2006年08月の記事
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★「相性の悪い上司」選べない上司対策法とは
人生は親も選べないが、上司も選べません。ついてないな～と、なぜよりによってこの上司とサラリーマンは上司を選ぶことができないのです。だからそこから問題がいろいろと発生するいい上司に恵まれれば、実力以上の仕事も出来る、何事も相談するから人間関係も良くなるしかし、相性の悪い上司にあたってしまえば、もうこれは最悪ツイていないと思うしかないでも、これで終わってはいけない、この最悪のツイてない状態をどの様にするかが問題です ★上司は選べない、相性の悪い上司との対策法とは・・・ 生き残りのためには何をするべきか、どのような考え方をするのが最適か考える もう持久戦しか方法はないかも、この現実は深く考えてもはじまらない現実の世界 この相性の悪い上司との対策を考える、毎日の勤務時間の中から何か教訓を探す よく世の中で言われる「反面教師」と考えて自分の将来へのプラスにすればよいあまり目先の損にこだわらないこと、いまは立場的にも仕方がないのです、いずれプラスに自分が、上司に相性が悪いと思っていること、上司を嫌う気持ちは相手もわかっているのだたぶん上司も面白くない思いをしているだろう、お互いの中に変な雰囲気も漂っているだろう会社組織なんて、どちらかが異動するまでの数年間の勉強だ、反面教師についたと思えばよいそんな発想をしながら自分の将来の夢の実現をするための飛躍する時間を貰ったと思うことだしかし、この現実に何を基準に判断しながら行動していくのがよいかの理解をしましょうこの相性の悪い上司も何か企業に得るところがある、だからこの立場にノウハウをつかむこと大阪・西梅田コンピューター学院
August 31, 2006
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★一流になりたければ「一流人」と付き合う
批判覚悟でこんな表現をします。人間には一流と二流、場合には三流それ以下も確かにある金持ちとか社会的身分や地位で一流や二流と言ってはいない、生命の本質の次元でもないこんなとらえかた「人間の本性とか品格」といえないだろうか、ちょっとわかりにくいかも分かりにくいので、自分の交友関係を見てみましょう。どんな人達と交友関係があるだろうか ★一流人とは金持ちとか身分や地位と違う知識豊富な人格者なのかも 一流の人であれば、交友関係も一流の人が多いはずです いつでも心を許し会える親友などは自分と同等の人ばかり 努力して知識豊富な人や経験豊富な心配りの出来る人など人間は常に研鑽努力しているから、人間の品格が急成長したりするケースも多々あります今まで同等に付き合っていたのに、人格が急成長したのか急に波長が合わなくなってしまう私が在職中に先輩が、一流人になりたかったら一流人が集まる場所に行けとよく言われた仕事で出張する時はホテルも一流に泊まれ、新幹線はグリーン車、飛行機はファーストクラスしかし、こんな場所にも二流以下のどうしようもない人もいる、マナーが最低の人もいる一流人は場所では判断できない、やっぱり「人」で決まる、何処にいても一流人は一流人一流人というのは、同じ程度の仲間と付き合っている自分を磨き修業して一流人と付き合おう本当に難しいのは、「誰が一流人か」と見抜くだけの自分に眼力をつけるのが難しいのですやっぱり一流人になれないのは、一流人と付き合っていないからだと自覚してしまうですが大阪・西梅田ハービスENT
August 30, 2006
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★「先輩社員」は仕事を教えてくれない
毎年、新入社員教育研修の講師を７～８社程度行なう。入社５ヶ月過ぎて社員達と出会った最近は社会情勢なのか、定期採用よりも中途採用を年間通じて実施している会社が多いのです定期採用なら３月入社時に新入社員教育として一斉に行うことが出来るが中途採用は困難です最近の新入社員意識調査をすると、仕事を教えてくれないことに批判が集まっているのですよもっと仕事は丁寧に教わりたいという希望が圧倒的に多いのです、先輩は不親切と言っている ★どうして先輩社員は仕事を丁寧に教えてくれないのだろう 仕事の手順をわかりやすく、最初に指示や教えてほしい 教えるというよりも、自分で考えろ・・と突き放される 見よう見まねで自分で手さぐりで、実務を身に付けろ仕事の合理化と人員削減で、新人を教育する人材がいないのか、会社も自分で覚えろの姿勢自分で覚えるのが本当に仕事が見につくと思っている先輩社員は多いし先輩もそうしてきたそのような先輩に若手社員は反発したいと思っている、総務部や人事部は何を考えてるのかせめて、どこが悪い、どのように直せばよいか、この程度のアドバイスはあってもいいのに先輩社員は、世の中そんなに甘いものではない・・・と言い返したいところかもしれないしっかりした会社は、当然人事担当者がなすべき配慮だと思う、一刻も早く仕事になれる ★新人の皆さん、教えて欲しい内容、わからないことはハッキリと言いましょう大阪・梅田郵便局と大丸
August 29, 2006
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★「運とツキ」自分からつかみにいこう
サラリーマン生活を長年続けていますと理解できない現象面に出会うことがあります。有名大学を卒業し知識は豊富、人柄や人間関係も最高、でも、なぜか出世出来ない人もいるしかし、一方たいした業績は残していない、わがままで人間性も最悪でも出世していく人会社で落ちこぼれの人が独立して成功、お金も、女性も、豪邸も手に入れ高笑いの人もいる成功者のサクセス本を読んでみますと、必ず「運とツキ」に出会ったと言う人が多くいます ★運とツキを呼び込む生活態度を大切にして「自己暗示」をかける つまり、分かれ道とは「運とツキ」の考え方かもしれません 運をツキに結びつけられる人は、意外と少ないのではないか 運とかツキとは大切、でも目に見えないものかもしれませんツキとは、自分が信じ込んで自信と勇気と経験を信じて決断するとことが大切と思うのです難しいことや困難なことに勇気をもって決断するとき、最後の一歩を踏み出すときに役立つ私には「ツキがある」と信じて粘り強く最後まで、諦めないことが大切だと思いませんかツキのある人には人が集まる、運のある人にも人が集まる。不思議と人は見ているのです。「運とツキ」のない人は、運とツキを呼ぶ自分の生活態度を大切に「自己暗示」をかけよう 大阪・難波なんばパークス
