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▲見た目で”ギャップ効果”を狙うのはリスクがある↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。今日は朝から雨です。集中して仕事が出来そうです。 ■営業本のベストセラー100冊を分析して、売れる営業のルールまとめました。https://amzn.to/3ZmG8u7営業本のベストセラー100冊を分析して、売れる営業のルールまとめました。(1) [ 菊原 智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ~見た目で”ギャップ効果”を狙うのはリスクがある~ 研修先でのこと。そこには“ちょい悪おやじ風”の営業スタッフがいる。 ちょい悪おやじというより“中年のチャラ男”といった方が近い。 その営業スタッフの考えは「チャラそうだけど仕事をしっかりする」というギャップを感じさせたいということ。 営業活動において“ギャップ効果”は上手くいけば印象に残る。 ただし、失敗すれば「この人は生理的に受け付けない」と思われることもある。 その営業スタッフは少し前に“誠実で清潔感のあるスタイル”にキャラチェンジした。 そのとたん成績が右上がりに。もともと散らかのある人。いっきにトップランカーになった。 その営業スタッフは「やっぱりだいぶ損をしていましたね」と言っていた。 見た目でギャップ効果を狙う。これはリスクが大きい。やはり誠実で清潔感がある方が有利です。 ※今日の内容はいかがでしたか?よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【1ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(77冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/
October 9, 2023
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▲ゴルフで評価を下げるなら仕事相手としない方がいい↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。今日は個人コンサルティングの日です。今日も頑張ります。・セールスジンにて「自己説得と疑惑の導入」という記事を書いております。参考にしてください。■営業心理術大全https://amzn.to/3WfYaMF決定版 営業心理術大全 [ 菊原 智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ~ゴルフで評価を下げるなら仕事相手としない方がいい~ 知人のこと。その人は仕事はできる。しっかりと結果も出している。 ある時のこと。話の流れで「一緒にゴルフをしませんか」という話になった。 そこで日程のやり取りをする。その時から「返信が遅いな」などと感じていた。 やっとのことで話がまとまる。仲間4人で計画。当日まで楽しみにしていた。 しかし、3日前になって日程変更。これはけっこう迷惑だ。ただその時は他の人も承諾。仕切り直しになった。 その後、やっとゴルフに。当日、その人は遅刻までは言わないが、“時間ギリギリの登場”だった。 基本30分から1時間前にくるのがマナー。これも軽くやぶっていた。プレイも好ましくなかった。この人はゴルフで評価を下げたのだ。 私を含め3人は「この人との付き合い方を考えよう」と思ったものだ。 ゴルフに限らないが“プライベートの付き合いで評価を下げる”という可能性があるなら、しない方がいい。仕事もプライベートも気を抜かないようにしましょう。 ※今日の内容はいかがでしたか?よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【1ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(74冊)http://tuki1.deca.jp/books/―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/
April 11, 2023
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▲足癖の悪い人は一瞬で信頼を失ってしまう↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。今日は日曜日ですが東京に行きます。今日も楽しみです。 ■「仕事ではウソをつけ」https://amzn.to/3LGK2Wc真面目すぎる人が結果を出し続ける生存戦略が学べます。仕事ではウソをつけ 真面目すぎる人が結果を出し続ける生存戦略 [ 菊原智明 ] ■リモート営業には営業レターの知識が不可欠です。営業レターをマスターしてダントツの結果を出してください。・お役立ち情報、事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間で終了)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html・音声教材シリーズ(音声4時間)http://www.tuki1.net/fp1_teaching/onsei01.html※今ならご購入して頂いた方に特別な商品をプレゼントします。 ~足癖の悪い人は一瞬で信頼を失ってしまう~ ゴルフでのこと。知人がAさんという人を連れていた。ゴルフも上手で感じもいい。楽しくラウンドしていた。 ある程度、過ぎてからのこと。ティーショットの際、Aさんが“ヘッドカバーを足でどかす”といった行為をした。 どかすというか、かるく蹴飛ばす感じ。その様子を見て「ちょっと嫌な行動だな」と感じた。 その後、他の同伴者の方がAさんと距離を置いた。口では出さないものの「この人とは付き合わない」といった雰囲気だった。 それまでよかったのに、その行為1つで“信頼を失う”ことにつながってしまう。 これは私にも経験がある。私のうちに来た、営業スタッフが“足で自分の靴をどかす”といった行為を取った。 それを見て「この人から買いたくない」と思ってしまった。 もしかしたら「邪魔にならないように端に寄せよう」と思ったのかもしれない。しかし、それは足でやってはならない。 足癖の悪い人は信頼を失う。私も思わずやってしまわないように注意します。 ※今日の内容はいかがでしたか?よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【1ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(72冊)http://tuki1.deca.jp/books/―――――――――――――――――――――――――――――■CD教材、メルマガ、無料レポートもありますhttp://www.tuki1.net営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】http://kikuhara.jp/
September 4, 2022
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▲ポリシーでもマイナスになるなら排除する↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。今日はソフトボールの練習日です。しっかり2時間体を動かしてきます。 ■25日発売予定。新刊「仕事ではウソをつけ」https://amzn.to/3yzWt3A真面目すぎる人が結果を出し続ける生存戦略が学べます。 ■リモート営業には営業レターの知識が不可欠です。営業レターをマスターしてダントツの結果を出してください。・お役立ち情報、事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間で終了)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html・音声教材シリーズ(音声4時間)http://www.tuki1.net/fp1_teaching/onsei01.html※今ならご購入して頂いた方に特別な商品をプレゼントします。 ~ポリシーでもマイナスになるなら排除する~ 研修先でのこと。成績はトップレベルだったが“服装が派手過ぎる”といった人がいた。 オシャレというより“品のない派手さ”といった感じ。どう考えてもマイナスの印象しか与えない。 上司や社長からも注意はされていた。しかし、その人は「印象が良くないのは分かっている、でもこれがポリシーなんで」と受け入れない。 会社としても結果を出している以上あまり強く得ない。そのままの服装で営業を続けていた。 少し前のこと。その会社の社長から「彼はその後成績が落ちて退職した」という話を聞いた。 服装だけの問題ではないかもしれない。しかし、それが大きかったと思う。 問題が分かっているのに改善しない。時々こういった人に会う。この考え方は非常にマズい。長く活躍した人は記憶にない。 長くトップの成績を残す人は「1ミリでも良くする」といったことを常に考えている。 ポリシーでも趣味でも信念でも、“お客様に対してマイナスになる”といったことは排除する。 そして1ミリでも良くなるように改善していく。こういった人が長く結果を出します。 ※今日の内容はいかがでしたか?よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【1ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(71冊)http://tuki1.deca.jp/books/―――――――――――――――――――――――――――――■CD教材、メルマガ、無料レポートもありますhttp://www.tuki1.net営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】http://kikuhara.jp/
May 15, 2022
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▲靴だけでなく足の動きの癖にも注意する↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。今日は午前中、外で仕事です。午後はフリーなのでゆっくりしたいと思います。 ■「営業力の基本」https://amzn.to/3dpUzr2レベル1~7に分けて100個のノウハウを紹介しております。思考・行動・結果が劇的に変わる 営業力の基本 [ 菊原 智明 ] ■リモート営業には営業レターの知識が不可欠です。営業レターをマスターしてダントツの結果を出してください。・お役立ち情報、事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間で終了)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html・音声教材シリーズ(音声4時間)http://www.tuki1.net/fp1_teaching/onsei01.html※どの教材をご購入の方にも【未公開DVD】と【月間トークスCD(本4冊収録)】をプレゼントいたします。 ~靴だけでなく足の動きの癖にも注意する~ 人を判断する材料の一つに「足元を見る」といったことがある。 もしくは「オシャレは足元から」などといった言い方をすることも。 身なりがきれいでも“手入れされていない汚い靴”を履いている人はイマイチな感じ。それが目に入ったとたんガッカリするものだ。 営業活動において“キレイに手入れした靴を履く”というのは基本だ。 足元を見るというのは靴だけではない。人の性格というのも“足元に出る”いった傾向がある。 以前、お会いした人のこと。服装もマナーもキチンとしていた。もちろんしっかり話もできる。 ただ1つ気になったのは“時々、貧乏ゆすりをする”ということ。 無意識なのだろう。どうしても「なんか気短な人だ」という印象を持ってしまう。 また頻繁に足を組みなおしたりする人にも「なんか落ち着きがない」と思うもの。 営業の基本は足元から。靴だけでなく足の動きの癖にも注意してください。 ※今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【1ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html■フリーランスのための営業講座https://note.mu/kikuhara_sub ■リモート営業で注目度がアップ!【訪問しなくても売れる! 「営業レター」の教科書】http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_42.html―――――――――――――――――――――――――――――■CD教材、メルマガ、無料レポートもありますhttp://www.tuki1.net営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】http://kikuhara.jp/↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
March 31, 2022
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▲“書類を見てキャンセル”を防ぐために丁寧に書く↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。昨日長時間Zoomで講演をしました。長く座り過ぎると体にきます。今日はソフトボールの練習日。体をほぐしてきます。 ■新刊「営業力の基本」近日発売予定です。https://amzn.to/3dpUzr2レベル1~7に分けて100個のノウハウを紹介しております。思考・行動・結果が劇的に変わる 営業力の基本 [ 菊原 智明 ] ■リモート営業には営業レターの知識が不可欠です。営業レターをマスターしてダントツの結果を出してください。・お役立ち情報、事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間で終了)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html・音声教材シリーズ(音声4時間)http://www.tuki1.net/fp1_teaching/onsei01.html※どの教材をご購入の方にも【未公開DVD】と【月間トークスCD(本4冊収録)】をプレゼントいたします。 ~"書類を見てキャンセル"を防ぐために丁寧に書く~ 知人Nさんのこと。Nさんはリモートで商談して「気に入ったので、これで契約する」と決めた。 しかし、直前でやめたという。こういった話には営業のヒントがある。詳しく聞かせて頂いた。 Nさんが契約を決めた翌日書類が届いた。その書類の字を見て「もうちょっと何とかなるんじゃない」と思った。 下手でもいい。“一生懸命書いた”ということが伝わりさえすれば。 しかし、その字は下手なうえに雑。ギリギリ読める感じだったという。それを見て心変わりをしたというのだ。 これに近い経験がある。ある時、契約更新の書類を届いた。開封し書類の字を見てガッカリ。 私の場合、やめはしなかったが、「これはちょっとなぁ・・・」と思いながら書き込んだ。 字が丁寧でキレイが一番。人によっては字が苦手な人もいる。だとしても丁寧に書くことはできる。 今はリアルで書くことが少なくなった。下手になりがちに。だからこそ文字を書くときはより一層丁寧に書く。 一生懸命さが伝われば“書類を見てキャンセル”などと言うことはなくなります。 ※今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【1ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html■フリーランスのための営業講座https://note.mu/kikuhara_sub ■リモート営業で注目度がアップ!【訪問しなくても売れる! 「営業レター」の教科書】http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_42.html―――――――――――――――――――――――――――――■CD教材、メルマガ、無料レポートもありますhttp://www.tuki1.net営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】http://kikuhara.jp/↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
April 24, 2021
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▲気難しい人とラウンドして学んだこと↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。今日はちょっと買い物に行きたいと思います。買いたいものもあるので。ニュースではあまり人が出ていないと言っていましたが、どうでしょうか? ■新刊「リモート営業で結果を出す人の48のルール」が1月9日に発売になります。https://amzn.to/34vePCCリモートで稼げる人、ダメな人との違いを明確に示しています。リモート営業で結果を出す人の48のルール [ 菊原 智明 ] ■リモート営業には営業レターの知識が不可欠です。営業レターをマスターしてダントツの結果を出してください。・お役立ち情報、事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間で終了)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html・音声教材シリーズ(音声4時間)http://www.tuki1.net/fp1_teaching/onsei01.html※どの教材をご購入の方にも【未公開DVD】と【月間トークスCD(本4冊収録)】をプレゼントいたします。 ~気難しい人とラウンドして学んだこと~ ゴルフをしていた時のこと。そこには初めてお会いするAさんという方がいた。 Aさんは上手だが見るからに気難しいタイプ。「気をつけて接しないと」と思っていた。 Aさんがいいショットを打ったので、迷わず「ナイスショット!」と声をかけた。 しかし、なぜか浮かない顔。そして私に「ナイスショットかどうかは人によって違うんですよ」と諭すように言った。 その時は「なんでそんなこと言うの?いいショットなんだからいいんじゃないか」とちょっと気分が悪くなった。 しかし、考えてみればAさんの意見は正しい。それからは違うことを言うようにした。 よくよく考え見れば今までも「ナイスショット」と言ってあまり嬉しそうにしない人もいた。 きっと、「今のはぜんぜんなんだけどなぁ」と思いながらも黙っていたのだろう。 Aさんのように“あえて苦言を呈してくる”といった存在はありがたい。私は新しい気づきを得られたのだから。 あなたのまわりでも細かいことを言ってくる人がいるかもしれない。そういった存在はありがたい。そう思うと捉え方がまったく違ってきます。 ※今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【1ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html■フリーランスのための営業講座https://note.mu/kikuhara_sub ■「営業1年目の教科書」http://amzn.to/2Bvo20i■【訪問しなくても売れる! 「営業レター」の教科書】http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_42.html―――――――――――――――――――――――――――――■CD教材、メルマガ、無料レポートもありますhttp://www.tuki1.net営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】http://kikuhara.jp/↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
January 3, 2021
