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2008年06月29日

「机に向かう姿勢を正そう」

数年前から、専門学校や大学で
英語を教えているが、以前から
気になることがある。また、時折訪問する、
小学校や中学校に於いても、
同じ事を感じるのである。

それは、学生の机に向かう姿勢である。
極端に前傾姿勢の者が多くて、
びっくりしている。

中には、常時、机に上体を預けて
伏せた姿勢で、話を聞くものいた。
案の定、そうした学生は、途中で
眠ってしまうものである。

こうした学生の小学校、中あ学校、高校での
授業時での上体姿勢が如何なるものであったか、
私には容易に想像できる。
また、それまでの学校授業に於いて、
姿勢について、きちんと指導されていない事も
想像がつく。でなければ、極端に
前傾する姿勢をとらないものである。

学習する場合は、きちんとした姿勢で
行う様に、私が子供頃は教えられてきた。
それに比べると、現在の児童は、
多くが自分のやりたい放題の感で、
前傾姿勢などをとっている。
これでは、物理的に睡魔が襲ってくるものである。
机に向かう姿勢が悪い場合、或いは、
姿勢の悪い生徒が出ない様に、
きちんとした姿勢にする様に、
児童・生徒学生に対して常に指導し、
良い授業をどの学校でも展開して欲しいものである。
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英語教育に熱を入れている近年の学校教育である。
殊に小学校での英語熱は高いものがあるが
英語よりも、母国語である日本語教育こそ、
しっかり実施して欲しいと思う。

仕事柄、日本人が作成した文書や発言を通翻訳するが、
最近は、日本人の表現力が低下し、また、誤字が多いのに
気が付く。「身に付く」を「見に付く」と書いたり、或いは、
発言を聞いても結局何が言いたいのか明瞭でないという
場合が多々ある。過日、ある大手企業の社員５０名が
作成した小論文を英語に訳したが、その多くが、
要旨が不明瞭な書き方であったのに驚いた。

これは、日本語での意思発表（つまり作文など）の
教育と実践が欠如している為である。
日本語、英語、その他のどの言語も問わず、
聞き手、読み手に明確に意志を伝える方法という
ものがある。それは、日本人の場合は、日本語教育で
身に付くものである。日本語教育でしっかり、
意志伝達方法を身につけて、その上に
英語の運用力が育まれるのである。
そうした事柄を踏まえての日本語教育、英語教育を
各教育機関には実践して欲しいものである。

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－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

昨今、色々な企業の不祥事の表面化が多い。
最近の企業の不祥事やクレーム対処では
問題点からなんとかごまかし逃げようとする事例が
多い様だ。

お客様からのクレーム対処方法は、１）早急に対処し、
２）いち早く当該のお客様のところに足を運び、
心から謝罪をし、３）その後の対策を協議の上、決定する事である。
それがお客様との信頼をより強くする。

通翻訳業の私も先日お客様からクレームを受けた。
それは、私の英語訳とお客様の期待していた内容に
大きなズレが生じた事である。原因は、事前に、
翻訳対象となる製品などの見学、及び、翻訳方針などの
打合せをしていなかった為である。

四国のお客様からのクレームであったが、
すぐに四国まで赴き、お客様に謝罪と意見交換をし
対応策を協議した。福岡から直接訪問を受けた事で
お客様も驚かれていたが、当然のクレーム対処策と
思う。急な出費であったが、いずれ実りがあるものと
思っている。

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英会話のボランティアなどで地元の学校を訪問すると、
児童の教師への言葉遣いが、敬語でない事には、
毎度、考えさせられる。少なくとも、私が子供の頃は
そんな事はなかった。また、挨拶をしきれない児童も多い。
そういう児童に対しては、家庭で親御さんが
どういう躾や礼節を教育しているか？疑問に思う。

