2008年09月の記事
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★「ネアカ」と「ネクラ」では大きく判断は違う
どんな企業経営者といえども人間である以上は、いろんな判断に迷いがあるのは当然なことです例えば、新製品を発売したいと思った時などや、新規業界への新規参入などを検討する際などにマーケティング部長から「当社の実状を考えると市場シェアーは３％程度」と報告を受けた時に「３％もある」と判断するか「３％しかない」と判断するかでその後の営業戦略は大きく変わる 「○○もあるから、もっと増やせる潜在需要層を探し出せ・・！」と指令も 「○○しかないから、あきらめて他の新しい市場を探れ・・！」と指令も すべて経営者の意志決定によって定まる。そこでゼネラルスタッフの出番なのだ ○○もある型は・・・ネアカ ○○しかない型は・・・ネクラの判断をします。「○○もあるの可能性」と「○○しかないの代替」との二つの営業戦略資料を提出させること正負を同時に検討する会社は以外と少ない。この二つの資料を検討しておくことが重要なことそこで競争相手が気が付いたときには、すでにこちらは奥深く食い込んでいる状態で競争できるこの「ある資料」と「しかない資料」とを比べてみると、比較的に具体的な判断が浮かび上がるあと大切なことは「時間」なのです。意思決定したら早く行動に移すこと他社が追いつけない大阪・堂島朝日新聞と東レビル
September 30, 2008
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★文字コミュニケーションはメモと「聞き上手」から
コミュニケーションはビジネスには大切なことでどのようなコミュニケーションの方法があるのか手法としては、「文字コミュニケーション」と「言葉コミュニケーション」と「心コミュニケーション」がその中でも、文字コミュニケーションは営業活動の中でも重要な要素となっていますからお客様からの質問はどんなに記憶できたとしても必ずメモに書留めることを習慣づけましょう営業マンがどんなに記憶力が良いか、お客様は知らない訳ですから理解したものと思っている ★文字コミュニケーションはメモと「聞き上手」からまた一生懸命な気持ちで「聞き上手」を心がけて相手の本音とか要望は必ずメモをしましょうそのため、小さなメモ帳とペンなどの筆記用具はいつでも取り出せるようにポケットに忍ばせるカバンから取り出すよりも手軽に取り出せるスーツなどのポケットから取り出すほうが印象がよい日頃からそのような姿勢でお客様に接しているのだろうとそのお客様の見る目も違ってくるのですしっかりと商談時にはメモをして、帰社してからはお礼の手紙とかメールを出すことも忘れないことそして、大切なことは「営業日報」の提出です。上司が読んで理解しやすい内容の記事を書こうその内容には、商談内容とか交渉の経過内容はしっかりとわかりやすく書くことを心掛けましょう。大阪・中之島三井中之島ピル
September 29, 2008
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★「仕事」に行き詰まったら気分転換してみる
★・どうしてこんなに仕事が計画通り進まない・・！ ★・なぜ仕事のアイデアに詰まり前に進まない・・！ ★・仕事が困難で、自分の能力では解決しない・・！こんな時代、誰でも一度はこんな状態になった事はある。ビジネスマンやOLは多いと思いますその状態が過剰なストレスを生み出したり。仕事を考えすぎてスランプやストレスの原因にもそんな時には身体の不調を訴える人もいます。そう簡単にはアイデアが浮かぶばずもないものまして、急に能力が発揮できるわけではない。それに自分の考え方も簡単に変えられません出来ればイキイキと活動もしたい。しかし、こんな状態でいくら考えても事態は変化しないこんな時には、いつもの生活のパターンを変えてみましょう。そうです「気分転換」が大切です 1・会社の行きや帰りに変化を付けてみよう 2・ちょっと変わったお店で飲食し会話で盛り上がる 3・我を忘れて好きなスポーツに熱中してみよう 4・コンサートや仕事上に関係ない本を読んでみよう 5・今まで着たことのない服装などでちょっと変化を求めよう 6・思い切って車で遠出してみよう、できれば初めて行くところが最適初めての場所や、初めてのお店や、今まで自分の趣味に無かったことに挑戦してみましょうそうすることで、今までに感じなかった新しい面とか、新しい発見や新しい自分の発見ですこの新しい経験が自分の行動を積極的にする。それが仕事に行き詰まった解決に必要なのですその新しいことから大切なヒントが生まれます。仕事に行き詰まったら「気分転換」をしよう大阪・堂島中之島合同庁舎
September 28, 2008
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★「忘れた頃」にやってくる商売もある
★会社の方針が変わったので、再度検討したいために、企画説明をしてくれませんか！ ★君から以前、企画提案されたものを、もう一度詳しく聞きたいので来てくれないか!何年か前に訪問し企画提案したが断られた営業先から、突然に商談の連絡が入ることがあるその後に会社の方針が変わったり、思い出して必要と感じてもらい自分に声が掛かることがそのようなためにも、必要なことや「準備と段取り」などを忘れないようにしたいものです訪問から年数も過ぎて自分としてはとっくに忘れていた商談が営業先から連絡を頂くこともこうした、「忘れた頃にやってくる商売」は、営業経験の長い人には時々あるものなのです大切なことは、営業先が自分に連絡をくれるようにする「準備と段取り」が重要なことです ★企画提案書には、一目でわかるポイントと要点が的確にまとめられていること ★方針変更で必要と感じた時に連絡先と自分の所属部署を目立つ場所に記入する連絡先がわからなければ、あきらめるか、他社に連絡するでしょう。連絡先を明確にする我が社に連絡が来ても、担当部署が不明では誰のところに行くかわからないようでは困る提案書には必ず「お問い合わせと担当は私です」と明確にしておく必要が重要なことです大切なことは、必要になった際に自分に声が掛かるための「準備と段取り」が後日実を結ぶ ★「忘れた頃」にやってくる商売もある、そのための「準備と段取り」を忘れないこと大阪・ミナミ法善寺横丁
