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2007年01月の記事
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けんかしてもわかりあいたい
なかなかできないけど、私の中にはけんかしてでも相手のことを知りたいし、私のこともわかってほしい。そんな思いがある。「ねぇ、あなたはどう思うの？」「そういう風に考えるのは、どういう理由なの？」自分の考えや思いを言語化するのは、私には面白い。話しながら、自分の根底にある思いに気がつくこともある。聞きながら、自分とは違う相手の考えに驚くこともある。でも、そういうのが苦手な人もいる。面倒くさいと思う人も。理由は考えたことがないけど、感覚的に、そう思う。ただ、好き。好きに理由はない。そんな人もいる。でも、言語化するのを最初から嫌がって、あきらめて、面倒がられるとなんだか、悲しい。察することができることもあるだろう。でも、限界がある。相反する考えであっても、お互いのその奥にある思いを知ることで表面的な選択は違っても、どこかで分かり合える。ああ、この人はこういうことを大事にしているんだなということがわかる。お互いを尊重できるのだと思う。安易な妥協ではない、お互いを尊重した選択をすることもできるのだと思う。自分の考えが偏っていた・・・そんなことにも気がついたり、新たな視点をもらうことができたりするのだと思う。多少けんかっぽくなったとしても、ちゃんと話し合いたい。気持ちも伝え合いたい。お互いを理解しようとする思いとともに、しっかり聞きあいたい。そんな場や機会が今は少ないから、自分の気持ちや相手の気持ちに気がつかなかったり、自分の考えを言語化できなかったりするのだろうか？ここまで書いて、だから私はファシリテーションに魅かれるのかもしれないと思った。今年は、ファシリテーションに触れる場を提供していくのだとあらためて決意する。ちょっと視点は違うけど、山田ズーニーさんのコラムにちょっと似たような話があったのでご参考までに。平和な風景
2007.01.27
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山田温泉 大湯
久しぶりに温泉ネタです。小布施から高山村方面へ。このあたりは、蕨温泉、子安温泉、山田温泉、七味温泉と温泉が続く。日曜日に最新型の日帰り温泉施設は混むのでそれを避ける意味もあって山方面に向かう。パラグライダーで競技をしていたころ、山田牧場にあるエリアで行われた大会終了後にここ、大湯にみんなで汗を流しに来て以来だから、はじめてきてからもう１０年以上経つ。大湯を利用するときに駐車場は山寄りにある、無料の村営駐車場を利用する。３００円でチケットを自販機で購入。脱衣所にコインロッカーはない。ドライヤーも、シャンプーリンスも石鹸もない。シャワーもない。ないないづくしだけど、桶は結構たくさんあるよ。はじめてきたらしき、中年女性が「いまどきシャンプーも石鹸もないのかねぇ？」と言っていたけど、３００円だし、こういう雰囲気の施設だしね・・・そういうものを求めちゃだめだよなぁ・・・・洗い場は４つ。蛇口はなくて、温泉のお湯が、流れてきてそれを使う。木でできた仕切りを手前にセットするとお湯は止まり、奥に戻すとお湯が出てくる。うまく説明できないけど。顔を洗ってるとしょっぱい。温泉の成分がわかるなぁ。こんな山なのに、昔は海だったんだろうか・・・お湯につかり、湯の花を見ながらそんな太古の昔に思いを馳せる・・・ここのお湯は熱いけど、私は結構大丈夫。でも久しぶりに来たら小さなぬる湯ができていた。それ以外は変わっていなかったように思う。建物は風情があり、木造で、天井がとても高い。お湯の熱さと、空気の冷たさで、露天風呂じゃないけど露天にいるような気持ちよさがある。最近の日帰り施設と違って、待合もないし、食堂があるわけでもない。なんにもないけど、これぞ「温泉」ってかんじ。なんだかとても懐かしい感じがした。
2007.01.22
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想像力、応用力、目的は？２
