわかったら、いくら解放してほしいというサインを出そうとも、何時間でも自分の話をしつづけるだろう。対策:誰かと会話を始める前に、あらかじめその相手と過ごすべき時間を決めておくこと。有害な人間とは数分以上一緒にいるべきではない。その場を離れるための口実をあらかじめ考えておくこと。「仕事に戻らなければ」「用事があるので、話はまたの機会に」といった言葉をきっぱりと、ボディランゲージも含めて伝えること。2. 人のために自分の時間を使うことを惜しまない 目立って寛大な人は有害な人間を引き寄せやすい。無限に甘えたり、要求してきたりする。対策:明確な境界線を定めること。まずは自分の感情をよく把握し、人からの要求に応えたために嫌な思いをしたことがあったら、それを覚えておき、同じ失敗を犯さぬように要求を断る。3. 夢を諦めず、それに語ることを恐れない ほとんどの人が夢をあきらめて現実に妥協するなか、大きな夢や目標について語ることは、邪悪な人間の目に留まりやすい。あなたが夢を叶えることへの潜在的な恐れがあり、それを邪魔しようとする。(ドリームキラー)対策:邪悪だとわかった人には、たとえしつこく聞かれたとしても自分の夢や目標は明かさないこと。特に問題改善にむけて具体的なアクションを起こさない人には厳守すること。一方、自分と似たような夢や目標を持つ人たち、自分を高めてくれる人たちと付き合うこと。4. 大らかな性格である 大らかな人は人望があり、困難に直面しても冷静さやユーモアを失わず、周囲の人々にも励ましの言葉をかけるなどして平穏な空気を作り出す。だが、邪悪な人間はそうした平穏を壊そうと虎視眈々と狙っている。あなたの大らかさを平和主義と見なし、御しやすい相手だと思うケースもあるだろう。対策:邪悪な人間はあなたの大らかさにつけ込もうとしていることを認識すること。邪悪な人を受容したり、要求に対して即応しない。5. 分け隔てのない明るい性格である 人は自分とは正反対の人間に惹かれるもの。ポジティブな輝きを放つあなたは、その輝きを欲する人間を引き寄せやすい。明るい性格のあなたは、多くの場合、会話の中心的存在であり、その笑顔で場を晴れやかにしてくれる。邪悪な人間はそんなあなたを利用して、周囲の関心を自分に集めようとする。対策:邪悪な人にまとわりつかれても、上手に断り、距離を置く。6. 優れた橋渡し役である 橋渡し役であるあなたは、人々の意見の相違や不和が解消されずにいる状態に耐えられない。特に自分が当事者である場合、何としてでも問題を解決したいと思ってしまう。ほとんどの人はそうしたあなたの努力を好意的に受け止めるが、邪悪な人間はあなたが築こうとしている橋を壊したいと考えるものだ。対策:邪悪な人間は不協和音を作り出すことに喜びを見いだすもの。彼らの行動のせいで、あなたが修復したり構築したりしなければならなかった橋のことを思い返してみるといいかもしれない。時には、築く価値のない橋もあることを理解すべきだ。77 人間観が性善説、前向きにとらえる 人間は基本的に善良であるという前提で人に接しているあなた。だが、時折その前提を覆しかねない人の悪意に満ちた人に遭遇することがある。そんなとき、あなたはそうした邪悪な人間を受け入れようと努力するだろうか? 対策:人には危険を直感する能力がある。もしネガティブで虐待的な関係にあったとしたら、心の中の不快感や違和感を信じたほうがいい。8.明るく幸せそうにふるまっている・優秀であるこれも基本的には良いことなのだが、邪悪な人は自分より幸せな人を不幸にすることに快感を得がちである。あまりにも幸せ・順調・良好な状態等のアピールをしすぎると、有害な人に目を付けられて、嫌がらせされる。邪悪な人は劣等感が強い傾向にあるため、ポジティブで自信満々な人を、攻撃したくなるのである。対策:能ある鷹は爪を隠すである。自分が何気ないと思って話す内容でも、相手の劣等感を刺激する可能性があることを留意しておくとよい。