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2004年08月の記事
全31件 (31件中 1-31件目)
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あなたは、夏と秋の境目をどのように感じ取っていますか？
いつも応援して頂き、ありがとうございます。8月も終わっていよいよ9月になろうとしています。日も徐々に短くなってきて、秋の気配を少しずつ感じているのは私だけではないでしょう。人はどうして自分のことになると真剣になり悩み困惑するのでしょうか？他人のことならなんともないことでも、いざ自分のことになると、慌てふためいて冷静さを失う人が少なくありません。もっと自分を客観的に見れたらどれだけ楽だろう？って思ったことはないでしょうか？深刻にならず、まあそんなこともあるさって楽観的になれたら楽ですよね。楽だったら実行しちゃえばいいのに、出来ないからまた不思議。。。他人のことにそれだけ神経を使って、真剣に考えてあげたらどれだけ喜ぶでしょうか？想像絶するぐらい共感を得られるかもしれません。人の話は半分以下しか頭に残っていないものです。それが100％残っていたら感動しますね。同じことだと思います。季節を感じるときも、自分の中のモノサシやフィルター、さらにはカレンダーを通して見るのではなく、周囲に流されない強い判断力、意志力に率直に従う方がより自然ではないでしょうか。何事も習うのではなく、自然から学ぶことこそが、真の学問なのかもしれません。あなたは、夏と秋の境目をどのように感じ取っていますか？
Aug 31, 2004
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あなたは、自分では見えていない特徴を把握していますか？
いつも応援して頂き、ありがとうございます。先日、ある女性経営者の方から思いがけないコメントを頂きました。「あなたは一見芯が強そうなのに、意外とユラユラ揺れて いて、もろい面があるのね。」私自身、生まれて今まで言われたこともなければ、考えたこともなかったコメントでしたので、返答に窮しました。「えっ！？、そうなんですか？」と答えるのが精一杯。「自信家で信じたことに真正面から取り組む」のが私の特徴であり、自分自身も知人もその特徴を受け止めています。ですから、私の中で「ユラユラ揺れている」ものが何であるのか、またそれが現象面としてどのように表れたのか、全く検討もつきません。謎は闇の中といったところでしょうか。皆さんも自分では気付かなかった意外な一面を指摘された経験をお持ちのことと思います。そのような場合、事実を客観的に受け止めたい気持ちと、そうではないことを祈る気持ちが混ざり合うことがあるのではないでしょうか。その時々の心境によって受け止め方が異なるのは言うまでもありませんが、冷静になってもまだ理解出来ないコメントに対してどのように対処されているか、ご参考までにお聞かせいただけると有難いです。今では理解出来ない女性経営者のコメントですが、3年後、10年後には納得出来る日が来るのかもしれませんね。あなたは、自分では見えていない特徴を把握していますか？
Aug 30, 2004
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あなたは、自分の言葉が相手に与える影響を考えて話し始めていますか？
いつも応援して頂き、ありがとうございます。ディールカーネギーの「人を動かす」を読んでいて改めて相手の心の中に強い欲求を起こさせること」の重要性に気付かされました。自分のして欲しいことを相手にしてもらいたい場面は多々あります。そのときに、何も考えていないと「私はあなたにこうしてもらいたい」と言ってしまいがちです。しかしそれだと相手にとっては自分のことのように感じません。「あなたがこれをすることで、こんなメリットがあります」と、まるであなたがあなたのために行うように諭すことが重要です。この場合、自分の意向を相手に伝えることが目的ではなく、相手に自分の意向どおりに動いてもらうことが目的です。目的を達成するためなら、手段は問いません。相手に強い欲求を促すことが出来れば、どれだけ自分の人生が好転していくことか。想像しただけでも楽しくなります。「言うは易し、行なうは難し」なかなか思い通りにならない人生ではありますが、だからこそ挑戦し続けられる楽しさがあるのかなと思います。あなたは、自分の言葉が相手に与える影響を考えて話し始めていますか？
Aug 29, 2004
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あなたは、良いと思ったものを素直に受け止められますか？
いつも応援して頂き、ありがとうございます。最近、楽天日記を書いたり、手紙を書いてみて感じることは、レスポンスをいただけるほど、有難くうれしいことはないということです。レスポンスがあれば、見てくれたんだなとわかります。私の行動が何かしら他人へ影響を与えたことが、うれしく思えます。「感動」という字は「感じて動く」です。人は感じないと決して動こうとはしません。レスポンスがあるということは何かしらに「感動」したからです。勿論、良いことばかりではありませんが、動いてくれたことに感謝の気持ちでいっぱいです。レスポンスを頂いた方の多くは多忙な方です。情報処理能力が早いからこそ、感じたことに対する反応も早いのかなと思います。暇だからレスポンスをするのではなく、多忙だから即レスポンスなのです。これも一般的な物事の考え方とは一線を画すかもしれませんね。「おはよう」と言われて「おはよう」と答えない人がいないように、レスポンスは日常生活を営む上において最低限必要なマニュアルです。あとはマニュアルをマニュアルとして使用するのか、それとも創造性豊かな企画として趣向を変えるのかは自分次第です。あなたは、良いと思ったものを素直に受け止められますか？
Aug 28, 2004
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あなたのライフスタイルは何色ですか？
