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2020年09月17日

『名刺情報』をデータ化しましょうよ、という売込みが多い

新型コロナウィルス感染拡大の影響もあり、社会情勢が激変した2020年。多くの企業が取組み始めている、いや取り組まなければならないと口を揃えていると言ったほうが正しいか、「DX」のことだ。

「なかなか対応が進まない」「どのように進めるべきか」「ツールを導入すれば良いのか?」といった悩みを抱える企業も多い。DXをはじめるきっかけとして、「名刺」という身近な顧客情報に注目し、データを検討する企業も多いであろう。
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名刺情報を効率化、合理化のエンジンとできるのか、という素朴な疑問が湧いてくる。「 モバイルファースト」「 データ活用」が本当にいま、重要なのか。例えば、名刺管理用のシステムを導入すると仮定する。営業活動で交換した名刺を、各営業個人の机の引き出しではなく、スマートフォンで撮影、手間をかけず、名刺情報をデータ化することができる、というのが、各メーカーの営業トークだ。

確かに、データ化された名刺情報は登録した人だけでなく、社内全体で共有することも可能になるので、お客様や同僚、上司とのあらゆる人脈、様々な接点の履歴を営業的に活用することが可能。便利だ。「モバイルファースト」を実行することで、従来はタコツボ化していた名刺情報を「データ活用」するまで導くことができるのだ。

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そのため、名刺のデータ化、共有化は、今後ますます増加するだろうと予想されます。しかし、「名刺交換自体が減っている」のだ。このような状況においては、どのようなアクションが必要となるのか。名刺交換できず、オンライン商談が増加中の状況で。

しかし、逆に増えるのが、「メール」だ。メールの中には、名刺と同じように社名、部署、役職、姓名、アドレスなどを記した署名がある。これを利用するのも一手であろうか。

最後に、価格だ。どんなに便利であっても中小企業にしてみれば、月額30万円、50万円、年間300万円、500万円、というコストが発生したのでは、コスパの面でいかがなものか。便利、効率化できる、共有化できる、その目的のためだけにこの金額を払えるのだろうか。

役所、大企業なら可能だろう。しかし、中小企業ではやはり難しいのではないか。DXという言葉だけが独り歩きしていしまい、結局は、ツールの導入費用を各メーカーに稼がれているだけでは?という不満もこれから増加していくだろう。

ただ、メーカーの中には、月額5万円から提供している企業もある。ただし、この場合、1ヶ月に登録できる名刺データの件数が500件まで、というように制限があるのだ。

つまり、中小企業自身が、DX=投資的費用=「便利、効率化できる、共有化」 と考えられるかどうかだ。答えは険しい道のりと言わざる負えない。

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ニュース読むなら「新聞」よりスマホ! なぜこうなったのか?

少子高齢化、デジタルシフトの波、に乗って大手プラットフォーマ—がニュースをうまく使い、集客しているためです。「 無料で知ることができるのに、わざわざお金を払って新聞を購入する人がいますか?」という点が最大の理由でしょう2007年以降のスマホの普及もあって、新聞を読む人はどんどん減少しています。いまや電車の中で新聞を開いているのは一部のオジサンくらいです。若い人は新聞を全然読まなくなっているので、全国紙も地方紙もどんどん経営状況が悪化しています。

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これまで、あぐらをかいてきた新聞各社の戦略ミスなのでしょうが、デジタル版でそれなりの収益をあげているのは専門紙の日経くらいです。一方で、独自取材をほとんどしていない、Yahoo!やキュレーションメディアは儲かっています。

しかし、大手プラットフォーマーが掲載している記事は、各新聞社が、張り巡らせた取材網を使って取材し、作成した記事です。それを維持する費用も膨大。今やマスコミを志望する優秀な人材も減っており、人手が確保できなければ、なおさら取材力が落ちていくのも当然。新聞社、特に地方紙が収益をあげていくためには、どういった方法が残されているのか

先に触れた「無料で知ることができるのに、わざわざお金を払って新聞を購入する人がいますか?」という点が最大の問題点だが、なぜ、こんな状況に陥ったのか。一番の原因は「 経営陣の能力・力量問題」。少し前のブログにも書きました。

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まあ、とにかく、デジタルへの理解というか、 リテラシーがありません。若者の文化・ライフスタイルへの理解もない。理解しようともしていない。現実を受け入れられていないというべきか、将来展望を描けていない。ことさら、「昔はこういう記事を載せていたが、いまの新聞には掲載されない、そういう記事を増やそう」というもっともらしいことを言う人もいますが、悲しいほどまったく的外れ。読むのは誰でしょうか?と聞きたいぐらいです。まあ、経営陣の駄目さ加減を書き出すと切りがありません。

つまりこれだけ危機的状況にも関わらず「新聞や紙の情報を読まない時代、世代はケシカラン」という感覚だけ。なぜなら自分が若いころは読んだから。このように根本的な対策を打たずにきた。そのツケがこれからの世代に回ってきているというわけです。

世界のリーダーが愛読する経済紙・ウォールストリート・ジャーナル

ではどうすればいいかというと、デジタル傾注と新規事業しかないと思います。富士フィルムのように
ただそうすると記者上がりの経営陣は紙の新聞の記事をそのままネットに上げる?と考え始めるのですが、そうではな。「ネットに親しむ層が何を求めているか」をきちんと考え、個人ユーザに焦点を充てるべきです。ネットと紙では読者層、読み方、必要とされる文脈、全く違う。
それは、SNSを見ると一目瞭然。SNSの中で新聞社の記事がどのように扱われているか、ということです