スケジュール帳のレフィルの電話注文の問い合わせの結果がさきほど来た。店員「Davinchは取引がないので、お取り寄せとなるとまとまってオーダーしなくてはいけないのですが、お客様は1部だけお入用ですよね？ほかのものではダメですか？」ネットで、品番らしきものがわかったのはDavinchだったのでDavinchでオーダーをおねがいしたのだ。私「いえ、Keywordとかでも同じ様式のものであればこだわらないです」店員「ちょうどKeywordであれば同じ月間１というものの在庫が1部ありましたのでこちらでよろしければおとりおきいたしますが？ご来店の際に見ていただいてご購入するかどうか決めていただくので結構です」keywordの在庫があるっていうことを聞いて、なんだ、マニアックなわけじゃなくてポピュラーなんじゃ？なのになんでH書店の店員はわからなかったんだ？？コクヨとか文具のメジャーな名前じゃなかったからかな？って、それは私のことだけど。お買い物の好きな人は、あちこちのお店をのぞきながら探すのが好きな人もいるだろうけど私は買い物が嫌い。あちこちのお店に行くのではなくて、定価のものならできれば店員さんが感じのいいお店とか、場所柄の便利なお店で全部済ませたい。わがままですかねぇ？いずれにしても、今度の店員さんはこちらの目的を察した上で、確認をし提案をしてくれた。これって、まさに想像力じゃないだろうか？言われたことだけしかしないのであれば「Davinchは10冊以上じゃないとおとりよせできませんが？」で終了。私は何も買わない。電話の向こうじゃ、来店して在庫確認しろよって、思ってるかもしれないけど。来年は電話オーダーじゃなくて、このT書店に来店して購入するか、在庫がなければ「keywordの月間１」って言って取り寄せてもらおう。ここは駐車場も広いし、場所も便利だし。今後、本を買うときも、きっとこっちのT書店に私は通うだろう。私自身も人と関わるとき、相手の言ってる言葉だけに反応するのではなく、その奥にある「伝えたいこと」や「目的」に想像力を働かせて余裕を持って、人とかかわりたいとあらためて思う。
2007.01.12
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想像力、応用力、目的は何か？
使っているシステム手帳の月間レフィルが3月で終わる。2007年版を購入したいと思って、手帳本体を持って、県内大手H書店の文具コーナーへ。少しさかのぼるが、去年、フリー・ウィークリー（自分で日付を書き込むタイプの週間スケジュール）のレフィルを自分で選んだのはここのお店の、本店。そして3ヶ月前にはそのレフィルが切れたので、また買い足しに行ったところ、在庫がなかったので「ここで買ったものなのだけど、同じものを注文したい」と手帳を見せながら伝えた。最初に声をかけた店員さんは、わからないながらも、カタログを見て探しながら、詳しい人に問い合わせる。丁寧に教えていただいて、無事注文ができ、さらに、フリーだけじゃなくて、日にちの入っているレフィルの存在も教えてもらい、購入。予定よりも余分に購入してしまった。そして私は大満足。さすがH書店だなぁと感心してたんだけど。本店だったからかなぁ？で、今回は、そのお店の支店でのこと。前回教えてもらったし、また、使っている手帳を持ってきたので、これで注文できると思って、店員さんに注文をお願いした。本体を見せながら、ブランド名だか商品名だかと商品コードのようなものを見せる。「前には本店で注文してもらったんだけど」「ダヴィンチでもキーワードでもどっちでもいいんだけど、これと似たようなものが欲しいの」店員「商品コードとか、商品名とかが本体の後ろとかに書いてあるはずなんですが・・」と私の手帳をひっくり返したりめくったり。「だから、ここに書いてあるのがそうなんじゃないですか？キーワード、ダヴィンチ、月間ー１」「前はこれでわかったんですけど」同じことのくりかえしがしばし続く。あまりに私の手帳をひっくり返すは、めくるわで、店員さんのあせりぶりが見えたので「こりゃダメだ」とあきらめて、「じゃいいです」店員「メーカーと品番がわかれば・・・」せめてカタログ見てくれればいいのにって、思ったときには遅かった。私もこんなに時間がかかるとは思っていなかったので、次の用事もあるし店員さんも感じの悪い人じゃないんだけど、さっさとあきらめた。でも人の手帳、断りなしにあんまりぱらぱらしないで欲しかったけど。本店に行けばよかったかなぁと思いつつ、そこは遠いし駅前で駐車場がないので不便。仕方なく、ネットで検索する。ちゃんと出ている。「keyword」も「davinch」も商品名なのかな？品番は2007の月間１でどう考えてもわかりそうだよなぁ・・・品番らしいのは・・・わからんぞ？レジにいた人だったし、商品知識がないのは、売れ筋じゃなければ仕方ないのかもしれない。