August 28, 2006
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★ビジネスで「説得」する相手も攻め方を変える
交渉力や折衝力が要求されるビジネスでは、交渉相手とどのように有利な交渉するか重要ですしかし、世の中にはいろんなタイプの人がいるもので、なかなか思うような攻め方ができないまさに、十人十色で説得する相手によって攻め方を変えるのは当然である。効率がよくなる効果をあげるための方法を、タイプ別に相手の性格に合わせた説得方法を考えてみましょう。 ★自尊心の強い人 このタイプは説得されることを嫌います。相手の言葉で、相手の希望通りなっては 自尊心が許さない、だから、相手が自分の意志で決めたと思うように持っていく サンプルや資料は揃えて準備は十分にしてから、しっかりとした説得をしましょう ★想像力の豊かな人 何事にも好奇心が強く、何でも関心をもっているし興味を示して食いついてくる 大事なことに的を絞って情報提供するだけで、相手が勝手に想像してくれます 訪問時間をきっちりと守り、想像力を刺激するような話題を中心にもっていくこと ★何事にも細かい人 何事にもきちんと知らないと気がすまない、広範囲のことはあまり関心はない 情報提供は詳しく話して少しずつ、もっと知りたいと考えており次回を心待ち ★割り切りのはやい人 決断が速い、最初の情報で決めてしまうタイプだから、情報は小出しにしない 訪問も即決をするので資料やサンプルも用意する、一発勝負なので結論ははやい ★ブームや他人志向の人 相手の周りに波風が立っていることを感じさせる。ブームに流される面もある ライバルが導入していますよ・・この言葉に弱い面もある、自信と積極的に攻める大阪・梅田スカイビル
August 27, 2006
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★「人脈」の数と質が心強さのバロメーターかも
人脈を広げようと思っている人は多い、それがなかなか広がらないのが現実なのかもしれない人脈は求めてすぐ手に入るものではない。折角知り合ってもそれを育てていくのも難しいもの情報豊富な人から知識を得るだけの人間関係なら、相手を単に便利屋としか見ていないことですそれは本当の交流は望めない、お互いが得るものが無くなったときは縁の切れ目になってしまう本当の人脈をつくろうと思えば、お互いが信頼関係と尊敬の念と知識を尊敬し合う気持ちが大切 ★「人脈」その気になって、待っていてはつくれない 心の交流を大切にしてお互いが尊敬しあえる関係が、出会いから人脈に発展する 情報人脈、ビジネス人脈などと多様化している、脈は変化と動きを誘発する機能 人脈とは、物と物を結ぶ、人と人をつなげる意味もある、強い変化志向もある人脈とは、自分自身につよい向上意欲のある人に続けられる要素がある、そんな性質なのです人脈探しをしたり求めるには、自分の欲しい情報や広い分野で活躍している人に近づくことですその近道は「異業種交流会」に参加することです。私も異業種交流会で人脈づくりをしている交流会参加をして会話はしても知り合いで終わっている人は多い、自分の得意分野を交換しよう優れた人は交流会、社外勉強会、コミュニティ活動など社会変化に労を惜しまず参加している ★あなたにとって、望ましい人物に出会えるチャンスを多くつくろう！大阪・新世界 通天閣
August 26, 2006
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★「銀行ころがし」こんな会社は危ない
折角苦労して開拓した会社も永遠に成長するとは限らない、その会社の変化を見抜きましょうその方法の中には、取引銀行があります。「銀行ころがし」を得意としている会社もあります取引銀行を数行もつくっておいて、担当者を呼び寄せてお互いに競争させる行為なのです銀行員は、とかく他銀行の情報には敏感です。他行の条件は嫌がるが反面聞きたいものです ★イザという時に支えになるのが金融機関かも 「B銀行は融資枠を広げて金利も下げるといってきた」 「C銀行が無担保で一千万円を貸してもいいと言ってきたよ」 「いや信用金庫がどうしても当社と取り引きしたいといってきた」こんな情報をちらりちらりとのぞかせるのです。これが適度に行われていれば歓迎されるしかし、「銀行ズレ」が目立ってくると、こんな会社と取り引きしていてもうま味はない各銀行とも手を引き始める。結果メイン銀行がないから、いざという時に支えがなくなるこの状態はきわめて危険な状態の会社です。商品を納入する会社は要注意する必要がある創業以来一つの銀行と取引きして、会社が大きくなってもその考えを変えない会社は信用ある会社の状況は、意外と銀行員に聞くと優良会社か将来伸びる会社か本能的に見抜いています大阪・中之島日銀と市役所
August 25, 2006
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★恋人にも女房にもケチらずに投資しよう
「一番に理解している女房に投資しなでどうするの・・」いきなり女房にこんなことを言われた仕事の出来る人は恋人も女房も大切にする。彼女がいる、家族があることは仕事ができるもの私は恐妻家ではありませんが、女房には投資をしている。いつも綺麗でいて欲しいと思うから仕事に悩んだ時もアドバイスを、新しい方向性に悩んだら的確に応援と指示してくれるからだこんなに親身に協力してくれるのは女房だから、よきパートナーとして居てほしいと思っている独身者なら恋人がそうです。女房も恋人も投資をおこたると、とたんに色艶がわるくなるものだ ★「釣った魚には、よいエサをあげよう・・・」 「キミだけがすべて」と言って甘い言葉で口説いて、その後ほったらかしはダメだ 「イイ女」にしたいと思いませんか、せっかく神様がご縁を与えてくれたのだから 女性がキレイで魅力的なのは、心身が充実しているから一過性の美しさではない恋人や女房に投資するのは、愛情を持って尽くすことです。お互いにレベルを高めることですどういうわけか、仕事の出来る男には、必ずイイ女がそばにいます。それも抜群にイイ女性が女を忘れている意識の女房や恋人を許している男性には重要な仕事は任せられないと言います自分の妻や恋人ひとりすら管理できない男に、どんな仕事が任せられると思いますか・・・？女性への投資をケチったり、怠ることは大切なビジネスの手抜きをすることにも通じるのですこの厳しいビジネス戦線を勝ち抜くには、女性を活性化して良きパートナーになってもらう大阪・梅田阪急百貨店