September 27, 2008
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★緊張は自分の努力で直していこう・・・
誰でも初めは人前で話すとかは緊張して何を話したかわからなくなるものですまして、重要なプレゼンテーションとなれば社内でも社外でも上司とか先輩やお得意先です初めのうちのプレゼンとは緊張が付きまとうものである思ったように伝えられなかったりしますあれだけ練習していたのに緊張しすぎて自分が何を言っているのか分からなくなってしまったり ★緊張は自分の努力で直していこう しかしこれもまた、経験を繰り返しながら重ねていくうちに緊張しなくなってくるものですまず、ここで考えてみよう。緊張というものは全てが自分自身の頭の中でおきていることであるすなわち、ある程度は自分自身でどれだけのコントロールができることなのでしょうか少しだとか自分をあまり緊張する方向へ持っていかずに、なるべく違うことを考えるほうが良いそして、実際に自分で話すときには一人の人を見続けながら話をしないことが大切なことです一人の人に視線を置いてしまうと徐々に見られている、理解してもらえているかと不安になる聞き手側はそんな表情を読み取ってしまうのでかえって緊張してしまうものかもしれません逆に、慣れてきたなら一人の人から、表情を読み取り自分の伝えたいことが理解してもらえると話をしながらも確認しながらスピーチすると良い結果とか聞きやすい話し方になるものです。大阪・中之島淀屋橋から日銀
September 26, 2008
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★「時間」ほど大切な資産はない
あなたの資産は何かと尋ねると、誰でもが「お金」とか「不動産」と答えることでしょうがしかし、「時間」を資産と考える人は少ない。それは「お金」は増えることもありますが「時間」は増えることがない。また、考えようによっては「お金」は貯めることもできますがしかし「時間」は貯めることができない、いくら大金持ちでも「お金」で「時間」を買えないそれが「時間」がもっている宿命かもしれない、「時間」を大切な資産と思って大事に使うこと ★・あらゆる人に平等に与えられるのが「時間」 ★・人間にとって「時間」はもっとも大切な資産 ★・大切な資産の「時間」を無駄に捨てたり、無関心な人がいますもし、この世の中に「時間」の預金通帳があれば、もっと大切に「時間」を使うかもしれないその預金通帳を見れば、その時の「時間」の残高がキッチリと表示されて無駄な使い方はしない「時間」は誰にでも、午前０時になりますと、すべての人に公平に２４時間が無料で与えられるすべての人に公平に与えられるから無駄使いを平気でするのかもしれない。もっと大切に使おう時間管理のために誰でも時計を持っていても「時間」を表示してくれるのは「ただ今の時間」とそれだけを表示してくれる、意味のない長電話をしたり、内容の少ない会議に長い時間をかけたり簡単で終わって欲しい上司の挨拶や説教、平気で待たせる商談等々、無駄な浪費の時間を考えて ★いま一度「時間」の大切さを考えてみませんか、時間ほど大切な資産はないと！！大阪・ミナミ心斎橋筋商店街
September 25, 2008
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★上司との付き合い方はどのようにしていますか
会社とか職場は組織で成り立っています。そこには上司がいて仕事上の指導者なのですそこで大切なことは、しっかりとした人間関係を結び、円滑なコミュニケーションを取ることその会話の中からビジネスに活かしていきましょう。まずは信頼ありき仕事上の指導者だからその上司との信頼関係は自分の将来にも関わる重要なファクター、積極的に業務に取り組むそして成果を出す事です、それが上司からの信頼を勝ち得える最善の策であると信じること結果は大勝でなくても指示された内容を守りながら、望まれた成果を出せば信頼を持ってくれる注意をしたいことは気負いすぎないこと、あなたの上司があなたや部下に抱く期待とは何かとつまり、会社があなたに抱く期待とイコールなのです。仕事に対する成果をあげていくことそこで大切なこととは、自分と指導者の上司との信頼関係を深めるという事を念頭にいれること★苦手な上司との付き合い方・・・誰にだって苦手な人はいる、同僚と同じく、苦手なタイプの人が自分の上司になるときもあるそんな時には、前述の「信頼ありき」の箇所を読み返して、上司との間に必要なものは信頼関係そのための信頼関係を得るためには仕事上で成果を出す事。それ以上の何者でもないのです生理的に受付けない人間として尊敬できない理由は様々あるが相手を好きになる必要はない礼節を守り指示された内容を結果で返す事。それを徹底すれば「好き・嫌い」から解放される上司からの指示を成果で返した場合、上司が自分を信頼してくれてから始まる人間関係かも大阪・ミナミえびすタワー
September 24, 2008
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★「笑顔ビジネス」喜びを伝えるビジネス