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▲世の中は本当に狭い!立ち振る舞いに注意する ↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。 菊原です。 今日は定期的に集まるコンサルタントの会があります。 非常に楽しみです。 ■新刊【売れる営業マンの「ノート」「メモ」「手帳」術】 https://amzn.to/2RdJ0VW 売れる営業マンの「ノート」「メモ」「手帳」術 [ 菊原 智明 ] ■3月は決算期です。 決算月だけではなくこれからの為に、営業レターでお客様にアプローチしませんか? すべて音声化してありますので車など移動中に勉強できます。 ・営業通信講座(12ヵ月間で終了)http://kikuhara.jp ・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ・お役立ち情報、事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html ・音声教材シリーズ(音声4時間)http://www.tuki1.net/fp1_teaching/onsei01.html ※どの教材をご購入の方にも【未公開DVD】と【月間トークスCD(本4冊収録)】をプレゼントいたします。 ~世の中は本当に狭い!立ち振る舞いに注意する~ 営業マン時代のこと。 先輩とコンビニに行った。 その際、店員が先輩の弁当に箸を入れなかった。 そのことに気がついた先輩は、 「ちょっと文句を言ってくる」 と駐車場から戻ってクレームをつけた。 その様子をみていたが、 《箸くらいでちょっと言い過ぎなのでは?》 と思うほどだった。 先輩は仕事がうまく行かずイライラしていた。 文句を言う気持ちも分からないでもないが。 それからしばらくして、見学会があった。 そこに施主様家族がやってきた。 すると、その文句を言った店員さんが。 息子がコンビニでバイトしていたのだ。 なんて運の悪いめぐりあわせ。 それからお客様との関係が悪化したのは言うまでもない。 私は大学時代にコンビニでバイトしていた。 その時に似たような経験をしたことがある。 箸を入れ忘れ、かなりの勢いで怒られた。 しかも、橋の籠をぶちまけで帰っていった。 やられた方は結構覚えているものだ。 イライラして店員さんにあたる。 これは決してやってはいけないこと。 世の中は本当に狭い。 どこでどう繋がっているか分からないものです。 ※今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください ↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】 ■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★こんなサイトもやっています! ■フリーランスのための営業講座 https://note.mu/kikuhara_sub ★2019年からスタート 毎週金曜日(1月4日創刊) 【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【1ヵ月無料】 https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■「営業1年目の教科書」 http://amzn.to/2Bvo20i ■【訪問しなくても売れる! 「営業レター」の教科書】 http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_42.html ――――――――――――――――――――――――――――― ■CD教材、メルマガ、無料レポートもあります http://www.tuki1.net 営業サポート・コンサルティング株式会社 ■【訪問しないで売れる通信講座】も開催しております。 http://kikuhara.jp/ ↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
March 5, 2019
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▲お客様との商談時はスマホの存在は忘れる ↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。 菊原です。 今日は土曜日ですが東京で講演です。 夜には飲み会も。 非常に楽しみです。 ■「営業1年目の教科書」 新人営業マンにはとくに役立ちますし、ベテランの方も基本の見直しにお使い頂けます。 http://amzn.to/2Bvo20i 営業1年目の教科書 トップセールスが使いこなす!“基本にして最高の営業 [ 菊原智明 ] ■9月から半期のスタートです。 安定した契約を取るために、取り逃したお客様を営業レターで追客しませんか? すべて音声化してありますので車など移動中に勉強できます。 ・営業通信講座(12ヵ月間で終了)http://kikuhara.jp ・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ・お役立ち情報、事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html ・音声教材シリーズ(音声4時間)http://www.tuki1.net/fp1_teaching/onsei01.html ※どの教材をご購入の方にも【未公開DVD】と【月間トークスCD(本4冊収録)】をプレゼントいたします。 ~お客様との商談時はスマホの存在は忘れる~ 目の前の営業マンが話をしながら “スマホをいじっている” といった状況だったらどうだろう? まず、その営業マンと話を進める気はしない。 そんな営業マンはいないと思うだろう。 しかし、実際は 「ちょっといいですか?」 と言いながらメッセージに返信する人も。 そういった対応をされると 《あぁ、軽く見られているなぁ》 といった感じがする。 緊急な時は仕方がない。 しかし、そうでもないケースはあとにした方がいい。 まあ、当たり前のことだが。 このあたりのマナーはぜひ守って欲しい。 先日、コンサルティングをさせて頂いた時のこと。 その方は真剣に話を聞いてくれる。 スマホなど全く忘れているかのように。 そして、私がトイレから戻ってきても全くスマホを出さなかった。 なかなかこういった人は少ない。 このことについて質問すると 「そんなものいじっている場合じゃないので」 と言っていた。 その言葉で嬉しくなり、いつも以上に真剣にコンサルティングさせて頂いた。 今やスマホをいじらない人はいない。 そこから得られる情報も大きい。 しかし、お客様や大切な人と話をする場合はシャットアウトしておく。 当たり前のマナーですが、ぜひ守って欲しいです。 ※今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください ↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】 ■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ■【訪問しなくても売れる! 「営業レター」の教科書】 http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_42.html ■【〈完全版〉トップ営業マンが使っている 買わせる営業心理術】 http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_43.html ■【残業なしで成果をあげる トップ営業の鉄則】発売中 http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_45.html ■スマホ版はこちら http://www.tuki1.mobi/ ――――――――――――――――――――――――――――― ■CD教材、メルマガ、無料レポートもあります http://www.tuki1.net 営業サポート・コンサルティング株式会社 ■【訪問しないで売れる通信講座】も開催しております。 http://kikuhara.jp/ ↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
September 22, 2018
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▲普通と思っていてもお客様から敬遠されていることもある ↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。 菊原です。 今日はヨガの日です。 しっかり体を伸ばしてメンテナンスしてきます。 ■「営業1年目の教科書」 新人営業マンにはとくに役立ちますし、ベテランの方も基本の見直しにお使い頂けます。 http://amzn.to/2Bvo20i 営業1年目の教科書 トップセールスが使いこなす!“基本にして最高の営業 [ 菊原智明 ] ■9月から半期のスタートです。 安定した契約を取るために、取り逃したお客様を営業レターで追客しませんか? すべて音声化してありますので車など移動中に勉強できます。 ・営業通信講座(12ヵ月間で終了)http://kikuhara.jp ・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ・お役立ち情報、事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html ・音声教材シリーズ(音声4時間)http://www.tuki1.net/fp1_teaching/onsei01.html ※どの教材をご購入の方にも【未公開DVD】と【月間トークスCD(本4冊収録)】をプレゼントいたします。 ~普通と思っていてもお客様から敬遠されていることもある~ 以前、個人コンサルティングをさせて頂いた時のこと。 その方は40歳ちょっとの人。 いい感じの人なのだが、1つだけ気になる事があった。 それはちょっと茶髪ということ。 金髪ほどではなく、こげ茶に近いような茶色だ。 ただ一目見て、 《キャラとあわないなぁ》 という印象を受けた。 初対面の印象で損をしていると感じたのだ。 そこで私は 「どうして茶髪なんですか?」 とストレートに質問してみた。 するとその方は 「美容師の友人に髪が重いから少し茶色くした方がいい」 と言われて始めたという。 丁度、白髪も目立つようになり染め始めた。 私は 「こだわりが無ければ黒にした方がいい」 とアドバイスをした。 通常、営業活動以外に口を出すことはない。 しかし、今回は思い切って意見させて頂いた。 それからしばらくしてのこと。 その方から 「お客様の印象も良くなりましたし、接客にも自信が持てるようになりました」 とご報告頂いた。 やはりアドバイスは間違っていなかった。 自分では普通だと思っても、お客様からは 《こういう人はちょっと・・・》 と思われているかもしれない。 こういう視点は常に持った方がいい。 基本の基本ですが重要ですね。 ※今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください ↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】 ■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ■【訪問しなくても売れる! 「営業レター」の教科書】 http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_42.html ■【〈完全版〉トップ営業マンが使っている 買わせる営業心理術】 http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_43.html ■【残業なしで成果をあげる トップ営業の鉄則】発売中 http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_45.html ■スマホ版はこちら http://www.tuki1.mobi/ ――――――――――――――――――――――――――――― ■CD教材、メルマガ、無料レポートもあります http://www.tuki1.net 営業サポート・コンサルティング株式会社 ■【訪問しないで売れる通信講座】も開催しております。 http://kikuhara.jp/ ↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
September 4, 2018
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▲留守番電話にきっちりメッセージを入れる人は少ない ↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。 菊原です。 昨日のソフトボールはキケンなほど暑かったです。 大会でしたが、負けて良かったぁと思いました。 さて今日はヨガの日です。 体をメンテナンスしてきます。 ■「営業1年目の教科書」 新人営業マンにはとくに役立ちますし、ベテランの方も基本の見直しにお使い頂けます。 http://amzn.to/2Bvo20i 営業1年目の教科書 トップセールスが使いこなす!“基本にして最高の営業 [ 菊原智明 ] ■取り逃したお客様を営業レターで追客しませんか? すべて音声化してありますので車など移動中に勉強できます。 ・営業通信講座(12ヵ月間で終了)http://kikuhara.jp ・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ・お役立ち情報、事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html ・音声教材シリーズ(音声4時間)http://www.tuki1.net/fp1_teaching/onsei01.html ※どの教材をご購入の方にも【未公開DVD】と【月間トークスCD(本4冊収録)】をプレゼントいたします。 ~留守番電話にきっちりメッセージを入れる人は少ない~ 先日のこと。 家に帰ると留守番電話のランプが光っていた。 再生すると 「○○会社のAと申します。△△の件でお電話させて頂きました。また、時間を変えて再度お電話させて頂きます」 といったようなメッセージが入っていた。 聞いてみれば普通のことが入っていたのだが、 《この人からの電話は出たい》 と思ってしまった。 その理由は “キチンとメッセージが入っていた” から。 以前から思っていたのだか、 《留守番電話にちゃんとメッセージを入れられる人は少ない》 ということ。 だいたい、無言で切る。 メッセージが入っていたとしても “○○です。また電話します” と内容が分からない。 スマホでも着信だけ残して終わりという人が多い。 そんな中、きっちりメッセージが入っていると 《おっ!この人はできる》 という印象を受ける。 最近、お客様が電話に出なくなりアプローチは難しくなった。 しかし、留守電に入れることはできる。 短くしっかり伝え、いい印象を残しましょう。 ※今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください ↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】 ■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ■【訪問しなくても売れる! 「営業レター」の教科書】 http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_42.html ■【〈完全版〉トップ営業マンが使っている 買わせる営業心理術】 http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_43.html ■【残業なしで成果をあげる トップ営業の鉄則】発売中 http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_45.html ■スマホ版はこちら http://www.tuki1.mobi/ ――――――――――――――――――――――――――――― ■CD教材、メルマガ、無料レポートもあります http://www.tuki1.net 営業サポート・コンサルティング株式会社 ■【訪問しないで売れる通信講座】も開催しております。 http://kikuhara.jp/ ↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
August 6, 2018
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▲無意識に周りの人に迷惑をかけていないか? ↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。 菊原です。 今日は東京で仕事のあと、横浜で研修です。 夜には飲み会も。 今日も非常に楽しみです。 ■新刊「営業1年目の教科書」 新人営業マンにはとくに役立ちますし、ベテランの方も基本の見直しにお使い頂けます。 http://amzn.to/2Bvo20i 営業1年目の教科書 トップセールスが使いこなす!“基本にして最高の営業 [ 菊原智明 ] ■5月は新規情報が多い時期です。逃したお客様を営業レターで追客しませんか? すべてCD化してありますので車などの移動中に勉強できます ・営業通信講座(12ヵ月間で終了)http://kikuhara.jp ・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ・お役立ち情報、事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html ・音声教材シリーズ(音声4時間)http://www.tuki1.net/fp1_teaching/onsei01.html ※どの教材をご購入の方にも【未公開DVD】と【月間トークスCD(本4冊収録)】をプレゼントいたします。 ~無意識に周りの人に迷惑をかけていないか?~ 職場や同じ事務所内に “なんかうるさい人” がいないだろうか? とにかく存在自体が鬱陶しい。 私はこういった “いるだけで気が散る人” と何人か会ってきた。 例えば貧乏ゆすりをする人。 揺れはもちろん、 “サッサッサッ・・・” と音までする。 これは気になった。 また、1分に一回くらいのペースで 「はあぁ~」 と長いため息をつく。 この人もいるだけで気が滅入ったものだ。 先日、お会いした営業マンが 「隣の営業マンのパソコンを打つ音がうるさくて気が散る」 といった話をしていた。 これもよく聞く話だ。 他にも異常に咳ばらいが多かったり、鼻を常にすすったりする人もいる。 こういった人たちは “周りの人に迷惑をかけている” といった感覚が無いのだろう。 だから直らないのだが。 こういった迷惑をかける人は空気を読む力が無い。 まわりの人たちはもちろん、お客様に対しても。 売れないし、いるだけで雰囲気が悪くなる。 一度、自分がまわりに迷惑をかけていないか? という視点で見て欲しい。 一人で働いているのではない。 まわりの人に気を配りながら仕事をしましょう。 ※今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください ↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】 ■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ■【訪問しなくても売れる! 「営業レター」の教科書】 http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_42.html ■【〈完全版〉トップ営業マンが使っている 買わせる営業心理術】 http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_43.html ■【残業なしで成果をあげる トップ営業の鉄則】発売中 http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_45.html ■スマホ版はこちら http://www.tuki1.mobi/ ――――――――――――――――――――――――――――― ■CD教材、メルマガ、無料レポートもあります http://www.tuki1.net 営業サポート・コンサルティング株式会社 ■【訪問しないで売れる通信講座】も開催しております。 http://kikuhara.jp/ ↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
May 22, 2018
