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▲2回に1回は質問系でメールを送る↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。今日は仲間とのゴルフの日です。いいゴルフ場ですし楽しんできます。 ■営業フレーズ言いかえ事典https://amzn.to/3GijGKc使ったその日から売上げが右肩上がり! 営業フレーズ言いかえ事典 [ 菊原智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ~2回に1回は質問系でメールを送る~ 先日の研修先のこと。この会社は健康食品を扱っている。リピートが重要だ。 その会社の営業スタッフで“メールで結果を出している”といった人がいる。 その営業スタッフに秘訣を聞くと「2回に1回は質問系で送る」という話をしてくれた。 数日前にも紹介したが、「やはり質問系か」と納得した。 メールを送る際、「こちらを食べて体調はいかがでしょうか?」と質問系で送る。 またお客様の内容が分かっていれば「お子さんのバスケはいかがですか?」と最後に追記する。 こうすることで「聞かれたのだから答えよう」と思うお客様も多い。 そこからやり取りをして「こちらもいかがでしょうか?」とアップセルをする。 この話を聞いて「ベタだけど効果的だな」という感じがした。それに意外にやっていない。 またその営業スタッフは「毎回だとしつこくなる」とも言っていた。 確かに毎回質問系だと「ちょっとうっとうしい」と思うかもれしない。 お客様とのメールのやり取りでは“2回に1回は質問系で送る”ということを習慣化する。これでコミュニケーションがとれチャンスも増えます。 ※今日の内容はいかがでしたか?よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【1ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(77冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/
December 21, 2023
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▲メールで契約を取る秘訣はスビート&質問系↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。今日は娘の用事で東京に来ています。今日も楽しんできます。 ■営業フレーズ言いかえ事典https://amzn.to/3GijGKc使ったその日から売上げが右肩上がり! 営業フレーズ言いかえ事典 [ 菊原智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ~メールで契約を取る秘訣はスビート&質問系~ 研修先のこと。主に健康食品などを販売している。 その営業スタッフのなかに“メールで成績を上げている”といった人がいる。 その営業スタッフに「メールで契約を取るコツは何ですか?」と質問してみた。 まず答えたのが「とにかく早く返信すること」ということ。 それを聞いて「やっぱりレスポンススビードか」とつくづく思った。やはり早い人とのやり取りは気持ちがいい。 そしてもう1つは「必ず質問系で返す」ということ。 文章の最後を「この商品を使ってみていかがですか?」といった内容にする。 すでに分かっているお客様であれば「ワンちゃんは元気ですか?」と付け足す。 こう質問されたお客様は「返信しておこう」と思うものだ。 これでやり取りが増えていく。そしてここから潜在ニーズをつかんでいく。 メールの達人はレスポンススピードが早い。そして質問系で返す。これはすぐに取り入れられる。ぜひ意識してやってみてください。 ※今日の内容はいかがでしたか?よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【1ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(77冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/
December 17, 2023
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▲メール、対面、電話、リモートを上手く使い分ける↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。研修やゴルフでお世話になっている方に高崎に来て頂きます。高崎パスタを案内しようと思っています。■新刊「決定版 営業心理術大全」 https://amzn.to/3WfYaMF決定版 営業心理術大全 [ 菊原 智明 ]■リモート営業には営業レターの知識が不可欠です。営業レターをマスターしてダントツの結果を出してください。・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html※今ならご購入して頂いた方に特別な商品をプレゼントします。 ~メール、対面、電話、リモートを上手く使い分ける~ 私はいろいろな編集者の方とやり取りをする。編集者も十人十色。人それぞれやり方が違う。 その中の一人のこと。この編集の方は仕事ができる。ベストセラーも数多く出している。 その編集者は「これはちょっと勘違いするかもしれない」もしくは「これはキツイい言い方になってしまう」と思った時はメールでやり取りはしない。 メールで日程を決め、“必ず電話かZoom”で話をする。 おそらく過去に失敗経験があるのだろう。メールと電話をきっちり使い分けている。 その一方、“やり取りのすべてがメールのみ”という編集者もいる。このスタイルの方が圧倒的に多いが。 順調な時はいい。問題や勘違いが起こった時はメールだけだと「ちょっと冷たいな」といった印象を受ける。 この差は大きい。できる編集者はこういったケアを大切にする。 これはスタッフにも言える。何かをお願いする際「これはちょっと勘違いするのでは」と感じたら、必ず直接伝える。 メールのみの依頼は何の問題もない時だけにする。メール、対面、電話、リモートと内容によって使い分けてください。 ※今日の内容はいかがでしたか?よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【1ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(73冊)http://tuki1.deca.jp/books/―――――――――――――――――――――――――――――■CD教材、メルマガ、無料レポートもありますhttp://www.tuki1.net営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】http://kikuhara.jp/
December 16, 2022
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▲内容を明確に伝えメールにスビート感を持たせる↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。今日は試合はなく練習日です。しっかり体を動かしてきます。 ■「仕事ではウソをつけ」https://amzn.to/3LGK2Wc真面目すぎる人が結果を出し続ける生存戦略が学べます。仕事ではウソをつけ 真面目すぎる人が結果を出し続ける生存戦略 [ 菊原智明 ]■リモート営業には営業レターの知識が不可欠です。営業レターをマスターしてダントツの結果を出してください。・お役立ち情報、事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間で終了)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html・音声教材シリーズ(音声4時間)http://www.tuki1.net/fp1_teaching/onsei01.html※今ならご購入して頂いた方に特別な商品をプレゼントします。 ~内容を明確に伝えメールにスビート感を持たせる~ 以前の仕事でのこと。研修の内容について、やりとりをしていた。 担当者に研修資料を送ると「今はコンプライアンスで・・・」といったメールが送られてきた。 文章は長い。しかし、何度読んでも「私はどうすればいいの?」という疑問が残る。 その後、何度もやりとりをしてやっと「あぁ、ここを変更すればいいのね」と理解できる。 こんなやり取りを数回やった。時間もかなり取られる。これはストレスが溜まったものだ。 このように“メールにスピード感”がない人は、なかなか仕事が上手くいっていない。 相手にお願いする際、「これって、どうすればいいの?」と迷わせてはならない。 どう行動すればいいか“明確に伝える”必要があるのだ。 お客様も仕事相手も忙しい。相手が迷うような内容を送らない。メールにもスビート感が必要です。 ※今日の内容はいかがでしたか?よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【1ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(72冊)http://tuki1.deca.jp/books/―――――――――――――――――――――――――――――■CD教材、メルマガ、無料レポートもありますhttp://www.tuki1.net営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】http://kikuhara.jp/
September 11, 2022