相手の人柄ではなく、相手の置かれた状況を理解するようにし、相手を無駄に刺激しない言動を邪悪な人の前では心がけることも1つの方法である。9. 無視できずに相手をしてしまうたとえば自分が気に障るや嫌なことをされたとき、無視してもいいものを、相手に堂々と「それは良く無いことだと思う」と指摘したとする。相手が邪悪な人である場合、自分に歯向かってきた相手だと認識し、攻撃対象としてみなされる。対策:批判や注意も、邪悪な人間との人間関係となってしまう!それらを一切断ち切る。具体的には表面的に接するのみにとどめ、感情交流は一切しない。表面的交流も必要最小限とする。逆にゼスチャーや表情(いわゆるノンバーバルな情報)でも無視すると、相手の恐怖や劣等感を逆なでする場合が多くなる。10. 気弱ではっきり意見が言えない気が弱く自分の意見を何も言えない人は、邪悪な人に「自分より弱い人間」だと目を付けられる。邪悪な人の利益のために利用されたり、いじめられるだろう。しかし気弱な人はこのような目に合ったとき、誰にも相談することができないため、状況が悪化する傾向がある。邪悪な人間は、非自己主張的な弱点を利用してくる。対策:相手を刺激しないように、相手が感知できない環境で、信頼できて能力もある人に事実ベースで相談する。また前述の「堂々としている」姿勢も参照のこと。
2023.12.14
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アルバートエリス博士は、心理学の世界でとても有名な先生です。彼は論理療法という心理療法を提唱しました。彼が著した『論理療法』川島書房という本の中で、不安に対処する方法が紹介されています。 エリス先生が虫歯の治療をした時の話です。エリス先生は治療がとてもゆううつでした。そんなときにふと思ったのが★確かに私はこんなにもゆううつだ。でも虫歯の治療自体で生じる苦痛や痛みはどれぐらいなのだろうか?という発想でした。そこで先生は虫歯の治療を受ける時に、非常に魅力的な異性とのいとなみをしているシーンを回想しながら治療を受けたそうです。すると、治療自体で感じる苦痛がほとんどないことに気づいたそうです。 つまり、人がつらさ、苦しさ、こわさを感じるとき、私たちは想像できる能力を使ってしまい★きっとこんな嫌なことが起きるに違いない!と自分で作り出すマイナス感情に苦しんでしまうのです。もちろんこの感情は、本当は自分自身が安全かつ幸せに生きる為に、自然と(自動的に)生み出されるものです。でも、私たちは野生の中ではなく、現在は文明社会の中で生きています。ですから、この仕組みを働かせてしまうのは、幸せに生きる上で逆効果になってしまいます。従って、不安に対処する効果的な方法の1つは★不安問題をなくしたり、やわらげたりするための方法を考え、その実行の集中することがおすすめです。 具体例として私のケースを紹介しましょう。私は近日中に福祉施設での実習を控えています。ですが私はかつて福祉現場にて、虐待をするグループなどに正論で対抗した為にひどい嫌がらせを受けてしまい、福祉現場に対して恐怖感を感じる面があります。そんな状態で私は何をしたのでしょうか?1.就労中の仕事の引継ぎの為に、何をすべきかを具体的にたくさん考え出す。2.考え出した計画案を実行する(実行しているときは、仕事に集中する)3.実習でのストレスを減らすために、プライベートで行えることをたくさん考え出す。(遊び、実習準備、学習、交流など)4.それらをなるべくたくさん実行する。体力的には無理をせず、活動の時は活動に集中する。 その結果、20年前でしたらつらい気持ちや感情になった上に、不眠、不安、胃腸の不調、頭痛、焦りなどの症状が出てしまっていた私ですが、今回そのような感情はほとんど感じなくなりました。症状も殆どでませんでした。なぜなら少なくとも1.対応策の実行がもたらす効果自体2.対応策を実行しているという自分への信頼感(自信)3.実行中は実行内容に集中できるので、不安な想像をする必要がなくなる。