August 24, 2006
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★人生は「感動」しないとつまらない
何事にも興味もなく楽しい思いもしないと、つまらない生き方や人生になってしまいます。よく、何となくつまらない、つまらない人生だ、こんな考え方は意味のない人生になる仕事にしても、つまらない仕事、どうしてこんな仕事、と考えても誰も助けてくれない私は、感性、感情、感動、感激、感謝・・・この頭文字をとって「五感王」と読んでいる生きいきと生活する。生きていて良かったと思える人生というのは、この「五感」なのです ★無感動な人には誰も近寄ってきませんよ・・・ 世の中は必ずしも前向きではない「悲しむ」とか「泣く」というマイナスもある 生きていれば「悲しむ」とか「泣く」この行為が「五感」が大切だと感じる 悲しいとか泣くことは人間の純粋なものなのです。それがプラスに作用もする綺麗な花や景色を見て感動する、人に親切にしてもらい感謝をすることは自分に嬉しいご褒美「人生、意気に感ず」という。無感動な人には、誰も近寄ってこない、自分自身が感動するその感動の連続の人生を生き抜いている姿に、人は心を動かされるのです。自分が感動しよう 大阪・堂島フェステバルホール
August 23, 2006
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★新聞の「コラム欄」は貴重な情報源です
私の友人で新聞記者がいる、その友人から教えられたらことは、コラム欄を読めというコラムというのは、書いた記者が記名でも無記名でも、執筆者の人間性が文章に出ている新聞記事は、ほとんど事実報道です。その中で唯一「コラム欄」はホッとして読めるのです何か感動する文章に出会えるのです。コラム欄で世相の動きや流れを読むことが出来るのです固い政治記事でもコラム欄にかかると身近に感じる、興味を引き寄せる力があります ★貴重な情報源は新聞の「コラム欄」です 人間くさい感性を読みとることも出来るのがコラム欄の楽しさです 「国会記者席」というコラムは政治部記者が交互に執筆しわかりやすい 首相官邸消息欄を併せて読むと、世の中の政治がわかりやすいのですさまざまの人物が登場する「人物評」は記者から見ての人物像が身近で楽しいものですコラム欄はいろんな人がその人の感性で頑張っている。知ることで楽しくなる、それがコラム専門的な記者の目から見た世の中や、政治の世界を勉強するのに最適なのは「コラム欄」です 大阪・堂島朝日新聞大阪本社
August 22, 2006
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★心と頭の「大掃除の日」をつくろう
会社とか組織で仕事をしていると、いつのまにか自分のわからない部分が蓄積している学生時代は夢を持っていた、会社に入りこんな仕事がしたい、こんな立場で仕事がしたい自分の力で素晴らしい商品を作り会社に貢献したいと、入社当時は強く思っていたものです本当に正しい姿、大きな理想があるかどうかを現在の実状と照らして反省する必要がある ★「自分が学生時代の理想に近づいているだろうか・・・！」 ちょっと考えてみようせめて月に一回、少なくても年に一度は反省したい。誕生日でもいいし年頭でもいいかもせめて年に一度は、自分の夢にどれだけ近づいたか、どれだけかけ離れてしまったのかとほとんどの人が理想から遠ざかっていることを発見してしまう。そして新たな目標を決める心と頭の「大掃除」をすると、自分の得意分野がわかってくる。その分野をどうして伸ばすかまた、新しい挑戦がはじまる、青年時代の活気と理想を持続したい、それは自分の反省からウキウキする感動、ワクワクする感激を味わいながらいろんな人との出会いを楽しみましょう ★「大掃除の日」ときどき脳みその中の大掃除をして、ススやゴミをすべて取り除こう大阪・心斎橋 道頓堀川
August 21, 2006
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★「先延ばし」をしているとクセになる
★「そのうちにやろう！」何事も先延ばしをしているとクセになり成功できない要因に！何事でも、やさしい仕事から手をつけていると、いつまでたっても仕事がはかどらないそのうちに、いずれか、こんな考え方をしていると、それが先延ばしクセになってしまう私はこんな生き方を「まずはビール人生」と呼んでいる居酒屋で料理の注文前まずはビール私達は、何をしようか、どの様にしようかはよく分かっているし理解をしているものです「今日はやめておこう」「これは明日にしよう」と、自分に言い訳をしながら生きている 締め切り、期限、約束ごと、これらはギリギリにならないと手をつけないものです 仕事の質や内容は、当然低下してしまう。これらは改善しなければいけないものです ★何事も即行動する習慣をつけましょう先延ばしの習慣がついた人は、何かと理由をつけて自分の都合のよいように考えてしまう仕事の内容を、大きな目標・仕事を、こまめに分解して実行していく習慣をつけましょうすると、心の負担が軽くなるし、達成した時の自信があなたの心を強くしてくれるのです一日一生と思って全力で生きていく成功者に、先延ばしのクセの人はいないものです即実行、即着手、即断即決、何事も即取りかかろう。即行動する人生の習慣をつけましょう大阪・道頓堀グリコのネオン
August 20, 2006
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★「伸びる男」と「伸びない男」ここが決定的に違う