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▲そのメール、相手に不快感を与えていないか?↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。コロナ禍の中、ホークス連勝です。ほんと何が結果につながるか分かりません。 ■新刊「仕事ではウソをつけ」https://amzn.to/3LGK2Wc真面目すぎる人が結果を出し続ける生存戦略が学べます。仕事ではウソをつけ 真面目すぎる人が結果を出し続ける生存戦略 [ 菊原智明 ] ■リモート営業には営業レターの知識が不可欠です。営業レターをマスターしてダントツの結果を出してください。・お役立ち情報、事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間で終了)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html・音声教材シリーズ(音声4時間)http://www.tuki1.net/fp1_teaching/onsei01.html※今ならご購入して頂いた方に特別な商品をプレゼントします。 ~そのメール、相手に不快感を与えていないか?~ 仕事のやり取りは“文字でのやり取りがほとんど”という人が多い。 これは営業でもそうだし、他の職業でも言える。今や仕事の8割以上が文字のやり取り、ということも珍しくない。 私もそうだが、メールのやり取りをしていて「この人のからのメールはちょっと・・・」と思う人もいる。 こういった人のメールには特徴がある。・業務連絡的で冷たい印象・ねぎらいがない・個人情報がないなどなど。 こういった条件がそろうと「あぁ、メールを開けたくない」と思ってしまう。 こういった人たちと実際会ったり話をしたりする。そうすると「あれ、意外にいい人じゃないか」となるものだ。 文字情報のやり取りで「これは損をしているな」という人が多い。 自分が送っているメールを見て「相手に不快感を与えていないか?」という目でチェックしてみる。 同じ内容だとしても“ちょっとした一言”が入ると印象は変わってくる。ぜひ受け取る立場でチェックしてみてください。 ※今日の内容はいかがでしたか?よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【1ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(72冊)http://tuki1.deca.jp/books/―――――――――――――――――――――――――――――■CD教材、メルマガ、無料レポートもありますhttp://www.tuki1.net営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】http://kikuhara.jp/
August 24, 2022
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▲強力な人脈をどんどん広げていく人の特徴↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。今日はお世話になっている社長さんとのゴルフです。非常に楽しみです。 ■仕事ではウソをつけhttps://amzn.to/3LGK2Wc真面目すぎる人が結果を出し続ける生存戦略が学べます。仕事ではウソをつけ 真面目すぎる人が結果を出し続ける生存戦略 [ 菊原智明 ]■リモート営業には営業レターの知識が不可欠です。営業レターをマスターしてダントツの結果を出してください。・お役立ち情報、事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間で終了)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html・音声教材シリーズ(音声4時間)http://www.tuki1.net/fp1_teaching/onsei01.html※今ならご購入して頂いた方に特別な商品をプレゼントします。 ~強力な人脈をどんどん広げていく人の特徴~ 昨日のブログでは「メールの約束を守らない人が意外に多い」という話をした。 他の約束はキッチリ守るがメールは遅れる。こういった人が少なくない。 もちろんわざと遅らせているわけではない。「10時までと約束したけどまだ結果が出ていない」といった理由もある。 これは見込みが甘い。その場合は、「明日の10時まで結果が出たら連絡します。ただ遅れる場合もあります」と前もって付け加えるだけでも違う。 もし何かの理由で間に合わなかったら「今、こんな状況になっております」と途中経過を知らせる。 これだけで「キチンと約束を守る人だ」といった印象を受ける。 こんな些細なことだが、これも積み重ね。信頼関係を強くしていく。 メールのやり取り一つで「この人との関係は大切にしないと」と思うものだ。 仕事はコミュニケーション。「相手がどう思っているか?」と気遣う。それができる人がどんどん人脈を広げていくものです。 ※今日の内容はいかがでしたか?よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【1ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(71冊)http://tuki1.deca.jp/books/―――――――――――――――――――――――――――――■CD教材、メルマガ、無料レポートもありますhttp://www.tuki1.net営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】http://kikuhara.jp/
July 8, 2022
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▲メールの約束を守らない人が意外に多い↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。今日は午後から仕事の日です。しっかり相談に乗りたいと思います。■新刊「仕事ではウソをつけ」 https://amzn.to/3LGK2Wc真面目すぎる人が結果を出し続ける生存戦略が学べます。仕事ではウソをつけ 真面目すぎる人が結果を出し続ける生存戦略 [ 菊原智明 ] ■リモート営業には営業レターの知識が不可欠です。営業レターをマスターしてダントツの結果を出してください。・お役立ち情報、事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間で終了)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html・音声教材シリーズ(音声4時間)http://www.tuki1.net/fp1_teaching/onsei01.html※今ならご購入して頂いた方に特別な商品をプレゼントします。 ~メールの約束を守らない人が意外に多い~ 仕事のやり取りをしていて「これはストレスが溜まる」と感じることがある。 その一つが“約束の返信メールが届かない”ということ。 何かの結果について「明日の10時までに連絡します」と約束したとする。 しかし、10時になってもメールは届かない。10時半、11時と時間が過ぎていく。この時間は長く感じる。 待っている間は他の仕事をする気分になれない。ストレスが溜まっていく時間だ。 お客様との面談の約束の時間を守らない。という営業スタッフはいない。時間通りに訪問する。リモートだとしても時間通りに行うはず。 しかし、メールになると“1~2時間の遅れ”は当たり前になる。ひどい時は翌日になることも。 メールでも約束は約束。しっかり時間を守る。これを徹底したほうがいい。 私はこれを守るようにしている。仕事相手に「菊原さんとのやり取りは気持ちがいい」と思ってもらえるように心がけている。 メールの約束もしっかり守る相手と気持ちのいいやり取りを心がけましょう。 ※今日の内容はいかがでしたか?よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【1ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(71冊)http://tuki1.deca.jp/books/―――――――――――――――――――――――――――――■CD教材、メルマガ、無料レポートもありますhttp://www.tuki1.net営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】http://kikuhara.jp/
July 7, 2022
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▲メールに”相手が役立つ情報”を追記しているか?↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。昨日のホークスの試合では周東選手がサヨナラホームラン。最高の結果でした。今日はソフトの試合日です。周東選手にあやかっていいプレイをしたいと思います。 ■新刊「仕事ではウソをつけ」https://amzn.to/3LGK2Wc真面目すぎる人が結果を出し続ける生存戦略が学べます。仕事ではウソをつけ 真面目すぎる人が結果を出し続ける生存戦略 [ 菊原智明 ]■リモート営業には営業レターの知識が不可欠です。営業レターをマスターしてダントツの結果を出してください。・お役立ち情報、事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間で終了)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html・音声教材シリーズ(音声4時間)http://www.tuki1.net/fp1_teaching/onsei01.html※今ならご購入して頂いた方に特別な商品をプレゼントします。 ~メールに”相手が役立つ情報”を追記しているか?~ 昔と比較して多くなった一つは“文章のやり取り”だと思う。 ・メールを送る・SNSでやり取りする この2つは圧倒的に多くなった。いまでは「仕事の8割以上が文章のやり取りだ」と言っても過言ではない。 文章のやり取りで上手くいっている人がいる。こういった人たちは“相手の役に立つこと”を中心に送っている。 仕事のやり取りをしながらも「そうそう、こんないい話を聞きましてね」といった文章を追記している。 これを繰り返すことで、受け取った相手が「この人のメールは役に立つ」と思うようになる。 こうなれば相手がメールを真っ先に開封してくれるように。当然、返信が早くなる。こうしてスピード感も上がってくる。 その一方、苦戦している人は“仕事の用件だけ”のメールを送っている。 「〇日までこの内容で提出してください」といったビジネスライクのメールが届く。 分かりやすくていい、という面もあるが「なんか冷たいな」という印象を受ける。 仕事のメールに“相手の役に立つ情報”を追記していく。これからはこのスキルが必ず必要になってきます。 ※今日の内容はいかがでしたか?よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【1ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(71冊)http://tuki1.deca.jp/books/―――――――――――――――――――――――――――――■CD教材、メルマガ、無料レポートもありますhttp://www.tuki1.net営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】http://kikuhara.jp/