あるいはレジ専門のパートかもしれないし。でも、どうやったら調べられるかっていう、そのプロセスに想像力があるかないか。お客を満足させられるかっていう、そういう応用力があるかないかで、今回のように売れるものも売れないし、前回のように、本来買おうとは思っていなかったものまで購入させることができる。そんなことを思った。私ならどうするかな？「今お時間はありますか？」「お時間をいただければ調べてご連絡いたします」私の持っているもののコピーをとってヒントとなるものはすべてメモっておく。私のようにネットで調べられる人なら良いけど、そうでない人は延々とお店まわりをするか、いちいちこういうやりとりを続けるか、あきらめて、違うものを購入したりするのかな？町の小さなお店とは違って大きな店舗は「店にあるものを買って」というのがメインだし、仕方ないのかもしれない。でも町の小さなお店は、「取引がないから注文できない」って言われちゃったし・・・今回はネットで調べて、やっぱり「keyword 月間ー１」もしくは「Davinch 月間-1 DAR7004」しかわからなかったので、これで、電話注文をする。私結構へそ曲がりなので、その例の店舗じゃなくて、別の書店にオーダーした。でも、「調べて折り返します」って言われて1時間以上経つけどまだ連絡こないね・・・難しいオーダーなのかしらねぇ？来年からは最初から電話注文・・・あるいは、ネット注文か・・・送料とか振り込み手数料かかるからなぁ・・・まんまと売り手の罠にはめられているような気がしなくもない。売れるものは店舗で。マニアックなものはネットで。在庫管理しなくていいし、勉強しなくていいし、面倒なことは省けるから。まぁ、次からは同じ失敗をくりかえさなくてすむから良しとするか。
2007.01.12
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吹雪
うーん。あまり冬らしくない積雪の少ないこの冬ですが、ようやく今日は朝からそれらしい一日。でもいきなり吹雪。車ででかけましたが、2時間ほど駐車しておいた間に雪の山。運転可能になるまで時間がかかります。途中視界がまったくなくなり、停止。ハザード。そして、クラクション。どこからたんぼで、どこが道かもわからん。ふと気がつくと目の前に巨大な除雪車。お疲れ様です～。避けてくれてありがとうございます～。車庫に入れるのも一苦労。灯油の残りを確認し、んー明日の朝までは大丈夫かな？大雪警報か・・・明日買いに行くのがいいのか、今日これから再び買いにでかけるのか・・うむ・・段取り悪かったなぁ・・ショック・・・
2007.01.07
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えっ？余命4年5ヶ月？
お気に入りブログに入れさせていただいている抗加齢実践家てるさんのブログから寿命予測テストというのを知り、やってみたところ・・・・タイトルのような余命がはじきだされた・・・・とほほ。で、どうしたら余命を長く出来るか・・・っていうところが今ひとつわからないのが、残念。わかるのは有酸素運動を定期的にやっていない。定期的な生活習慣がない。便秘がちっていうところだろうな。ストレス少ないし、環境も悪くないはずだし。危機管理として主治医を持つといいようだけど。便秘の件は百毒下し飲んでるけどどうでしょうか？うちの母いわく、下剤が引き起こす大腸がんがあるんだからやたら下剤なんか飲むものじゃない・・・と。和漢薬だし、便秘薬ってあるけど・・・どうなんでしょ？年末に肺炎になり、新年から少々健康が気になっている私です。
2007.01.06
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百毒下し
すごい名前です。日本の生薬使って作られた整腸剤？まぁ、下剤かな？ふとしたことで出会いまして、サンプルを取り寄せました。こわごわ最小量で試してみたら緩やかなお通じ。ふむ？これは試してみたい。ネット通販で、3000円分36日分の薬を購入してみました。一日2回合計32粒。自分で飲む量を一回あたり12粒から16粒で調整。今回は16粒、飲んでみる。昨日の晩と今朝飲んで、さきほど快調なものが。なんか気持ち良いくらい。私は自覚症状として便秘というふうでもないのだけどほおっておくと２、3日なくて、その後気持ちよくすっきりというパターン。でも毎日だしたいし、宿便も取れるっていうから面白がって試している。旅行などのときはたまに苦労するので、もって行くといいかも。分包もあります。お腹も痛くならないし、下痢になるわけじゃないし私にはなかなかいいかんじ。（人それぞれだとは思いますが）やっぱ、日本人の体にあった、日本古来の薬とか変なケミカル使っていないっていうのが一番良いよね。ほかにも、そういう薬ないかな？興味出てきた。あまりキレイな話ではないですが、健康情報でした。