私が住んでいる町の、大阪北部にも最近大型のショッピングセンターが誕生しましたこのような郊外型の大型店は日曜日や祝日は家族連れで大変な人出で混雑していますこのような大変な人出を見ていると、世の中の不景気とは、この場所にはありませんでもこの人気にちょっと考えさせられることがあります。それは店員さんの態度ですもっと商売上手とモノを買う楽しみを提供して欲しい。最近はどの業界もどの商店でもみなさん不景気でモノが売れないと、どうすればよいのか・・？こんな話を聞きますがアナタのお店の店員さんの接客態度やお客様に対して素敵な笑顔を提供していますか・・？ ★・喜び上手は商売上手です ★・笑顔には元手はいりません笑顔は無償で与えてはじめて値打ちがでるものです。お客様にモノを買う楽しみを与えますお店の経営者の皆さん、アナタがお客になってアナタのお店の店員さんの仕事振りを見よう接客態度と商品知識なども観察して下さい。きっとそこにモノが売れない理由がわかりますもっと商売上手になりましょう、「笑顔ビジネス」喜びを与えたり楽しさを与えてみましょう大阪・ミナミカニ道楽本店
September 23, 2008
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★「無礼講でいこう」こんなことは信じないこと
誰でも経験があることで、会社や組織の中で仕事をしていると仕事と関係ない行事があります社内旅行や飲み会など仕事に直接には関係ない、同じ職場や組織として働いている人達だけが和気あいあいと話し合いお互いの親善を図る、会社や組織の中の上下関係を持ち込まないものその趣旨を全く理解しない上司もいる上司と部下の言葉は職場における組織上の人間関係を表す仕事を離れたら上司と部下の関係は必要ない上下関係を忘れて人の心のふれ合いを目的としたいそれにもかかわらず、会社の行き帰りにも平気で部下に命令や指示をしたり威張り散らす人が時には、酒が足りないと文句を言い、宴席は上座にどっかり、皆に酒を注がしてご満悦の人も！ ★・口では・・・「今晩は無礼講でいこう・・！」これは信じないこと 無礼講という言葉を使うのは、普段から地位の上下関係を意識している証拠です。今日だけは地位の上下や上司という立場を抜きにすることは無理だ、それにお酒が入ればさらにわがままは助長されて本性がむき出しになる。上司のお誘いには慎重に受け答えするまして、その言葉もそのまま受け取らない。いつも通りに振る舞った方が安全かもしれないいつもは上司の立場で厳しく無理なことも指示しているので、この機会を利用して改善とか日頃の思いを部下に印象づけして仕事場での欠如している人間関係の修復をはかる場にしたいそんな謙虚さと心配りに上司の人柄が表れるのです。部下は上司をじっくりと観察しています大阪・ミナミ法善寺さん
September 22, 2008
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★「早さなのか・正しさなのか」どちらが大切なのか
判断力はすばやい反射的な理解力かもしれない。こんな能力に恵まれている人は少ないもの一般的には、上司はこのような能力不足を経験や体験や思考力で補完していこうと考える重要な問題は、その場で決めずにじっくりと考える。つまり思考に頼りたいしそれが自然かもしかし、部下が持ってくる小さな問題「訪問しますか、電話で済ませますか・・！」とか「直ぐ訪問か、明日にするか！」こんな相談は直ぐに決定しなければ信頼なんかされない ★・時間をかけて考える事項か、その必要がないかの判断が大切なこと 「少し時間をくれ、しばらく考えてみるから・・！」 この言葉は、部下は上司の判断に対して確かさに信頼をするのです。決定するべき事柄を決定しない。判断や決定が遅くなる、こんな上司は信頼なんかされないのだその行為は「私に判断は無理です」と言っているようなものです。つまり知識や理解力がない自信がないので決断が出来ない。と人は受け取ります。だから上司の心構えとしては失格です「間違った決定より、決定しない方が優れた判断である」と、こんな考え方の人もいるのです「早さなのか・正しさなのか」どちらが大切ですか。しっかりと考えて信頼される上司になる大阪・ミナミワッハ上方資料館
September 21, 2008
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★負け犬根性は脱出して元気をだそう・・・
どうしてなのか最近は「負け犬」という言葉をセミナーで良く耳にするようになりました。 勉強会やセミナーを熱心に受講されている方からも「先生、負け犬になりたくないのです」とこれは負け犬シンドローム、流行語だという人もいる、イヤであまり聞きたくない言葉ですその為に傷ついている年頃の女性もいる、男性（女性だけでは結婚ができない）も多いです そんな場面を見て面白がってからかう男性もいる。そこで、そんな事には構っていられない しっかりと勉強をしてみませんか、それが私からの提案です。分野は自分の興味のあるものをお仕事でも趣味でもいい資格取得もいいですよ、ファッションでもよい、まずは行動しよう。 ★負け犬根性は脱出して元気をだそう・・・ （１） 学習することによって 自分の知識が増え、また専門の事を学ぶにあたっては （２）人脈も増えます。そしてその学んだことを更に社会に役だてていくことにより、 （３）あなたは必ず自分の価値をみつけます。強い人は優しい人で、いじめない。 そんな流行語なんかに流されないこと、イザとなったら戦う姿勢をしっかりと持ちましょう 今の時代は、セミナー・交流会・勉強会・異業種交流会などは盛んに各地で行なわれています新しい自分発見をしてみませんか、楽しく学んで自分の良いとこ探しの発見してみませんか。大阪・ミナミ道具屋筋商店街
September 20, 2008
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★こんな「経営者」は間違いなく失敗する