June 19, 2022
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▲メールの返信率が低いのは文章が問題かもしれない↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。昨日の群馬県は26度と夏日でした。一気に暖かくなってきましたね。外に出て運動したいと思います。 ■「営業力の基本」https://amzn.to/3dpUzr2レベル1~7に分けて100個のノウハウを紹介しております。思考・行動・結果が劇的に変わる 営業力の基本 [ 菊原 智明 ] ■リモート営業には営業レターの知識が不可欠です。営業レターをマスターしてダントツの結果を出してください。・お役立ち情報、事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間で終了)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html・音声教材シリーズ(音声4時間)http://www.tuki1.net/fp1_teaching/onsei01.html※どの教材をご購入の方にも【未公開DVD】と【月間トークスCD(本4冊収録)】をプレゼントいたします。 ~メールの返信率が低いのは文章が問題かもしれない~ 個人コンサルティングでのこと。その方は保険の営業をしている。新規開拓のためにいろいろな会に参加して名刺交換をする。 名刺交換した人たちにメールを送のだが、「ほとんど返信がない」という。 それは私自身も感じている。研修で名刺交換をする。当日か翌日にメールを送るが、返信率は“50%いくかどうか”くらいなのだ。 “お礼メールに返信する”といったこともしない。これではなかなか営業で結果は出ない。 その方の場合「返信率が10%もない」と言っていた。これは少なすぎる。 そこで送っているメールの文章をチェックすることに。読んでみると「これは売り込みを感じる」といった部分がいくつも見つかった。 それを削除し、送るようにした。それからは徐々に返信率が上がってきているという。 メールの返信率が低い。もちろん相手の問題もある。 しかし、その前に「もしかしたらいらぬ売り込み文章が入っているのでは」と疑ってみる。いい文章になれば返信率は上がってくる。これは私自身もさっそくやってみたいと思います。 ※今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【1ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html■フリーランスのための営業講座https://note.mu/kikuhara_sub ■リモート営業で注目度がアップ!【訪問しなくても売れる! 「営業レター」の教科書】http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_42.html―――――――――――――――――――――――――――――■CD教材、メルマガ、無料レポートもありますhttp://www.tuki1.net営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】http://kikuhara.jp/↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
March 15, 2022
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▲メールの文章に”気遣い+近況報告”を追記する↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。今日は家で仕事の日です。雨ですし、じっくり仕事をしたいと思います。 ■「営業力の基本」https://amzn.to/3dpUzr2レベル1~7に分けて100個のノウハウを紹介しております。思考・行動・結果が劇的に変わる 営業力の基本 [ 菊原 智明 ] ■リモート営業には営業レターの知識が不可欠です。営業レターをマスターしてダントツの結果を出してください。・お役立ち情報、事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間で終了)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html・音声教材シリーズ(音声4時間)http://www.tuki1.net/fp1_teaching/onsei01.html※どの教材をご購入の方にも【未公開DVD】と【月間トークスCD(本4冊収録)】をプレゼントいたします。 ~メールの文章に”気遣い+近況報告”を追記する~ よく仕事をさせて頂いているAさんのこと。Aさんはメールの最後に「寒くなったので体調管理にお気を付けください」といったようなメッセージを送ってくれる。 ビジネスライクのメールが多い中こういった“小さな気遣い”は嬉しいもの。 他の仕事もキチンとするが「Aさんの仕事はとくに集中してやるぞ」といった気持ちになる。 そのAさんが最近「ここ最近はお芋アイスにハマっています」といった近況を報告してくれるようになった。 このように近況を報告してくれると嬉しい。それに対して「この前お芋アイス買ってみました。あれいいですね」といったやり取りができる。 この一言メッセージでかなり距離が縮んだ。これはまさに営業レターのノウハウ。これが自然とできるAさんはすごい。 人との関係性を構築するのが上手い人は“気遣い+近況報告”をしている。お客様やスタッフなどとメールをする際にぜひやってみてください。 ※今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【1ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html■フリーランスのための営業講座https://note.mu/kikuhara_sub ■リモート営業で注目度がアップ!【訪問しなくても売れる! 「営業レター」の教科書】http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_42.html―――――――――――――――――――――――――――――■CD教材、メルマガ、無料レポートもありますhttp://www.tuki1.net営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】http://kikuhara.jp/↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
November 9, 2021
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▲大事な内容は”メール+電話確認”で伝える↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。今日は大学の授業日です。テーマはアプローチ。営業ではかなり大切なテーマです。 ■「営業力の基本」https://amzn.to/3dpUzr2レベル1~7に分けて100個のノウハウを紹介しております。思考・行動・結果が劇的に変わる 営業力の基本 [ 菊原 智明 ] ■リモート営業には営業レターの知識が不可欠です。営業レターをマスターしてダントツの結果を出してください。・お役立ち情報、事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間で終了)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html・音声教材シリーズ(音声4時間)http://www.tuki1.net/fp1_teaching/onsei01.html※どの教材をご購入の方にも【未公開DVD】と【月間トークスCD(本4冊収録)】をプレゼントいたします。 ~大事な内容は”メール+電話確認”で伝える~ 少し前のこと。「これは失敗したな」と反省したことがあった。 仕事内容について「この部分を変更したい」といったメールをした。 私としては「できれば、ここは変えたい」といったお伺いのイメージだった。 しかし、相手はそうは取らない。「絶対に変更しなくてはならない」と思い込んだ。 ここでちょっとしたトラブルに。進行など含め、かなりこじれてしまった。これは明らかに私のミスだ。 このケースは「〇日のこの時間に電話してお伝えします」と書き加えておけばよかったと後悔している。 大切な用事はもちろん「これは勘違いするかもしれない」といった内容は文字情報だけだと危険性がある。 メールは便利だが、気を付けないと“ミスコミュニケーション”を生んでしまう。 ミスコミュニケーションが起こりそうなときは“メール+電話で確認”をセットにして考える。その方がトラブルなくスムーズに仕事が進みます。 ※今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【1ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html■フリーランスのための営業講座https://note.mu/kikuhara_sub ■リモート営業で注目度がアップ!【訪問しなくても売れる! 「営業レター」の教科書】http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_42.html―――――――――――――――――――――――――――――■CD教材、メルマガ、無料レポートもありますhttp://www.tuki1.net営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】http://kikuhara.jp/↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