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▲お客様は営業マンの”物の置き方”を見ている ↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。 菊原です。 今日は娘の中学の授業参観日です。 どんな授業をしているか楽しみです。 ■新刊「営業1年目の教科書」 新人営業マンにはとくに役立ちますし、ベテランの方も基本の見直しにお使い頂けます。 http://amzn.to/2Bvo20i 営業1年目の教科書 トップセールスが使いこなす!“基本にして最高の営業 [ 菊原智明 ] ■5月は新規情報が多い時期です。逃したお客様を営業レターで追客しませんか? すべてCD化してありますので車などの移動中に勉強できます ・営業通信講座(12ヵ月間で終了)http://kikuhara.jp ・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ・お役立ち情報、事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html ・音声教材シリーズ(音声4時間)http://www.tuki1.net/fp1_teaching/onsei01.html ※どの教材をご購入の方にも【未公開DVD】と【月間トークスCD(本4冊収録)】をプレゼントいたします。 ~お客様は営業マンの”物の置き方”を見ている~ ブログや連載で “お客様は営業マンの持ち物をよく見ている” といった話をした。 手帳、カバン、時計、ボールペン・・・ などなど。 高級品を持つ必要はないが、粗品のようなものではお客様に 《この人で大丈夫かなぁ》 と思われてしまう。 持っているものである程度判断されてしまうものだ。 これは持ち物だけでなく “テーブルの物の置き方” にも言えること。 先日、ある商品の話をしていた時のこと。 営業マンはカバンから資料を出してきた。 メモをしながら説明してくれた。 はじめのうちは 《じっくりわかりやすく説明してくれ人だなぁ》 と思っていた。 しかし、何か気になる。 その理由は “テーブルの上に雑な感じで資料を置いていた” ということ。 それだけどうしても気になり話を進めなかった。 ちなみに私はまったく潔癖症ではない。 ぴっちりと並べる必要はない。 しかし、相手が気になるほど雑に置くのはおススメしない。 持ち物はもちろん、置き方にも少し注意を払うようにしましょう。 ※今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください ↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】 ■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ■【訪問しなくても売れる! 「営業レター」の教科書】 http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_42.html ■【〈完全版〉トップ営業マンが使っている 買わせる営業心理術】 http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_43.html ■【残業なしで成果をあげる トップ営業の鉄則】発売中 http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_45.html ■スマホ版はこちら http://www.tuki1.mobi/ ――――――――――――――――――――――――――――― ■CD教材、メルマガ、無料レポートもあります http://www.tuki1.net 営業サポート・コンサルティング株式会社 ■【訪問しないで売れる通信講座】も開催しております。 http://kikuhara.jp/ ↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
May 6, 2018
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▲お辞儀のやり方で結果が決まったりする ↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。 菊原です。 今日はヨガの日です。 ソフトボールで筋肉痛なので、しっかり伸ばしてきます。 ■久しぶりの新刊「営業1年目の教科書」を出しました。 こつじゆいさんのイラストがかわいくて気に入っています。 新人営業マンにはとくに役立ちますし、ベテランの方も基本の見直しにお使い頂けます。 □↓「営業1年目の教科書」はこちらから http://amzn.to/2Bvo20i ■3月は年度末で大切な時期です。営業ノウハウを勉強して結果を出しませんか? (すべてCD化してありますので車などの移動中に勉強できます) ・営業通信講座(12ヵ月間で終了)http://kikuhara.jp ・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ・お役立ち情報、事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html ・音声教材シリーズ(音声4時間)http://www.tuki1.net/fp1_teaching/onsei01.html ※どの教材をご購入の方にも【未公開DVD】と【月間トークスCD(本4冊収録)】をプレゼントいたします。 ~お辞儀のやり方で結果が決まったりする~ 先輩のコンサルタントの方から 「お辞儀をしたらゆっくり頭を上げるといい」 と教えてもらったことがある。 講演前や講演後にパッと雑に頭を下げて去っていく。 以前、そのような方を何人か見かけた。 話自体は良かったのだが、 《なんか感じ悪いなぁ》 といった印象になる。 お辞儀のやり方だけで嫌われる。 これはもったいないことだ。 その話を聞いてから丁寧にお辞儀をするようになった。 定期研修をさせて頂いている会社でのこと。 対照的な二人がいる。 一人はパッと頭を下げる感じ。 というか、頭を下げながら椅子に座る感じ。 ほとんどお辞儀しないときもある。 この人は店長。 自分の成績も営業所の成績も上がらない。 部下からも煙たがられている。 この人とは逆にじっくりお辞儀する人がいる。 この人はトップ営業マン。 こういった些細な行動も手を抜かない。 だからこそ結果が出せる。 《たかがお辞儀くらいで・・・》 と思うかもしれない。 しかし、そういった1つ1つの行動が結果につながるもの。 お辞儀はぜひ丁寧にしてみて欲しい。 それだけで気分が引き締まり、前向きになれます。 ※今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください ↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】 ■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ■トップ営業マンが続けている準備、トーク、食事、持ち物などを紹介。 【超一流の営業マンが見えないところで続けている50の習慣】 http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_44.html ■【訪問しなくても売れる! 「営業レター」の教科書】 http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_42.html ■【〈完全版〉トップ営業マンが使っている 買わせる営業心理術】 http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_43.html ■スマホ版はこちら http://www.tuki1.mobi/ ――――――――――――――――――――――――――――― ■CD教材、メルマガ、無料レポートもあります http://www.tuki1.net 営業サポート・コンサルティング株式会社 ■【訪問しないで売れる通信講座】も開催しております。 http://kikuhara.jp/ ↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
March 5, 2018
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▲作法は気にしても”心のマナー”は気にしていない ↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。 菊原です。 今日は電話相談の日です。 しっかり準備して臨みます。 ■今年も残りあと1ヵ月。ここから営業ノウハウを勉強して結果を出しませんか? (すべてCD化してありますので車などの移動中に勉強できます) 営業通信講座http://kikuhara.jp 営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html お役立ち情報、事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html どの教材をご購入の方にも【未公開DVD】と【月間トークスCD(本4冊収録)】をプレゼントいたします。 ■新教材・音声教材シリーズ(CD×4枚セット) ※収録時間4時間 http://www.tuki1.net/fp1_teaching/onsei01.html 移動中に聞けばネガティブな考えを遮断できます。 ■【残業なしで成果をあげる トップ営業の鉄則】発売中 http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_45.html ~作法は気にしても”心のマナー”は気にしていない~ 会社に入れば研修などで “ビジネスマナー” などを学ぶ。 挨拶の仕方、名刺交換のやり方、電話の出方・・・などなど。 まずはこうした基本をおさえる必要がある。 研修が無かったとしても本を読んだり、先輩から教えてもらったりする。 とにかく作法的なマナーは誰でも学ぼうとするものだ。 しかし、メンタル、心はどうだろうか? 私はこれが長年できていなかった。 心のマナーが悪いというのは具体的に言うと 「ろくな客がいない」 「商品がろくでもない」 「会社の企画が悪すぎる」 などと言うこと。 成績が悪い、売れないのを “自分以外のせい” している限り成長はない。 さらには ・勝手にイライラしてまわりに迷惑をかける ・下の人に強くあたる ・後輩を悪い方向へ導く などなど。 こういった行為もしていた。 これでは結果が出る方がおかしい。 作法のマナーは気にしていても “心のマナー” をおろそかにしている人は多い。 ぜひ一度マナーが守れているかチェックしてみてください。 ※今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください ↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】 ■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ■トップ営業マンが続けている準備、トーク、食事、持ち物などを紹介。 【超一流の営業マンが見えないところで続けている50の習慣】 http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_44.html ■【訪問しなくても売れる! 「営業レター」の教科書】 http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_42.html ■【〈完全版〉トップ営業マンが使っている 買わせる営業心理術】 http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_43.html ■スマホ版はこちら http://www.tuki1.mobi/ ――――――――――――――――――――――――――――― ■CD教材、メルマガ、無料レポートもあります http://www.tuki1.net 営業サポート・コンサルティング株式会社 ■【訪問しないで売れる通信講座】も開催しております。 http://kikuhara.jp/ ↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
December 14, 2017
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▲ネクタイのしめ方でイマイチと判断した例 ↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。 菊原です。 今日は雨でソフトボールも中止です。 明日の試合に備えて室内でトレーニングでもしようと思います。 ■”営業レター”マスターして眠っている8割の中長期客を上手に育てませんか? (すべてCD化してありますので車などの移動中に勉強できます) 営業通信講座http://kikuhara.jp 営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html お役立ち情報、事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html どの教材をご購入の方にも【未公開DVD】と【月間トークス(本4冊収録)】をプレゼントいたします。(※他にもシークレットなサービスあり) ■新教材・音声教材シリーズ(CD×4枚セット) ※収録時間4時間 http://www.tuki1.net/fp1_teaching/onsei01.html いろいろなジャンルの営業ノウハウをCD化。 移動時間の活用、車を走る勉強部屋にしたい方におススメです。 ■【残業なしで成果をあげる トップ営業の鉄則】発売中 http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_45.html ~ネクタイのしめ方でイマイチと判断した例~ このブログでも 「見た目は非常に大切である」 といった話をしてきた。 営業マンにとって見た目は重要。 ある有名な本には “出会ってはじめの15秒で決まる” と書いてある。 実際の話、パッと見て人を判断するものだ。 娘の塾の見学に行った時のこと。 男性講師が出てきた。 まず目に入ったのがネクタイ。 いかにも安っぽいネクタイを眺めにしめていた。 スーツの下から10センチくらいはみ出している。 これだけでだらしない印象に。 この時点でかなり消極的になった。 さらにスーツを見るとだいぶくたびれている。 ズボンに染みも付いていた。 もちろん靴も汚かった。 この姿を見ただけで 《う~ん、この塾はやめよう》 と思ってしまった。 《センスがイマイチ・・・》 と思うのなら仕方がない。 しかし、マナーが守れていない講師に娘は任せられない。 営業マンとしてふさわしい服装をしているのだろうか? 先日お会いした営業マンは、カッコは良かったが “不潔臭” が漂っていた。 やはり清潔な人と仕事をしたいものだ。 出会いで損しない為にも見た目のマナーはしっかり守るようにしましょう。 ※今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください ↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】 ■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ■トップ営業マンが続けている準備、トーク、食事、持ち物などを紹介。 【超一流の営業マンが見えないところで続けている50の習慣】 http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_44.html ■【訪問しなくても売れる! 「営業レター」の教科書】 http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_42.html ■【〈完全版〉トップ営業マンが使っている 買わせる営業心理術】 http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_43.html ■スマホ版はこちら http://www.tuki1.mobi/ ――――――――――――――――――――――――――――― ■CD教材、メルマガ、無料レポートもあります http://www.tuki1.net 営業サポート・コンサルティング株式会社 ■【訪問しないで売れる通信講座】も開催しております。 http://kikuhara.jp/ ↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
September 23, 2017
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▲お客様だけにいい顔をしてもバレるもの ↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。 菊原です。 今日から9月がスタートします。 さあ、残り4ヵ月。 しっかり頑張りたいと思います。 ■”営業レター”マスターして眠っている8割の中長期客を上手に育てませんか? (すべてCD化してありますので車などの移動中に勉強できます) 営業通信講座http://kikuhara.jp 営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html お役立ち情報、事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html どの教材をご購入の方にも【未公開DVD】と【月間トークス(本4冊収録)】をプレゼントいたします。(※他にもシークレットなサービスあり) ■新教材・音声教材シリーズ(CD×4枚セット) ※収録時間4時間 http://www.tuki1.net/fp1_teaching/onsei01.html いろいろなジャンルの営業ノウハウをCD化。 移動時間の活用、車を走る勉強部屋にしたい方におススメです。 ■【残業なしで成果をあげる トップ営業の鉄則】発売中 http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_45.html ~お客様だけにいい顔をしてもバレるもの~ 先月のブログで 「グランクラスに乗ったのに心地悪かった理由」 https://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/diary/201708200000/ といった話をした。 高いお金を払っているのだからもっとサービスしろ。 というのはカッコ悪い。 なにより他の人への迷惑行為になる。 食事の際、気をつけるべきマナーがある。 いいお店であれば振る舞いであったり、音を立てずに食べたりなど。 他にも細かいマナーがたくさんある。 それよりも守るべきマナーは “お店の人への態度” だと思う。 店員さんに 「オィ、さっきオーダーした飲み物が来ないぞ。早くしろ」 などといった言い方をする人がいる。 そういった人が一人でもいると場がシラケるものだ。 またちょっとしたミスに 「ほんと使えねぇな」 と口汚い言葉でなじる。 隣の席であっても聞いている方は気分は良くない。 これこそ一番の迷惑行為なのだ。 このブログを読んで頂いている方は “スタッフや後輩” を大切にしているはず。 それと同じように “自分と接する人” も大切にして欲しい。 人に酷い態度を取っておいてお客様だけにいい顔をしてもバレるものです。 ※今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください ↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】 ■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ■トップ営業マンが続けている準備、トーク、食事、持ち物などを紹介。 【超一流の営業マンが見えないところで続けている50の習慣】 http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_44.html ■【訪問しなくても売れる! 「営業レター」の教科書】 http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_42.html ■【〈完全版〉トップ営業マンが使っている 買わせる営業心理術】 http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_43.html ■スマホ版はこちら http://www.tuki1.mobi/ ――――――――――――――――――――――――――――― ■CD教材、メルマガ、無料レポートもあります http://www.tuki1.net 営業サポート・コンサルティング株式会社 ■【訪問しないで売れる通信講座】も開催しております。 http://kikuhara.jp/ ↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
September 1, 2017