「仕事を追いかける人」と「仕事に追いかけられる人」あなたの周りにこんな人はいませんか毎日忙しく仕事に追いかけられている人、仕事の手順が悪いのか準備不足が影響しているのか仕事が出来る人とは、常に仕事を追いかけている人、この積み重ねが大きな差となって表れるそれと何事にも興味や関心と好奇心の強いことも「伸びる男」の要因のひとつかもしれません女性でも、趣味でもなんでもいいから、バカがつくくらい好奇心旺盛になることかもしれない ★「伸びる男」は趣味や遊び仕事にも輝いている 女性への好奇心が旺盛になると女性の扱いが上手になり自信がついて口説きもうまい 相手の立場になって考える、どう女性を楽しませるかのテクニックは営業に通じる お客様にどう喜んでもらうか、それは商売と同じ様なレベルなのかもしれません人の意見は素直に聞き、できるだけ多くの人の意見を聞くことで、より正確な判断ができる部下の意見も「どうしましょう！」より「私はこの方法でしたい」の部下の意見が大好きです実際に、自分のしっかりした考えを持ち意見する人は、仕事もバリバリとこなす人なのですこんなタイプの人間が多くいる会社は必然的に伸びている。その人の能力も認められ昇進する「私はこうしたい」と自分の意見や結論を武器として持っていると同期より早く出世をする生活に生きがいを持ってあまりクヨクヨ考えないで、過去の失敗にとらわれないで集中しよう大阪・道頓堀 松竹座
August 19, 2006
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★「ライバル」お互いが競争から学ぶポイントとは
あなたの職場にも仕事が出来る先輩はいるものです。この人を私のライバルと決めましょうライバルを決めたら、その人の長所や得意分野を調べましょう。仕事の仕方や考え方までもライバルの良い点に自分なりの付加価値をつけてレベルアップし、その人に挑戦しましょうライバルから学ぶ重要なポイントとは何か・・・ ★何を目標に、目標の定め方とは何か！ ライバルがどんな目標を持っているか、その目標に独自な考え方をしているか その目標に対してどんな努力をしているか、日頃の仕事に対する姿勢を観察する 目標未達成の場合の対処の仕方や打開策、どんな方法で実行しているのだろうか ★仕事に関する専門知識の勉強の仕方を学ぶ！ 当然、営業マンなら誰にも負けない商品知識が豊富でなければ商品は売れません 取引先の信用状況、顧客ニーズの把握、販売管理の方法など販売業務の知識など 競争ライバル会社の情報収集の仕方、業務推進に必要な基本的知識の深め方など ★日頃の仕事に対する取り組み姿勢を学ぶ！ 自分の担当業務に対する責任感の度合と、誰にも負けない使命感を持っているか 自分の担当業務の成果は、会社はどのような期待効果を課しているかを知ること その期待効果に対し必ず達成するという気持ちを持って取り組んでいるかどうか大阪・なんば 近鉄難波駅
August 18, 2006
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★「遊び心」を持つ心のゆとりを持とう
「真面目なんだがあの人は○○○○だから」この言葉の次に出てくる言葉が問題です・・・！人物を批評する言葉として、アタマにこの言葉がついてくるようでは考えなくてはいけない人間的魅力に欠ける、人間的につまらないということを表現するセリフがあとに続くのです例えば、ヒット商品でも実用的機能だけでなく、もっと付加価値が欲しい刺激が欲しいなど先進機能がついていないと話題も興味の対象にもならないのが今の世の中の実態なのです ★人物・人間性・人間的魅力など評価する材料はいくらでもある この現象は職場でも同じことです。上司や仲間から好印象を持たれる人間になるには 自分自身の能力アップと、何かの付加価値をもつことが必要になってくるのです 大切なのは、人間性を評価する材料として「遊び心」の有無に関心が集まっている遊びは単純な遊び好きではダメで、自分から何かひと工夫した遊び感覚を働かせましょう面白いセンスのある遊びを見つける心のゆとりを持つことが大切なポイントになるでしょうクソ真面目な生活は生き方の基本です。しかし、好感人間の条件からははずれてしまうのです他人が寄ってくる、頼りにされる、一緒に仕事をしてみたいと思う積極的人間になりましょう一緒にいて楽しい、面白いし人間的魅力がある、こんな人に人は惹きつけられるものなのですやっぱりビジネス・プロなら、こんな意識をもち遊び心の感性を身につける必要もあるのでは大阪・難波南海なんば駅
August 17, 2006
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★「訪問恐怖症」誰でも１度はかかる不安
セールス新人の頃に誰でも経験する「訪問恐怖症」重要なお得意先の玄関を行ったり来たりする得意先の定期訪問に出発できない経験はある得意先の玄関を勇気をもって受付を通過できないセールスマンになったばかりの人、イヤでイヤでしかたがない人が味わう症状かもしれないその症状が「訪問恐怖症」と言う。これにかかると上司や先輩に尻を叩かれても訪問できない ★「訪問恐怖症」その原因を知っておこう お得意先を訪問するのが苦痛になる、必然的に業績は上がらないのです 上司は強く叱る、先輩はなぜと文句を言う、仲間からはナメられてしまう 自分は選んだ仕事を間違ってしまったのではないかと思い込んでしまうこの「訪問恐怖症」は何もこの症状は初心者や未経験者ばかりがかかる症状ではありませんベテランと言われ評価の高い先輩でも、重要な得意先を訪問することに恐怖を感ずるのです仕方がない、その「訪問恐怖症」にかかってしまえば早く治すことが必要になってきます。それには、なぜ「訪問恐怖症」が起きてしまうのかの、原因を知っておく必要があるのですその恐怖の原因には、個人個人の性格もあり千差万別である、それを知って対策をたてる ★自分の考え方や認識をくつがえされた時、相手からどんな事を言われるかの脅えかも 相手が何を言うかわからないので心細い 自分の話の手順をどのようにすればよいか 相手の話にどんな対応をしたらよいのかわからない 自分の知らない事を質問されたらどうすればよいか 相手からどんな扱いをされるのか不安を感じてしまう 自分のプライドを傷つけられないかという心配があり、これがイヤで訪問できない 相手はセールスマンが感じているほど、プライドを傷つけたとは思っていないのです 訪問先担当者の長所、実績、趣味、知られざる一面、自分と比較して勝ってる面を探す 自分に優越感を感じる部分があれば、親しみを感じますし不安感を払拭することができる閑散な御堂筋なんば駅前
August 16, 2006