October 25, 2021
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▲臨機応変に動ける人が勝ち残っていく↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。今日はリアルとリモート講演があります。ハードですがリモート営業についてしっかり伝えます。 ■新刊「転職の成功法則」https://amzn.to/3jwzBbO自分の価値を最大化する転職の成功法則 [ 菊原 智明 ] ■リモート営業には営業レターの知識が不可欠です。営業レターをマスターしてダントツの結果を出してください。・お役立ち情報、事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間で終了)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html・音声教材シリーズ(音声4時間)http://www.tuki1.net/fp1_teaching/onsei01.html※どの教材をご購入の方にも【未公開DVD】と【月間トークスCD(本4冊収録)】をプレゼントいたします。 ~臨機応変に動ける人が勝ち残っていく~ 以前から、数回の“ご提案メール”を頂いている人がいた。 興味が全くないわけではない。ただ、ちょっとタイミングが悪いという感じ。しばらくはスルーしていた。 ある時、またメールをもらった時に「これはどういったものでしょうか?」と質問のメールを送った。 しかし、すぐに返信はない。ちょうど週末をはさんだこともある。結果的に返信は3日後だった。 レスポンスの悪い人とは積極的に付き合いたいとは思わない。私は検討することをやめた。 ずっとアプローチしていた相手から返信がある。これは絶好のチャンス。これを逃すはもったいないことだ。 この話を知人の営業部長に話すと「今はメールであっても時間外に仕事をしない人が多い」ということだった。 とくに20代。全員ではないが、「時間まではしっかりやるがそれ以外は一切やらない」というスタンスだという。 中には会社で時間外を禁止しているところも。ということは少し融通が利く人はチャンスだ。たとえ会社が禁止したとしても、レスポンスする方法はいくらでもある。 24時間仕事のことを考えて、とは言わない。ただこれからは臨機応変に動ける人が勝ち残っていきます。 ※今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【1ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html■フリーランスのための営業講座https://note.mu/kikuhara_sub ■リモート営業で注目度がアップ!【訪問しなくても売れる! 「営業レター」の教科書】http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_42.html―――――――――――――――――――――――――――――■CD教材、メルマガ、無料レポートもありますhttp://www.tuki1.net営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】http://kikuhara.jp/↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
September 2, 2021
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▲60代でも返信が早い人、20代でも遅い人↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。今日は1日リモートで仕事でした。充実しました。今日はゆっくりしたいと思います。 ■「営業力の基本」https://amzn.to/3dpUzr2レベル1~7に分けて100個のノウハウを紹介しております。思考・行動・結果が劇的に変わる 営業力の基本 [ 菊原 智明 ] ■リモート営業には営業レターの知識が不可欠です。営業レターをマスターしてダントツの結果を出してください。・お役立ち情報、事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間で終了)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html・音声教材シリーズ(音声4時間)http://www.tuki1.net/fp1_teaching/onsei01.html※どの教材をご購入の方にも【未公開DVD】と【月間トークスCD(本4冊収録)】をプレゼントいたします。 ~60代でも返信が早い人、20代でも遅い人~ 昨日のブログでは「結果を出す人は微塵も忙しいそぶりを見せない」という話をした。 逆に仕事ができない人は「今いっぱいいっぱいで、まいっちゃいます」と忙しさをアピールする。これは恥ずべきことだと認識したほうがいい。 デジタルツールをうまく使いこなしスマートに仕事をする。こういったタイプは20代、30代を想像する。しかし、そうではない。 実際は60代でもメッセージを送れば“1分以内”に返信が来る方もいる。 最新ツールを完全に使いこなしている。とにかく仕事が早いし正確。こういった人はいつでも必要とされる。 その一方、若いが“返信は数日後”という人もいる。 メールを送っても返信が来ない。「あれ、メールの不具合でもあったのかな?」と思って再送する。 再送してやっと「メールは届いております。後日ご報告します」と返ってくる。 とてつもなく仕事が遅い。こういう人とはできるだけ仕事をしたくない。 その場で判断できる内容は間髪入れずにスパッと返信する。仕事をためずにサクサク行動する。こういった人が必要とされるものです。 ※今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【1ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html■フリーランスのための営業講座https://note.mu/kikuhara_sub ■リモート営業で注目度がアップ!【訪問しなくても売れる! 「営業レター」の教科書】http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_42.html―――――――――――――――――――――――――――――■CD教材、メルマガ、無料レポートもありますhttp://www.tuki1.net営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】http://kikuhara.jp/↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
July 30, 2021
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▲”スマホでチェックしている”という前提で文章を書く↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。今日はソフトボールの練習日です。昨日の雨の影響がなければいいのですが。 ■新刊「営業力の基本」https://amzn.to/3dpUzr2レベル1~7に分けて100個のノウハウを紹介しております。思考・行動・結果が劇的に変わる 営業力の基本 [ 菊原 智明 ] ■リモート営業には営業レターの知識が不可欠です。営業レターをマスターしてダントツの結果を出してください。・お役立ち情報、事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間で終了)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html・音声教材シリーズ(音声4時間)http://www.tuki1.net/fp1_teaching/onsei01.html※どの教材をご購入の方にも【未公開DVD】と【月間トークスCD(本4冊収録)】をプレゼントいたします。 ~”スマホでチェックしている”という前提で文章を書く~ 今、お客様の多くが“メールをスマホでチェック”するようになった。 少し前までは“メールはパソコンで見る”といったイメージがあった。いつの間にか変わったのだ。 私も今までメールはパソコンがメインだった。最近、gmailを使うようになる。それからはスマホでチェックすることも多くなった。 多くの人がスマホでメールを読む。ということは“一文を短くする”といった工夫が必要になる。 内容は短く明確に。適度に改行も必要だ。 今までのように・文章自体が長い・一文が長い・改行が少ないといった文章では読まれなくなる。 これからは“お客様はスマホでチェックしている”という前提で文章を構成する。 時代が変わればツールも変わる。文章の伝え方も進化しないとですね。 ※今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【1ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html■フリーランスのための営業講座https://note.mu/kikuhara_sub ■リモート営業で注目度がアップ!【訪問しなくても売れる! 「営業レター」の教科書】http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_42.html―――――――――――――――――――――――――――――■CD教材、メルマガ、無料レポートもありますhttp://www.tuki1.net営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】http://kikuhara.jp/↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