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▲出会ってすぐに欲しがる人は敬遠される ↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。 菊原です。 今日もいい天気ですね。 やっと夏らしくなってきました。 晴天ですが今日は原稿を書こうと思います。 ■”営業レター”マスターして眠っている8割の中長期客を上手に育てませんか? (すべてCD化してありますので車などの移動中に勉強できます) 営業通信講座http://kikuhara.jp 営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html お役立ち情報、事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html どの教材をご購入の方にも【未公開DVD】と【月間トークス(本4冊収録)】をプレゼントいたします。(※他にもシークレットなサービスあり) ■新教材・音声教材シリーズ(CD×4枚セット) ※収録時間4時間 http://www.tuki1.net/fp1_teaching/onsei01.html いろいろなジャンルの営業ノウハウをCD化。 BGMとして流しっぱなしにして頂くだけで自然に営業ノウハウが身に付きます。 移動時間の活用、車を走る勉強部屋にしたい方におススメです。 ■【残業なしで成果をあげる トップ営業の鉄則】発売中 http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_45.html ~出会ってすぐに欲しがる人は敬遠される~ ある会に参加した時のこと。 その会では主に社長が集まっていた。 30代だと思われる男性が近づいてきて名刺交換をした。 共通点があり話は盛り上がる。 私が研修先の話をするとその男性は 「今度その会社を紹介してください」 と言い出した。 思わず 「えっ、そうですね」 と答えてしまったが。 会って3分もしないのにその人をクライアントに紹介できるわけがない。 こういう人に結構、お会いする。 先日も出会った早々、なぜか自転車の話になり 「いらなかったらくださいよ」 と言ってきた人がいた。 確かに必要ないが、 “ほぼ知らない人” にあげたいとは思わない。 出会ったそうそうねだる人はどうしても敬遠してしまうもの。 欲しがる前に 《今の自分に何ができるのか》 を考えて提供する。 よく言われることだが、 “まず与える人” が成功するのだと思います。 ※今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください ↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】 ■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ■トップ営業マンが続けている準備、トーク、食事、持ち物などを紹介。 【超一流の営業マンが見えないところで続けている50の習慣】 http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_44.html ■【訪問しなくても売れる! 「営業レター」の教科書】 http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_42.html ■【〈完全版〉トップ営業マンが使っている 買わせる営業心理術】 http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_43.html ■スマホ版はこちら http://www.tuki1.mobi/ ――――――――――――――――――――――――――――― ■CD教材、メルマガ、無料レポートもあります http://www.tuki1.net 営業サポート・コンサルティング株式会社 ■【訪問しないで売れる通信講座】も開催しております。 http://kikuhara.jp/ ↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
August 24, 2017
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▲グランクラスに乗ったのに心地悪かった理由 ↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。 菊原です。 今日はソフトボールの大会の続き。 勝てば決勝。 さあ、どうなるか楽しみです。 ■”営業レター”マスターして眠っている8割の中長期客を上手に育てませんか? (すべてCD化してありますので車などの移動中に勉強できます) 営業通信講座http://kikuhara.jp 営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html お役立ち情報、事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html どの教材をご購入の方にも【未公開DVD】と【月間トークス(本4冊収録)】をプレゼントいたします。(※他にもシークレットなサービスあり) ■新教材・音声教材シリーズ(CD×4枚セット) ※収録時間4時間 http://www.tuki1.net/fp1_teaching/onsei01.html いろいろなジャンルの営業ノウハウをCD化。 BGMとして流しっぱなしにして頂くだけで自然に営業ノウハウが身に付きます。 移動時間の活用、車を走る勉強部屋にしたい方におススメです。 ■【残業なしで成果をあげる トップ営業の鉄則】発売中 http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_45.html ~グランクラスに乗ったのに心地悪かった理由~ 立場の弱い人に強くあたる人がいる。 スタッフや後輩を顎で使う。 また店員さんにも威張ったりする。 こういった人がうまく行き続けることはない。 この話はブログや本で繰り返しお伝えしてきた。 研修へ向かう新幹線に乗った時のこと。 指定が取れず、仕方がなくグランクラスといういい席で向かった。 グランクラスはお酒が飲み放題。 ただ、行きだったので飲めなかったのは残念だったが・・・ そこではCAさんのような係りの人がついてサービスしてくれる。 そこで非常に心地の悪い思いをした。 その理由は通路を挟んで隣の人。 50代くらいの男性なのだが、とにかく威張っている。 係りの人に対して 「もっと他の種類のワインは無いのか!」 などと強い口調で言っている。 最終的には 「高い金を払っているにたいしたサービスじゃない!」 などと言い出す始末。 聞いていて本当に不愉快な気持ちになった。 この人は極端だとしても誰しもこういった危険性を持っている。 売れなかった時はスタッフに対して 「何とかお願いします」 と下手に出るしかない。 しかし、結果が出てくると 「これやっておいて、今日中に」 などと上から命令してしまうようになることもある。 結果を出しても威張り散らせば敵をつくることになる。 素晴らしい結果を出した時こそ、ぜひご注意ください。 ※今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください ↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】 ■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ■トップ営業マンが続けている準備、トーク、食事、持ち物などを紹介。 【超一流の営業マンが見えないところで続けている50の習慣】 http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_44.html ■【訪問しなくても売れる! 「営業レター」の教科書】 http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_42.html ■【〈完全版〉トップ営業マンが使っている 買わせる営業心理術】 http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_43.html ■スマホ版はこちら http://www.tuki1.mobi/ ――――――――――――――――――――――――――――― ■CD教材、メルマガ、無料レポートもあります http://www.tuki1.net 営業サポート・コンサルティング株式会社 ■【訪問しないで売れる通信講座】も開催しております。 http://kikuhara.jp/ ↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
August 20, 2017
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▲できる人は“外観のほころびの怖さ”を知っている ↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。 菊原です。 昨日はブログのアップが遅れてしまいました。 「更新ボタン」を押したつもりだったのですが、そのままだったようです。 その後、ずっと電話相談に入り気がつかず、すみませんでした。 メッセージで教えて頂いた方に心より感謝いたします。 今月は多くの方がコンサルティングや打合せで高崎に来て頂きました。 今日も東京から来て頂きます。 出来る限り高崎をご案内したいと思います。 ■”営業レター”マスターして眠っている8割の中長期客を上手に育てませんか? (すべてCD化してありますので車などの移動中に勉強できます) 営業通信講座http://kikuhara.jp 営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html お役立ち情報、事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html どの教材をご購入の方にも【未公開DVD】と【月間トークス(本4冊収録)】をプレゼントいたします。(※他にもシークレットなサービスあり) ■新教材・音声教材シリーズ(CD×4枚セット) ※収録時間4時間 http://www.tuki1.net/fp1_teaching/onsei01.html いろいろなジャンルの営業ノウハウをCD化。 BGMとして流しっぱなしにして頂くだけで自然に営業ノウハウが身に付きます。 移動時間の活用、車を走る勉強部屋にしたい方におススメです。 ■【残業なしで成果をあげる トップ営業の鉄則】発売中 http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_45.html ~できる人は“外観のほころびの怖さ”を知っている~ 大学に通勤する際、通る飲食店がある。 結構いい感じのうどん屋さんで 《一度行ってみよう》 と思っていた。 行こう行こうと思いながらもチャンスがなく先延ばしに。 そんなことをしているうちに、そのお店のまわりに雑草が目立つようになった。 とくに玄関横にあるパイナップルの葉が伸びたような植物が枯れているのは気になった。 こうなってくると行く気も無くなってくる。 これは私だけでないだろう。 そして、先日そのお店は閉店していた。 以前の上司がよく 「のぼり旗はこまめに交換しろ!」 と口うるさく言っていたことを思い出す。 普段はそれほど怒ったりする方ではなかった。 しかし、そういった関係については厳しい人だった。 おそらく “外観のほころびの怖さ” をよく知っていたのだろう。 これは自分自身にも言える。 だらしない服装、態度を取っていると中身も腐っていく。 《今日は出かけないしジャージでいいや》 と気を抜いてはならないものだ。 最近、服装に対して興味が無くなってきている。 キチンとした身なりをして気を引き締めたいと思います。 ※今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください ↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】 ■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ■トップ営業マンが続けている準備、トーク、食事、持ち物などを紹介。 【超一流の営業マンが見えないところで続けている50の習慣】 http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_44.html ■【訪問しなくても売れる! 「営業レター」の教科書】 http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_42.html ■【〈完全版〉トップ営業マンが使っている 買わせる営業心理術】 http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_43.html ■スマホ版はこちら http://www.tuki1.mobi/ ――――――――――――――――――――――――――――― ■CD教材、メルマガ、無料レポートもあります http://www.tuki1.net 営業サポート・コンサルティング株式会社 ■【訪問しないで売れる通信講座】も開催しております。 http://kikuhara.jp/ ↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
June 30, 2017
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↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。 菊原です。 今日は東京で講演です。 その後、異動して打合せ。 どちらも今までご縁のなかった業界です。 いい出会いになるといいなと思っております。 ■”営業レター”マスターして眠っている8割の中長期客を上手に育てませんか? (すべてCD化してありますので車などの移動中に勉強できます) 営業通信講座http://kikuhara.jp 営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html お役立ち情報、事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html どの教材をご購入の方にも【未公開DVD】と【月間トークス(本4冊収録)】をプレゼントいたします。(※他にもシークレットなサービスあり) ■新教材・音声教材シリーズ(CD×4枚セット) ※収録時間4時間 http://www.tuki1.net/fp1_teaching/onsei01.html いろいろなジャンルの営業ノウハウをCD化。 BGMとして流しっぱなしにして頂くだけで自然に営業ノウハウが身に付きます。 移動時間の活用、車を走る勉強部屋にしたい方におススメです。 ■【残業なしで成果をあげる トップ営業の鉄則】発売中 http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_45.html ~車の停め方でチャンスを失った営業マン~ 友人と話をしていた時のこと。 こんな話をしていた。 友人「外構の見積を頼むために業者を呼んだんだけどそれが・・・」 私「何か問題でも?」 友人「その営業マンがカーポートに中に車を停めるんだぜ」 私「空いていたんだから別にいいんじゃない」 友人「普通、人のうちのカーポートに入れないだろう」 私「まあ、そうだけど」 友人「それだけでイヤになったよ」 お客様に呼ばれて伺う際、 《邪魔にならない場所に駐車しよう》 と思うものだ。 しかし、そうでない営業マンもいる。 一番いい、ど真ん中に停める人もいる。 友人はその行動を見て 《この営業マンと話をするのはやめよう》 と排除した。 その営業マンは “車の停め方” でチャンスを失ったのだ。 実は私にも似たような経験がある。 私のうちには2台分のカーポートとその他に駐車スペースがある。 ほとんどの人がカーポート外に車を停めるのだが、ある人は “カーポート内” にどぉ~んと駐車した。 それを見て 《オイオイ、そこに停めるのかよ》 と突っ込みたくなった。 やはり空気の読めない人であり、付き合いたくない一人でもある。 営業マンとして、一般常識のある大人としてふさわしい場所に駐車しましょう。 ※今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください ↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】 ■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ■トップ営業マンが続けている準備、トーク、食事、持ち物などを紹介。 【超一流の営業マンが見えないところで続けている50の習慣】 http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_44.html ■【訪問しなくても売れる! 「営業レター」の教科書】 http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_42.html ■【〈完全版〉トップ営業マンが使っている 買わせる営業心理術】 http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_43.html ■スマホ版はこちら http://www.tuki1.mobi/ ――――――――――――――――――――――――――――― ■CD教材、メルマガ、無料レポートもあります http://www.tuki1.net 営業サポート・コンサルティング株式会社 ■【訪問しないで売れる通信講座】も開催しております。 http://kikuhara.jp/ ↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
June 6, 2017
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▲”くだらない”と思ったがやってみたら効果が ↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。 菊原です。 今日で4月も終わりですね。 1ヵ月はあっという間です。 5月は休みが多いので気を抜かずにしっかり行動したいと思います。 ■新教材・音声教材シリーズ(CD×4枚セット) ※収録時間4時間 http://www.tuki1.net/fp1_teaching/onsei01.html いろいろなジャンルの営業ノウハウをCD化。 BGMとして流しっぱなしにして頂くだけで自然に営業ノウハウが身に付きます。 移動時間の活用、車を走る勉強部屋にしたい方におススメです。 ■新年度になりました。 今季こそ”営業レター”マスターして8割の中長期客を上手に育てませんか? (すべてCD化してありますので車などの移動中に勉強できます) 営業通信講座http://kikuhara.jp 営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html お役立ち情報、事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html どの教材をご購入の方にも【未公開DVD】と【月間トークス(本4冊収録)】をプレゼントいたします。(※他にもシークレットなサービスあり) ■【残業なしで成果をあげる トップ営業の鉄則】発売中 http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_45.html ~”くだらない”と思ったがやってみたら効果が~ 学生と話をしていた時のこと。 その学生は 「以前はどう頑張っても人の目を見て話せなかった」 と言っていた。 大人でもこういった人は少なくない。 話をしている時に視線をズラされると 《嫌われているのかなぁ》 と心配になってしまう。 本人に悪気が無かったとしても 《感じがいい人だ》 とは思わない。 その学生は 「好きな女優のポスターで目を合わせる練習をしています」 と言っていた。 かなり効果的で今ではかなり改善されたという。 さすがに 《ポスターでの練習はバカバカしい》 と思った。 しかし、実際やってみると意外に難しい。 美人だとポスターでも照れたりするのだ。 確かにこれはトレーニングになる。 少し続けてみたが実際効果があった。 目を見て話すことを苦手としている方はぜひ試してほしい。 くだらないような行為ですが意外に効果があると思います。 ※今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください ↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】 ■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ■トップ営業マンが続けている準備、トーク、食事、持ち物などを紹介。 【超一流の営業マンが見えないところで続けている50の習慣】 http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_44.html ■【訪問しなくても売れる! 「営業レター」の教科書】 http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_42.html ■【〈完全版〉トップ営業マンが使っている 買わせる営業心理術】 http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_43.html ■スマホ版はこちら http://www.tuki1.mobi/ ――――――――――――――――――――――――――――― ■CD教材、メルマガ、無料レポートもあります http://www.tuki1.net 営業サポート・コンサルティング株式会社 ■【訪問しないで売れる通信講座】も開催しております。 http://kikuhara.jp/ ↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
April 30, 2017