いつも応援して頂き、ありがとうございます。「銅メダルの銅という字は、金と同じと書くんだよ」偶然なのか、必然なのか、解釈に困るところですが、実際「銅」という字は金に同じって書きますね。金メダルと銅メダルが同じというところに、どんな意味が隠されていると思いますか？私は最後の試合に勝利したかどうかだと思いました。銀メダルは銅メダルより評価が高いですが、決勝戦で敗れてのメダル獲得です。一方、銅メダルは最後の3位決定戦に勝利して勝ち取ったメダルです（トーナメント戦を前提としており、水泳やマラソン、体操などは異なる）最後まであきらめずに戦い抜いた結果、最後に勝利をもぎとった3位を、優勝するまで勝ち続けた金メダルと同等の扱いにするところが素敵だなと思います。例えば、オリンピックの野球において、金メダルしか考えていなかった長島ジャパンが準決勝で敗れたわけですが、その翌日きっちり気持ちを切り替えて銅メダルを獲得したことは価値あることです。緊張を切らすことなく戦い抜いた選手をねぎらうのは、「金と同じ」銅メダルなのかもしれません。メダルの色は違えど、その色にどのような意味づけをするかは自分次第です。周囲が何と解釈しようとも、自分の中で何色に輝いているかが最も大切なことではないでしょうか。あなたのライフスタイルは何色ですか？
Aug 27, 2004
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あなたは、「手書き」の効果を信じていますか？
いつも応援して頂き、ありがとうございます。今年の6月にオープンしたある理容室でのお話でした。オープン1ヶ月は半額キャンペーンを実施し、多くのお客さんに来店いただいたそうです。その後、来ていただいたお客さん一人一人に2ヵ月後を有効期限とした10％offのサービスをつけて、手書きのハガキを送っているそうです。その理容室は若い夫婦で営んでいるのですが、地元密着で一人一人のお客さんを大切にして、価格競争には巻き込まれたくないという強い意志をもっている方です。この不況下、どのお店や企業も顧客を獲得するのに躍起になっています。しかし、実際どんな手段を用いているかというと意外と何もやっていなかったりします。また、やっていたとしても一人よがりだったりします。DM全盛時代、お店や企業からハガキがくることは何一つ珍しいことではありませんが、これがオール手書きとなると話が異なります。手間もかけてお客さんへの愛情もかけることになります。私の目指している経営スタイルに触れることが出来、心が穏やかになる過程を楽しませていただきました。あなたは、「手書き」の効果を信じていますか？
Aug 26, 2004
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あなたは、いい意味で過去の自分を否定し続けられますか？
いつも応援して頂き、ありがとうございます。セブンイレブンを日本で10,000店舗以上に育て上げた鈴木敏文の経営に関する考え方に触れる機会がありました。その中で印象的だったことは「脱経験的思考」です。成功している人なので、過去の成功を活かしながら経営をしているのかと思いきや、実はその逆で、経験ほど判断を鈍らせる要素はないと言い切っていました。正しいのは常に顧客。顧客に支持されなければ売上があがらないことを何度も説いています。経験というのはすでに過去のもので、今後成功するための情報源にはならないというのです。自らを否定し続けるのは、そう簡単なものではありません。誰だって自分が可愛いのですから、成功体験に基づいた判断をしがちです。その中で妥協せず、新しい試みに挑戦し続ける姿勢がセブンイレブンのＤＮＡとして宿っているのかもしれません。絶えず進化し続けるからこそ、いつまでもＮｏ１のポジションにい続けられるのだと思います。あなたは、いい意味で過去の自分を否定し続けられますか？
Aug 25, 2004
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あなたは、物もお金も情報も循環させていますか？
いつも応援して頂き、ありがとうございます。道路が一方通行になっていると迷惑ですよね。何一ついいことがありません。血液も循環するから身体のバランスが保てます。同様に、会話もそうかな？と思います。いろいろな場面で一方的に話をしている人を見ますが、この風景はとても美しいとは言えません。このようなことを言うのも、営業において、うっかりすると自分ばかり話してしまうことがあるからです。営業は慣れなかったり余裕がないと、説明に終始してしまいます。相手は聞くだけ。なんて退屈なんでしょう。しかし話をしている営業マンは心地いいので、ついつい話し続けてしまいます。そして、面談終了後は、「よし、これだけ説明したから、すべてわかってもらえたはず！」と思いがちです。。。私の場合、営業といっても説明はほとんどせず、お客さんと会話をするよう心掛けています。質問ばかりをするでもなく、話ばかりをするでもなく、お互いがお互いバランス良く会話をすることが、良いリズムを生み出し、情報交換につながると思います。一方通行ではなく、双方向。ひとつの例を挙げればTVでしょう。近い将来、見るだけでなく、ショッピングが出来たり、クイズ番組に答えるなどデータを送信することが出来るようになるでしょう。世の中はますます双方向が進んでいきます。あなたは、物もお金も情報も循環させていますか？
Aug 24, 2004
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あなたは、自分の行動を自分で評価しすぎていませんか？