June 5, 2021
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▲メールは相手のことを考えてしっかり目的を伝える↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。今日はゴルフです。久しぶりに父親とラウンドしてきます。 ■新刊「営業力の基本」https://amzn.to/3dpUzr2レベル1~7に分けて100個のノウハウを紹介しております。思考・行動・結果が劇的に変わる 営業力の基本 [ 菊原 智明 ] ■リモート営業には営業レターの知識が不可欠です。営業レターをマスターしてダントツの結果を出してください。・お役立ち情報、事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間で終了)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html・音声教材シリーズ(音声4時間)http://www.tuki1.net/fp1_teaching/onsei01.html※どの教材をご購入の方にも【未公開DVD】と【月間トークスCD(本4冊収録)】をプレゼントいたします。 ~メールでは相手のことを考えてしっかり伝える~ 昨日のブログでは「響く営業レターは”誰に何を”が明確である」という話をした。 はじめこそ「これを伝えるぞ」と思っていても、作りながらズレていく。最終的には目的が分からない内容なってしまう。 これはメールでも言える。やり取りしている人のメールで「いったいどうすればいいの?」と困ることがある。 そういった人のメールは基本的に文章が長い。「ずいぶん時間をかけて書いたのだろうな」といった感じがする。 それで内容が詳しく分かればいい。読めば読むほど「これって何を言いたいの?」と疑問になる。 この逆に文章が短すぎて「これ主語が無いけど、どっちがするの?」というメールもある。これはこれで困る。 今はメールでのコミュニケーションが増えた。相手のことを考えて分かりやすく伝える工夫が必要。 まずは「こういった目的でこのメールを送っております」といった明確な目的を伝える。これだけで相手にずいぶんと伝わるようになる。 これからはさらに文章でコミュニケーションが増える。メールは相手のことを考えてしっかり目的を伝えましょう。 ※今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【1ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html■フリーランスのための営業講座https://note.mu/kikuhara_sub ■リモート営業で注目度がアップ!【訪問しなくても売れる! 「営業レター」の教科書】http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_42.html―――――――――――――――――――――――――――――■CD教材、メルマガ、無料レポートもありますhttp://www.tuki1.net営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】http://kikuhara.jp/↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
May 28, 2021
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▲営業レターをメールで送るなら質問を追記する↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。今日は久しぶりにリアルセミナーです。営業レターについてしっかり伝えてきます。 ■新刊「リモート営業で結果を出す人の48のルール」https://amzn.to/34vePCCリモートで稼げる人、ダメな人との違いを明確に示しています。リモート営業で結果を出す人の48のルール [ 菊原 智明 ] ■リモート営業には営業レターの知識が不可欠です。営業レターをマスターしてダントツの結果を出してください。・お役立ち情報、事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間で終了)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html・音声教材シリーズ(音声4時間)http://www.tuki1.net/fp1_teaching/onsei01.html※どの教材をご購入の方にも【未公開DVD】と【月間トークスCD(本4冊収録)】をプレゼントいたします。 ~営業レターをメールで送るなら質問を追記する~ 私がやっていた営業レターはほぼアナログツール。“挨拶文+お役立ち情報”のセットで送っていた。 メールで送ることもあったが、その比率は“1対9”くらい。 しかし、今はメールの比率も高くなってきた。“5対5”くらいになっていることも。 生命保険の方は“メールが8でアナログが2”という方もいる。 どんなものも時代あわせて進化していく。営業レターも例外ではない。 ただ、メールになると一気にライバルが増える。SNSも同じ。飽和状態の中で勝負しなくてはならない。 その中の1つが“メールの本文に質問を入れる”というもの。 挨拶メールの中に「この件について知っていたら教えてもらえますか?」といった文章を書いておく。 すると、お客様によっては「〇〇のお店なら知っていますよ」といった返信を送ってくれることもある。 営業レターを送るなら質問を追記する。これだけで営業レターの効果は上がってきます。 ※今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【1ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html■フリーランスのための営業講座https://note.mu/kikuhara_sub ■リモート営業で注目度がアップ!【訪問しなくても売れる! 「営業レター」の教科書】http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_42.html―――――――――――――――――――――――――――――■CD教材、メルマガ、無料レポートもありますhttp://www.tuki1.net営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】http://kikuhara.jp/↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
February 2, 2021
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▲数や実績を伝えるなら”比較や基準”を示す↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。今日は大学の授業日です。テーマはコミュニケーション。今日もしっかりノウハウを伝えます。 ■新刊「リモート営業で結果を出す人の48のルール」https://amzn.to/34vePCCリモートで稼げる人、ダメな人との違いを明確に示しています。リモート営業で結果を出す人の48のルール [ 菊原 智明 ] ■リモート営業には営業レターの知識が不可欠です。営業レターをマスターしてダントツの結果を出してください。・お役立ち情報、事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間で終了)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html・音声教材シリーズ(音声4時間)http://www.tuki1.net/fp1_teaching/onsei01.html※どの教材をご購入の方にも【未公開DVD】と【月間トークスCD(本4冊収録)】をプレゼントいたします。 ~数や実績を伝えるなら”比較や基準”を示す~ 相変わらずよく“メールでの売り込み”を頂く。 かなり数が多いので「アドレスがどこかに漏れているのでは?」と思うほど。公開しているので仕方がないが。 頂くメールの内容で「おかげさまで累計〇万個です」「当社の売り上げが〇億円です」といったものがある。 おそらくその業界では凄い数字なのだろう。でなければアピールしてこない。 しかし、この数字を見て「これってどう凄いのかな?」と理解できない人がほとんどだろう。 その業界の人なら「〇万個かぁ、それはダントツだ」と理解できるだろう。 しかし、一般のお客様は“比較や基準”を伝えないと理解できないのだ。 先ほどの例で言えば「この業界では5,000個でヒットと言われていますが、この商品は3万個です」と言われればイメージしやすくなる。 数字や実績を示すのはいいこと。それに比較や基準を示して欲しい。そうすることでお客様に伝わるようになります。 ※今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【1ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html■フリーランスのための営業講座https://note.mu/kikuhara_sub ■リモート営業で注目度がアップ!【訪問しなくても売れる! 「営業レター」の教科書】http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_42.html―――――――――――――――――――――――――――――■CD教材、メルマガ、無料レポートもありますhttp://www.tuki1.net営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】http://kikuhara.jp/↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