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▲目だけを凝視するのではなく顔全体を観察する ↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。 菊原です。 今日は久しぶりに仕事で出かけます。 しっかり準備して頑張ります。 ■新教材・音声教材シリーズ(CD×4枚セット) ※収録時間4時間 http://www.tuki1.net/fp1_teaching/onsei01.html いろいろなジャンルの営業ノウハウをCD化。 BGMとして流しっぱなしにして頂くだけで自然に営業ノウハウが身に付きます。 移動時間の活用、車を走る勉強部屋にしたい方におススメです。 ■新年度になりました。 今季こそ”営業レター”マスターして8割の中長期客を上手に育てませんか? (すべてCD化してありますので車などの移動中に勉強できます) 営業通信講座http://kikuhara.jp 営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html お役立ち情報、事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html どの教材をご購入の方にも【未公開DVD】と【月間トークス(本4冊収録)】をプレゼントいたします。(※他にもシークレットなサービスあり) ■【残業なしで成果をあげる トップ営業の鉄則】発売中 http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_45.html ~目だけを凝視するのではなく顔全体を観察する~ 人と話をする際、 「目を見た方がいい」 と言われる。 これが出来ない人も多い。 個人コンサルティングをさせて頂いた時のこと。 その営業マンはほぼ目をあわせない。 話をしていて 《なにか言いにくいことでもあるのかな?》 という感じがするくらいだ。 これではお客様も 《なんか怪しい》 という印象を持つだろう。 思い切ってそのことについて指摘してみた。 すると 「えっ?目をあわせていませんか?」 と驚いていた。 その営業マンはチラッと私の目を見てあとは全く合わせない。 でも自分では 《キチンと目を見て話をしている》 と思っていたのだ。 視線について 「顔全体を観察するようにしてください」 とアドバイスした。 目だけではなく鼻や口元も見る。 その方が見やすいし、いろいろな情報も手に入る。 目だけを凝視するのではなく相手の顔全体を観察する。 《人と目を合わせるのが苦手だ》 と思っている方はぜひお試しください。 ※今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください ↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】 ■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ■トップ営業マンが続けている準備、トーク、食事、持ち物などを紹介。 【超一流の営業マンが見えないところで続けている50の習慣】 http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_44.html ■【訪問しなくても売れる! 「営業レター」の教科書】 http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_42.html ■【〈完全版〉トップ営業マンが使っている 買わせる営業心理術】 http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_43.html ■スマホ版はこちら http://www.tuki1.mobi/ ――――――――――――――――――――――――――――― ■CD教材、メルマガ、無料レポートもあります http://www.tuki1.net 営業サポート・コンサルティング株式会社 ■【訪問しないで売れる通信講座】も開催しております。 http://kikuhara.jp/ ↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
April 11, 2017
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▲お客様から好感を持ってもらえる服装をしているか? ↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。 菊原です。 今日は娘と買い物です。 早めにスタートして午前中で終わらせたいです。 ■新教材・音声教材シリーズ(CD×4枚セット) ※収録時間4時間 http://www.tuki1.net/fp1_teaching/onsei01.html いろいろなジャンルの営業ノウハウをCD化。 BGMとして流しっぱなしにして頂くだけで自然に営業ノウハウが身に付きます。 移動時間の活用、車を走る勉強部屋にしたい方におススメです。 ■”営業レター”マスターして8割の中長期客を上手に育てませんか? (すべてCD化してありますので車などの移動中に勉強できます) 営業通信講座http://kikuhara.jp 営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html お役立ち情報、事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html どの教材をご購入の方にも【未公開DVD】と【月間トークス(本4冊収録)】をプレゼントいたします。(※他にもシークレットなサービスあり) ■【残業なしで成果をあげる トップ営業の鉄則】発売中 http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_45.html ~お客様から好感を持ってもらえる服装をしているか?~ コンサルタントの知人とお会いした時のこと。 こんな話をしていた。 知人「先日セミナープロデューサーと名乗る講師派遣の人と会いましてね」 私「はい」 知人「内容も条件も良かったのですが、見た目がきつくて断りましたよ」 私「見た目でですか?」 知人「デブでロン毛でメガネですよ」 私「えっ!それだけで断ったのですか?」 知人「そうですよ。この手のタイプが一番苦手なんです」 この話を聞いた時は 《容姿で断るのは可哀そうだなぁ》 と思っていた。 私はこの手のタイプはそれほど気にならない。 つい先日のこと。 仕事の依頼の話を頂いた。 その担当者は “緑のメガネに緑のセーター” を着て登場した。 紺のスーツでビシッと。 とまではいかなくても初対面ではスーツは着て欲しい。 また緑ぶちのメガネはどうしても気になる。 気になって話が全然入ってこなかった。 いい話ではあったが理由をつけてお断りした。 自分の個性をファッションで出す。 それはいいだろう。 しかし、初対面の場合やビジネス上ではやめた方がいい。 よっぽど実力があり、どんな服装をしていても問題ないぐらいの実力があればいいが。 お客様から好感を持ってもらえる服装をしているか? 時々、鏡の前でそう自分に問いかけてみてください。 ※今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください ↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】 ■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ■トップ営業マンが続けている準備、トーク、食事、持ち物などを紹介。 【超一流の営業マンが見えないところで続けている50の習慣】 http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_44.html ■【訪問しなくても売れる! 「営業レター」の教科書】 http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_42.html ■【〈完全版〉トップ営業マンが使っている 買わせる営業心理術】 http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_43.html ■スマホ版はこちら http://www.tuki1.mobi/ ――――――――――――――――――――――――――――― ■CD教材、メルマガ、無料レポートもあります http://www.tuki1.net 営業サポート・コンサルティング株式会社 ■【訪問しないで売れる通信講座】も開催しております。 http://kikuhara.jp/ ↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
March 12, 2017
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▲SNSの投稿で《この人から買いたくない》と思ったこと ↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。 菊原です。 毎朝、いちごを食べるようにしています。 リンゴやミカンもいいですが、最近は一番ハマってます。 ■新教材・音声教材シリーズ(CD×4枚セット) ※収録時間4時間 http://www.tuki1.net/fp1_teaching/onsei01.html いろいろなジャンルの営業ノウハウをCD化。 BGMとして流しっぱなしにして頂くだけで自然に営業ノウハウが身に付きます。 移動時間の活用、車を走る勉強部屋にしたい方におススメです。 ■”営業レター”マスターして8割の中長期客を上手に育てませんか? (すべてCD化してありますので車などの移動中に勉強できます) 営業通信講座http://kikuhara.jp 営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html お役立ち情報、事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html どの教材をご購入の方にも【未公開DVD】と【月間トークス(本4冊収録)】をプレゼントいたします。(※他にもシークレットなサービスあり) ■【残業なしで成果をあげる トップ営業の鉄則】発売中 http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_45.html ~SNSの投稿で《この人から買いたくない》と思ったこと~ ほとんどの人は何らかのSNSを利用している。 ツイッター、FB、インスタ、ライン、などなど。 誰しもが情報を発信できる時代になった。 趣味嗜好。 好きな食べ物や自分の考え方など。 どんなことを発信しても自由だ。 ただし営業マンとしては “いつもお客様から見られている” ということを意識しなくてはならない。 以前の金融商品の担当者のこと。 この担当の方とはほとんど面識がなかった。 引き継ぎでたまたまこの人になったという感じ。 ただ、対応はいい。 仕事も早いし、ミスもない。 人間関係は出来ていなかったが、何も問題は無かった。 ある時、たまたまだがツイッターでその方を発見した。 そこには “ネガティブでクレーマー的な投稿” が多くされていた。 ドラマや俳優を叩き切る。 “2番煎じ、3番煎じのゲスドラマ。放送に値しない” “女優の○○も輝きを失いただのおばちゃん。画面に出るな” といった感じ。 これを見た瞬間 《この人から物を買いたくない》 と強く思った。 自由に情報を発信してもいい。 ただ人が見て気分を害するような内容はやめましょう。 ※今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください ↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】 ■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ■トップ営業マンが続けている準備、トーク、食事、持ち物などを紹介。 【超一流の営業マンが見えないところで続けている50の習慣】 http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_44.html ■【訪問しなくても売れる! 「営業レター」の教科書】 http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_42.html ■【〈完全版〉トップ営業マンが使っている 買わせる営業心理術】 http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_43.html ■スマホ版はこちら http://www.tuki1.mobi/ ――――――――――――――――――――――――――――― ■CD教材、メルマガ、無料レポートもあります http://www.tuki1.net 営業サポート・コンサルティング株式会社 ■【訪問しないで売れる通信講座】も開催しております。 http://kikuhara.jp/ ↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
February 22, 2017
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▲メールを送る際、気をつけるべきこと ↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。 菊原です。 今日は娘のマーチングのパレードの日です。 この日のために夏休み前から練習してきました。 ぜひ成功させてほしいです。 ■”営業レター”マスターして8割の中長期客を上手に育てませんか? (すべてCD化してありますので車などの移動中に勉強できます) 営業通信講座http://kikuhara.jp 営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html お役立ち情報、事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html どの教材をご購入の方にも【未公開DVD】と【月間トークス(本4冊収録)】をプレゼントいたします。(※他にもシークレットなサービスあり) ■新刊 【残業なしで成果をあげる トップ営業の鉄則】発売中。 http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_45.html 残業なしで成果をあげる トップ営業の鉄則 [ 菊原 智明 ] ~メールを送る際、気をつけるべきこと~ 私は外出先でメールを返信することも多い。 そんな時はCCで自分のところにも “同じ内容のメール” を送っておく。 以前のこと。 家に帰ってそのメールを確認したことがあった。 そこで見つけたのはまず “名前間違え” だった。 送り先の方の名前を間違えることほど失礼はない。 そのメールを見た瞬間 《やってしまった!》 と思った。 しかも文章は、 “私がやるのか?それとも相手の方がやるのか?” どっちとも読み取れる文章だった。 これでは受け取った方は混乱するだろう。 こんな文章を書いてしまったことに心より後悔した。 その後、電話で謝罪した。 メールを送る際、依頼する際、 《このメールを自分が受け取ったら?》 と考えてみる。 相手の立場で文章を見ると 《ちょっと失礼だな》 と気が付いたり、また 《具体的に何をしたらいいのか分からない》 といった失敗を防ぐことができる。 相手に連絡する時は “相手の立場だったら?” と一瞬でもいいので考えながらチェックする。 それだけでかなりのミスが防げます。 ※今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください ↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】 ■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ■トップ営業マンが続けている準備、トーク、食事、持ち物などを紹介。 【超一流の営業マンが見えないところで続けている50の習慣】 http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_44.html ■【訪問しなくても売れる! 「営業レター」の教科書】 http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_42.html ■【〈完全版〉トップ営業マンが使っている 買わせる営業心理術】 http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_43.html ■スマホ版はこちら http://www.tuki1.mobiHP ――――――――――――――――――――――――――――― ■CD教材、メルマガ、無料レポートもあります http://www.tuki1.net 営業サポート・コンサルティング株式会社 ■【訪問しないで売れる通信講座】も開催しております。 http://kikuhara.jp/ ↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
October 23, 2016
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▲マナー講師でもマナーは出来ていない ↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。 菊原です。 セミナーツアーから帰ってきました。 今回は移動時間が長く少し疲れました。 今日は家でゆっくりしたいです。 ■”営業レター”マスターして8割の中長期客を上手に育てませんか? (すべてCD化してありますので車などの移動中に勉強できます) 営業通信講座http://kikuhara.jp 営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html お役立ち情報、事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html どの教材をご購入の方にも【未公開DVD】と【月間トークス(本4冊収録)】をプレゼントいたします。(※他にもシークレットなサービスあり) ■新刊 【残業なしで成果をあげる トップ営業の鉄則】発売中。 http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_45.html 【新品】【本】残業なしで成果をあげるトップ営業の鉄則 菊原智明/著 【時短ワザ 15】 営業レターにかける時間は一番効率がいい ~マナー講師でもマナーは出来ていない~ 少し前のブログで 「コミュニケーションのプロでもコミュ能は低い」 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/diary/201609070000/ といった話をした。 教えている人が出来ていない・・・ こういったケースも少なくない。 以前、私のセミナーに参加していた方のこと。 その方は前髪だけ茶色に染めていた。 パッと見で 《音楽家かアート関係の人かな》 という感じがした。 しかし、名刺交換をすると “営業研修などお任せください” と書いてあった。 どうやら同業のようだった。 さすがに気になって 「どのような研修をされているのですか?」 と質問すると、 「主にビジネスマナーをしています」 と言っていた。 驚いたが、それを隠しながら 「マナーは大切ですかねからね」 と話をあわせた。 どう見ても仕事を頼もうとは思えなかった。 私の知り合いのマナー講師はビシッとしていてカッコイイ。 立ち姿を見ただけで 《話を聞いてみたいな》 と思える。 パッと見で 《うぁ~キツイな》 と思われるのと 《ぜひ話を聞いてみたい》 と思われるのでは雲泥の差になる。 これは営業でも同じこと。 ノウハウもそうですが、見た目も非常に大切です。 ※今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください ↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】 ■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ■トップ営業マンが続けている準備、トーク、食事、持ち物などを紹介。 【超一流の営業マンが見えないところで続けている50の習慣】 http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_44.html ■【訪問しなくても売れる! 「営業レター」の教科書】 http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_42.html ■【〈完全版〉トップ営業マンが使っている 買わせる営業心理術】 http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_43.html ■スマホ版はこちら http://www.tuki1.mobiHP ――――――――――――――――――――――――――――― ■CD教材、メルマガ、無料レポートもあります http://www.tuki1.net 営業サポート・コンサルティング株式会社 ■【訪問しないで売れる通信講座】も開催しております。 http://kikuhara.jp/ ↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
September 22, 2016