いつも応援して頂き、ありがとうございます。オリンピックでメダルを取った人は自分がすごいことをやったと感じているのでしょうか？というのも、私自身、自分がやっていること、やってきたことは、すべて大したことがないと思う傾向があるからです。・毎朝の筋肉トレーニング・高校時代から続いている日記・一日一通の感謝状の送付などいろいろと継続していることがありますが、それは私にとってそれほど大変だと思っていません。日課だからです。しかし、他人から見るとそれはとんでもないことに見えるみたいです。全ては自分がやらないこと、やりたくもないことだからでしょう。オリンピックでメダルを取った人も他人がとっているのをみれば「自分に出来るだろうか？」と不安になるし、「自分には到底出来ないことだ」と思うかもしれません。しかし、いざ取ってしまうとそういうものなんだと納得してしまう自分がそこにいることでしょう。自分の行為を大げさに言うことはありませんし、逆に恐縮する必要もないと思います。ありのままに話して、評価は他人に任せてしまえばいいのです。それぞれの価値観の基準で自然に評価されるでしょうから。評価を気にしていたら、何も行動出来なくなってしまいます。私が評論家を好きになれない理由はこんなところにあるのかもしれません。あなたは、自分の行動を自分で評価しすぎていませんか？
Aug 23, 2004
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あなたは、何でも笑って吹き飛ばせる余裕をもっていますか？
いつも応援して頂き、ありがとうございます。オリンピック一色に染まっていたため、いつもならスポーツ欄の一面を飾る高校野球も今年はすっかり色あせてしまいました。そんな中、本日決勝戦が行われ、南北海道代表の駒大苫小牧が春の選抜優勝の済美を下して優勝しました。その結果、初めて深紅の大優勝旗が津軽海峡を渡ることになりました。本来なら、この勝利について書くところですが、TVでこの試合を観戦していた私にとって印象的だったことは済美の上甲監督の笑顔でした。TVに映る上甲監督の顔はいつどんなときでも笑顔で、歯が見えていました。高校野球の監督というと、厳しい顔をしている人が多いです。そんな中、選手がエラーしても、バントを失敗しても、ピッチャーがフォアボールを出しても、困った顔ひとつせず、「そんなこともあるわい！」とでも言っているかのように、笑い飛ばしているのです。こんなにリラックスして試合を楽しむ監督がベンチにいれば、選手は何一つ恐れることなく、プレーに集中出来るなと感じました。そののびのび采配は本日こそ勝利には結びつかなかったものの、春から夏の決勝戦まで甲子園で勝ち続けた秘訣ではないでしょうか。困ったとき、うまくいかなかったときに、笑顔でいることはそう簡単ではありません。理屈ではわかっていてもついつい怒ってしまうのが人間ではないでしょうか。自分を第三者の立場で客観視できる余裕と経験があってこその芸術でしょう。上甲監督のような大きな器をもった人間になりたいとブラウン管を通じて思いました。あなたは、何でも笑って吹き飛ばせる余裕をもっていますか？
Aug 22, 2004
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あなたは、サイコーの状態で生きていますか？
いつも応援して頂き、ありがとうございます。「超うれしー！」「さいこー！」快進撃が続くオリンピックでメダルを獲得した選手が心の底から発している言葉です。ブラウン管を通じてもそのうれしさや達成感は十分伝わってきます。ゲストとして呼ばれるのも、勿論メダル獲得者だけです。実力者でもメダルを獲得出来なければお呼びはかかりません。「勝てば官軍」ではありませんが、勝たなければ何も生まれません。厳しい勝負の世界。当たり前のことかもしれませんが、複雑な面もありますね。メダルを獲得してすっきりした表情をしている選手を見ると、「やはり勝利だな」と思います。オリンピックでの勝利は他人との比較によって得られるものですが、日常生活に置き換えると、必ずしも他人との勝負でなくても良いと思います。自分の設定した目標に対して勝利し続けると、勝ち癖がつき、気持ちも晴れ晴れするでしょう。「サイコー」の状態になりたいから勝つことに全力を挙げる。「勝つ⇒サイコー⇒勝つ」の最高のサイクルが生まれます。人生、勝つか負けるかのふたつしかありません。どちらになりたいのか、これは自分で決めるものです。どうせだったら、スポットライトを浴びていたいと思うのは私だけではないでしょう。あなたは、サイコーの状態で生きていますか？
Aug 21, 2004
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あなたは、5％割引で利用するコンビニを変えますか？
いつも応援して頂き、ありがとうございます。ファミリーマートがカード会員向けに5％割引のサービスを今秋から始めるそうです。これまでのコンビニは、消費者に「利便性」という便利さを提供してきた結果、順調に成長を続けてきました。前の日記にも書いたように、物を売るだけでなく宅急便やATMなど様々なサービスを付加しながら、価格以外のメリットを提供きたのがコンビニでした。今回、ファミリーマートが低価格戦略に乗り出したのは、コンビニ業界における彼らのポジションに限界が来たからかもしれません。最大手のセブンイレブン、日本郵政公社との提携を発表し、ナチュラルローソンなど新たな試みを続けているローソンと比較して、特徴が少ない点は否めません。価格戦略は誰もが思いつく方法です。法規制のない小売業界において、誕生以来、価格にメスを入れられなかったのが不思議なぐらいですが、だからこそその戦略、存在感に注目が集まっているのだと思います。私は5％程度の割引では集客アップにそれほど効果がないと思います。なぜなら、冒頭に書かせていただいたように、コンビニを利用する理由が価格ではないからです。その中で新たな価値を提供できるのか、ファミリーマートの動きに注目してみたいです。あなたは、5％割引で利用するコンビニを変えますか？
Aug 20, 2004
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あなたが仕事をするのは、お客のため、ビジネスのため？