私のコンサルタント経験上では、経営者自身の責任によるもので「経営者自身の希望的観測」だつまり、すべての状況や資料を自分に都合よく解釈し勝手に判断する。ワンマン経営者に多いまた、「経営者自身の自信過剰」なども、過去の成功体験（バブル期の体験）抜けられないまた、「同業経営者との対抗上の誤断」メンツ上の問題なども、老舗の企業に多くみられる現象また、「油断と優柔不断の経営者」気が弱く意志決定に欠けて、裸の王様の経営者でツンボ桟敷「有能なスタッフを排除する経営者」も失敗、耳の痛い助言より心地よいゴマスリに気持ち移る ★・いろんな要素が潜んでいる、今一度問題点や出来事やいろんなことを整理しましょう 1・「経営者自身の希望的観測」 2・「経営者自身の自信過剰」 3・「同業経営者との対抗上の誤断」 4・「油断と優柔不断の経営者」 5・「有能なスタッフを排除する経営者」このようなことが、経営者の失敗する要因かもしれない。このような落とし穴にはまる前に対策そのためにも充分な対策を、最近一種の流行なのが「社外スタッフ（アドバイザー）採用」を検討出来れば１人ではなく複数の社外スタッフを持つこと、複数の助言を注意深く聞くことが肝要です経営者の情報不足が失敗を招くのです。もちろん経営者自ら勉強する姿勢で知識だけではダメです正しい判断をするための必要情報が大切なこと、コンサルタントやアドバイザーなど社外スタッフ ★・プロとは、「相手が納得するまでアイデアを出し続ける人間」それが私からの教訓です。大阪・ミナミよしもと会館
September 19, 2008
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★上手な報告の仕方の注意点とは何か・・・
皆さん上司に報告する際はどのようにしていますか、適切な報告は出来ていますか上司から催促されて報告するとよい結果になりません。いいタイミングで早くする上司の立場とか会社の方針もありますが、事実を性格に報告する習慣をつけましょう彼に任せたら安心とか、実情がよく理解しているとか、報告内容が分かりやすいとか上司に報告する際の注意点とは・・・1・タイミングよく報告君に頼んでいた報告の件だが、上司に「あれはどうなった？」と聞かれてからでは遅すぎる用件や指示事項が完了したらただちに報告をしましょう。ただし、いま話してよいかどうか上司の都合を聞いてから話し出すこと、忙しそうにしているときは避けること結果が悪い2・必要とあれば中間報告長期間かかりそうだと感じるとか、仕事が長引く場合などには中間報告が絶対必要です約束の期限までにできそうにない時なども、即刻上司に報告をして、指示を受けること。3・報告は簡潔にまず、最初に結論を示すことです。次にその原因とは、そして経過の順に述べることです上手な報告には綿密に前もって報告事項をしっかりとまとめる習慣をつけましょう。報告の際に気になることや状況変化や悪いニュースほど早く伝えることが重要ですよ仕事でミスした時は素直に間違いを認め、早めに上司に報告をして指示をあおぐこと。仕事が遅れそうな時も同様。期限直前になって「できません」と報告するのではダメですそれでは上司だって担当者も対処のしようがない。大阪・ミナミ551なんば蓬莱
September 18, 2008
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★「うぬぼれ集団」が企業をダメにする
歴史小説が好きで読んでいる人は多くいますが、それはあらかじめ結末を知っているからだその過程とか取り巻く環境を客観的に知ることが出来るから面白いし非常に有益なのもです私は楽観主義者、企業の歴史を読む場合はできるだけ失敗ケースを注意し読むことにしている一般的に失敗話はソフトでの失敗が多く、成功談はハードが多い。数多い失敗ケースを勉強だそれらで気が付くことは、「指導者も経営者も所詮は人間であり、誤った判断をし得るもの」 ★企業をダメにするのは「うぬぼれ集団」がダメにしてしまう しかし、企業の場合などは、経営者個人ではどうにもならないことが沢山ありすぎる 企業をとりまく環境も無視できない、外部環境などの変化も無視することはできない 企業自身としてうまく適応する以外に手はない。企業成長を経営者自身の実力と錯覚 そして自慢話も沢山ある。どうして失敗をするのか、それは経営者とスタッフの責任 ★それにはこれが原因だ・・・「誤断」・「油断」・「優柔不断」どうして企業がダメになったのか。それは「誤断」「油断」「優柔不断」が原因で起こる自分は仕事については他人より精通していると自負する。この油断と偏見によって起こるつまり、それは「人災」だといえる。会社が繁栄するのも滅びるのも社長次第だといえるどのように企業環境が変化しても、経営戦略が変わっても、それを動かすのは人なのです経営者は、社員・部下をいかに有効に活用して利益を生み出すか、間違っていたら正すこと大阪・ミナミ大阪歌舞伎座
September 17, 2008
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★・ビジネスマンもバーゲンセールに出向こう
またバーゲンセールの季節になってきました。バーゲン会場に出向いてみよう厳しい時代なり売れないとか不況・低成長の時代といわれて数年が経ちますしかし、そんな雰囲気は見せずに着々と増収増益を続けている売場もありますそんな元気な売場とか企業も少なくないのです。それをバーゲン会場で観察しよう。 ★・バーゲンセールに出向いてみよう。あのバブル経済の最盛期のころのバーゲン会場はどこでも人、人、人でいっぱいただ単に安いだけで商品なんて吟味しないで取り合いで買っていたものです今のバーゲン会場はお客様の集まる売場とさっぱりお客が集まらない売場に別れる最近のお客様は自分の気に入ったモノしか買わない、欲しいモノがなければ帰りますかっては衝動買いが購入動機の主流でしたが今の生活者は選択眼が養われた。大阪・ミナミなんば高島屋
September 16, 2008