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★「社長」に、もっと惚れ込もう
お盆なのに異業種交流会を開催、いつも感じることがある常に会社の悪口を言っている人がいるたぶん社長の前や幹部社員の前では、ハイハイと言っていながら陰では悪口ばかり言う人かも若い社員ならまだ仕方がないが、どう見ても中堅社員でいつも会社批判をしている人がいる特に、中高年で転職した人は、気を付けたい社長批判や会社批判は絶対にしてはいけないのだ批判的な言葉や態度は、必ずどこからともなく社長や幹部に知れるもの、会社にいずらくなる ★特に転職先で成功しようと思えば・・・ 社長や会社の良い点だけを見て、欠点には目をつぶることです 「私は社長のような性格も人間性も大好きだ・・・」 「社長の決断力や実行力には尊敬することが多い・・・」自分の性格には合わなくても自己暗示をかけて、常に自分に言い聞かせておきましょうそして、良い点を探しながら努力をすること、社長に惚れ込むことが大切なことなのです社長の欠点を探しだし、仲間と飲みに行った際に必ず社長の悪口を言っては成功は望めない批判や悪口ばかり喋っていると必ず社長の耳に入るものだ、誰か告げ口をするものなのです 私の友人が５５歳で大企業から転職して成功している、彼は絶対社長批判はしない お酒を飲んでいる時も、昼間の会社で会って話をしている時もそんな言葉は出ない 「大企業にはないバイタリティーのある社長だ」 「会社は小さくても社長だ、発想力や決断力はマネ出来ない」と彼は言う常に社長をほめるのです。転職２年目で社長に認められて営業本部長のポストに就いたのですもし彼が会社批判や社長批判をしていたら幹部になれない。それよりも辞めていただろう世の中、陰で悪口を言う人は多い、サラリーマンのストレス解消かもしれないが注意しよういつも批判めいたことを言ってると必ず社長の耳に入る、社長に注進する人は必ずいるのです大阪・道頓堀金龍ラーメン店
August 15, 2006
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★瞬時に「本質」を見抜く目を広い視野で養う
ものごとには、必ず原因があって結果があります この結果には、何か一番の原因が存在するのです 原因が何かを常に追求しながら本質を見抜く目をこれらの原因や結果を招いた要因を追求しながら、高度な判断力を身に付ける必要があるこの高度な判断力とは、幅広い見識を持つことが大切です。広い視野でものごとを見る目これが本質を瞬時に見抜くために必要になる。広い視野とは幅広い知識と豊富な情報源この幅広い知識は、目の前に起こる問題点や疑問が生じた時に考える幅を広げてくれる★突発的に起こったり発生する事態に的確な判断をする知識の幅が狭いと考え方の幅も狭くなり、突発的に発生した事態に的確な判断ができない本質を見抜く目を持っていると、自分の考え及ばない予想外の事態はあまり起こらないでも、ビジネスの世界では常に変化しているこちらの思惑通りの成果がなかなか出ない判断ミスやあとで考えるとどうしてこんな判断をしたのだろうと悔やむことも起こります瞬時に本質を見抜く目を養い、高度な判断力が働く知識を吸収して見識のある人になろう 大阪・難波なんばパークス
August 14, 2006
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★「名刺整理」するのも情報整理です
今の時代は本当に情報過多、いらない情報や古くて使い物にならない情報は整理しましょう本当に必要な情報を上手に使う。それは人間情報もおなじことなのです、情報が溢れている「これは重要だ！」と思われる情報は丁寧に扱いながら自分のものにしなければいけない人と知り合うことは大切、その人から重要情報を得ることができ何かの役に立つかもしれない情報量の多さを自慢する人がいるが、それは自己満足に終わってしまうことのほうが多いのだ ★日本の社会とは、すべて「コネ」の社会なので「人脈」は大切なことです 異業種交流会、パーティや会合、勉強会など参加して名刺の量も増える 名刺の数は増えても顔と名前が一致しない、単に名刺交換のみに終わる 「名刺の量＝人脈」この方式は成立しない相手は自分の情報を知っているか 立場上で貰った名刺から、知人を友人へ、友人を親友へ、できれば「心友」へ ★日本の企業の付き合いは、人の紹介とか人脈などで成り立っているお互いの情報をどれだけ知っているかである。付き合いを深めてお互いが人脈の間柄になるただ単に名刺交換だけでは、とても情報交換をする間柄には発展しないと意味のない名刺です自分のフィルターをつくり、そこから選び出された名刺や人物には積極的にアタックしようとくに関心の強い人の名刺は常に持ち歩こう。これが意外と人脈づくりに役に立つことになる自分にとってどんな人物が必要な人材か明確にする、その目的に合う人に印象ある名刺交換を大阪・なんばなんばパークス
August 13, 2006
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★「得意技」今の時代に必要な秘訣かも
サラリーマン受難の時代になった、どんなことでもいい何か一つ他人に負けないものをもつこのことは自分が絶対だと思えるようなものがあれば、それが自信となり誰にも負けないどんなことでもいい、一芸に秀でることは、何か他人にないものが自分の自信の源になります会社の中にはやらなければいけない仕事は沢山あるその中の１～２件程度は自分のものにする ★社内の誰にも負けない得意分野を持ちましょう あなたの会社の製品や商品についてどんなことでもとはいわないが ある部分についてなら社内の誰にも負けない一番詳しい人になろう お客様の問い合わせ、品質、性能、他社比較、メカニズムは熟知している それらに対するクレームは誰にも負けない的確に自信をもって対応できるどんな些細なことでもいいから、この点は社内ナンバーワンに出来れば業界一番になろう仕事は他人との共同作業なのです、他人は無関係ではいけない、自信がないと見下されるこの事は、私にお任せ下さいと言える得意分野をもち自信を持って仕事が出来るようにしようあいつがいるからこの分野は安心だと言われる存在感のある分野を１～２つはもちましょう 大阪・心斎橋ブランドショップ
August 12, 2006