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▲服装について最低限のマナーを守る↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日はソフトボールの試合です。先週は野球も何とか迷惑かけない程度にできました。今日もヒット&ノーエラーを狙います。■”営業レター”マスターして8割の中長期客を上手に育てませんか?(すべてCD化してありますので車などの移動中に勉強できます)営業通信講座はこちら営業教材、お役立ち情報、事例集のどの教材をご購入の方にも【未公開DVD】と【月間トークス(本4冊収録)】をプレゼントいたします。(※他にもシークレットなサービスあり)■トップ営業マンが続けている準備、トーク、食事、持ち物などを紹介。【超一流の営業マンが見えないところで続けている50の習慣】~服装について最低限のマナーを守る~ある工務店での研修依頼を頂いた時のこと。社長からは「マナーの基礎をお願いします」と言われていた。大学で営業マナーをしているが、《これじゃ、さすがになぁ》と思い、社会人の方向けにアレンジした。その資料を社長に送ると「もっと基礎の基礎でいいんです」という。ということで服装や名刺交換などの本当の基礎も取り入れた。そして当日。集まった営業マン10人。そのうち3人はポロシャツだった。しかもそのうち一人は白ではない。あとの7人はワイシャツだったものの、ネクタイは無し。しかも、その下は柄物のTシャツを着ている。その様子を見た時《なるほどねぇ》と社長が言っていることに納得した。私が営業マンに「お客様のところに行くときも今日と同じ服装ですか?」と質問すると、“何でそんな質問するの?”という表情で、「そうですけど」と答えていた。彼らにとっては当たり前のことなのだろう。マナーについて時間をかけて説明した。先日、知人が「いやぁ~来た営業マンがノーネクタイでね。しかも下着が首元から見えていたんですよ。さすがに話をするのをやめました」と言っていた。こんな些細な事でもチャンスを失うこともある。いろいろスタイルはあると思うが、やはり“最低限のマナー”を守った方がいい。つまらないことでお客様を逃がさないようにしましょう。※今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/■「訪問しないで売れる営業に変わる本」の文庫版!【訪問しなくても売れる! 「営業レター」の教科書】■心理術のリニューアル版(購入者特典もあります)【〈完全版〉トップ営業マンが使っている 買わせる営業心理術】■HPスマホ版はこちら―――――――――――――――――――――――――――――■今月の教材ランキングはこちらです1位 お役立ち情報事例集 スタンダードコース2位 【通信講座】シルバーコース3位 一括購入【マスターコース】■CD教材、メルマガ、無料レポートもあります営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】も開催しております。詳しくはこちらへ↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
June 5, 2016
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▲できる人は空気を読みその場にあわせた挨拶をする↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日は研修、収録、そして打ち上げを予定しています。飲み会続きですがしっかり仕事をしてきます。■新刊【これからの営業に会話はいらない】~「コミュ障」の僕でも売り上げNo.1になれた方法より■消費税増税後のことを考え今から営業レターをマスターしませんか?(すべてCD化してありますので車などの移動中に勉強できます)営業通信講座はこちら営業教材、お役立ち情報事例集をご購入の方にも【未公開DVD】をプレゼントいたします。~できる人は空気を読みその場にあわせた挨拶をする~先日、大規模な忘年会に出席した時のこと。偉い感じの人も参加していた。司会から「はじめにお二人ほど挨拶を賜ります」と二人指名された。まずAさん。この会にお声かけ頂いたこと、主催者に感謝の言葉を述べて終わり。シンプルで非常に気持ちのいい挨拶だった。続いてBさん。Bさんは自己紹介を兼ねて今年の実績を話し出した。どうやら上場企業のコンサルをして結果を出したらしい。スッと終わればまだよかったのだが、これが長い。自慢したい気持ちは分かるが、ほとんどの人は《もういい加減にしてくれ》と思っただろう。隣の人が私に「ああいう人っていますよね」と言ってきた。出来る人は空気を読み、その場にあわせた挨拶をする。決して、長話などはしないのだ。先日、営業マンから話を聞く機会があった。その前日、少しだけ飲み過ぎて体調が万全ではない。私は正直に「昨日、ちょっと飲み過ぎましてね」と告白した。その営業マンは「そうでしたか、では手短に話しますね」と言ってくれた。非常に話が分かりやすく、ほぼ理解した。一方そうでない営業マンもいる。こちらの様子を気にすることなく長々と説明を続ける。体調が万全だとしても《もういい加減にしてよ・・・》と思ってしまうのだ。長い説明が必要なのか?それとも手短に要点だけ説明してほしいのか?まず相手をよく見てニーズに合った説明をしましょう。※今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください【人にいいことをすると必ず幸運が訪れますよ】お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/■新刊【ベタだけど結果が出てしまうマル秘営業フレーズ】■HPスマホ版はこちら―――――――――――――――――――――――――――――■今月の教材ランキングはこちらです1位 お役立ち情報事例集 スタンダードコース2位 【通信講座】シルバーコース3位 一括購入【マスターコース】■CD教材、メルマガ、無料レポートもあります営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】も開催しております。詳しくはこちらへ↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
December 16, 2015
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▲キチンとお礼を言える人もまた少ない↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日は和田裕美さんのラジオ番組に出演してきます。ラジオ出演は初めてではありませんが、緊張しますね。何とかリラックスして楽しみたいと思います。■”40代専用”の営業本を出しました。20代の方にはまだ早いですが、30代後半から40代の営業マンにおススメです。新刊【40歳からの営業マンがやるべきこと・絶対にやってはいけないこと】■HPスマホ版はこちら■移動時間や隙間時間を利用して営業レターをマスターしませんか?(すべてCD化してありますので車などの移動中に勉強できます)営業通信講座はこちら営業教材、お役立ち情報事例集をご購入の方にも【未公開DVD】をプレゼントいたします。~キチンとお礼を言える人もまた少ない~少し前のブログで人として基本中の基本が出来ているかというお話をした。これを読んだ知人が「謝れない人も多いですが、キチンとお礼を言えない人も多いですよ」と言っていた。その時は《謝れない人は多くても、お礼は言える人が多いのでは》と思っていた。しかし、実際はそうではなかった。ここ最近、人にプレゼントしたり、型落ちのものを譲ったりしたことがあった。Aさんに新築祝いを渡した。Aさんは笑顔ながらも「ありがとう」とは言わない。「こんなことしてくれなくてもいいのに」と恐縮するだけだった。Bさんに子供が生まれたため型落ちだがビデオや電気器具を譲った。ガラクタではなくもらえば結構嬉しいツール。Bさんもまたお礼は言わない。「こういうの必要なんだよね。全然考えてなかったよ」といった感じで終わったのだ。両者とも喜んでくれた。私としてはそれで満足だが、やはり「ありがとう」という一言を伝えるのは基本中の基本だと思う。この二人の対応を見て知人が「キチンとお礼を言わない人も多い」という事に納得した。私はよく娘に「キチンとありがとうと言いなさい」と教育している。しかし、当の本人はどうだろうか?意識していないが、忘れているときだってある。とくに身近な人には気を抜いてしまっていることもあるだろう。これからはお世話になっている人でも身近な人にでもキチンとお礼を伝えたいと思います。※今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください【人にいいことをすると必ず幸運が訪れますよ】お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/―――――――――――――――――――――――――――――■今月の教材ランキングはこちらです1位 お役立ち情報事例集 スタンダードコース2位 【通信講座】シルバーコース3位 一括購入【マスターコース】■CD教材、メルマガ、無料レポートもあります営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】も開催しております。詳しくはこちらへ↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
April 24, 2015
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▲お客様は自分だけに集中して欲しいと思っている↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。セミナツアーで外食が多かったこともあり、体重が増えてしまいました。今日から食生活を整えてベスト体重に近づけたいと思います。■HPスマホ版はこちら■移動時間や隙間時間を利用して営業レターをマスターしませんか?(すべてCD化してありますので車などの移動中に勉強できます)営業通信講座はこちら営業教材、お役立ち情報事例集をご購入の方にも【未公開DVD】をプレゼントいたします。新刊【たった1つのことを続けられるバカが成功する】~お客様は自分だけに集中して欲しいと思っている~ある雑誌社の人から取材の依頼があった時のこと。仕事の前の隙間時間に東京でお会いすることになった。話し始めて3分くらい経った時、編者者の携帯が鳴った。その時点で《マナーモードにしておいて欲しいな》と思った。営業マンであれば完全に失格だ。時間も限られている。《時間もないし、電話には出ないだろうな》と思っていたところ、その編集者は「ちょっとすみません」と言って電話に出たのだ。しかもすぐには切らず5分以上ほど話し込んだ。5分以上何もせずに待たされるのは苦痛なこと。とくに後がある状態なので非常にイライラしたのだ。何度も会っているならともかく、《初対面なんだから電話はあとして欲しいな》と思った。これは営業マンでもやる人がいる。以前、保険の営業マンから話を聞いていた時のこと。その営業マンはマナーモードにはしていたものの、かかってきた電話に出た。その要件がヘビーだったらしく、なかなか電話を切らない。何だかんだ10分くらい待たされたのだ。その間に保険に入る気持ちが完全に萎えた。「妻と検討して、入る場合だけ連絡させて頂きます」と別れたのだった。お客様は自分だけに集中して欲しいと思っている。商談時は他のお客様のことを考えず、目の前のお客様に集中しましょう。※今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください【人にいいことをすると必ず幸運が訪れますよ】お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/―――――――――――――――――――――――――――――■今月の教材ランキングはこちらです1位 お役立ち情報事例集 スタンダードコース2位 【通信講座】シルバーコース3位 一括購入【マスターコース】■CD教材、メルマガ、無料レポートもあります営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】も開催しております。詳しくはこちらへ↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
February 8, 2015
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▲助かる一言を添えてくれる人、地図だけ送る人↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日は東京で営業レターのセミナーです。しっかりと営業レターを伝えてきます。■HPスマホ版から購入して頂いた方に14,800円相当の【講演DVD 反応率が劇的にアップする菊原流営業レター術】をプレゼントいたします。HPスマホ版はこちら■新年のスタートダッシュのために営業レターをマスターしませんか?(すべてCD化してありますので車などの移動中に勉強できます)営業通信講座はこちら営業教材、お役立ち情報事例集をご購入の方にも【未公開DVD】をプレゼントいたします。新刊【たった1つのことを続けられるバカが成功する】~助かる一言を添えてくれる人、地図だけ送る人~今年もいろいろな場所で研修や講演をさせて頂いている。本当にありがたいこと。2015年になって、ますます営業レターの必要性を感じている。先日のこと。担当者から会場の地図が送られてきた。印刷してみると“駅から徒歩10分程度”と書いてある。《10分ならば歩いてちょうどいい距離だ》と思って歩き出した。しかし、分かりにくく途中で迷ってしまった。結局、到着するのに30分近くたってしまったのだ。迷わなくとも絶対に10分ではつかなかったと思うが・・・地図の時間は怪しい、と思うことも多い。このように地図だけ送ってくる担当者もいれば、「徒歩10分と書いてありますが、分かりにくいところなのでタクシーでお越しください」とひとこと添えてくれる担当者もいる。こういった情報はありがたい。スムーズに会場に向かうことができる。現場見学会の案内を出す。ただ単に地図を載せていないだろうか?そうではなく「○○を目印にして頂き、黄色いアパートを左折するとすぐ見えてきます」と書いてあげる。その一行でずいぶんと行く気になるものだ。相手のことを考え、ぜひ思いやりのある一言を添えてください。※今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください【人にいいことをすると必ず幸運が訪れますよ】お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/―――――――――――――――――――――――――――――■今月の教材ランキングはこちらです1位 お役立ち情報事例集 スタンダードコース2位 【通信講座】シルバーコース3位 一括購入【マスターコース】■CD教材、メルマガ、無料レポートもあります営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】も開催しております。詳しくはこちらへ↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
January 27, 2015
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▲売れ続ける会社は挨拶が違う↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今朝は北海道にいます。今日は午後から東京で仕事です。準備をして東京に向かいたいと思います。■新年のスタートダッシュのために営業レターをマスターしませんか?(すべてCD化してありますので車などの移動中に勉強できます)営業通信講座はこちら営業教材、お役立ち情報事例集をご購入の方にも【未公開DVD】をプレゼントいたします。新刊【たった1つのことを続けられるバカが成功する】~売れ続ける会社は挨拶が違う~インド料理屋に行った時のこと。私は辛い物が得意ではないのであまり行かないのだが評判を聞いて行ってみることにした。行ってみるとお店は混雑している。12時前だというのに満席状態だった。初めてという事もあり勝手が分からない。店員さんと目が合ったが助けてはくれない。そんなことをしているうちに2~3組同時入ってきて順番が分からなくなってしまう。よく見たら分かりにくいところに名前を書くノートが置いてあった。3組も抜かされたことあり、来店を見送った。もしあの時、店員さんが「椅子の上においてあるノートに名前と人数を書いていただけますか?」と声を掛けてもらえればとれほど助かっただろうか。細かいことだが、こういった一言をかけられるかで売り上げはずいぶんと違ってくる。私はいろいろな会社に研修や仕事でお伺いさせて頂く。会社の受付付近に行ってもスルーされることもある。初めての場合、勝手が分からない。こんな時は一声かけて欲しいと心から思う。これだけで判断するわけではないが、こういった会社は苦戦しているケースが多い。かと思えば、ずいぶんと離れていても「菊原先生ですね。お待ちしておりました」と声を掛けてくれる会社もある。さらには帰りにも、席を立ち私の方を向いて「今日はありがとうございました」とお礼を言ってくれる。この会社は毎年安定した契約を取り続けているのだ。会社に訪れる人は仕事に関係ある人。そういった縁のある人が会社に来たのを見たら積極的に声を掛けてあげる。また見送る時もお客様の方向を向いてお礼をしてほしい。そういったしっかりとした声掛けができる会社はこれからもいい業績を上げるのです。※今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください【人にいいことをすると必ず幸運が訪れますよ】お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/―――――――――――――――――――――――――――――■今月の教材ランキングはこちらです1位 お役立ち情報事例集 スタンダードコース2位 【通信講座】シルバーコース3位 一括購入【マスターコース】■CD教材、メルマガ、無料レポートもあります営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】も開催しております。詳しくはこちらへ↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
January 23, 2015
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▲時間より早く行くのは優位に立つためではない↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。昨日は久しぶりにお会いした方と楽しく飲ませて頂きました。さて今日はセミナーツアー最終日です。今日は静岡でしっかり営業レターについてお話しさせて頂きたいと思います。■来年のスタートダッシュのために営業レターをマスターしませんか?(すべてCD化してありますので車などの移動中に勉強できます)営業通信講座はこちら営業教材、お役立ち情報事例集をご購入の方にも【未公開DVD】をプレゼントいたします。アマゾンはこちら~時間より早く行くのは優位に立つためではない~ある営業マンと待ち合わせしていた時のこと。私は電車の時間もあり、時間より40分程度早く約束の場所に着いた。飲み物を注文し《この時間でメールチェックでもしようか》と思っているところへ営業マンが登場。約束より30分前に到着した。ほとんどの人がギリギリもしくは少し遅れてくる中《この人はキチンとしている人だ》という印象をもった。以前にもこういった営業マンと数人お会いした事がある。時間より早く来る人は総じて仕事ができる。編集者ならば原稿の約束を守り、営業マンなら成績はトップクラス。なんて事が多かった。その営業マンと話しているとこんなニュアンスの事を言い出した。営業「私より早く来た人は初めてですよ」私「今日はたまたま電車の関係で早くなっただけです」営業「私は相手より優位に立つため必ず30分前に来るようにしています」私「優位と言いますと?」営業「遅れてきた人は必ず“お待たせしてすみません”と謝るでしょ」私「まあ、そうですね」営業「相手に謝らせることが大切なんですよ」このやり取りで《この人とはなんか付き合いたくない》という感じがした。私か約束よりも30分早く行くのは相手より有利な立場になるためではない。時間ギリギリが嫌いということと、5分前では死に時間になるから。気分良くゆっくり向かい、ひと仕事をする。これが快適だからやっているのだ。相手の方が「すみません、お待たせしたようで」と言ってきたときは「私が勝手に早く来ただけですから気にしないでください」と必ずこたえるようにしている。時間に遅れるよりはいいが、“優位に立つため“に早く向かうのはあまり感心しません。※今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください【人にいいことをすると必ず幸運が訪れますよ】お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/―――――――――――――――――――――――――――――■今月の教材ランキングはこちらです1位 お役立ち情報事例集 スタンダードコース2位 【通信講座】シルバーコース3位 一括購入【マスターコース】■CD教材、メルマガ、無料レポートもあります営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】も開催しております。詳しくはこちらへ↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
December 12, 2014