最近は、子供も大人も境のない世の中に成ったと思う。
昔は、子供と大人の区別、立場が明確に分けられていたと思う。
故に、子供は目上に対して敬語を使い、挨拶をし、
大人も大人として子供に接していたと思う。
したがって、例えば、近所の喫煙をしていても
「子供のくせにタバコをすうな！」などと近所のおじさんが
怒って注意していたのである。
子供は、タバコを吸うとかもってのほか、という
法律上、そして、道徳上の敷居があったのである。

大人と子供を区別なく、何でも一緒にしてしまうと
子供に対しても統制が取れず、また、大人の
子供に対する犯罪なども増えるのである。
大人と子供の区別をもっとはっきりさせる事も
必要である。

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『ワンストップ行政サービスに期待』

報道で知ったが、釧路市役所では、2008年４月から
「ワンストップ行政サービス」を開始する予定である。
これは大変良い取り組みと思う。

道内では、初めての取組みということで、良い成果が
あがる事を期待している。

報道では、「先ずは、各行政窓口への案内、
申請書類の説明などをマンツーマンで行う「フロアマネージャー」を
設置する」という。つまり、ホテルで言えば、コンシェルジェ（案内役）
と設置するという事である。

時代の変遷や高度な情報化社会に伴い、
住民各人の生活様式や求める事が
まさに千変万化している。この時代に在っては
旧態然としたお役所対応では、
住民の期待に応える行政サービスも
実施できまい。

案内員を配置し、利用者１人１人の要望を
満たす手助けをするという姿勢は、
民間企業の発想ではあるが、
道内をはじめ、日本各地の役所の
先駆となって、良い行政サービスを展開して欲しい。

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いわゆるフリーターやニートな若者などの増加が
問題視されて久しい。こういう若者への職業紹介、
中学高校での職場体験などが各地で実施されている。
私も、年に数回、小中学校で自分の職業（通訳業）の紹介や、
通訳業についた動機などを語っている。

私見だが、「一億総創業化時代」を生み出すべきと
思う。雇用や就業に関して、これまでの考え方を
替えていくべきと思っている。つまり、企業に雇用されて
仕事を行う時代でなく、自分で何かを起業して、
自分で仕事を生み出し、展開する時代を迎えていると思う。

私も自分で起業をして以来、通翻訳業務を
展開している。作業には大きな責任が伴うが、
常に、自分の創意工夫で、業務を展開している。
時には厳しく辛い事もあるが、
その方が遣り甲斐があり、業務を継続できる。

従って、何か自分の得意なことや趣味を
最大限に活用して、商売に結び付けられないか？
この事をよくよく考えて、前向きに、事業化、
起業化する様に、取り組む方が、企業で
しかたなく何かの作業をするよりも
創造的になり、継続性も高まり、
良い結果をもたらすと思う。

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『機器よりも道徳心の向上を』

世の中は、皮肉なもので、
携帯電話やパソコン、インターネットが普及すると、
それを使っての犯罪や犯罪性の高い誘惑等が増える。
何故かというと、素晴らしく進んだ技術を使う人間側の
「道徳心」が、進歩した技術と同じくらいに
進んでいない為である。

道徳心は子どもの頃からしっかりと養われるべきものである。
昨今の子どもを見ていると、下校途中で食べ歩きをし、
お菓子の袋やジュース缶などをあちこちに捨てたり、
他には、言葉遣いの悪さ、生活姿勢の悪さには
残念に思う限りである。

折りしも小学校では「ゆとり教育」の時間を
設けているが、多くは英語教育を導入している。
私見だが、英語よりも道徳教育をこうした時間、
ひいては、1つの強化としてしっかりと定着
して実施して頂きたいものである。

人間社会の全ての基本は道徳にある。
仮に、英語が達者であっても、道徳心がなく
礼儀を弁えていない人は日本人にも
外国人にも嫌われる。

道徳心が欠けているから犯罪も増えるのである。
子どもの頃からしっかりと、「人間の生き方」を
説いて、定着させて欲しい。

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最終更新日 2008年06月29日 07時41分32秒
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