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ネットでどういう記事をどのように公開していくのか、まず、スピード優先で文脈チェックを簡易にし、ネット公開を第一に考えるべき!
その後、紙の新聞でどのように掲載するか、を考えていくべきだと思います。新聞社は、専門紙も含め、記者が取材し、記事化したものを何度も何度も見直して、文脈、単語、表現、が自分達の基準になっているか、というチェックをしています。これを校閲といいます。
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例えば、「菅総理」ではなく、「 菅首相」。「赤羽国交大臣」ではなく、「 赤羽国土交通相」。etc...
こういうルールが無数にあります。一説には、数千ものルールあるとも言われています。正直、読む人にとっては、どちらでも良いと思っている人がほとんどではないでしょうか。しかし、新聞社の社内では目くじらを立てて、人手をかけて、時間をかけて、文脈チェックをしています。新聞は確かに国論を二分する媒体であるため表現は大事ですが、内容が同じなら正直、どちらでも良いだろう、というルールが多い。

いわば、「悪しき前例を膨大な人件費をかけて継承している」状況なのです。菅総理の十八番ですが...。
いや、新聞社的に言うと、「菅首相」でしたね。

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そして、デスク、編集者と呼ばれる人のいわば主観で掲載する記事、掲載しない記事を決めている信じられない状況もあります。 「読む・読まない」は読み手側の判断では? 素朴にそう感じるのは私だけではないでしょう

アニメに強い記者が書いたライブ感のある記事がボツになったり、問題点を的確につき、解決策まで記載しているソリューション記事がボツになったり、有能で個人の特性を生かした記事が採用されていない例は日常的に発生しています。恐らく、今日もそうでしょう
記者目線で見ると、5本に1本しか掲載されず、やる気を失う記者も発生すると思います。自分ならそうなるかも

若年世代.jpg
そうではなく、時代を感じ、デジタルの有効性を理解し、文化の違いを認識していれば、ガンガンネットに載せるべきです。誰がどういう記事に反応するのか!どういう記事が拡散するのか!恐らく、新聞社のデスクや編集者が想定していない記事がネットでは注目を浴びるでしょう。そういう意味で、デスク、編集者と呼ばれる人の主観は必要ないのです。

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ただ、彼らにも家庭があり、収入が必要であるため、職無しになるわけにもいかず、死にもの狂いで今の仕事を守っている、というのが今の新聞社だ。なぜ、デスク、編集者の仕事内容を改善しようとしないのか、無くすのではなく、「改善」を。

テレビと新聞、メルマガは似ていて「受動的メディア」、ネットは「能動的メディア」。受け取ったものに目を通すだけか、自分で読みたい情報にアクセスするか、なのです。
おそらく、現経営陣はその違いも分かっていない状態です。10年後に新聞は無くなっているかもしれません。

戦いとは、常に二手三手先を読んで行うものだ(シャア・アズナブル談)

象印 STAN シリーズのIH 炊飯ジャー ブラック

白と黒の二色展開、インテリアに馴染むお洒落な炊飯器を探していて購入したのがこの炊飯器。フラットな上面が炊飯器らしくなく、とてもスタイリッシュだ!と感じました。私の場合、黒に高級感を感じ、白は選択肢に入りませんでした。ということで、ほぼ、外観で購入を決めたといっても過言ではありません。

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明らかに「炊飯器です!」という見た目は、あまり好きじゃないというか、スタイル的にどうか、と感じていたので、シンプルで主張しすぎないものをネットサーフィンし、たどり着きましたものです。象印のロゴがマークだけだったり、結構いいです



だいぶ、炊飯器も全体的にスタイリッシュなものが増えたような気がします。ほかにも良さそうなのはあったのですが、やはりこれにしました。
旦那もスカイラインR31に乗っているだけに、丸すぎのものより、気持ち角ばっているフォルムが目に入ったようです。私も四角いほうがスペースに無駄がない気がするので、一致です。

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無駄な機能を省いているようで、極めて操作もシンプルで扱いに迷うことはない。また、象印の内釜としては、軽めであり、扱う場合はプラスになっている。水を入れると内釜の目盛りの視認性が上がる機能があり、視認性がよく、入れやすく使いやすい。炊飯にしか使用しないので用途は限定で良かったのでほぼ満足しています。
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手入れも簡単・誰でもできる!旦那にもこれからさせますが、、、、蓋のパネル部分もさっと拭くだけだ。内部もフラット加工?されていて、汚れが溜まりにくい。炊きあがりもふっくらしていて美味しいです。つやつやと、柔らかめに炊ける。「日本の米」の味だ。
発芽酵素玄米炊飯器Premium New圧力名人(20-0511)



同じシリーズでホットプレート、コーヒーメーカー、電動ポットなどもあるらしい。ネットサーフィンで更に購入する予定だ!
お洒落な炊飯ジャーをお探しの方は、参考にしてみてください。私としてはお勧めです。

見せてもらおうか、連邦軍のMSの性能とやらを!!!(シャア・アズナブル談)





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