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▲意識的にお客様の名前を5回言う↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日は講演で京都に向かいます。その後、浜松に戻りお世話になった方たちとお会いします。非常に楽しみな一日です。■来年のスタートダッシュのために営業レターをマスターしませんか?(すべてCD化してありますので車などの移動中に勉強できます)営業通信講座はこちら営業教材、お役立ち情報事例集をご購入の方にも【未公開DVD】をプレゼントいたします。アマゾンはこちら~意識的にお客様の名前を5回言う~紹介で一人の男性にお会いした時のこと。私は会話の中で「渡部(わたべ)さんはどうですか?」と質問した。その男性は即座に「“わたべ”とよく間違われるのですが、“わたなべ”なんです」この瞬間《しまった!聞いていたのに・・・》と後悔した。名刺交換の時にすでに「渡部と書いてわたなべと申します」と聞いていたのだ。にもかかわらず、間違えてしまった。気を付けていても名前間違えと言うものはあるもの。しかし、間違えられた相手はいい気分ではないのだ。私の友人は人の名前をよく覚えている。しかも、時間がたっても忘れない。その秘訣を聞いたところ「出会ってすぐには意識的に名前を呼ぶようにしている」と言う。目で見て覚えるのと口に出して覚えるのではまるで違ってくる。これは展示場接客でも言えること。お客様にアンケートを書いて頂いたら、もしくは名刺交換時に名前を聞いたら“意識して5回は名前を呼ぶ”ことを心がけてほしい。お客様の名前を呼べば呼ぶほど覚えられますし、距離感もグッと縮まります。※今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください【人にいいことをすると必ず幸運が訪れますよ】お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/―――――――――――――――――――――――――――――■今月の教材ランキングはこちらです1位 お役立ち情報事例集 スタンダードコース2位 【通信講座】シルバーコース3位 一括購入【マスターコース】■CD教材、メルマガ、無料レポートもあります営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】も開催しております。詳しくはこちらへ↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
December 11, 2014
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▲”乾杯の挨拶”と”感想”は短い方がいい↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日は神奈川県で営業レターの研修があります。夜には知人のパーティーに出席。今日も楽しみな一日です。■来年のスタートダッシュのために営業レターをマスターしませんか?(すべてCD化してありますので車などの移動中に勉強できます)営業通信講座はこちら営業教材、お役立ち情報事例集をご購入の方にも【未公開DVD】をプレゼントいたします。アマゾンはこちら~”乾杯の挨拶”と”感想”は短い方がいい~知人から忘年会に誘われた時のこと。50代の男性が指名され乾杯のあいさつをした。簡単な自己紹介をしたあと「せっかくなので今後の経済の展望についてお話ししましょう」とミニ講義をはじめた。おそらくものすごい役立つ話だったのだろう。しかし、ビールを片手に持ったまま聞く話ではない。泡が消えていくビールを見ながら《その話はいいから、早く飲ましてくれ》と思ったものだった。“この場面では手短の方がいい”そう思うことがある。先日の講演でのこと。その時はどういうわけか調子がよく、上手く話ができる。参加した営業マンともうまくコミュニケーションも取れ、最高の感じで終わった。終わりの挨拶をすると割れんばかりの拍手。《講師をしていてよかったぁ~》と心から感じた瞬間だった。その後、担当部長が占めの挨拶で前に出てきた。そこで私の講義の感想を述べてくれた。はじめは良かったものの徐々に話は脱線。また時間も3分、5分と経っていった。さすがに営業マンたちもうんざりの表情。横で聞いている私もきつかったが・・・長い感想を聞き終えた時は“いまひとつの講演だった”という空気感になってしまったのだ。乾杯の挨拶や感想をお願いされることもあるだろう。そんな時は無駄な言葉を省き、極力短くするように心がけてください。※今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください【人にいいことをすると必ず幸運が訪れますよ】お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/―――――――――――――――――――――――――――――■今月の教材ランキングはこちらです1位 お役立ち情報事例集 スタンダードコース2位 【通信講座】シルバーコース3位 一括購入【マスターコース】■CD教材、メルマガ、無料レポートもあります営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】も開催しております。詳しくはこちらへ↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
December 10, 2014
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▲個性的なメガネで仕事を失うこともある↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。昨日は非常に楽しい忘年会でした。ハイペースで飲みましたが1次会で帰ったためダメージはほぼありません。今日は家でしっかり仕事をしたいと思います。■来年のスタートダッシュのために営業レターをマスターしませんか?(すべてCD化してありますので車などの移動中に勉強できます)営業通信講座はこちら営業教材、お役立ち情報事例集をご購入の方にも【未公開DVD】をプレゼントいたします。アマゾンはこちら~個性的なメガネで仕事を失うこともある~知人の紹介で出版関係の人を紹介してもらった時のこと。その男性は個性的なメガネをかけていた。太めの黒縁のメガネで関口メンディーがしている感じのもの。顔よりメガネの印象が強かった。いい人だと思うが、なんとなく抵抗感があった。出版関係の人にはこういった個性的な人もいる。あまり問題になる事はないかもしれない。もしこれが営業マンだったらどうだろう?友人と話をしていた時のこと。友人「マンションの営業マンが太めの白いフレームのメガネをしていてね」私「白メガネかぁ」友人「マンション自体は気に入ったんだけど、その人がどうも好かなくて」私「担当替えできないの?」友人「面倒だからやめることにしたよ」どんなことが足を引っ張っているか分からない。この話を聞いて《メガネひとつで契約がなくなることもあるんだな》と痛感した。太い黒縁もキツイが、太めの白フレームもかなりキツイ。以前、そういった感じの人を紹介されたことがあるが、ドン小西にしか見なかった。じっくり話を聞けばいい人かもしれないが、どうしてもそんな気になれなかったのだ。個性的すぎるメガネはプライベートならいいがビジネス、営業では向かない。私自身もレーシックをする前はメガネをかけていた。ビジネス、営業活動時はフレームレスにしてメガネの印象は極力薄くしていた。おしゃれはプライベートで楽しんだ方がいい。仕事では不利になる材料はすべて取り除くようにしましょう。※今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください【人にいいことをすると必ず幸運が訪れますよ】お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/―――――――――――――――――――――――――――――■今月の教材ランキングはこちらです1位 お役立ち情報事例集 スタンダードコース2位 【通信講座】シルバーコース3位 一括購入【マスターコース】■CD教材、メルマガ、無料レポートもあります営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】も開催しております。詳しくはこちらへ↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
December 9, 2014
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▲できる人は相手が不安になる前に報告する↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。やっとソフトバンクが優勝しました。それにしてもここまでだいぶ苦しみました。その分、昨日の優勝は格別でしたね。さて今日は健康診断の日です。いろいろ検査してもらいます。■10%の増税対策として営業レターをマスターしませんか?(すべてCD化してありますので車などの移動中に勉強できます)営業通信講座はこちら営業教材、お役立ち情報事例集をご購入の方にも【未公開DVD】をプレゼントいたします。■新刊【たった1つのことを続けるバカが成功する】のはじめにを公開しております。アマゾンはこちら~できる人は相手が不安になる前に報告する~昨日のブログにて「契約さえ取れば関係ない、は通用しない」と言った話をした。仕事は一人でするものではない。お互いにコミュニケーションを取ることが必須になってくるのだ。私は今、いろいろなジャンルの人たちとお仕事をさせて頂く。どの業種だとしてしても仕事ができる人は例外なく“気持ちのいいコミュニケーション”を取ってくれるのだ。たとえば、会社で稟議書を通すために一緒に資料を考えたとする。稟議を通すには時間がかかる。でき人は私が《あの仕事はどうなったかな?》と不安に思う前に「今日、常務に探りを入れましたが今のところ順調です。あとは社長が問題なので頑張ります!」と報告してくれるのだ。不安になる前の報告。これはできそうでできないもの。多くのビジネスマンは実行中の仕事に関して、なしのつぶて。途中経過が気になってメールをしてもすぐに返事は来ない。だいぶ遅れて「今頑張っています!」というメールが届く。送れてメールが届くだけならまだいい。その仕事がどうなったか?も分からないままフェードアウトしていく場合もある。結果がダメだったとしても「今回はすみません。またよろしくお願いします」といったメール1本欲しいものだ。途中報告、結果報告は基本中の基本のビジネスマナー。相手が不安になる前に報告するようにしましょう。※今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください【人にいいことをすると必ず幸運が訪れますよ】お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/―――――――――――――――――――――――――――――■今月の教材ランキングはこちらです1位 お役立ち情報事例集 スタンダードコース2位 【通信講座】シルバーコース3位 一括購入【マスターコース】■CD教材、メルマガ、無料レポートもあります営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】も開催しております。詳しくはこちらへ↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
October 3, 2014
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▲日常でも汚い言葉は使わない↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。昨日、家族旅行から帰ってきました。やはり家が落ち着きますね。さて今日は東京で仕事です。今日も一日頑張ります。■4月がスタートしました。スタートダッシュするために営業の勉強を始めませんか?今月、教材をご購入の方にもれなく【月刊トークス】を差し上げます。営業通信講座はこちら営業教材、お役立ち情報事例集をご購入の方にもプレゼントいたします。■【営業マスターコース】&【事例集マスターコース】のフルセット詳しくはこちらへ~日常でも汚い言葉は使わない~ある営業マンと話をしていた時のこと。私はその営業マンから商品を購入しようと思っていた。説明も丁寧で人当たりのいい人。穏やかで怒らないタイプに見えた。しかし、上司の話になった途端、人が変わったかのように「まったく、冗談じゃありません!」と声を荒らげた。部下に仕事を丸投げして自分はスマホでゲームをしているという。確かに頭にくるタイプだ。そして、テンションがマックスになった時に「ほんと、テメーでやれって感じっスよ」と言い放った。今までのキャラとのギャップに驚くと共に《この人から購入するのはやめよう》と思ってしまった。凄く感じかいいのに突然、汚い言葉を使う人がいる。・コイツがさぁ・キモ!!・テメーもだよなどなど。こういった言葉を聞いた瞬間にガッカリする。つい先日も40代の営業マンが「これメッチャヤバイでしょ」と言ってきた。20代ならまだしも、40代はキツイ。20代でもダメだが・・・汚い言葉、キャラにマッチしない言葉は友達同士や家族でも止めた方がいい。普段から使っているとお客様の前でも思わず出てしまうもの。言葉遣いは普段から気を付けましょう。『今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください。』お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/■新刊「仕事で差がつく根回し力」もよろしくお願いします。―――――――――――――――――――――――――――――■今月の教材ランキングはこちらです1位 お役立ち情報事例集 スタンダードコース2位 【通信講座】シルバーコース3位 一括購入【マスターコース】■CD教材、メルマガ、無料レポートもあります営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】も開催しております。詳しくはこちらへ↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
April 3, 2014
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▲料理の取り方で人柄が見える↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。ここ最近、ちょっと高めの本を数冊購入しました。分厚い分、読みにくいです。せっかくなので少しずつでも読みたいと思います。■早いもので3月ですね。期の締めと来期のために営業の勉強を始めませんか?今月、教材をご購入の方にもれなく【月刊トークス】を差し上げます。営業通信講座はこちら営業教材、お役立ち情報事例集をご購入の方にもプレゼントいたします。■【営業マスターコース】&【事例集マスターコース】のフルセットも好評です詳しくはこちらへ~料理の取り方で人柄が見える~立食パーティーに参加した時のこと。30代前半の独立志向の男性と名刺交換をした。まだ会社員だが、1年以内に独立したいという。「できる限り顔を売って、人脈を作りたい」と意気込んでいた。それからしばらくしての事。その男性が料理をお皿に取っていた。見るとチャーハンをほじくりエビだけを狙って皿に大量に盛っていた。なんだか《見てはいけないものを見てしまった・・・》という気分になった。また別の人だが、私の目の前でトロだけを大量に皿に盛っていた。私も狙っていただけに《チクショウ! 先を越されたか》と後悔した。料理の取り方で人柄が見える。他人ことを考えずに1つのものを大量に持っていく人を見ると《自分勝手な人なんだろうな》と思ってしまう。人のことを考えられる人は決してそんな取り方はしないのだ。過去を思い出してみれば長期間売れている先輩は人の事を考えられる人だった。人のための雑用を率先してやっていた。どんなに忙しくても毎朝の掃除はキチンとする。近くで見ていて《さすがだなぁ》と感心したものだった。一方、そうでない人もいる。ちょっと契約を取ると雑用は一切やらなくなる。また電話などして掃除を手伝わなくなったりする。どうしてもという時ならば仕方がない。しかし、明らかにやる気がないのはまわりにも分かる事。こういった人は短期間で成績がガタ落ちするのだ。まわりが見えなくなり自分勝手な行動をしていないか?時々、自分の行動をチェックするようにして下さい。『今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください。』お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/■新刊「仕事で差がつく根回し力」もよろしくお願いします。―――――――――――――――――――――――――――――■今月の教材ランキングはこちらです1位 お役立ち情報事例集 スタンダードコース2位 【通信講座】シルバーコース3位 一括購入【マスターコース】■CD教材、メルマガ、無料レポートもあります営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】も開催しております。詳しくはこちらへ↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
March 20, 2014
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▲「身だしなみ」と「オシャレ」の違いとは?↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日は仙台で研修があります。夜には懇親会も。非常に楽しみな一日です。■新刊「仕事で差がつく根回し力」を出しました。営業、仕事で結果を出す1%の人たちに共通するものはズバリ「根回し力」です。根回しというと《裏で汚い事をする》と言ったようなネガティブなイメージを持つ方もいるかもしれません。しかし根回しは相手のインパクトを和らげる役目を果たし、関係を円滑にしてくれます。仕事を上手く進めるために欠かすことが出来ない大切なコミュニケーションなのです。「営業」「商談」「プレゼン」「目標達成」「企画書を通す」「ミーティング」「収入アップ」・・・などに効果絶大です。アマゾンはこちら~「身だしなみ」と「オシャレ」の違いとは?~ある営業マンと商談をしていた時のこと。その営業マンは落ち着いた雰囲気で話も詳しい。《感じのいい人だなぁ》と思っていたが、1つだけ気になったことがあった。それはネクタイが薄汚れていて、ところどころほつれているという事。私はネクタイをたくさん持っている方だが、ここまで使い込んだことはない。よく言えば《物を大切にする人だ》と思えなくもない。しかし、どちらかというと《見た目を全く気にしない人》という印象を受けてしまった。この時は商品を購入したが、お客様の中には《もう少し身だしなみが出来ている人から買おう》とチャンスを逃していることもあるだろう。一方、以上にまでオシャレな人がいる。ファッションモデルのようなでいでたちで常に鏡を見てチェックしている。服装に気をつかう事はいいのだが、やり過ぎるとこれもまたマイナスになるのだ。「身だしなみ」と「オシャレ」の違いを知っているだろうか?「身だしなみ」は相手のためにすること。「オシャレ」は自分の満足のためにすること。まったく服装に無頓着な人でも“相手に不快感を与えない程度”は気をつかった方がいい。服装は人格以上に影響力を与えることもある。流行のファッションにする必要はないが、相手を不安がらせるほどの服装はおススメできない。スッキリした服装を心掛け相手にいい印象を持ってもらいましょう。『今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください。』お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/■新年がスタートしました。「今年こそいい結果を出したい」という方はぜひ今から営業の勉強を始めませんか?今月、教材をご購入の方にもれなく【月刊トークス(私の本を含め4冊のビジネス書が収録してあるCDです)】を差し上げます。営業通信講座はこちら営業教材、お役立ち情報事例集をご購入の方にもプレゼントいたします。―――――――――――――――――――――――――――――■今月の教材ランキングはこちらです1位 お役立ち情報事例集 スタンダードコース2位 【通信講座】シルバーコース3位 一括購入【マスターコース】■CD教材、メルマガ、無料レポートもあります営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】も開催しております。詳しくはこちらへ↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
January 21, 2014
