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2012年02月23日
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カテゴリ: その他

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 市民ニーズに対応し、効率的な業務改善に取り組んできた美濃加茂市の若手職員による「CS(市民満足)向上発表会」が2月21日、美濃加茂市の生涯学習センターで開かれ、職員ら約120人が見守るなか、活動してきた4グループが成果を発表しました。

 同市では、市民に分かりやすく、上質なサービスを提供しようと平成14年からCS実践活動を続け、今年で10年目となります。

 発表会では、活動してきた2から4年目の若手職員の4グループ24人が、ケーブルテレビで放送されている行政情報番組の改善点の提案や、農業ボランティア、農業支援、農商工連携など農業の活性化を目指した取り組みの提案などについて発表しました。

 このほか、これまでにCS活動を経験した若手職員が自主研究グループをつくり、職場で気付いた問題点や課題の改善の提案も行われました。

 発表会の終わりに、渡辺直由美濃加茂市長から「自分たちの疑問を直接聞くなど、自ら行動していることは素晴らしいこと。これからもテーマを持って仕事を続けてほしい」などと話しました。





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最終更新日  2012年02月23日 08時39分09秒
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