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★「アイデア」は瞬時に現れ消えていくもの
アイデアは瞬間にあらわれて、アッという間に消えていくものです。アイデアとはそんなものだから、いつでもメモを持ち歩きましょう。そして、そのアイデアをメモる習慣を付けようアイデアは何処で浮かび上がるかわからない。トイレの中とか食事中とか寝る前にも浮かぶそのうちにと考えていると二度とあらわれないこともあります。だから直ぐにメモる習慣を ★私は、白紙の名刺に「アイデアメモ」タイトル・日付「内容」と印刷して常に持ち歩く アイデアは机に座っていては浮かんでこない、同じ部屋や風景を見ていては浮かばない そんな時には、街に出掛けよう、人気の売り場などをぶらつくことで気分が変わるもの そこでアイデアが浮かんだら「白紙の名刺」の出番です。直ぐに立ち止まりメモります そんな習慣を付けること、どんどんいろんなアイデアは浮かんでは消えていきますから ★つまらないアイデアでも書き留める習慣をつけましょうそこから新しいヒントが生まれてきます。使えないアイデアも何時か使えるかもしれない「アイデアは瞬間にあらわれて消えていく」だから大切なことはメモる習慣が大切なのです自分が考えたアイデアで商品化や販促企画が実現すると、こんな楽しいことはありませんそれが会社に対する貢献で、働くことに対し意欲的になり仕事自体が楽しいものになります大阪・梅田夕暮れのビル街
September 15, 2008
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★・人脈も情報も陽気な人に集まる
お仕事の関係でいろんな企業に出向くことが多くあります。最近強く感じることは伸びている企業ほど職場が陽気で明るく感じますよく観察してみると陽気で明るい職場だから延びていることがわかりましただから、伸びているから陽気で明るくなったわけではないのです業績は伸びているのに何となく無理をしていてギスギスしている職場もある ★人脈も情報も陽気な人に集まる・・・ しかし、業績は順調なのに陽気さとか明るさがない職場もあるのですいろいろ考えてみました、陽気で明るいところには人もモノも情報も集まるそうなんです・・・人もモノも情報も「人」が運んでくることがわかりましたやっぱり日本のビジネス社会は、「人」と「人」とのつながりなんですね・・・日本のビジネス社会は、人脈優先・紹介優先・コネ優先の社会になりましたね大阪・梅田ヒルトンH・丸ビル
September 14, 2008
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★「自己採点」自分の目標・計画を自己採点する
仕事をスポーツやゲームのように考えてみると、これが意外とうまくいく場合がありますとくに営業の仕事はスポーツやゲームそのものです。なぜスポーツやゲームが面白いのか競馬が面白いのは自分の推理、つまり、前走や血統や所属厩舎や騎手の技量などの推理だ結局、競馬は数分間の自分のデーター分析と過去の戦績と仕上がり具合で決まるものですそれを自分なりに推理して理論立てて計画して自分の思い通りのゲームができれば勝てる ★スポーツとゲームと同じような感覚で営業を考えてみよう 仕事も営業も同じで、商談をまとめて契約することで給料も上がったり下がったり 仕事が面白くないのはゲームと感じていないから。「私の会社は固定給だから」とか 「いくら頑張っても給料は変わらない・・！」と答える営業マンがいるかもしれない その会社は安定した売上に貢献する働きをするのが当たり前と思っている会社なのだ しかし、その中でトップセールスマンになろう、昇進は早い、会社の中核で働ける ★スポーツもゲームも感覚は目標達成です。ヤル気が大切なことですしかし、営業なら売上が重要、開発なら画期的商品、それなら業務、管理部門は何なのでしょう野球・サッカー・ゴルフは点数のゲーム。体操やフィギュアスケートは審判の判定するゲームだつまり、事務的な仕事は数値で目標の設定が難しい。だから自分が審判員になればいいのです自分の仕事を自分が判定する冷静な目が必要になる。「自己採点」自分の仕事振りを自分で判定 ★大切なことは・・・仕事の速度。仕事の出来映え。仕事の充実度。この三部門を毎日、自分で客観的に自己採点してみる出来映えが良ければ素直に１０点をあげるうまくいかなかったときは思い切って低い点数にする自分の仕事を自分で採点して自己評価をそこから自分の長所や欠点が意外とわかる。そこを改良改善することで企業に貢献できるのです会社の繁栄は一人一人の努力から成り立っている。あなたの成果を企業は期待をしているのです大阪・天王寺天王寺公園
September 13, 2008
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★「運」とは、自分で掴み取るものです。
世の中には自分の好きなことを仕事にしている人は少ないだろう、そんな人は幸せものです人間、誰でも嫌いなものは嫌いである。とはいえ、管理職でないかぎり命令ならやらなくてちょっと、逆説的だが嫌いなことはしないから成功したいのだ、自分を周りに注目させること仕事なんて、どうせいつかはお鉢が回ってくるものが仕事だ、明るく率先して手をあげることその仕事が不得意の分野でも初めての仕事でも、いかにもできそうな姿勢を見せるのが大切だ勉強なんて手を上げてからしっかりとやればよいあとでいくらでもできるまず手を上げること 私は会社生活で手を上げてから、不思議とツキがふえはじめた・・・ ★・営業の仕事をやってみないか・・・やらせてください ★・地方勤務をしてみないか ・・・行かせてください ★・商品企画をやってみないか ・・・お願いします ★・営業開発室を新設したいが ・・・やらせてください私が信頼していた上司から、何回かいろんな機会をもらいチャンスをもらいその都度手を上げた営業に大切なことは人脈をつくること、交渉力を磨くこと、営業に関連する豊富な知識の取得だ地方勤務を転々としその後は名古屋支店長になった、地方勤務はやった人ならわかる楽しいもの商品企画は企業の盛衰に影響の重要な仕事、どう営業が頑張っても商品力や先見性がないとダメ同じお得意先をいつまでも頼っていたら企業は衰退する、常に新規開拓と新規ルートの開拓ですでも私にとってもっとも重要なことは、多くの信頼できる社外の人脈が出来たそれが私の宝物だその宝物を大切にしていま退職後に、「身の丈・ひとりビジネス」を自分では成功と思っている大阪・天王寺新世界・通天閣
