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2024.12.01

10/26新>頼れる鉄道模型店探訪「天賞堂銀座本店」

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テーマ：鉄道模型(785)

カテゴリ：鉄道模型

お蔭さまで閲覧数が153,000件を超え、お気に入りに登録いただいているフォローアーの方も6,400名強いらっしゃいます。
ともかく、内容の深さ、正確性を旨として投稿に努めますので、よろしくお願いいたします。

銀座の本店が鉄道模型だけ移転して初めての訪問でした。
地下鉄銀座線のB4出口から１分ほどですが、銀座４丁目交差点の服部時計店の方向に歩いて、角にグッチがある筋を左に曲がると、写真のような少々分かりにくい天賞堂ビル入口があります。その３階です。

今回訪問して 重要と感じた点は、次の4点 です。
１．銀座店はフラッグショップとして オンラインストアとは 別に独自の在庫を持っている ので、オンラインストアで在庫がなくても銀座店に問い合わせればある可能性があり、 クレジットの場合5%、現金払いの場合8%のポイント が付き、 税込3 万円以上は送料無料 です。

２．修理は私の場合、江東区千石にある模型商品部に直接依頼してきましたが、 顧客サービス志向が強い銀座店 きめ細かい迅速な対応 をしていただける可能性があります。購入品のナンバープレート取付けや多少の走行・点灯・連結の調整、軽修理は接客の合間に店頭でされていました。

３．銀座店は模型営業部で運営されており、 商品知識は模型商品部が製作サイド(構造、材質、下請け工場、修理方法など)の視点で深いのに対し、模型営業部は顧客サイドの視点で深い ので、 過去の販売商品の変遷や各モデルの仕様、定価、予約状況、Tenshodo Book記載内容などに関してより丁寧に詳しく回答 いただける可能性があります。
事前に電話で相談し、来店客の少ない曜日、時間帯に訪問されることをお薦めします。
営業時間：木曜定休、月曜～土曜11:00-19:30、日祝日10:00-18:30

4. 完成品だけの販売かと思っていましたが、 オリジナル小物パーツや 真鍮線/アングル、塗料など素材も販売 しています。

エレベーター乗って３階で降りるとそのまま店内になります。

やはり、卸元ですから、他の専門店に比べて在庫品目は多いですし、現物を見ながらの色々質問ができるのが有難かったです。

HOは自社製品に加え、エンドウ、KTM、トラムウェイ、U-TRAINなど大手だけでなく、意外にもマニアックなピクタの叡電なども陳列されていました。

他社製品では、トラムウェイのC60やEF60、U-TRAINのキハ58なども並んでいました。KATOのD51も来春、貨車とともに入荷予定です。

銀座本店とオンラインストアの在庫は天賞堂鉄道模型公式HPでこのように確認できますが、電話でも確認したほうが次回入荷見込みなど、関連情報も教えてくれます。
https://models-store.tenshodo.co.jp/

例えば、オンラインストアの在庫にない、C57 3次形やD51 東北仕様屋根延長形や、最新モデルのC62常磐タイプゆうづる牽引機もありました。

クラウンモデルを例にすると、C5711のかもめ牽引機はオンラインストアと銀座店の両方にありますが、C57180JR東日本仕様は銀座店にだけ5-6両あり、全く予定外でしたが、気持ちのいい丁寧な接客をいただいたこともあり、思わず買ってしまいました。税込み418,000円、トホホ・・。
言い訳をすれば、2009年の門鉄デフ仕様のC57180定価28万円と見た目の精巧度では同程度ですが、走行は静かではるかにスムースであり、前後のイルミライトも随分明るくなっています。この11月に予約完売したC622、C623、C6215の定価594,000円に比べると割安で、C57も次回生産される時は同じような価格になりそうなので今が買い時かと。

機関車だけでなく、客車、電車、DL車の品揃えも中々のモノでした。うまく自社製品と組み合わせてラインナップの充実を図っています。

克明に在庫調査したわけではないので、興味のある方は 先出の天賞堂鉄道模型 公式ＨPや直接電話でご照会 下さい。
また 、銀座本店独自のHPもあります。
https://x.com/tenshodo_models

このサイトを見ていると、例えば、上記お召列車1号編成の新旧製品の違いなど、製品情報の詳細も説明されたいます。また、色んなイベントを店内で開催し、 すでに完売したブラス/プラ蒸機などのモデルが数両単位で蔵出し販売されることもある ので、時々チェックするといいと思います。

ショーケース右側の他社HO製品のアップ写真です。

このように店頭で軽整備の作業も対応されています。
写真は寺村係長で、もう一人の森係長も丁寧に接客してくれます。
実際、気になっていた9600のイルミライトテンダー後方照明灯に関して、快く相談に乗っていただき、購入したC57を無料配送いただいた中に着払い宅配便伝票が同封されていて感激しました。