January 25, 2021
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▲メールではなく自筆で感謝の気持ちを伝えてみる↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。今日から中学校が再開します。娘は喜んでいますね。さて、今日は大学の授業日。大学はまだまだリモートです。 ■新刊【1分間仕事力】が6月12日に発売になります。 https://amzn.to/3fdsaDHリモートワーク、AI時代に勝ち残るスキルを紹介!1分間仕事力 [ 菊原智明 ] ■残業できない。リモート営業をしなくては・・・という悩みは営業レターで解決。営業レターをマスターしてダントツの結果を出してください。・お役立ち情報、事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間で終了)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html・音声教材シリーズ(音声4時間)http://www.tuki1.net/fp1_teaching/onsei01.html※どの教材をご購入の方にも【未公開DVD】と【月間トークスCD(本4冊収録)】をプレゼントいたします。 ~メールではなく自筆で感謝の気持ちを伝えてみる~ 見込み客に対して“本当の意味で役立つ情報”を送り続ける。このようにしていけば必ず関係は構築できるもの。 しかし、これはお客様にはできるが“スタッフや身近な人”にはなかなかできないものだ。 仕事をさせてもらっている方とのこと。その方は気遣いのできるタイプ。 定期的に“感謝の手紙、ハガキ”を送ってくれる。 これは嬉しい。メールでも嬉しいのだが、やはり“リアルの文字”のお礼のメッセージは格別だ。 ただこの話を聞いて「なかなかできることじゃない」と思った人も多いだろう。感謝の手紙となるといっきにハードルが上がる。 また受けった身近な人も「えっ、手紙?なにかあるのでは・・・」と少し驚くかもしれない。 いきなり手紙ではなく、まずは一言添える。何かの書類に「いつもありがとうございます」と書くのでもいい。 つい先日も送られてきた書類に「いつも感謝しております」と短いメッセージが書かれていた。これだけでも嬉しい。 スタッフ、身近な人に自筆で感謝を伝える。まずは1行感謝メッセージから始めてみてください。 ※今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【1ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html■フリーランスのための営業講座https://note.mu/kikuhara_sub ■「営業1年目の教科書」http://amzn.to/2Bvo20i■【訪問しなくても売れる! 「営業レター」の教科書】http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_42.html―――――――――――――――――――――――――――――■CD教材、メルマガ、無料レポートもありますhttp://www.tuki1.net営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】http://kikuhara.jp/↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
June 1, 2020
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▲ベタだけど思わず読んでしまったメールの入り方↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。今日はTeamsで授業をする日です。前回は大学まで行ってやりましたが、今日は家で授業。少し不安はありますが、頑張ります。 ■新刊【1分間仕事力】が6月12日に発売になります。 https://amzn.to/3fdsaDHリモートワーク、AI時代に勝ち残るスキルを紹介!1分間仕事力 [ 菊原智明 ] ■コロナウイルスをきっかけにますます訪問できなくなります。これからの時代営業レターの習得は必須です。すべて音声化された教材で勉強しませんか?・営業通信講座(12ヵ月間で終了)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html・お役立ち情報、事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・音声教材シリーズ(音声4時間)http://www.tuki1.net/fp1_teaching/onsei01.html※どの教材をご購入の方にも【未公開DVD】と【月間トークスCD(本4冊収録)】をプレゼントいたします。 ~ベタだけど思わず読んでしまったメールの入り方~ 私のアドレスには様々な“売り込みメール”が届く。 たいていは「突然のメール大変失礼いたします」といったようなもの。 このタイプが8割以上。おそらくテンプレートがあるのだろう。 この文章を見た瞬間に「あぁ、売り込みメールかぁ」と分かってしまう。しかし、つい最近のメールで思わず最後まで読み込んだものがある。 そのメールは「菊原さまのブログを見てお手伝いできると思いメールさせて頂きました」という入り方をしていた。 このような入り方をされると「これは読んでおかないと」と思ってしまう。 このメール自体もけっこうベタである。ただし、分かっていても反応してしまうものだ。 「突然のメール大変失礼いたします」「拝啓 時下ますますご健勝のこととお慶び申し上げます」といった入り方をすると「あぁ、その他大勢におくってきているんだな」と思われてしまう。 これではせっかくの文章も読んでもらえない。非常もったいないのだ。 メールはまず「あなただけに出しました」といった感じを伝える。その方が何倍も読んでもらえます。 ※今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【1ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html■フリーランスのための営業講座https://note.mu/kikuhara_sub ■「営業1年目の教科書」http://amzn.to/2Bvo20i■【訪問しなくても売れる! 「営業レター」の教科書】http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_42.html―――――――――――――――――――――――――――――■CD教材、メルマガ、無料レポートもありますhttp://www.tuki1.net営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】http://kikuhara.jp/↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
May 18, 2020
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▲メッセージを送るときは相手を迷わせないようにする↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。今日は特に予定がありません。家でじっくり本でも読もうと思います。 ■新刊「朝30分早く起きるだけで仕事も人生もうまく回りだす」https://amzn.to/2rjr8l3働き方改革はこれで解決!です朝30分早く起きるだけで仕事も人生もうまく回りだす [ 菊原智明 ] ■コロナウイルスをきっかけにますます訪問できなくなります。これからの時代営業レターの習得は必須です。すべて音声化された教材で勉強しませんか?・営業通信講座(12ヵ月間で終了)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html・お役立ち情報、事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・音声教材シリーズ(音声4時間)http://www.tuki1.net/fp1_teaching/onsei01.html※どの教材をご購入の方にも【未公開DVD】と【月間トークスCD(本4冊収録)】をプレゼントいたします。 ~メッセージを送るときは相手を迷わせないようにする~ 最近はSNSから「こういったテーマで原稿を書いてください」といった依頼が入る。ありがたいこと。 SNSのメッセージは“メールよりゆるくなる”ケースが多い。 時間を決めるときも「平日の14時から17時でいかがでしょうか?」といった感じになる。 これでは日にちも曖昧だし、時間も「30分か?それとも2時間か?」分からない。 また、内容についても「何の打ち合わせなのか?」と疑問になる。結局、何度かやり取りして決めることになる。 できる人はSNSのメッセージでも気を抜かない。しっかりと「20日、21日、22日の14時から17時の間の45分間、原稿について説明させてください」と伝える。 こう伝えてくれれば、スケジュールを見て「では20日の14時から45分間よろしくお願いします」と一発で決まるのだ。 メールもそうだが、SNSは気を抜きがちになる。とくに注意が必要になる。 SNSを利用するのはいい。ただし、メッセージを送るときは相手を迷わせないようにしましょう。 ※今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【1ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html■フリーランスのための営業講座https://note.mu/kikuhara_sub ■「営業1年目の教科書」http://amzn.to/2Bvo20i■【訪問しなくても売れる! 「営業レター」の教科書】http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_42.html―――――――――――――――――――――――――――――■CD教材、メルマガ、無料レポートもありますhttp://www.tuki1.net営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】http://kikuhara.jp/↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