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★小さな失敗は「成功」のための準備と考える
誰でも失敗はある。しかし、命取りになる程の失敗をしてしまうと立ち直れないこともある小さな失敗、大きな失敗でも繰り返すと人間的に資質を問われる、失敗も市場調査と考えるこの失敗は、何が原因で失敗したのかを考えて原因究明して次の成功のための準備にしようこの計画を実行する際に「どんな事に注意が失敗しないか・・」など第三者的な見方が大切だこのやり方をすれば「絶対に正しいのだ・・」と思ってスタートしてしまうと失敗してしまう消費者動向、業界動向、時流、など第三者的に冷静に見る自分がいて失敗と成功の分かれ道失敗した人は、「自分に自信がある」「人の意見を聞かない」「金儲けを先行する人」などなどいつも頭の中だけで計算する人、ビジネスは理論、頭脳、人脈、それに実務レベルに強い人 ★最低二年は同じ業種でガンバル。儲けたといって欲を出さないこと ★設備は最小限に抑える、運転資金は計画性をきっちりと守ること ★ビジネスはうまくいって余裕が出ても、計画のペースはくずさないこと ★スタートは地域社会を狙う、いきなりマス社会を狙わないリスクが高くなる常に自分のペースを守っていくことが大切です。リズムを崩さず長く付き合っていく姿勢大阪・梅田同和火災ビル
August 11, 2006
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★「マンネリ化」で向上心を忘れていませんか
毎日決まった時間に出社して、毎日決まった仕事をしていると、人間は三年ぐらいでマンネリ化仕事に変化がないことも原因ですが、根本は仕事の仕方や手順がなれてマンネリ化しています毎日が単純な仕事のやり方でキカイ的に仕事をこなしているのです。だから向上心がなくなるマンネリ化、つまり、あまり深く物事を考えないで仕事をしていると、それが向上心を忘れる 人間は他の動物と違うのは考えることです、考えることを忘れないこと マンネリ化とは向上心を忘れた状態です、単純作業もやり方を考えよう 今の仕事に創意工夫をしましょう、改良改善の気持ちを持てばヤル気が出る人間は考える動物ですから、マンネリ化を吹っ飛ばして仕事に楽しさを持ち込みましょうこれが最高のやり方はない常に仕事の仕方や手順を考えながら創意工夫を忘れないようにしようそんな気持ちで仕事をすればマンネリ化は起こりません、何は何でも向上心を持ちましょうそれが、自分の気力アップとかレベルアップするために必要なことかもしれません。私も、何度も転勤と転籍を経験しました。自分が納得した異動もありましたが理解出来ない事もしかし、今振り返るとあの時の異動は正しかったと思ってしまう。転勤や転籍先での考え方かも他の人にない得意分野も増えたことを考えると、転勤と転籍が教えてくれた現象面かもしれない大阪・北新地タカガワビル
August 10, 2006
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★「報告書」提出期限が過ぎればただの紙切れだ
★内容確認のために、時間がかかりすぎてしまって！ ★気になる項目があったので、確認をしていました！報告書とかレポートの提出期限に間に合わなかった際に、言い訳ともとれるこんな言葉を使う内容確認や気になる項目を確認することは大切なことですが提出期限に間に合わないのはダメ報告書を提出したり疑問点を解決しようとする前向きな態度と期限に間に合わないは別問題だ組織内で仕事をするには期限厳守は基本です。もし疑問があれば報告書に明記して期限提出を会社としては疑問点よりも判断する情報が提出期限に間に合わなければ判断が出来ないのです ★上司は、この報告書やレポートから何を期待し何を求めているのか！ ★自分は、何を伝えようとしているのか、はっきりと明記しているか！報告書やレポートの提出は１人とは限らない他の社員も同様な報告書を書いているかもしれないだから、上司の目にしっかりと止まらなければ意味がない、それならどうすればいいのでしょう気合いを入れて膨大な資料や内容でページ数も数枚の報告書は、結局はムダになる事が多いもの読ませてはじめて価値があるもの、それには読みやすく上手に簡潔に一枚にまとめてみましょう６W２H・・・いつ・どこで・誰が・なぜ・何を・どちらを・どのように・いくらでなどと明確に私は、この中でも「いくらで」、このコスト意識は報告書やレポートには欠かせない項目と思うコスト意識のない報告書やレポートは、上司は真剣には読んでもらえないと考えたほうがよい大阪・心斎橋ホテル日航大阪
August 9, 2006
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★「情報源」集めた情報の内容をチェックする
「いつ」・「誰が」・「何のために」集めた情報源の内容をしっかりとチェックしましょう情報源はどこにでもある、この資料の情報源はどこで収集して書いたんだろうと忘れている折角、貴重な時間をさいて調べた資料が、何を目的に調査したのか分からなくなっている集めた情報は信頼して評価をして読むのです、その資料や情報を引用する際も文献名を明確にその情報の信頼性を高めるには、情報源の信頼性をチェックして、出所を明記する必要がある 調査データ、調査設計をする場合の方法とチェック内容を項目的に説明すると・・・！ ★誰が何の目的で調査実施したのか！ 客観的なものか、公共的なものか、前もって特定の目的が設定された結論のためか 調査の内容がどんな性格をもっているのかを判断する必要がある ★どんなこと、何について調査したのか！ 調査のテーマ、調査の対象者、調査地域があらかじめはっきりしていますか 調査した結果を実際に回収した回収票との比較をしっかりしましょう ★その調査の信頼性をチェックしましょう！ 調査方法は的確か、サンプル数が適性か、回収率は的確かのチェックをしましょう その調査目的に対して調査方法が妥当であるかをチェックをしましょう ★回収した調査票のチェックをしましょう！ 調査をするための質問事項や言葉づかいは回収率に影響を及ぼします 調査質問票の添付されていない情報源は信頼性を著しく落とします大阪・OBP讀賣テレビ
August 8, 2006
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★「先見力」を磨き、先を読む力を身につけよう