いつも応援して頂き、ありがとうございます。本日はお客さんから貴重な情報を教えていただきました。米国において、一般的な自動車販売は、1メーカー専属ではなく、複数のメーカーを取り扱うそうです。日本で言うところの「代理店」という位置づけになるのでしょうか。最近、日本でも一般市民にとって中立の立場で商品を提供してくれるサービス（保険、旅行など）が存在しますが、米国では自動車業界もそうなっているようです。この中立の立場でビジネスを行うのは極めて難しいと思います。1社専属であれば、その商品やサービスの特徴を頭に叩き込むことも簡単です。さらにどんなお客さんであれ、本当にお客さんの求めているものが何かを探り当て、商品やサービスの特徴に合致させることで完結するからです。一方、中立の立場に立った場合、あらゆる商品、サービスを知っていないと話になりません。覚えるだけなら受験戦争を戦ってきた若者は冷静に対応出来ると思いますが、お客さんにあわせてオーダーメイドで開発するほど難しいものはないでしょう。私もあるひとつの媒体の広告営業を行っているため、自社製品を販売するだけの良い恵まれた環境にあります。本来なら他の競合媒体も組み合わせて、費用対効果の最も高いプランを提示することが一営業マンの枠を超えて求められていることだと思いますが、実際にはそこまで手が回っていないのが現状かもしれません。ひとつの媒体しか扱っていない以上、常に広告のお話ばかりするのではなく、販促は経営のひとつの課題として大きな視点でとらえ、じっくり進んでいけば良いと思います。あなたが仕事をするのは、お客のため、ビジネスのため？
Aug 19, 2004
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あなたは、実行より計画に時間を費やしていますか？
いつも応援して頂き、ありがとうございます。私は計画を立てることがあまり得意ではありません。日々あわただしい中に身を置いて、バタバタしているのが性に合っているのかもしれません。しかし、ビジネスにこの方法をそのまま持ち込んでいたら危険です。苦手な計画を時間をかけて作成することにどれほどの意味があるのか、正直疑問に感じていました。いざ、作成すると慣れないこともあり、想像以上に時間を費やしました。通常の業務をストップして取り掛かるため、もどかしくて仕方ありません。しかし、完成してみると、明日やること、1週間でやること、今月中にやることが驚くほど明確になるのです。あとは、その計画通り実行するのみで、頭を使うことなく機械のようにひたすら実行するだけです。足を使う前に頭を使え！とは、よく言ったもので、足を使うと仕事をやった気になってしまいます。やった気になっても、会社に現金は残りません。残るのは、頭を使って戦略的に物事を考え、愚直に実行した場合だけでしょう。日々走りながらも一瞬立ち止まりつつ、ガムシャラさだけではないロジックを支えに活動をしていきたいものです。あなたは、実行より計画に時間を費やしていますか？
Aug 18, 2004
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あなたは、土壇場で体が勝手に反応しますか？
いつも応援して頂き、ありがとうございます。オリンピックでは、日本人の金メダルラッシュが続いています。いつからこんなに強くたくましくなったのかと思えるほど、日本人が大活躍しています。特に体操男子の団体戦での優勝が私には印象的でした。得点方法が昔と異なっているため、一人のミスが得点に直結してしまう恐ろしい競技です。体操はバランスが命ですので、ただ力を出し尽くせばいいというスポーツではありません。そんな繊細でパワーをも要するスポーツにおいて、トップの状況で最終演技者となったときの緊張は並々ならぬものがあるでしょう。その緊張を跳ね返したからこそ、金メダルという結果があるのですが、土壇場に弱いと言われた日本人がいつからこんなに勝負強くなったのか不思議で仕方ありません。土壇場で力を出し切るには、「練習量」が全てだと私は思います。反復練習を繰り返して、何も考えずに体が動く状態になれば、怖いものはありません。頭で考えているうちは、まだまだ本物ではないでしょう。「やるだけやった。あとはどうにでもなれ！」という割りきりが出来てしまうと、意外と楽です。ですから、根拠のある自信を持つために、何はともあれ「練習」をするべきなのです。ビジネスマンでも力を発揮しなければならない場面は多々あります。そんなときに勝利するために、単純な反復練習を日々繰り返すことが求められるのかもしれません。あなたは、土壇場で体が勝手に反応しますか？
Aug 17, 2004
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あなたにとっては、出世はどんな意味を持ちますか？
いつも応援して頂き、ありがとうございます。サラリーマンであれば一度ならずとも「出世」を強く願う人が多いと思います。最近では「肩書き」よりも「仕事内容」を重視する風潮があるため、必ずしも出世第一ではないでしょうが、それでも野望を持っている人は少なくないと思います。さて、「出世」が真に意味するところを考えたことはあるでしょうか。私は「出世＝偉くなる」と単純に考えていましたが、実はそうではないのかもと思いました。というのも、出世とは字の通り、「世に出る」ということだからです。「社会人になる＝世に出る」だと思っていたのですが、社会人というのは、人間でいうところの生まれてきたばかりの赤ちゃんの位置づけにあるかもしれません。人間は20歳になり成人式を迎えることで、初めて大人として認められます。つまり、20歳までは世に存在しているものの、一人前として誰も認めてくれないのです。これを社会に当てはめると、社会人になるということは、あくまで社会人として存在しているだけであって、社会はその人のことを社会人としては認めていないかもしれません。「出世＝成人式」と考えるとわかりやすいでしょう。出生して始めて「世に出る」。つまり出生することでようやく社会人としての「成人式=出世」を果たすと言えるかもしれません。そう考えると、出世にこだわるのは一サラリーマンとして当たり前かもしれません。出世しないと一人前に認められないのだから、誰しもが出世の道を目指すでしょう。成人式を迎えて偉くなったように感じなかったように、出世したからといって偉くなるわけではありません。そう考えると、出世もいやらしいものに見えないと思うのは私だけでしょうか。あなたにとっては、出世はどんな意味を持ちますか？