September 12, 2008
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★「独立禁止」こんな男とこんな性格は・・・
厳しい時代だ、定年を迎えるまで同じ会社で終えるのは困難だリストラも横行し難しい時代によし、思い切って独立して商売でもしようか、独立して成功するならそれに越したことはない定年後に暇をもてあますという理由などで、喫茶店や学習塾、コンビニ等を開店する人もいるしかし残念ながらその多くは１年と維持できなくて退職金まで使い果たして撤退する人が多いそこで、こんな「タイプ」ならば家族の平和のためにも独立などは口にしないことだ・・? ★・自分の仕事をつくり出せない男 指示や命令されたこと以外は何もしないタイプ。命令された仕事は当たり前で原点だ この仕事の原点を拡大する能力があるか次の段階への発展する発想や行動力があるか ★・ミスを恐れて手出しをしない男 消極的すぎる男ミスは誰にでもあるもの、しかしその処理の方法で男の価値が光るもの ミスを恐れる男は、しばしば人に責任を転嫁する傾向が、独立はミスはすべて自分の責任 ★・とにかくやたら愚痴の多い男 会社のこと上司のこと、仕事のこと、さらには家庭のことまで不満だらけで愚痴が多い男 愚痴をはきながら仕事はできるものではない、愚痴は我が身を削るカンナと思うことです ★・つまらぬ権力をふりかざす男 こんな男は名刺の威力だけで仕事をしていたのだ、退職と同時に何の力も能力もない男だ もはやいかなる権力も通用しない、こんな男は権力欲が働き人間関係が円滑にいかず衰退 ★・会社の仕事の話しかしない男 マジメ人間である。しかし、会社だけがその人の社会だからあまりにも視野が小さく狭い 会社という温室ぐらしを一歩出て、別の世界の風に吹かれるとひとたまりもない男なのだ ★・同僚が気になって仕方がない男 世の中を見ずに自分の周囲にしか目が及ばないから、すべてが物マネ人生になってしまう 独立しての事業は物マネだけでは成功しない、人脈を広げるため異業種交流会に参加する会社の中で得意分野を持つ誰にも負けない得意分野、その分野では会社で一番いや業界で一番そんな得意分野があれば、会社も重要な戦力として企業の「人材」としていつまでも働けるもの会社は勉強の場所どん欲に知識や経験をするそこで培った経験で「身の丈・ひとりビジネス」だ私は、こられを活用して、「ひとりビジネス」を成功させている。社員を持たない一人の会社だ大阪・梅田ヨドバシカメラ
September 11, 2008
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★「ヒット商品」にも、ピークもあれば衰退もある
あなたが取り扱う商品はいまどの段階にありますか、どんな商品にもピークもあり衰退もある成長期を過ぎれば、いくら生産しても売れなくなる、売上はグングンと加速的に下降していくその結果は、利益が出なくなり固定経費がまかなえない状態になり減収減益で赤字が蓄積する ★そのうちに何とかなるだろうと考えるが、これはどうにもならないものだ 不況だから売れないんだ、いつかまた良くなるという姿勢ではどうにもならない どんな商品にも必ずライフサイクルがある、そのライフサイクルはますます短命化 そんな傾向にあり、売れたかと思うと売れなくなる、とんでもないときに売れたり 反対にまたたく間に売れなくなったり何が売れ筋商品なのかつかみにくいものです それが今の時代の特徴でもある、そこで何が売れ筋なのか不透明な時代でもある ★消費者のニーズが多様化した、ヒット商品にもピークもあれば衰退もある商品のライフサイクルのスピードが速くなっている時代の商品開発は難しいものですがそのためには、自社の取扱商品はどの段階か、事業はどの段階にあるのかを検討してみるそれを参考にして新商品開発、新分野の開発をする。常に抜本的なリストラを検討する。大阪・梅田阪急百貨店前
September 10, 2008
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★「会社の顔」は課長の存在で決まる
最近は、どの企業もマスコミ対策が上手になり企業イメージを大切にしてイメージアップしている「会社の顔」として、トップの経営者をスターに仕立てあげる傾向も強く感じるマスコミ対策だトップ経営者を広報戦略として展開し、企業業績の顔として前面に打ち出す企業も見受けられるそのトップ経営者を支えるのが課長を中心軸とする中堅社員の働きだ、だから「会社の顔は課長」課長クラスに活力や活気がみなぎっている会社は、おしなべて発展途上にある企業が多くあります ★課長というポストは、会社成長の原動力であることはまちがいない ツライ立場にあるのも課長である、大企業の課長の権威はたいへんなものだった 中堅企業の役員に匹敵する権限をもつものだ、だから一流ビジネスマンとは 一流会社の課長になることが当面の目標でもありそして頑張っていくものです 意欲的なビジネスマンは、当面は「課長」をめざして、出世競争に励んでいる課長とは、つまり企業を支え企業に貢献しなから、自他共に認めるエリートサラリーマンだ今では課長の値打ちも下がった立身出世にこだわらない、課長になって責任なんてゴメンだ職務上の責任を厳しく追及される課長職なんて真っ平ゴメン、趣味や友人を大切にしたいと私も仕事上でいろんな企業を訪問するが、必ず課長職の人と面談することにしているのです課長職の人達の仕事に対する意欲や考え方や部下からの信頼や尊敬、それで会社を判断する大阪・西梅田ブランドショップ