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▲名前の濁点に注意せよ↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。昨日は部屋とパソコン周りの整理整頓をしました。ずっと気になっていたので気分がいいです。今日も午前中、片づけをして午後は出かけたいと思います。■今年も残すところ1ヵ月を切りました。来年、いいスタートを切るために営業の勉強を始めませんか?今月、教材をご購入の方にもれなく【月刊トークス(私の本を含め4冊のビジネス書が収録してあるCDです)】を差し上げます。営業通信講座はこちら営業教材、お役立ち情報事例集をご購入の方にもプレゼントいたします。~名前の濁点に注意せよ~交流会でお会いした人とのこと。その人の名刺を見ると”桑原○○”さんと書いてあった。私は迷わず「くわばらさん」と呼んでいた。しばらくして言いにくそうに「実は”くわばら”ではなく”くわはら”なんです」と言ってきた。《失礼な事をしてしまった》と後悔した。私自身も経験がある。ほとんど間違われることはないが、ときどき「きくばらさん」と濁点を付けられることがある。たいしたことないのだが、読み方がいつもと違うと違和感を覚えるもの。また「違いますよ」というタイミンクも難しいのだ。以前、お客様と商談していた時のこと。うっかり濁点を付けて呼んでしまった事がある。そのお客様とは人間関係も出来ていたため、すぐに「○○じゃありませんよ」と突っ込まれた。その後、お客様はこんな事を教えてくれた。お客様「どんな些細なことだとしてお客様の名前を間違えるのは失礼なんですよ」私「申し訳ございません」お客様「菊原さんに悪気はないのは分かります」私「はい」お客様「ただ、間違われた方は”私に真剣じゃないな”という印象を持ってしまうものなんですよ」私「以後気を付けます」このお客様は契約にはならなかったが、非常に勉強になった。お客様の名前の読み間違いに注意する。とくに濁点は細心の注意を払ってください。『今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください。』お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/■新刊もご参照ください【「疲れない心」の作り方 イヤな仕事、ツライ営業ですり減らないための44の方法】 ―――――――――――――――――――――――――――――■今月の教材ランキングはこちらです1位 お役立ち情報事例集 スタンダードコース2位 【通信講座】シルバーコース3位 一括購入【マスターコース】■CD教材、メルマガ、無料レポートもあります営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】も開催しております。詳しくはこちらへ↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
December 26, 2013
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▲ラーメン好きなのにラーメンを食べない営業マン↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日はソフトボールの練習日です。かなり寒いですが体を動かして暖かくなってきます。■新刊【「疲れない心」の作り方 イヤな仕事、ツライ営業ですり減らないための44の方法】 を出しました。~この本は身体的にではなく「心が疲れている」と言う人のための本です~毎日元気いっぱいの人には参考になりません。そのかわり「精神的に疲れている・・・」と言う人にはお役に立てる一冊です。せっかく能力があるのに精神的に病んで辞めていく営業マンをたくさん見てきました。こうした人たちを一人でも救いたい!と言った気持ちでこの本を書きました。ぜひこの本で【疲れない心の作り方】をぜひ学んでください。~ラーメン好きなのにラーメンを食べない営業マン~企業研修をさせて頂いた時のこと。挨拶文を作成して頂いた。営業マンが15人くらい参加していた。その中で1番早く【自分を伝える文章】を10個以上書き上がっていた人がいた。せっかくなのでその営業マンに発表してもらった。その1つの中に「ラーメンが大好きですが週末はラーメンを食べない〇〇です」という一文があった。これには思わず「どうして週末はラーメンを食べないのですか?」と聞きたくなった。発表後、聞くとこう答えた。私「どうして週末はラーメンを食べないのですか?」営業「私は豚骨派でして、ゲップとか出て嫌なんですよ」私「お客様に不快な思いをさせたくないからですか?」営業「そうですね、平日でも商談がある日は食べません」これを聞いて《きっと成績がいい人だろうな》という感じがした。あとから他の人に聞いたのだが、やはりトップ営業マンだったのだ。ある保険の営業マンは煙草を吸う人だった。しかし仕事が終わるまでは一本も吸わない。やはり「お客様に不快な思いをさせたくないですから」と言っていた。確かに煙草嫌いな人はタバコくさい営業マンを敬遠する。せっかくいい人でも断られることになるのだ。できる人はエチケットもしっかりしているものだと痛感した出来事でした。『今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください。』お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/■今年も残すところ2ヵ月を切りました。ここから営業の勉強を始めませんか?今月、教材をご購入の方にもれなく【月刊トークス(私の本を含め4冊のビジネス書が収録してあるCDです)】を差し上げます。営業通信講座はこちら営業教材、お役立ち情報事例集をご購入の方にもプレゼントいたします。■新刊2冊もご参照ください。【今日から営業部に配属になった、佐々木です。】 【あんなお客(クソヤロー)も神様なんすか?】 ―――――――――――――――――――――――――――――■今月の教材ランキングはこちらです1位 お役立ち情報事例集 スタンダードコース2位 【通信講座】シルバーコース3位 一括購入【マスターコース】■CD教材、メルマガ、無料レポートもあります営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】も開催しております。詳しくはこちらへ↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
November 16, 2013
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▲メールを送っても返信がこない理由↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。昨日の設立総会のパネルディスカッションではまあまあ上手く仕切れました。安心しております。さて今日は娘の運動会です。しっかりビデオを撮ってきます。■新刊【今日から営業部に配属になった、佐々木です。】 を出しました。初のストーリ仕立て。営業マンなら誰でも必ず直面する9つのシチュエーションをご紹介。主人公、佐々木くんと共にそれらを疑似体験できるようになっています。各章のおわりには「このお話の教訓! 」と小テスト&解答解説もついています。新人営業マンはもちろんのこと、ベテラン営業マンでも楽しく読める1冊です。【今日から営業部に配属になった、佐々木です。】アマゾンはこちらから~メールを送っても返信がこない理由~学生と話をしていた時のこと。こんな相談をしてきた。学生「いろいろな企業にメールを送っているのですがなかなか返信が無いんです」私「エントリーシートを送っているの?」学生「いえ、資料請求をしている段階です」私「資料請求で返信が無いなんておかしいね」エントリーシートを送って返信がないのならまだ分かる。しかし、資料請求の段階で無視されるのはおかしいなと思っていた。私はこう質問してみた。私「どうメールしているの?」学生「ほとんどのホームページには”資料請求希望”とメールくださいと書いてあります」私「そうなんだ」学生「だからそのまま名前と住所を付け加えて送っていますよ」これを聞いた瞬間《これが原因だな》と直感した。もし私が人事担当だとする。毎日たくさんのメールが届く。そこへ〇〇会社御中資料請求希望群馬県〇〇市〇〇町山田太郎このようなメールが届いたら思わず返信したくなくなるだろう。いくらホームページに「資料請求希望とメールください」と書いてあったとしてもきちんと文章を書いて送る必要があるのだ。この話を聞いて《学生だからなぁ》と思った人もいるだろう。実は社会人でもこれに近い人もいる。さすがにここまでヒドクはないが、近い人も結構いるのだ。どこかにメールを送る時、「CC」で自分自身に送ってほしい。客観的に自分のメールを見た時ハッとすることもあるものです。『今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください。』お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/■今年も半分過ぎました。ここで営業の勉強を始めませんか?今月、教材をご購入の方にもれなく【月刊トークス(私の本を含め4冊のビジネス書が収録してあるCDです)】を差し上げます。営業の資格が取れる通信講座はこちら営業教材、お役立ち情報事例集をご購入の方にもプレゼントいたします。―――――――――――――――――――――――――――――■今月の教材ランキングはこちらです1位 お役立ち情報事例集 スタンダードコース2位 【通信講座】シルバーコース3位 一括購入【マスターコース】■CD教材、メルマガ、無料レポートもあります営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】も開催しております。詳しくはこちらへ↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
September 28, 2013
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▲挨拶だけで紹介がもらえる↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。昨日は四国から日帰りしてきました。少し疲れが出ています。今日は仕事もあるのでマイペースでこなしたいと思います。■今年も半分過ぎようとしています。ここで営業の勉強を始めませんか?今月、教材をご購入の方にもれなく【月刊トークス(私の本を含め4冊のビジネス書が収録してあるCDです)】を差し上げます。営業の資格が取れる通信講座はこちら営業教材、お役立ち情報事例集をご購入の方にもプレゼントいたします。~挨拶だけで紹介がもらえる~リフォーム会社の社長とお話しした時のこと。その社長が「営業はもちろんのこと、現場の人間にも挨拶を徹底させています」と言っていた。この会社はお客様からの紹介が多い。現場に出入りするすべての人がお客様だけでなく、近所の人や通りかかった人にまで感じよく挨拶をする。こういったことも紹介を生み出す要因になるという。社長からこの話を聞いた時は「挨拶は大切だけど、それだけで紹介にはつながらないのでは」と思っていた。しかし、最近思ったことがある。《挨拶だけでも紹介は出るな》と思った出来事があった。それは近所で新築の工事が始まった時のこと。娘と近くを散歩したことがあった。基礎工事が始まっていたので、見ていると職人さんが車から降りてきて「こんにちは。お騒がせしています」と声をかけてきた。声をかけるとすぐに車に戻った。その職人さんは挨拶をするだけのために、わざわざ車が出て来てくれたのだ。これには驚いた。また別の日にも大工さんらしき人が建物から出てきて「こんにちは。今日は暑いですね」と声をかけてきた。この様子を見て《しっかりしている会社だな》と言う印象を持った。こういったいい評判は口コミで施主に伝わる。「○○さんの家を作っている職人さんは態度がいいねぇ」と言われた施主は気分がいいもの。そうなると自然に「家を建てるならこの会社おススメだよ」となるのだ。挨拶を徹底するだけでも十分紹介が出ると私は感じました。『今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください。』お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/■新刊【意外と知らない 入社5年目までの営業マンが学んでおくべき87のこと】【5の時間に分けてサクサク仕事を片づける】―――――――――――――――――――――――――――――■今月の教材ランキングはこちらです1位 お役立ち情報事例集 スタンダードコース2位 【通信講座】シルバーコース3位 一括購入【マスターコース】■CD教材、メルマガ、無料レポートもあります営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】も開催しております。詳しくはこちらへ↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
June 28, 2013
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▲メールでの連絡はよりガッカリするもの↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。昨日、近くの居酒屋でランチをしていることを発見しました。これがとてもおいしい。どうして今まで行かなかったのか、と後悔するほどです。近くに意外な穴場がありものですね。■今年も半分過ぎようとしています。ここで営業の勉強を始めませんか?今月、教材をご購入の方にもれなく【月刊トークス(私の本を含め4冊のビジネス書が収録してあるCDです)】を差し上げます。営業の資格が取れる通信講座はこちら営業教材、お役立ち情報事例集をご購入の方にもプレゼントいたします。~メールでの連絡はよりガッカリするもの~先日、仲間で居酒屋に行った時のこと。その居酒屋はタッチパネルで注文できるシステム。みんなで「店員を呼ばなくていいから便利だ」などと言っていた。しかし、料理が来るのが遅い。お店自体が混んでいた事もあるのだが、30分以上かかる料理もあった。これだけならいいのだが、アルコール類も来るのが遅い。酒飲みにとってアルコールが来るのが遅いのは我慢できない。「別のお店にしよう」とお店を出た。すると店長らしき人が出てきて「今日は料理の提供が遅れまして、すみませんでした」と謝罪してくれた。しかも、店の外まで出てきてくれた。このことでこのお店の印象は悪くなくなった。以前、研修の話を頂いた時のこと。電話やメールでやり取りを3回ほどさせて頂いた。結局、私ではなく他の講師に決まった。そのことをメールだけで知らせてきた。そのメールを見て《一本電話が欲しかったなぁ~》と思った。もし電話してくれたら、同じ内容でもまったく印象は違っていただろう。結果が良くない時、直接電話で伝えるか顔を出して報告する。そうすることで《今回は残念だったが、次もこの人と仕事がしたい》と思うものです。『今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください。』お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/■新刊【意外と知らない 入社5年目までの営業マンが学んでおくべき87のこと】【5の時間に分けてサクサク仕事を片づける】―――――――――――――――――――――――――――――■今月の教材ランキングはこちらです1位 お役立ち情報事例集 スタンダードコース2位 【通信講座】シルバーコース3位 一括購入【マスターコース】■CD教材、メルマガ、無料レポートもあります営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】も開催しております。詳しくはこちらへ↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
June 26, 2013
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▲自分の大好物を他人も好きだとは限らない↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。先日、ダイアモンド銅釜の炊飯器を買いました。そのお陰でご飯がおいしく、2キロほど太りました。今日からは少し食べる量を減らしたいと思います。■今年も半分過ぎようとしています。ここで営業の勉強を始めませんか?今月、教材をご購入の方にもれなく【私の本(どれが届くかはお楽しみ)をメッセージ付き】で差し上げます。営業通信講座はこちら営業教材、お役立ち情報事例集をご購入の方にもプレゼントいたします。~自分の大好物を他人も好きだとは限らない~ある編集者と打合せをした時のこと。時間も夜になり「せっかくなので何か食べませんか?」という事になった。するとその編集者はこういい出す。編集者「この近くにおいしい韓国料理のお店がありましてね」私「韓国料理ですか?」編集者「少し辛いですがおいしいですよ」私「辛いのはあまり得意ではないんです。他には何かありませんか?」編集者「絶対このお店がおススメです。それに食べ物は少しくらい辛い方が食欲が湧きますよ」私「そうですか、じゃあ」そう言われてしまうとなかなか断れない。結局、辛い料理を食べることになった。私は辛いものが苦手。そのようにも伝えたのだが、聞く耳を持たない。編集者は辛いものを食べながら「こんなにうまいものを食べられないという人もいますが、信じられません」と言っていた。こう言われると食べざるを得ない。ガマンして、食べたのだ。私もお客様にお店を薦めて失敗したことがある。私が大好きなラーメン屋があったので「○○町の交差点に飛び切りおいしい豚骨ラーメン屋さんがあります。一度は食べないと損しますよ」と強くすすめた。私の推薦でお客様はそのお店に行ったが、「ちょっと私には合わなかったみたいね」とガッカリされたのだ。自分が大好物でも他人はそうでもない事もある。決めつけてはならないのだ。食べものを薦めるときは十分注意しましょう。『今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください。』お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/■新刊【意外と知らない 入社5年目までの営業マンが学んでおくべき87のこと】【5の時間に分けてサクサク仕事を片づける】―――――――――――――――――――――――――――――■今月の教材ランキングはこちらです1位 お役立ち情報事例集 スタンダードコース2位 【通信講座】シルバーコース3位 一括購入【マスターコース】■CD教材、メルマガ、無料レポートもあります営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】も開催しております。詳しくはこちらへ↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
June 5, 2013
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▲知らないところで足切りを食らっている↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日は東京で勉強をしてきます。夜には飲み会も。非常に楽しみです。■新刊【7年間ダメだった私が4年連続NO1営業に変わった「人を動かす」話し方】が発売しました。この本は「人を動かし、自分が望む結果が得られる話し方」を学べる本です。今まで商談、交渉、打合せ等でうまく行かなかった人もいるでしょう。それはやり方が少し間違っていただけであって、正しい方法を身につければ誰にでも実行可能です。よろしければご参照ください。新刊【7年間ダメだった私が4年連続NO1営業に変わった「人を動かす」話し方】~知らないところで足切りを食らっている~あるテレビ番組を見ていた時の事。街頭で女性にインタビューをしていた。インタビュアー「結婚相手して考える人とはどんなタイプの男性でしょうか?」女性「そうですねぇ、とにかく思いやりがあって優しい人ですね」インタビュアー「やはりそうですか。ではイケメンで冷たい人と不細工で優しい人でしたらどうですか?」女性「両方ありえません。冷たい人は嫌ですし、不細工な人はそもそも対象に入っていませんから」この番組によると、今の若い人は現実主義だという。イケメンで優しくて高収入・・・などと高望みしない。容姿は普通でも優しい人がいいという。しかし、ここで注意点がある。人によって異なるが、三分の一~半分の男性はそもそも対象になっていない。付き合う相手、結婚相手の候補に入っていないというのだ。カッコイイ、カッコ悪いという話ではない。キチンとした身なりをしていないと知らず知らずのうちにレースから外されていることになる。こうした足切りは営業マンでも存在する。少し前に友人から「誰か営業マンを紹介してくれ」と頼まれたことがあった。友人の奥さんからは「親切な人がいい。ただし変な人はやめてね」と言われた。変な人とは汚い人、マナーができていない人、ダサい人・・・などなど。こうした人はチャンスをもらう前に足切りを食らうことになる。知識を身につけることも大切だが、最低限の事はクリアしておきましょう。『今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください。』お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/―――――――――――――――――――――――――――――■今月の教材ランキングはこちらです1位 お役立ち情報事例集 スタンダードコース2位 【通信講座】シルバーコース3位 一括購入【マスターコース】■CD教材、メルマガ、無料レポートもあります営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】も開催しております。詳しくはこちらへ↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
January 26, 2013
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