が効果的に働いているからです。もちろん私の場合、自分の心理スキルをいろいろ活用できてしまう面があります。でも皆様ならば、公認心理士や社会福祉士等のカウンセラーにカウンセリングをしてもらう方法があります。(自分で本やサイトなどを勉強してみるのもよいですよ。自分でマインドフルネスを学んでステージ4に打ち克った方もおられました。) まとめましょう。不安や恐怖は、実は不安や恐怖の対象自体から与えられるものよりも、自分でマイナス・ネガティブに想像(イメージ)して感じるものの方が強くて大きくなりがちになる。だからそういうネガティブな想像を無くすと楽になる。その方法の1つが、具体的な対応策を考え出して、それらを実行する事に集中する方法なのです。
2023.12.09
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日本人の2人に1人が一生のうちに、何らかのがんになるといわれています。がんは、すべての人にとって身近な病気です。確かに近年の医療技術の向上には目覚ましいものがあります。しかし、ひと口にがんといっても、その病状や経過は、がんの種類やがんが見つかったときの状態などによって異なり、治療に必要となる期間や労力も人それぞれです。その結果、仕事を退職せざるを得ない方がいらっしゃいます。今回はそういった方々の今後のキャリア形成(がんを治療しつつ、新しい人生を歩んでいく)のヒントになるような記事を作成致しました。 がんにかかった方が相談をしながら問題に対処していく方向性としては、医療職への相談、ハローワーク等への就労相談、キャリアコンサルタント等専門職への就労相談が考えられます。 医療職への相談は、主に看護師や社会福祉士などが担当します。主に治療の効果を挙げたり、治療する環境を整えることで、がん自体を治していく助けになることを目指します。 ハローワーク等への就労相談は、全国の都道府県にあるハローワークの中には、がんを治療する方を特に重点的に支援する部門が設けられています。それらを活用することで、具体的に退職で発生する損失を減らしたり、雇用保険をはじめとする各種受給を可能にしたり、新しい就労先への就職支援を受けたりできます。 キャリアコンサルタントとは就労支援の専門職です。ただし、その技量や人格はピンキリという現状があります。ハローワーク職員の多くもキャリアコンサルタントを所有していますが、キャリアカウンセラーを行う立場の者たちも多く存在します。ハローワークだけでなく、公共の就労支援施設(例:東京都であれば「東京しごとセンター」など)、キャリアコンサルタント協議会等に所属している個別カウンセリングに対応する者などが対象となるかと思います。ただし、近年はキャリアコンサルタントも、各分野に細かく分かれているので、がん離職者支援の実績があるキャリアコンサルタントを選ぶことが重要です。 がんに限らず、病気を乗り越える場合は、自分自身でも病気のこと・支援体制等についてある程度学んで行くことが有効です。(専門的な支援は、専門職に任せればいいのです)そこで、以下にどのような支援先があるのかをご紹介していきます(2023年12月現在) 【長期療養者就職支援事業(がん患者等就職支援対策事業)】この事業は全国のハローワークに在籍する専門相談員を活用していくものです。がん(肝炎、糖尿病等を含む)により、長期療養(経過観察・通院等)が必要な方の就職支援をしていきます。詳しい連絡先は、上記アドレスのページ内にある一覧を参照してください。専門相談員たちは、治療や療養生活に関する相談のエキスパートである「がん相談支援センター」等と、患者様同意の上、治療状況・経過・今後配慮すべき点等の情報を共有することで、希望や状況に応じた職業相談・職業紹介を実施します。相談者が入院中である場合は、がん診療連携拠点病院等でも職業相談・職業紹介に応じられるよう、院内への出張相談も実施することもあるとのことです。 