Aug 16, 2004
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あなたの行動は、誰から見ても筋が通っていますか？
いつも応援して頂き、ありがとうございます。ミーティングの中で、ある若手経営者が繰り返していた言葉に「筋を通す」がありました。人間、一人では生きられないので、自分を取り巻く関係者すべてに報告、連絡、相談をこまめに行うことが重要で、それが信頼関係につながるということです。私のような若い世代は、年輩の方々にとって当たり前となっている常識が通用しないことがあります。「そこまでしなくていいだろう」と勝手に決め付けていたり、逆にそこまで考えが及んでいないことも多々あります。このギャップが、時として年輩者などに「この人とは一緒にビジネスが出来ない」と思わせてしまう原因になりかねません。私は他人の行動に対して、腹を立てることが少ないためこんな行動が非常識とか、これぐらい最低やっておかねばならないだろうという感覚が鈍いようです。この性質は、自分の対処方法としてはいいですが、他人への影響を考えると、マイナス点が多いです。なぜなら、自分が重要視していないことを、他人が重要視していることが少なくないからです。自分の感覚を他人に当てはめて問題ない人もいますが、私のように感覚がズレている人は世間の言う「筋を通す」ことを積極的に身につける必要があります。あなたの行動は、誰から見ても筋が通っていますか？
Aug 15, 2004
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あなたの理想の人物は誰ですか？
いつも応援して頂き、ありがとうございます。ソフトバンク・孫正義社長を記載した本を始めて読みました。孫さんは日本の大手企業社長だけでなく、マイクロソフトやアップルなど米国のＩＴ企業大手社長とも直接交渉出来る数少ない日本のオーナー社長です。約600ページにもわたる本を読んで最も印象的だったのは、孫さんの「目的の明確化と行動力」です。何かをすると決めたら何が何でもやってしまうのです。ルールで実施出来ないとわかっても、そのルール自体を変更してしまう行動力を備えています。そして、根底にあるのは「情熱」です。ビジネスをする上において、お客さんや取引先、従業員に動いてもらう必要がありますが、すべては情熱次第と考えているかもしれません。説明するにしても、説得するにしても、情熱をもつかどうかで相手の反応は180度異なると信じています。「何を話すかではなく、誰が話すか。どのように話すか」を重要視しています。相手に語るのは「夢」です。自分の夢にどれだけの人が参加してくれるかを考えています。そして、夢の力の大きさを誰よりも信じていて大切なものだと思っているのではないでしょうか。孫さんの生き方に、私は「ロマン」を感じました。安易な表現になりますが、魅力的です。こんな生き方をしたいなと純粋に思います。思うだけでなく、まずは真似から始めて、いつの間にか孫さんのような発想を身につけます。あなたの理想の人物は誰ですか？
Aug 14, 2004
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あなたは、立ち止まって振り返る余裕を持っていますか？
いつも応援して頂き、ありがとうございます。私は高校時代から日記を書いていますが、なぜ日記を書いているのだろうか？とフト、疑問に思いました。はじめは何の理由もなく、とりあえず書くぞ！ということで始めたのが、こんなにも続いてしまっているのが現状です。書いている中でいくつかの理由が出てきましたが、そのひとつが、「一日の意味づけ」です。毎日、何かを目標に意欲的に生きている人であれば、わざわざ日記を書くまでもなく充実した日々を感じていることと思います。一方、私のように前ばかり見て生きている人間は日記でも書いてどんな一日だったかを振り返らないと、その日に何があって何を考えたかを意識することなく、過ぎ去らせてしまう傾向にあります。人間はどんな人でも一瞬一瞬何かを考え判断し行動しているものです。ちょっとしたことでも意味を与えることで、その事象は大きく化け、別の存在価値を見ることが出来ます。存在価値そのものが、その人のオリジナリティであり、世の中の誰でもない自分が生み出したものになります。この積み重ねが人格を形成し、変化・成長につながると思います。日記を書くことは、突っ走り続ける私にブレーキをかけ、現実を見つめ直すきっかけを与えてくれるため、私にとっては欠かすことの出来ない存在になっています。あなたは、立ち止まって振り返る余裕を持っていますか？
Aug 13, 2004
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あなたは、ご先祖様を大切にしていますか？
いつも応援して頂き、ありがとうございます。恥ずかしながら、本日、生まれてはじめてお墓参りに行って来ました。この年にもかかわらず、お墓参りのひとつに行っていないことを、私はこれまでそれほど気に留めていませんでした。実際、足を運んでみると、確かに何か重要なことを行っているとは思えませんでしたが、いつもは考えもしない先祖のことを考える時間を与えてくれました。自分が今、ここに存在しているのは先祖がいたからだ。当たり前なのに、当たり前になっていない、そんな気持ちが沸いてきました。見たこともなければ話したこともない先祖ですが、だからこそもっと敬うべき存在なのかもしれません。目の前にいる人に感謝することはそれほど難しくありません。その感謝が別の形で返ってくることもあるため、意識的に敬意を示すこともあるでしょう。一方、見えない人に感謝をするという行為はなかなか難しいのではないでしょうか。食事の前に、農家の方々に感謝する。電車に乗る前に、鉄道をひいてくれた方々に感謝する。洋服を着る前に、デザイナーや工場勤務の方々に感謝する。自分の存在ばかり主張する前に、周りへ目を向ける余裕をもちたいものです。あなたは、ご先祖様を大切にしていますか？
Aug 12, 2004