September 9, 2008
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★「処罰」とは、激励をするために行なうものだ・・・
処罰」と聞いて何を感じますか、ここで言うのは罰則であり、責任追及であり失敗の懲罰だまた、目標達成ができなかったことに対して、原因追求という広い意味も含まれているものだ職場の管理職やリーダーといわれる人は、「処罰」を、もっとも効果的に使うことが出来る人目標達成とか職場を活性化させるためには、社員の行動や成果を厳正な処罰で規制をしないと人とは、自分が持っている能力をフルに発揮できている人は少ない、できていないのが普通だ ★管理職やリーダーはグループの目標達成、個人の目標をしっかりと把握すること 職場の目標や個人の目標はしっかりと管理しておかないと貧弱なものになってしまう 誰だってラクなほうへ、ラクなほうへと行くもの、そして全体がその方向へ動くもの だからこそ、処罰が職場や組織には必要なものだ、人はペナルティーが必要なのです しかし、一方では処罰を受けて反感を抱く人も、そして他人を非難したり上司のアラ ★管理職やリーダーは、処罰にあたり終始一貫した立場と行動をとること処罰対象者の立場を悪くさせない、ヤル気をなくさせない、細心の注意と配慮が大切なこと目的は、処罰にあるのではない、大切な激励にある、いい結果には誉めるし認めることです処罰は激励するために行なう、このことを胆に命じてことに当たること、まずほめて改善案どんな人でも探せばよいところはある、そこをほめること、注意はしても最後はほめること大阪・梅田阪神百貨店
September 8, 2008
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★「不真面目」には人には意外性がある
世の中には真面目な人もいる、そんな人を見ているといつも疲れないだろうかと考えてしまう几帳面・礼儀正しい真面目だからすぐに真剣に考えてしまう、だから側から見ると余裕がないファジーなものの考え方ができなくて応用がきかない、だからすぐ意地になったりむきになる真面目に生きようと不真面目だろうと、やるべきことをちゃんとやればそんなに差はないものただ、真面目なほうが本人も安心感があるだろう、これは自己満足で人によって違うのかも ★不真面目な人は何をやるかわからない意外性があるものだ 真面目な人は自分が思っている以外の体験はあまりしないし、やろうとはしないもの だから、いろいろな場面に出会えるチャンスは自分から拒絶しているのかもしれない それだから人間関係も広がらないし、自分が真面目なので真面目な人と付合う傾向が これらの傾向は、類は類を呼ぶということになり、つまらない人たちの集まりなのだ ★あまり固定概念で考えないで、たまには白紙で考えてみようとかく真面目な人は自分の今迄の経験上でものを考える、固定概念や既成概念で考えることがそんなことはやめて、白紙で自由に新しい発想で、頭に浮かんだことをメモでもしながら考えそれを潜在意識として残したいものだ、本を読んだり体験したり経験からひらめくようにする私の経験から、若い人の企画提案を決定する役割のとき、白紙で見ないから結構つぶしていた大阪・梅田阪急百貨店
September 7, 2008
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★起業しても一年以内で80%は失敗する
厳しい時代ではあるが起業家を目指す人は多くいる、しかし、なかなか成功するには苦労が自分の得意分野を活かして独立しても、成功するまでにはいろいろな苦労があるものです起業を目指して独立しても、１年以内に80%は失敗している、２年後に残りの半分は失敗する何が失敗する原因だろうか、それは、顧客の新規開拓が出来ないことが最大の原因なのです 起業の失敗は・・・本人があきらめたとき、自分の戦いに負けた人 成功者とは ・・・成功するまで続けた人今の時代は変化している、いままでの「営業ビジネスモデル」が改革の時代がきているかも顧客が変化して過去の独自の戦略が通用しなくなった、過去の成功例が通用しなくなった「なぜ、買わないのか」の発想から「なぜ、買ったのか」を分析することが必要になった人脈を活用して大切にすること、日本にビジネス社会は人脈優先・紹介優先・コネ優先です今の厳しい時代に、「無手勝流」で起業をしても成功する可能性は極めて少ないものです。大阪・梅田曽根崎警察署
September 6, 2008
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★マンネリ防止策・・・「野ガモたれ」にならないこと
私の会社時代の上司は勉強家であると同時に部下に対しても厳しいが指示は的確でした絶対にマンネリになるな、また、マンネリ化するのを防止する教訓や対策を教えてくれた「野ガモたれ」ということを強調された、マンネリ防止のためにもいつも強調していた ★マンネリ防止策・・・「野ガモたれ」にならないこと「野ガモ」にエサをやると、南へ渡らないで越冬してしまう、そんな生活が３～４年続くと肥満体のなまけものになってしまい、飛ぶことさえも難しくなる、そして野犬の餌食に餌づけは野生を奪ってしまうもの、かつまた、たくましさもうばってしまうものなのですわれわれが野生に期待するのは、開拓者精神であり、自らの運命は自らの力で切り開くこと大阪・梅田大阪梅田地下街
September 5, 2008
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★「人脈づくり」はどうして必要なのか・・・?