人間４０～５０歳代になると、それなりの人生経験をしている、会社でもそれなりの地位にもほとんどの人は、リーダーとしての役割を果たす立場になっている。そんな人達にとっては「先見力」先を読む力が最も大切になこと、問題が起こって解決は当然で未然に防ぐ事が大切未然に防ぐ能力、先見力とは兆候を肌で感じ取る動物的なカンを身につけて問題を未然に防ぐカンは天性かもしれないが、努力することで、ある程度は磨けることもできるのです・・・ ★何に注意して努力をすればよいのだろうか・・・！ どんなことでも問題が起こる前には何らかの変化や兆候があります その兆候のキャッチができれば、先見力は高まることは間違いない 常に時代の変化や流れに注意して兆候を読みとる力を養いましょう社会現象、景気動向、キーワード、繁盛店、ベストセラー、人気グッズ、デパート売り場その他いろいろある、意識して注意深く、世の中で起きている諸現象に注目し変化を見通すこと何事にも知識豊富で何事にも興味をもっている人、そんな先見力を持っている人を友達に持とうブレーン陣との接触、学生時代の友人、同業他社の人、金融機関の人、異業種セールスなどなど居酒屋で隣に座った中小企業の社長、自分と違った職業の人達、出来れば目上の人と接触して ★他人からいろいろな情報を収集して時代の流れを知る努力をしよう東急ハンズ心斎橋店
August 7, 2006
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★「商談成立」商談は席を間違うと失敗する
皆さん商談はどこでしていますか、自社の応接室、喫茶店やホテルのロビーいろんな場所が商談するときにお客様を上座に座らせるのは誰でも知っている。一般的には入口から遠い席窓際や壁際の席は上座と言われる、しかし、商談が成功するための席かは違うものなのですでも、格式ばった席は儀式をきっちりと守りたい、それほど気にしない人達も増えているが商談を成功するための心理面から見た席を考えてみよう。成功のため席の選び方を考えよう ★大きなテーブルの場合は、ななめに座ろう！ 喫茶店やレストランの場合は四人がけを選ぼう、二人がけの席は相手の真正面になる 緊張感が伝わって対立的状況になりやすい、ワザと四人がけを選びましょう ななめ前に座るのがお互いがなごむ、心理的な負担がかからないし親しみやすい ★商談の詰めに入れば二人がけの席を選ぼう！ お互いが親しい関係になっており、それ以上に親しくなり商談の詰めに入るとき 二人がけは親密関係をつくりやすい、最後の詰めと結論を出すときは二人がけを ★商談を優位に立ちたいときは窓を背にした席を選ぼう！ 宮本武蔵は小次郎と戦ったときは太陽を背にしていた、自分の顔は影になっていた 相手に表情を読みとられない大きなメリットがある、相手は対応に迷うのです こちらのペースに巻き込めます、ただ時には格式を気にする人もいますから注意を商談は成功するところに意味がある、相手の立場と相手との親密度をよく考えて場所決める心理効果を考えた席のとり方は、商談にとって重要なことです、親しみをもてる席の選び方「商談成立」このためにいろんな準備をした、説得のために資料も用意した、あとは席選び勿論、席選びの前に明るい笑顔、清潔で感じのよい服装、その日の第一印象も大切なことです何故か成功率が高いロイヤルホテルロビー
August 6, 2006
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★友人から「バトン」がお答えします。
尊敬する「ブログ」の友人からバトンがまわってきました。このバトンのルール その1・まわしてくれた人の３つの質問に答える 「ユウコさん」からの３つの質問とは・・・ 1・疲れたとき、自分を休める・・癒す方法を教えてください。 2・オススメの本を教えてください。 3・旅は好きですか？旅してよかったと思える場所を教えてください。 その2・まわしてくれた人、次にまわす人へのメッセージと質問です 1・まわしてくれた人へメッセージを 2・次の人への質問を３つ考える 3・バトンをまわす人を３人決める「質問にお答えいたします」(1)・疲れたとき、自分を休める・・・癒す方法を教えてください。 こんな厳しい時代になりました、ストレスを溜めず上手に発散することが大切ですね 癒す方法は、楽しい仲間とお酒を飲む。好きなスポーツなど特にゴルフを思いっきり 山の散策と森林浴。好きな音楽をかけてドライブ。感動して大声で泣いたり笑ったり(2)・オススメの本を教えてください。 私は本を読むのは大好きなので、いろんな本を乱読する傾向があります 船井幸雄氏 山本有花さん 稲盛和夫氏 神田昌典氏 斉藤一人氏 最近感動した本は「ツキを呼ぶ魔法の言葉」五日市 剛氏の著書です 内容・イスラエルを旅行し偶然に出会ったユダヤ人のお婆さんとの不思議な出会いの話(3)・旅は好きですか? 旅してよかったと思える場所を教えてください。 営業マンでしたから、仕事で全国をまわりました。転勤も数ヶ所しました 旅は大好きです。いまでも時間があれば旅行します家族や親しい仲間達と 長野県・上高地は特に大好き数十回行った。悩みごとは上高地の梓川に流す 岡山県・瀬戸内海「せとうち児島ホテル」から見る夕日は最高に綺麗ですその2・まわしてくれた人、次にまわす人へメッセージと質問です。(1)・バトンをまわしてくれた「ユウコさん」へメッセージを ブログで知合った尊敬する人、知識とセンスと仕事に一生懸命なところ でも、いつ寝ているのか心配です。素晴らしい仕事仲間や得意先に恵まれて 好き得意分野の仕事だからこそ「最上の仕事」と「最高の内容」で頑張って(2)・次の人への質問を３つ考える 1・今までに、いちばん「感動」した言葉とは何ですか 2・自分の性格でいちばん好きなところはどこですか 3・もし「超能力」が使えたら何に使いますか(3)・次に「バトン」をまわす人を三人決める 私はお友達が少ないのです。誰でもよろしいから受け取って頂けたら嬉しいです エサンスさん 凛華さん ちゃお!!さん 勝手にお名前を拝借しました 気が向きましたら、お時間のある時にお答えいただければ嬉しいです岡山県・瀬戸内海せとうち児島ホテル夕日
August 5, 2006
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★「職業病」仕事が人格まで変える