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あなたのその行動は、誰を想像しながら行っていますか？
いつも応援して頂き、ありがとうございます。私は最近、この楽天日記を仕事上で知り合ったのお客さんに配信しています。業務が忙しくなると、客さんと頻繁に顔を会わすことが出来なくなり、連絡が途絶えがちになることを防ぎたかったからです。また、私の人物像を知って頂き、私に対する親近感をもってもらえたら、ビジネスももっとスムーズに行うことが出来るのではないかと考えたからです。正直、はじめは日記を配信していいものかどうか迷いました。自分の勝手な思いを綴った文章を送り届けるのはエゴではないかと感じたり、迷惑になるんではないかとも思いました。当初の予想通り、日記を配信し始めたら、配信停止の返信メールも何通かきました。「断られる恐怖」というものを実感しました。想像以上にずっしりきます。しかし、これぐらいのことで配信をやめてしまったら、何をやってもうまくいかないなと思います。障害があることは百も承知です。行き当たりばったりの感情で振り回されるほどおろかなことはありません。結果がどうなるか、私自身何も見えていませんが、まずは実行あるのみの精神で突き進んでいます。幸い、たまにですが、お客さんから「共感した」「毎日すごいね」という返信メールが来ます。この一瞬がどれだけ私を勇気付けてくれているかはここで言うまでもないと思います。自分は一人ではなく、受け止めてくれる人がいる。そんな温かい気持ちになれたとき、自分の想像を超えるエネルギーが沸いてくるのを感じないではいられません。この日記を読んでくれる人がたった一人かもしれない。でもその一人の人がいる限り、私は書き続けたいと思います。あなたのその行動は、誰を想像しながら行っていますか？
Aug 11, 2004
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あなたは、自由に夢を描いていますか？
いつも応援して頂き、ありがとうございます。私の楽天日記のアクセス数が10,000を超えました。これもいつも応援して頂いている皆様のおかげです。本当にありがとうございます。ひとつのWEBサイトとして10,000を超えるなんて、立ち上げた当初は想像もつきませんでしたが、いざ実現してみると、意外と簡単だったなと思います。これは私がフルマラソンを完走したときにも感じたことです。フルマラソンと聞くと、皆一様に「不可能だ」と言います。走り始めてもないのに、練習もしていないのに、自分の過去の経験から出来る範囲を勝手に設定してしまうのです。私の場合は、走ることが好きだったこともありますが、走り始めたらまずは10キロ、次は20キロというように、勝手に目標を定めてひとつずつクリアしていきました。自分の限界を自分で設定するほど悲しいものはありません。出来るかもしれないのに、出来ないだろうと決めつけてしまうのは、人生の楽しさをひとつ失っているような気がしてなりません。こんなことを言う私でも、「そんなことは不可能だ」と思うときは多々あります。現実を見据えたときに、不可能なことは世の中にはありますから。。。しかし、それを口に出したら終わりだなと思うのです。もしかしたら・・・と思い続けることで、ひょっとしたらという可能性が出てくるかもしれません。発想に制限はありません。夢の描き方は自由です。他人に迷惑をかけない範囲で、奇想天外なことを考えてもいいのかなと思います。多少、精神論的なお話になってしまいましたが、私の重要視する点でもありますので、改めて書かせて頂きました。あなたは、自由に夢を描いていますか？
Aug 10, 2004
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あなたは、安定と変化のバランスをどのようにとっていますか？
いつも応援して頂き、ありがとうございます。貴重な夏休みがスタートして今日で3日目。久しぶりに家でゆっくりしています。掃除をしたり、友人の楽天日記を見たり、高校球児の勇姿を見たりと、誰にも邪魔されず一人で優雅な時間を過ごせるのはあまりに貴重だなと感じています。さて、楽天日記のサイトを変更しました。私は楽天日記を「日記の記載場所」としか位置づけていないため、あまり興味をもっていませんでした。しかし、いろいろ試してみると、意外と楽しくてはまってしまいました。前回までと大きく違う点は、自分で自由にカスタマイズ出来ることです。HPの詳しい知識がなくても、HP上のレイアウトや文字・背景の色、文字の自体など様々なものを自分仕様にアレンジ出来るのです。今までの機能でも不自由している人は多くないと思います。そんな中でも、利用者の潜在的なニーズを見つけ、進化し続ける姿を見ると、成長し続ける会社の様子を推測出来ます。現状にとどまることは衰退の証。成長し続けることではじめて安定。誰かが教えてくれた言葉を思い出しました。神奈川から千葉に引っ越し、仕事も変わったことから、新しい情報への感度が鈍っていることを日々実感していますが、こうしたちょっとした変化にも敏感になって、情報収集を惜しまずやっていきたいと思います。あなたは、安定と変化のバランスをどのようにとっていますか？
Aug 9, 2004
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あなたは、些細なことでも+αの何かを考えていますか？
いつも応援して頂き、ありがとうございます。本日、生まれて初めて砂風呂 を体験しました。海に行ったときに、砂で埋められた人を見かけることがありますが、まさにその状態です。顔だけ空気に触れていますが、それ以外は全て砂で覆われるのです。その砂が50度ぐらいと暑いため、私は10～15分ぐらいしか絶えられませんでした。特に顔全体に汗をかくのですが、その汗をふき取ってくれる人がいないため、くすぐったくて仕方ないのです。美容室で髪をカットしてもらっているときに、頭や顔をかきたくなるのと似ています。ですから、汗をふき取る専門の人を用意すれば、利便性が高まるのになと思いました。そして、リピーターや口コミもさらに増えるのではないでしょうか。さて、砂風呂は肩こり、腰痛、高血圧などいろいろな症状の解決策として考えられています。どれほどの効果があるのか健康体の私には知る由もありませんが、サウナと一緒で体の老廃物が排出され、体全体が軽くすっきりした感じになることは実感出来ました。美や健康にこだわる女性にとっては、うれしいサービスに違いないと思いました。ここでもターゲットはやはり女性です。あなたは、些細なことでも+αの何かを考えていますか？