2007.01.05
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人の話を聞かない政治家
タイトルのようなことは、国会とか、テレビ討論とか観ていて以前よく思ったこと。これは昨年テレビで見たこと。安倍首相が小学校で給食を食べていた。小学生からの質問があった。「阿部首相の好きなスポーツは何ですか？」すると安倍さんはこんな風に答えた。「うん、先日ね始球式でボールを投げたんだよ」次の場面は安倍さんが席を立つ場面だったように記憶している。これはきっと編集されたんだろうと、今は思うけど。そういうふうにはそのときは見えなかったんだよね。一緒に観ていた人と「質問にこたえてないじゃん！」と騒いでいた。人は、相手の話を聞いて、自分の頭のなかに自分のストーリーを連想する。聞き上手でないひとは、相手の話や質問をきっかけに、頭に浮かんだことや、自分の話したくなったことを話す。安倍さんのこの場面を見て、少なくとも私は、この人はちゃんと話の聞ける人ではないという印象を持った。編集した結果かもしれない。だとしても、相手にわかりやすく話すには（だってこの場合小学生だよ）まずは相手の質問に答えてから、言葉を足していく必要があるのでは？こういう話し方だから、政治家の話はわからないんじゃないだろか？結果を先に伝えると、最後まで聴かないレポーターやほかの政治家が多いから、周辺の考え方などをすべて話してから結論を話すのか？いずれにしても、「わかりやすく話す」というのは政治家にとって必須スキルのように思うし、「ちゃんと聴く」ことも違う意見の本意を汲み取り、共通の目的のために接点を探したりよりよい策を考えるのに必要なことだと思う。単純な私はこの場面ひとつで、安倍さんにひどくがっかりした。まぁ「美しい国づくり」ってのもわけわからないから、期待していたわけではないんですが。
2007.01.04
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初詣
初めての年は大雪で、地元の集落の神社にお参りに行こうとしたら雪がかいていなくて断念した。次の年は元旦から善光寺に行った。駐車場ももちろん、参拝は長蛇の列。ロープで中に入るのを制限している。あまりの長蛇の列に中に入るのはあきらめて、外から拝んで帰る。それ以降は元旦には初詣に行かず、3が日を過ぎてから。7日から15日の間は善光寺ではご印文頂戴とかといって頭にご印文を押してもらうと極楽にいけるとかいう行事にあわせて行っていたりもした。今年は地元の人に聞いて、地元のお寺と神社をはしごすることにした。NHKで除夜の鐘を聞き、支度をして出かける。お寺では靴を脱いで本堂に上がってひとりひとりお参りをする。畳がところどころ温かい。外では餅つきをしており、振る舞い餅があった。あんこと、きなこと・・お茶をいただきながら餅をほおばる。見れば参道は雪のなかにろうそくが立てられている。きれいだなぁ。鐘は順番に誰でもつくことが出来る。餅がふるまわれれはじめたら鐘つきの順番が短くなったので私もお願いを込めて鐘をつく。その後移動して神社へ。神社ではお神酒とおせんべい（おばあちゃんのぽたぽたやき）が配られ、甘酒もいただいた。体も温まり、初詣らしい初詣になり、幸せな気分で家に戻った。善光寺は今年は3日に行った。午後だったせいか？参道は結構な人手ではあったけれども、あまり並ばずに参拝ができた。地元でのお正月。今年はお正月らしいお正月をすごすことが出来ました。餅つきもしたし、雑煮のだしもちゃんと昆布でとったし♪よしよし♪良いスタートかな。
2007.01.02
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おくればせながら・・
2007年、初春のお喜びを申し上げます。これ書いている今は1月5日。すっかり正月気分も抜けたところですがようやく仕事始めというところ。本年もよろしくお願いいたします。
2007.01.01
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