昨日、「異業種交流会」を開催した、最近の傾向として女性の起業家の参加が増えている勉強しよう、何でも素直に吸収しようとする姿は、男性とはかなり違う感じがしてしまう男性は起業しても、必ず成功させよう、成功しなくてはの気持ちが先に出て余裕がない日本のビジネス社会とは、「人脈優先」「紹介優先」「コネ優先」の社会なのですから ★「人脈づくり」はどうして必要なのか・・・? たぶん、女性の場合は副業的な考え方の人もいる、ちょっとしたアイデアと隙間で勝負しかし、成功するためには、何といっても「人脈」が大切なこと、サポーターの役目かも人脈といえども、名刺の数とかメールの登録者数では、「人脈」とは呼べないものです人脈＝数×質、数に関しては異論はないが、人の質は価値観や求めている人脈により異なる ★人脈づくりをして何を得たいと思いますか ★それならいつから行動を起こしますか ★どのような人脈を求めようとしていますか ★その人脈をどこで知り合う準備をしていますか ★どうして、なぜ人脈が必要になったのですか ★人脈づくりにどれだけ時間とお金とかけますか理想の相手や目的に相手と知り合うために、どうすればよいか考えてみませんか・・・大阪・梅田梅田DTタワー
September 4, 2008
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★「交流会」いきなりテストが行なわれた
昨日、「異業種交流会」を開催した、私の親友が講師を引き受けてくれて開催しましたしかし、いきなり「テスト」が実施され、約20項目程度の問題が出されて戸惑ってしまうその中から、2～3点を掲載します、それでもいきなりのテストにはうまく解答できない 1・Aさんの実父が急逝し、実母と弟と妹が残された、Aさんは何分の一の 遺産が相続されるでしょうか・・・? 2・Bさんの実父が急逝し、実母と兄が残された、Bさんは遺産の相続は何分の一か・・・ 3・ここ数年、流行語にもなっていた熟年離婚が最近減っているがなぜでしょうか 4・6親等内の血族、配偶者とは、どこまでをいうのか・・・これらが「テスト」として出題された問題です、私は財産がないのでまったく関心がないしかし、こんな質問もすらすらと解答している人もいる、たぶん財産があるのだろう。大阪・梅田大阪中央郵便局
September 3, 2008
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★「身の丈・ひとりビジネス」をはじめよう
どこの会社にも定年はある、その定年を気にするのなら、自分で会社を興しませんか自分で会社を興したら思う存分好きなだけ仕事が出来る、辞めたいと思うまで好きなだけひとりビジネスの基本は、とにかく一人で始めることに尽きます、すべてが自分のものにしかし、本当の魅力はそんなものではない、自分の好きなことを好きな時間にできること大切なことは、儲けるための仕組みをしっかりと作ること、得意分野で勝負をすることだ ★無理をしない分相応で背伸びをしないこと、「身の丈」です ★あなたの取り柄は何ですか、得意なことを生かすことです ★人は雇わないこと、あらゆる煩わしさから逃れて一人でする ★自分がスケジュールの中心になること、家族を大切にすること大阪・西梅田ルイビトンショップ
September 2, 2008
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★企業OB人材マッチング事業
会社は定年で退職したが、まだまだ元気だし働いてお役に立てればと考える人は多くいる会社時代に培った経験・技術・資格などを求めている企業も、とくに中小企業のために活用そんな人材OBの登録制度ができた、私も登録していますホームページには名前が記載されて在職中に培った経験・技術・資格・ノウハウを活かして、何よりも豊富な「人脈」があります 経営企画・戦略立案の分野・・・新規事業を立ち上げたい、新しい経営戦略を構築したい 海外展開・国際化の分野・・・海外にも拠点を設けたい、海外市場を新規に開拓したい 販売・マーケティングの分野・・・新しい販路・顧客の開拓を図り効果的な販売促進策 情報化・IT活用の分野・・・IT基盤の整備や情報システムの開発・導入を図りたい 技術・製品開発の分野・・・新製品の開発、新技術の開発を図りたい 人事・労務・経理・財務の分野・・・資金調達や利益管理、定年制や職能給の見直し大阪・梅田大丸百貨店
September 1, 2008
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