【がん情報サービス】「がん相談支援センター」は、全国の「がん診療連携拠点病院」や「小児がん拠点病院」「地域がん診療病院」に設置されている、がんに関する相談窓口です。施設によって「医療相談室」「地域医療連携室」「患者サポートセンター」などの名称が併記されていることもあります。「がん相談支援センター」では、がんについて詳しい看護師や、生活全般の相談ができるソーシャルワーカーなどが、相談員として対応しています。なお、国が指定した研修を修了した相談員は、「がん相談支援センター」のロゴをかたどったバッジを着けています「がん相談支援センター」は、患者さんだけでなく、ご家族や、その病院に通っていない地域の方々など、どなたでも無料・匿名で利用でき、主に面談または電話で相談することができます。 キャリコンサーチキャリアコンサルタントに個別の相談を申し込む場合、こちらのサイトが探すための一助になる可能性があります。ただし、彼らが本当の情報を載せているのかどうか(自分をよく見せようとする為)などの問題があります。(もちろんキャリアコンサルタントだけでなく、弁護士をはじめとして「士業」には共通の問題です)ですので、契約を結ぶ前に相手の情報をしっかり確認したり、初回はパートナーと一緒に相談を受けたり、医療ソーシャルワーカーなどにキャリアコンサルタントの人柄を確認してもらったり等の作業をしていきましょう。相手の能力が十分でも、相性が悪い場合もあり得ます。そう言った意味でも、初回のキャリアカウンセリングを受けた後は、あなたが次回の申し込みをするかどうかを選べるようにしておくとよいでしょう。注意:上記3つのリンク先については2023年12月7日現在有効です。それ以降は、リンク切れ等になっていないか?などにご注意ください。
2023.12.07
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高齢者の財産管理方法。財産管理等委任契約資料【はじめに:なぜ信頼できる他人に財産管理をしてもらう必要があるのか?】若い頃と比べてお金のトラブルのリスクが高くなる。年齢を重ねて脳が衰えると、判断能力が低下し詐欺被害にあいやすくなる。一般的に詐欺被害でのお金の取り戻しは困難である。高齢者のみでの預金管理は大きな詐欺被害に繋がるため、信頼できる第三者にお金の管理をまかせるほうが安全な場合もある。次に金融機関に体が動かない等で、自分で出向くのが難しくなる可能性がある。あらかじめ第三者に預金の管理をまかせておけば、銀行の手続がスムーズになる。加えて認知症による口座凍結のリスクがある。口座凍結の理由は、本人の保護である。口座凍結後は、家族でも原則として本人の預金を引き出せない。身内が本人の財産を不当に使い込む恐れもあるためだ。本人の預金を動かせなくなると、入院や介護の費用の捻出にも支障がでる可能性がある。 【主な5つの財産管理方法】高齢者の財産管理方法には、主に「成年後見」「任意後見」「財産管理等委任契約」「家族信託」「日常的金銭管理サービス(社会福祉協議会)」の5つがある。そして最も良い方法は、複数の方法を個人の状況に合わせて組み合わせる方法である。例えば財産管理等委任契約は、自由度も高く便利な半面、対応しない銀行があり、監督機関がないなどのデメリットもある。そこで財産管理等委任契約だけではなく、「任意後見契約」「見守り契約」をセットで契約することで、老後の財産管理等を切れ目なく支援することができる。 (1)成年後見成年後見制度は、認知症や知的障害などの理由で、判断能力が不十分な方を、法律面や生活面で保護・支援する制度である。判断能力に応じて「補助」「保佐」「後見」の3つの類型に分かれている。家庭裁判所への申立てが必要。ただし、成年後見制度では成年後見人が自由に本人の財産を処分できるわけではない。また、法定後見制度の場合、法定後見人は裁判所が選任する。家族が法定後見人になるとは限らない。家族以外の者が法定後見人に選ばれる可能性もあり、法定後見人に支払う報酬も発生する。 (2)任意後見任意後見制度とは、将来認知症などで自分の判断能力が低下した場合に、自分が信頼できる人に自分の後見人になってもらうことをお願いする制度。あらかじめ自分が信頼できる人(任意後見人)との間で、公正証書により任意後見契約を結ぶ必要がある。任意後見人は、あらかじめ任意後見契約で定めた内容に従って、本人の「財産の管理」や介護サービス契約の締結、老人ホームへ入居する場合の入居契約を締結などの「介護や生活面の手続き」をすることができる。ただし、任意後見監督人へ報酬の支払いが生じる。 (3)財産管理等委任契約 = 任意代理契約 委任状を使う財産管理等委任契約とは、判断能力はあるが、寝たきりの状態や身体的な障害により、預貯金の入出金などの財産管理を行うことが難しい場合や、公共料金や医療費の支払いなど生活上の事務を行うことが困難な場合に、それらについて代理権を与えるものです。任意代理契約とも呼ばれ、裁判所の関与なく、代理人との間で契約を結ぶことで成立します。<メリット>・判断能力がある場合でも、利用することができる・契約を結んだ後すぐに効果が生じる・当事者間で自由に内容を決めることができる・手続きの度に委任状を用意する必要がない・身体的な理由などにより銀行に出向くことが難しい場合に、代わりに手続きしてもらえる<デメリット>・契約の方法は私文書でもよいため、社会的な信用力が低い・当事者間の契約であり、第三者の監督機能がないため、委任された人の不正を防止することができない・成年後見制度のような取消権がない・財産管理等委任契約には対応していない金融機関もある(銀行に確認すればよい) 財産管理等委任契約では、本人に判断能力があるうちは、財産管理等委任契約により財産管理等を行い、本人の判断能力が低下した後は、任意後見に移行し後見事務を行い、同じ人に継続して財産管理等をしてもらう「移行型任意後見契約」を結ぶことが望ましい。なぜなら、財産管理等委任契約だけでは監督機能が無いために不正が起きるリスクが高まるが、任意後見契約に移行すると任意後見監督人が付く。従って、代理人による不正を防止する効果があるからだ。ただし、財産管理等委任契約から任意後見契約に移行するためには、本人の判断能力が低下した後に、任意後見監督人の選任申立をする必要がある。しかし判断能力の低下を認識しているにも関わらず、不正に申立てをしないケースも起こり得る為、適切なタイミングで申立てを行うための「見守り契約」も加えておくと安心である。見守り契約とは、任意後見契約を結んだ後、任意後見が始まるまでの間に、支援する人が定期的に本人の生活状況や健康状況を電話で確認したり、面会したりして、本人の判断能力等を把握し、任意後見契約に移行すべきかどうか判断するための契約である。 (4)家族信託家族信託とは、本人が元気なうちに、自分の財産を信頼できる家族に託し、その管理や処分を任せる財産管理方法である。認知症後も対応可能。信頼できる家族(受託者)に自分(委託者)の財産を託し、自分や大切な人(受益者)のためにその管理を任せるものであり、受託者は信託契約で定められた目的に従って管理・処分を行う。受託者との間で信託契約を結ぶことで成立する。あらかじめ家族信託を設計しておくと、認知症で本人の意思能力が衰えた後でも、影響を受けることなく管理の継続が可能。また、キャッシュカードを預かるのと異なり、預金引き出しの制限もない。家族信託は、第三者による預金管理の方法としても有効。なお、家族信託で管理・処分の対象となる財産は現金に限らない。預貯金だけでなく、不動産の管理も第三者にまかせられる。預貯金に限らず財産全般の管理を一任したい方は、家族信託が有効である。 (5)社会福祉協議会の「日常的金銭管理サービス」を利用する社会福祉協議会の日常的金銭管理サービスは、預金管理に役立つ。判断能力が不十分な方を対象に、社会福祉協議会はお金の管理を手伝うサービスを用意している。