私は仕事柄でいろんな会社に出入りする機会があります、だから職場の雰囲気がわかるのですその職場の人などには気がつかないが職業病とはいいませんが仕事が人格まで変えてしまいますいちばん怖いのは、職場で身についてしまった無意識のうちに自分についてしまった習慣です日頃は気軽に会っている友達などでも、いつも怒っているような顔をして意欲が感じられない姿その友達の会社を訪問した際、会社の雰囲気があまりに悪いので何となく納得してしまいました ★あなたの職場を第三者的に、客観的に観察をしてみましょう あなたの職場や、よその職場、となりの部署、地方の支店や営業所には雰囲気がある ワンマン上司やお局様が幅をきかしていて、下の人が小さくなっている職場もある 研究職はパーテーションなどで区切られて、生気のない職場になっていることもある それぞれの職場しかわからない理由と原因があり、それぞれの雰囲気は作られているその職場に染まってしまうと「無感覚」になってしまう外から客観的に見るとなぜだろうと思うこんな職場に外部の人や新入社員が入ってくると、きっと素直な意見や感想をもらすと思います「この職場はどうしてこんなに暗いのですか・・・！」「この会社は活気がないな～」などなどこんな意見を無視してはいけません、謙虚に反省しましょう、素直な気持ちで自分を振り返るそれが自分の考え方として職場の雰囲気に流されずにいられるチャンスにもなると思いませんか ★電話や来客で多忙な職場、テキパキと仕事をこなす先輩の生き生きとした表情の職場に大阪・梅田スカイビル
August 4, 2006
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★「ライバル」を決め比べ競って追いつき追い抜け
自分の職場の周りにも同業ライバルにも、２～３年先輩で仕事の出来る人は必ずいるものです仕事の出来る人の知識や知恵や、仕事の仕方、やり方を見習いそんな人になりたいと思う早く、自分の周りの身近な人をライバルに決めて、その人と自分を比較して何が違うか考える仕事が出来る人に比べて劣っている点をリストアップしそれがわかれば追いつき追い越せです ★「ライバル」を決めて比べて競り合って追いつき追い抜くこと ライバル競争相手を目指して頑張り、自分のレベルアップによい方法を考える ライバルの長所を徹底的に研究する、どんな点が自分よりすぐれているのか ライバルの仕事の進め方、問題解決処理の仕方を研究して何が違うか検討する仕事の出来る人をライバルとしたら、常に意識して自分自身の能力開発や技能の向上を計る常に研究していたら必ずライバルには追いつくことができます。まず具体的な目標づくりですそして自分よりレベルの上の人と接触していなければ、自分のレベルアップははかれません大阪・西梅田ハービスENT
August 3, 2006
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★「話し下手」でも話の内容で勝負しよう
何故? なぜ？肯定的な文章だけを、ブログに載せる？ あなたの意向にそぐわない考えも、あるのです。昨日こんなコメントの書き込みがありました。一生取り組む仕事を楽しくする一助になれば幸い★昨日のセミナーで、こんど企画会議で発表するが話し下手なので憂鬱・・・こんな話を聞いた人前で話をするのは苦手という人は意外と多い、でもそんなこと心配する必要なんてないかもスピーチで大切なのは、むしろ話の内容が重要です。そして服装と声の大きさや第一印象かも自分が話が下手と思い込みの人は、内容で勝負し内容がしっかりしていたら後は一生懸命さです一生懸命さが間違いなく聞く人の心をとらえる、話し上手な人はウケを狙ったり話が長くなる 「おはようございます。今日は私が説明します」 「今日の企画会議の説明は、私がいたします」 特別なことを言わない、難しくない当たり前の挨拶を聞き手に向かい大きな声で・・・最初の挨拶の言葉をしたら「私が今から説明します、皆さん聞いて下さい」と気持ちをこめてこの一言が、聞き手はあなたのほうを向いてくれます、あとはグンと楽な気分で話を進めるテレビのお笑い番組を見ていて、人気のある人は何が違うか、それは「間」のとり方なのですスピーチ上手な人は、見事な間の取り方をしています、話の内容を覚えたら間の取り方を研究最初から最後まで手元の原稿やメモばかり見ていると、聞き手はあなたの頭だけ眺めている ★視線を聞き手に向けて企画に賛同してくれそうな人に目を合わせ相手を見ること昨日のセミナー会場スイスホテル南海
August 2, 2006
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★「ついうっかり」その時の対応の仕方とは
人間は何事にも一生懸命に仕事や会話をしている時に、「ついうっかり」とヘマをしてしまう言わなくてもいいことを、つい余分なことを言ってしまった、そんな経験は誰でもあるものです後で考えて反省しきり、しかし、その場所では困り果てても上手な対処方法は身に付けたいその上手な対処方法が後に残さず、お互いが不愉快な思いをせず、切り替え術を身に付ける ★うっかりつい反論をしちゃった・・・！ 会議中に盛り上がり議論にお互いが熱中して、上司につい反論してしまった場合 もう仕方ない上司の目を見ながら目礼するしかない、その後上司の方を見たり 上司の発言にうなずいたり積極的に上司の発言に同意するゼスチャーを心がける ★取引先で出過ぎた発言をしてしまった・・・！ 商談中に上司同席の得意先の前で、自分の権限以上の結論や発言をしてしまった その時は発言を即中止して、得意先より自社の上司の方に身体を向けることです 上司に目で合図をしながら、上司からキッチリとした話しに戻してもらう努力をする ★上司の説教話しや叱責が長く続きそう・・・！ 仕事の約束や会議の時間が迫っている、しかし、上司の説教はまだまだ続きそう そんな時は、目を天井に向けて上司の話は聞いていないふりをする、真剣な顔で 時々、時計を見て時間を気にしている態度をする、自分の机の方をジッと見ます 電話が鳴った時はすぐに電話に出る、とにかく上司にそれとなく気付かせる努力を大阪・道頓堀かに道楽本店
August 1, 2006
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