Aug 8, 2004
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あなたは、他人が大切に思っていることを大切にしていますか？
いつも応援して頂き、ありがとうございます。 人間は多くの時間を費やしたものに対して、他人に評価してもらいたい、見てもらいたいという欲求をもっていると思います。 私のような営業マンの場合、お客さんに提案する資料を必死になって作成した場合、その資料は特別なものという感情がうまれがちです。そうなると、説明に終始してお客さんの意図とずれることが多々あります。 自分にとって大切で特別なものであっても、相手にとって大切でもなければ特別でもない。むしろ必要のないものってけっこう多いのではないでしょうか。 私はあるお客さんのところで、プレゼン資料を用いて企画を提案していたのですが、説明の途中、どうもお客さんの聞きたい点はここではないのかな？と察しました。実際、どのように思っていたかは知る由もありませんが、手放しで受け入れている様子はありませんでした。 そこで、私は「まずい」と思い、すぐに関連する質問をお客さんに投げかけました。そうしたら、急にイキイキして、話しはじめるのです。 ひたすら相手の話を聞き続けるのは忍耐が必要です。相手に気持ちよくお取引いただくことが大切な営業マンが、忍耐を要求していたらお話になりませんよね。 プレゼンした企画を誉めてもらうことが目的ではありません。お取引いただき、効果をお返しすることが目的です。危うく、最悪なパターンに陥るところでした。 あなたは、他人が大切に思っていることを大切にしていますか？
Aug 7, 2004
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あなたは、脱皮し続けていますか？
いつも応援して頂き、ありがとうございます。皆さんもご存知のように、いよいよ携帯電話に財布機能が追加されます。JRのSuicaでもお馴染みの入金金額や利用した金額をメモリーしたり変更してくれる非接触ICカードが携帯電話の中にも搭載されるからです。コンビニや飲食店でのお支払いで、お財布を出さずに、当たり前のように携帯電話を利用する日が遠くない未来に迫っているかもしれません。携帯電話はもともと「通話」という機能から始まりました。いつでもどこでも誰とでも連絡を取り合えたらどれだけ便利だろうということで、自動車に設置されていた無線電話が変化、応用されたのです。その後、iモードのブレイクで、インターネット機能が追加され、音声に限られていた情報通信が、文字、画像にまで拡大されました。そして、カメラ機能も付きましたね。カメラと融合することで、保存しておきたい一瞬をカメラを持ち運ぶことなく可能にしました。こうして見てみると、同じ携帯電話でもその機能は時を経るに従って、どんどん変化しています。コンビにも一緒ですね。物を販売するスペースから、宅急便や銀行ATM、支払いとサービスを提供するスペースが付加されています。見た目は大きく変化しなくても、中身は変化する。変化というより、大改革かもしれません。これはわれわれ人間にも当てはまります。見た目はそれほど変わらなくても、その考え方、振る舞い、言動は、いつの時代でも変化、脱皮し続けるものだと思います。難しいから挑戦する。挑戦するから、やりがいが出てくる。そんな循環を作っていきたいですね。あなたは、脱皮し続けていますか？
Aug 6, 2004
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あなたは、お金に感謝の気持ちをもっていますか。
いつも応援して頂き、ありがとうございます。本日、世間とはかなり時期がずれていますが、会社からボーナスを頂きました。たいした結果も出していないのに、こうしてボーナスを頂けるところがサラリーマンらしいなと他人事のように感じます。自営業を営んでいる方や、独立採算制で店舗をまかされている方と話をしていると、ボーナスをいう考えは全くありません。生きていくだけで必死であり、ボーナス？という反応です。一方で、サラリーマンはボーナスの大小を比較します。去年の自分と比較してどうなのか、他人と比較してどうなのかと絶対的な金額に意味があるのではなく、他人との比較によって、数値的な価値を見出します。本来ボーナスとは、会社の余った利益を社員に還元するものだと思います。そのため利益のない会社は、ボーナスなしが当たり前だと私は考えます。これが一般のサラリーマンの考え方になると、会社うんぬんではなく、自分のふところが温かくなることが絶対条件と言わんばかりにエゴが出てくるのです。ボーナスひとつとってみても、その人の考え方ってすごく出てきます。ボーナスと考えるよりもむしろ「お金」と考えたほうがわかりやすいかもしれません。お金に対する価値観で、その人の人生が変わると言っても言いすぎではないかなというぐらい、お金は人を表現します。お金を支払うとき、頂くときにどういう気持ちになっているのか、調べてみると傾向が掴めて何かの研究に活かせるかもしれません。あなたは、お金に感謝の気持ちをもっていますか。
Aug 5, 2004
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あなたが継続している楽しいことは何ですか？