生活費の引き出しや公共料金の支払いなど、日常的な金銭の管理の手助けを得たい場合、社会福祉協議会のサービスが利用できる。ただし、サービスの利用には契約内容を理解できる程度の判断能力が求められる。認知症の進み具合によっては、利用を拒否される可能性がある。 【高齢者の預貯金口座をスムーズにする方法】1.預金口座の情報を共有する家族による預金管理をスムーズにするためには、情報共有が必要。預金管理をするにあたっては、口座情報を整理しておく。口座のある銀行を特定し、残高や利用目的、利用頻度ごとに口座を区分けする。どの口座から何の料金が引き落とされているか、引き落としの設定状況も明確にしておくと、その後の対策がより円滑になる。引き落とし先が各種料金ごとにバラバラになっている場合は、預金管理も煩雑になりがち。引き落とし口座は1つにまとめると管理の負担が軽くなる。但し、本人の財産情報を一定守りたい場合は、金額を限定した一部の口座を共有する方法もある。口述の「預り金」活用も利用できる。 2.通帳・キャッシュカード・暗証番号を預けてもらう管理を円滑にするために、本人の通帳やキャッシュカードを預かる方法もある。通帳・キャッシュカードを預かっておけば、親が身動きできなくなった場合でも、子どもが代わりに現金を引き出せる。キャッシュカードを預かる際は、暗証番号の聞き取りを忘れないようにする。カードを預かっても、暗証番号が不明であればお金は引き出せない。また、通帳・キャッシュカードの預かり方にも注意が必要。親子とはいえ、通帳・キャッシュカードを渡す行為はリスクをともなう。トラブル回避のために、本人の意向のもと通帳・キャッシュカードを預かった旨を、書面として残しておくほうが無難。 なお、キャッシュカードを預かっても、本人の預金を全て管理できるわけではない。キャッシュカードで1回に引き出せる金額には限界がある。また今後は、本人以外のキャッシュカードの利用が難しくなる可能性がある。 3.代理人登録・代理人カードの発行をする第三者による預金管理の手段として、代理人登録・代理人カードの発行がある。代理人登録・代理人カードともに、民間の金融機関が用意する預金管理の方法。代理人登録では、預金管理を担当する第三者をあらかじめ代理人として登録する。心身の衰えなどにより本人による預金管理が難しくなった場合、登録済みの第三者は本人の代わりに預金管理ができる。代理人カードも代理人登録と似た方法です。金融機関で代理人カードが発行された後、代理人カードを所持する第三者は本人の代わりに預金管理が可能になる。ただし、代理人カードは、本人の十分な判断能力が前提です。本人の判断能力が衰えた後は、代理人カード所持者も預金管理はできなくなります。※前述の(3)財産管理等委任契約の一形態 4.「預り金」として自分名義の口座で管理する預金管理の方法として「預り金」として管理する方法もある。預り金は、本人の口座内で預貯金を管理するのではなく、代理人自らの口座内で管理する点に特徴がある。(預かり金活用の際の注意点)・証拠を残しておく・預り金は別にして管理する・使途を記録しておく預り金として管理する場合、支援者が私的流用の疑いを持たれない工夫が必要です。支援者に迷惑をかけないように、まずは本人の意思に沿ってお金を預かった事実を書面にし、証拠として保存しましょう。その上で、親のお金と預かり人である子どものお金を区別するため、口座は別に用意します。本人のお金と預かり人のお金が混ざらないよう配慮しなければなりません。実際に親のお金を引き出した際は、利用使途の記録をおすすめします。預り金として親の預貯金を管理する方法は、他の相続人との関係や税金の問題が絡むため、慎重に作業を進めよう。 5.家族信託を活用する ※前述の(4)家族信託 6.財産管理委任契約と任意後見契約を締結する ※前述の(3)財産管理等委任契約
2023.12.05
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