他社製品のディーテルアップキット購入品の取付けも有償で引受けてくれるようです。工作の苦手な方は個別にご照会下さい。

こちらは新製品コーナーだったと思います。

線路類の在庫はKATOやPICOを中心に豊富です。

真鍮線、角棒、アングルの在庫が意外にも豊富だったので、驚きました。

塗料もこの通り意外に豊富でした。

海外製HOサイズのフィギアも豊富でした。

ぜひ、皆さんも銀座本店を訪れてご自分の目で品揃えや商品知識、接客サービスを確かめて下さい。他社品やＮゲージモデル、小物類など思いのほかに品ぞろえが充実して、お店の方々とリレーションを持たれる価値はあると思います。

なお、移転に際して2019年2月に閉店してしまった 中古部門のエバグリーンショップ は、渡辺店長以下の元スタッフの方々が中心になって U-TRAIN ANNEXとして渋谷の宮益坂で営業 されており、長らくサイトリニューアルで休止していた 通販も2024年11月から再開 されています。
https://u-trains-annex.com/

その後、お電話でお話して、店長の渡辺様と須藤様のお二人が拙宅にお越しいただき、模型やレイアウトをご覧いただきながら、親しく1時間半ばかりお話しできる機会がありました。
私の印象ではお二人とも天賞堂での勤務経験が長かっただけに、銀座本店の寺村係長や森係長ともまるで社内のように親しくされており、天賞堂のブランドに対するプライドと商品に対する愛情を強くお持ちであることが心に残りました。
I MON(MONTA)や名古屋のラディッシュなどを除き、多くの中古取り扱い店が概ね定価の30%前後くらいでの買取しか行わない 中で、 委託取引のみで手数料は20% とリーゾナブルで遺品整理など遺族が自宅で中古品を丸ごと渡しても、元箱との照合や整理、清掃などもやってくれるそうで、売れた品物から手数料差し引きで銀行振り込みいただけるので、遺族にとってもこれ以上有難い条件はないと思います。豊富な商品知識があればこそできるビジネスモデルです。
他店は委託の場合でも自分で元箱に整理保管した状態で店頭に持ち込み、査定いただいたうえで、委託か買取の契約を結ぶのが通例 ですから、何も分からない遺族にとっては大きな助け舟になろかと思います。
いずれにせよ、 質屋やBOOK OFFに持ち込まないよう、遺族には専門店コンタクトリストを渡しておくのが最低限のマナー ではないか感じます。

再開したANNEXの販売サイトを拝見すると、中断前のサイトに比べ、写真枚数や商品説明も多くなり、親切になったと思います。人気商品はあっという間に売約済みになるので、探している商品を登録しておけば、入荷通知が来るような利便性もあれば嬉しいと思います。

今後、実際に委託販売や中古品の購入をしてみて、その体験談を 更新していきますので、よろしくお願いいたします。

このブログも閲覧数が153,000件を超え、鉄道模型の別テーマに関しても、お気軽にご覧下さい。

「HO天賞堂カンタム搭載機を極める」：
https://plaza.rakuten.co.jp/smorimoto0296/diary/202402170000 /



「天賞堂 SL-1システムとは何だったのか」:
https://plaza.rakuten.co.jp/smorimoto0296/diary/202501150000/

「HO30-60年前のビンテージモデルを楽しむ Ⅰ蒸機編　Ⅱ蒸機以外編」：
https://plaza.rakuten.co.jp/smorimoto0296/diary/202408130000/

「頼れる鉄道模型店探訪　ホビーセンターKATOト東京本社 」:
https://plaza.rakuten.co.jp/smorimoto0296/diary/202412100000/

「HO 頼れる鉄道模型店探訪　エコーモデル」:
 https://plaza.rakuten.co.jp/smorimoto0296/diary/202412060000/ 

「HO/Nゲージ頼れる鉄道模型店探訪　れーるぎゃらりーろっこう」:
https://plaza.rakuten.co.jp/smorimoto0296/diary/202406060000/

「HO・N複合レイアウトジオラマ」:

https://plaza.rakuten.co.jp/smorimoto0296/diary/202402090004/

「HO/N パンダスパーク！に酔う」：
https://plaza.rakuten.co.jp/smorimoto0296/diary/202502040000/

「HOブラス不動蒸機の再生」:

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「HO真鍮製蒸機ウエイト増量」:
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「ビンテージ蒸機の棒モーターを缶モーターに交換する」：
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「HO 蒸機の牽引力と走行音を極める」
https://plaza.rakuten.co.jp/smorimoto0296/diary/202412300000/

「サウンドを極める天賞堂カンタム、KATOサウンドBOX、TOMIXホームサウンド」：
https://plaza.rakuten.co.jp/smorimoto0296/diary/202501250000/

「HO蒸機空気作用管を極める」：
https://plaza.rakuten.co.jp/smorimoto0296/diary/20240229000 0/

「HOカプラーを極める」：
 https://plaza.rakuten.co.jp/smorimoto0296/diary/202404270000/ 

HOプラ製電車、客車等の車内作りこみ」:
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「HO真鍮製電車、客車等の車内作りこみ」:
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「HO/Nゲージ難関転写マークインレタを極める」:
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「HO　機関区、ヤード等の製作」：
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