いつも応援して頂き、ありがとうございます。先日、金本知憲選手の連続試合イニング出場について書かせて頂きましたが、何が何でも「継続」することの大切さと楽しさを私自身も実感していることがあります。私が継続していることは・楽天日記・毎朝の筋肉トレーニング（腕立、腹筋、背筋、スクワット）・手書きの御礼ハガキです。楽天日記に関しては、知人とのコミュニケーションもさることながら、顔もあわせたことのない人と考え方を共有したり、違った視点を吸収出来る喜びを日に日に感じています。毎朝の筋肉トレーニングに関しては、運動不足解消と筋肉のない体が好きではないので始めました。やるからには・・・ということで、当初100回ぐらいしか出来なかった腕立てふせを年内に300回という目標を設定しました。そうしたら、すでに突破してしまいました。今では300回出来るので、毎朝の継続は文字通り力になっています。最後に手書きの御礼ハガキに関してですが、これは今年の4月3日から「一日一通実践中」として継続しています。毎日一通だけ書いてお送りするのです。二通にしても良いのですが、無理なく継続出来て、イベント的な要素を含めたかったので一通にしました。お送りする人は、過去にお世話になった人や、これからお世話になるだろうと思われる人、仕事でお客さんになって頂いた方中心です。「まだ私のところには来てないよ」という方、申し訳ございません。気長に待っていただけるとうれしいです。これら3点については、これからも継続していきます。正直投げ出したいときもありますが、投げ出してしまっては何も生まれません。大きなうねりとなって何かが生まれるまでは、せっかくなので楽しんでやってしまおうと思います。あなたが継続している楽しいことは何ですか？
Aug 4, 2004
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あなたは、出来たらいいなを日常で実践していますか？
いつも応援して頂き、ありがとうございます。自分のして欲しいことをまず口に出すか、それとも相手の欲していることを先に聞き出してあげるか。私は本日、お客さんに対して、前者を行動に移してしまいました。言葉を発した後に、「まずいっ！」と思いましたが、言ってしまったことは取り戻せません。幸い、お客さんはそれほど気にしていなかったようなので助かりましたが、私にとっては注意不足も甚だしく、情けなくなりました。今回のような行動を取ってしまった理由はいくつか考えられると思いますが、最大の理由は、私の油断です。お客さんとの関係が親しくなるにつれて、営業マンとはいえ心を許しやすくなり、ガードが下がりっぱなしになるのです。注意深く対処しなければならない場面であっても、心が緩んでいるとすぐに「普段の自分」が出てしまいます。逆転の発想で、普段の自分でありながら、会話の展開や礼儀作法が自然と出来ていれば何一つ問題ないのですが、そこまで習慣化されていないのが現状です。まだまだ、一人間として一営業マンとして、磨き続けなければならない点は多く、意識せずとも自然と振舞えるようになるまで徹底して叩き込みたいと思います。自分の欲求を聞いてもらいたい場合には、まずはやはり、相手の欲求を聞き入れてあげることが近道でしょうね。あなたは、出来たらいいなを日常で実践していますか？
Aug 3, 2004
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あなたは、毎日の反復活動を飽きずに継続出来ますか？
いつも応援して頂き、ありがとうございます。阪神の金本知憲 選手が701試合連続フルイニング出場の日本新記録を達成しました。一言で701試合連続フルイニング出場と言いますが、この数値は私から見ると途方もない異次元の世界です。701試合連続出場であれば、1試合に1打席でも出場すればOKですが、フルイニング出場となると一瞬も休むことが許されないのです。大量に得点を取っていようが、逆に大敗していようが、常にグランドに立ち続けなければ達成出来ない記録です。各球団の中心選手は、大事に扱われるため、点差が開いた試合では休養のためベンチに下がることが見受けられます。大リーグでも、年間何日かは試合に出場しないことが一般化されているぐらいです。そんな中、金本選手は調子の良いときも悪いときも、チームが勝っていようが負けていようが、延長戦に突入しようとも常にグランドに立ち続けてきたのです。打率にこだわって打席に立たない選手がいる中で、ファンのために自分の戦う姿を見せ続ける姿勢には、見習うべき点が多くあると思います。勿論、結果が出ているから出場し続けられます。一方で、出場し続けたから、結果を残せたとも考えられないでしょうか。継続することの大切さ、結果を出し続けるための絶え間ない努力と忍耐、自分に負けない精神力毎日の一歩一歩を大切にしたからこそ達成出来た大記録。私もこの楽天日記だけは毎日続けていきます。あなたは、毎日の反復活動を飽きずに継続出来ますか？
Aug 2, 2004
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あなたは、体験してから言葉を発していますか？
いつも応援して頂き、ありがとうございます。26歳にしてはじめてバイク（400CC）に乗るチャンスがやってきました。免許を持っていないので、自分で運転するわけではなく、後ろに乗っただけです。夏の日の太陽が照りつける中、海沿いを走ったのですが、想像以上に気持ちよかったです。今まで、バイクに乗ろうなんて考えてもなかったので、バイク自体が楽しいものなのかどうかさえ気にしたことがありませんでした。今回、初めてバイクに乗ったことで気付いたことは、知らない状態で「興味がない」というほど、愚かなものはないなということです。「興味がない」のではなく、興味が沸くかどうかもわからない状態で、「興味がない」というのはおかしな話だと思います。何事も自分で体験しないと、語れません。上っ面の話は耳障りはいいですが、相手の心に響くことはないでしょう。人気TV番組のプロジェクトXは、主人公自らが苦労して成し遂げた功績だからこそ、視聴者の関心を引き寄せるのだと思います。知らないことに関しては、黙っているか、わからないので教えてくださいと謙虚になるかのどちらかでしょう。知っているつもりにならないよう注意が必要です。あなたは、体験してから言葉を発していますか？
Aug 1, 2004
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