April 19, 2020
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▲トップ営業マン達も活用しているショートメール ↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。 菊原です。 昨日くらいからグッと寒くなってきました。 暖冬と言われていましたが、ちゃんと寒くなるんですね。 ■新刊【売れる営業マンの「ノート」「メモ」「手帳」術】 これを知ればミスが減り、仕事効率が格段にアップします。 アクションノート、商談ノートは営業活動に必須のアイテムになります。 https://amzn.to/2RdJ0VW 売れる営業マンの「ノート」「メモ」「手帳」術 [ 菊原 智明 ] ■12月になりました。いよいよカウントダウンですね。 安定した契約を取るために、取り逃したお客様を営業レターで追客しませんか? すべて音声化してありますので車など移動中に勉強できます。 ・営業通信講座(12ヵ月間で終了)http://kikuhara.jp ・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ・お役立ち情報、事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html ・音声教材シリーズ(音声4時間)http://www.tuki1.net/fp1_teaching/onsei01.html ※どの教材をご購入の方にも【未公開DVD】と【月間トークスCD(本4冊収録)】をプレゼントいたします。 ~トップ営業マン達も活用しているショートメール~ お役立ち情報は 「どんなお客様に対しても4回送ってください」 と伝えている。 接客して 《このお客様は無理だろうな》 と感じたお客様こそ送って欲しい。 こういったお客様がリピートして契約になった経験もたくさんある。 ハガキを含めて計4回。 ここで見極めの電話をする。 この電話に出て 「今後も送ってください」 もしくは 「もう必要ないです」 と答えてくれればいい。 しかし、今のお客様はなかなか電話に出ない。 予告すれば電話に出る確率は上がる。 しかし、それでも出ないお客様もいる。 そこで、やって欲しいのが “ショートメールの活用” である。 携帯番号が分かればショートメールは送れる。 ここから 「今まで3回情報を送りました。今後も必要でしょうか?」 と聞いてみる。 ショートメールは反応してくれるお客様が多い。 各業界のトップ営業マンも活用している。 積極的にショートメールを使ってみましょう。 ※今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください ↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】 ■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ■「営業1年目の教科書」 http://amzn.to/2Bvo20i ■【訪問しなくても売れる! 「営業レター」の教科書】 http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_42.html ■【〈完全版〉トップ営業マンが使っている 買わせる営業心理術】 http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_43.html ■スマホ版はこちら http://www.tuki1.mobi/ ――――――――――――――――――――――――――――― ■CD教材、メルマガ、無料レポートもあります http://www.tuki1.net 営業サポート・コンサルティング株式会社 ■【訪問しないで売れる通信講座】も開催しております。 http://kikuhara.jp/ ↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
December 29, 2018
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▲メールになった途端に売込み臭が強くなってしまう ↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。 菊原です。 今日は大学の日です。 テーマは質問。 大事なテーマなのでしっかり分かりやすく伝えてきます。 ■「営業1年目の教科書」 新人営業マンにはとくに役立ちますし、ベテランの方も基本の見直しにお使い頂けます。 http://amzn.to/2Bvo20i 営業1年目の教科書 トップセールスが使いこなす!“基本にして最高の営業 [ 菊原智明 ] ■10月になりました。 安定した契約を取るために、取り逃したお客様を営業レターで追客しませんか? すべて音声化してありますので車など移動中に勉強できます。 ・営業通信講座(12ヵ月間で終了)http://kikuhara.jp ・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ・お役立ち情報、事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html ・音声教材シリーズ(音声4時間)http://www.tuki1.net/fp1_teaching/onsei01.html ※どの教材をご購入の方にも【未公開DVD】と【月間トークスCD(本4冊収録)】をプレゼントいたします。 ~メールになった途端に売込み臭が強くなってしまう~ 営業レターの話をさせて頂くと、よく 「メールで送ってもいいのでしょうか?」 といった質問を頂く。 私としては “メールとの併用は賛成” と考えている。 扱っている商品によってはお客様の数が多い人もいる。 コストと手間を考えればメールも効果的。 便利なものは使った方がいい。 しかし、メールになると途端に “暑苦しい売込み” になってしまう人が多い。 これは注意しなくてはならない。 ある営業マンと名刺交換すると 「明日から○○で役立つ情報をお届けします」 というメールが届いた。 ステップメールになっているらしく、毎日届く。 それはいいのだが、問題は内容。 「この商品はこんなに素晴らしいんです」 といった内容ばかり。 知り合いでなければすぐに解除したい内容だ。 これでは逆効果になってしまう。 営業レターでもメールでも “受け取った相手が本当の意味で役立つかどうか” を考えて送る。 相手の立場になって内容を練りましょう。 ※今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください ↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】 ■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ■【訪問しなくても売れる! 「営業レター」の教科書】 http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_42.html ■【〈完全版〉トップ営業マンが使っている 買わせる営業心理術】 http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_43.html ■【残業なしで成果をあげる トップ営業の鉄則】発売中 http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_45.html ■スマホ版はこちら http://www.tuki1.mobi/ ――――――――――――――――――――――――――――― ■CD教材、メルマガ、無料レポートもあります http://www.tuki1.net 営業サポート・コンサルティング株式会社 ■【訪問しないで売れる通信講座】も開催しております。 http://kikuhara.jp/ ↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
October 29, 2018
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▲”受領しました”というメールをすぐに送っているか? ↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。 菊原です。 ここ最近天気のいい日が続いていますね。 良いゴールデンウイークになりそうです。とくに遠くに出かける予定はありませんが。 ■新教材・音声教材シリーズ(CD×4枚セット) ※収録時間4時間 http://www.tuki1.net/fp1_teaching/onsei01.html いろいろなジャンルの営業ノウハウをCD化。 BGMとして流しっぱなしにして頂くだけで自然に営業ノウハウが身に付きます。 移動時間の活用、車を走る勉強部屋にしたい方におススメです。 ■”営業レター”マスターして眠っている8割の中長期客を上手に育てませんか? (すべてCD化してありますので車などの移動中に勉強できます) 営業通信講座http://kikuhara.jp 営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html お役立ち情報、事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html どの教材をご購入の方にも【未公開DVD】と【月間トークス(本4冊収録)】をプレゼントいたします。(※他にもシークレットなサービスあり) ■【残業なしで成果をあげる トップ営業の鉄則】発売中 http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_45.html ~”受領しました”というメールをすぐに送っているか?~ 以前のブログで “お礼メールに返信してくれる人も少ない” といった話をした。 名刺交換をした人からメールが届くことも少ないが、 “先にお礼メールが届く” といったことはもっと少ない。 ビジネスマナーの基本のようなことも意外にできないもの。 これと近い話になるが、何かを送った時に “受領しました” と連絡をくれる人も少ない。 例えば ・研修資料を送る ・連載の原稿を送る ・頼まれた情報を送る といった際、すぐに “受領しました” と送ってくれる人は5人一人しかいない。 ちょっと遅れて送ってくれる人を合わせても “5人に2人程度” しかいないのだ。 残り3人は返信無し。 気になって確認メールを送ると “届いております” と連絡がくる。 送った側からすると確認メールは欲しいもの。 当たり前のことだがやれている人は多くはない。 私自身もこれだけは忘れないように心がけたいと思います。 ※今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください ↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】 ■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ■トップ営業マンが続けている準備、トーク、食事、持ち物などを紹介。 【超一流の営業マンが見えないところで続けている50の習慣】 http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_44.html ■【訪問しなくても売れる! 「営業レター」の教科書】 http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_42.html ■【〈完全版〉トップ営業マンが使っている 買わせる営業心理術】 http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_43.html ■スマホ版はこちら http://www.tuki1.mobi/ ――――――――――――――――――――――――――――― ■CD教材、メルマガ、無料レポートもあります http://www.tuki1.net 営業サポート・コンサルティング株式会社 ■【訪問しないで売れる通信講座】も開催しております。 http://kikuhara.jp/ ↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
May 3, 2017
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▲ワンランク上のお礼メールを送る ↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。 菊原です。 今日から家族旅行です。 台風が近づいていますが今日は何とか大丈夫そうです。 今日から2日間楽しんできます。 ■”営業レター”マスターして8割の中長期客を上手に育てませんか? (すべてCD化してありますので車などの移動中に勉強できます) 営業通信講座http://kikuhara.jp 営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html お役立ち情報、事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html どの教材をご購入の方にも【未公開DVD】と【月間トークス(本4冊収録)】をプレゼントいたします。(※他にもシークレットなサービスあり) ■トップ営業マンが続けている準備、トーク、食事、持ち物などを紹介。 【超一流の営業マンが見えないところで続けている50の習慣】 http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_44.html ~ワンランク上のお礼メールを送る~ 私はお会いした人には必ずお礼メールを送っている。 どんな形でお会いしたにしろ、ご縁があってこそ。 感謝の気持ちを込めて送っている。 お礼メールはほとんどの場合、翌日かその翌日に送る。 しかしツアー中などで3日後のことになることもある。 その間、お礼メールを送ってくる人は非常に少ない。 以前、交流会に参加したことがあった。 やはりツアー中でこちらからお礼メールを送るのが遅れた。 その間、メールが届いたのは2人。 かるく20名以上の方と名刺交換したはず。 なんとお礼メールを送る人は一割を切っていた。 その時は 《せっかく名刺交換したのにどうして活かさないのだろう》 と不思議に思った。 “名刺交換したらお礼メールを送る” という作業は意外に行われていないもの。 “お礼状” となればさらにハードルが上がる。 こんな中、お礼メールを頂くと嬉しい。 ほとんど方は 「お会いさせて頂きましてありがとうございました」 といった内容のみが書かれている。 メールを頂くことは嬉しいのだが、印象には残りにくい。 先日お会いした方のメールには “昨日、お話に出た方のHPのアドレスを送ります。ぜひ参考になさってください” と書かれていた。 お会いした時の話に関連したメールを頂いたことで非常に印象に残った。 名刺交換したらまずは感謝の気持ちを込めてメールを送る。 それだけで上位10%になれる。 その上、相手に役立つ情報を提供できれば、さらに印象に残る。 ぜひ、ワンランク上のお礼メールを送ってください。 ※今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください ↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】 ■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ■【訪問しなくても売れる! 「営業レター」の教科書】 http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_42.html ■【〈完全版〉トップ営業マンが使っている 買わせる営業心理術】 http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_43.html ■スマホ版はこちら http://www.tuki1.mobiHP ――――――――――――――――――――――――――――― ■CD教材、メルマガ、無料レポートもあります http://www.tuki1.net 営業サポート・コンサルティング株式会社 ■【訪問しないで売れる通信講座】も開催しております。 http://kikuhara.jp/ ↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
August 29, 2016
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▲リストラか?生き残りか?の差は紙一重↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日はソフトボールの試合日です。先週は2安打。今日もヒット&ノーエラーを目指します。■新刊【ベタだけど結果が出てしまうマル秘営業フレーズ】よりNO38「今月ではなく来月契約しましょう」■移動時間や隙間時間を利用して営業レターをマスターしませんか?(すべてCD化してありますので車などの移動中に勉強できます)営業通信講座はこちら営業教材、お役立ち情報事例集をご購入の方にも【未公開DVD】をプレゼントいたします。~リストラか?生き残りか?の差は紙一重~A社で研修をさせて頂いた時のこと。中途採用の新人営業マンと名刺交換をした。若くて非常に爽やかな青年だった。それから一週間後、B社で同じく中途採用の営業マンとお会いした。こちらの営業マンは一度他の会社に入っていて、社会人経験が豊富。《爽やかだなぁ》という感じではないが、いい雰囲気の人だった。その後のこと。A社の営業マンからはメールは届かなかった。しかし、B社の営業マンからは「名刺交換ありがとうございました」といった短いメールが届いた。その営業マン達から見れば私は外部の人間。《お礼メールなど送る必要もない》と思うかもしれない。しかし、どこでどうつなかっているか分からないもの。もしからしたら社長から「あの新人どうですかね?」と聞かれることだってある。そんな時にメール一本でももらっていれば「マナーも出来ていていいと思いますよ」と答えるだろう。《メールを送るなんて当たり前だ》と思うかもしれない。しかし、ベテランであってもお礼メールを送ってくれる人は少ないのだ。会社でリストラがあった時、生き残った人は《こんな小さなこと?》というのが勝因だったりする。お礼メールを送るなど、些細な事をスキップしないようにしてください。※今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください【人にいいことをすると必ず幸運が訪れますよ】お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/■HPスマホ版はこちら―――――――――――――――――――――――――――――■今月の教材ランキングはこちらです1位 お役立ち情報事例集 スタンダードコース2位 【通信講座】シルバーコース3位 一括購入【マスターコース】■CD教材、メルマガ、無料レポートもあります営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】も開催しております。詳しくはこちらへ↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
September 27, 2015
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▲結果を出さない人はお礼メールの返信もしない↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日はソフトの練習日ですが、雨で中止です。ここ最近土日になる雨ですね。明日こそ晴れて欲しいものです。■プレゼントのDVDが評判です。(【お客様の声】音声だけでなく実際の菊原さんの姿を見てより理解できました!)暑い夏こそ営業の勉強をしませんか?(すべてCD化してありますので車などの移動中に勉強できます)【プレゼント】今月、教材をご購入の方にもれなく【未公開DVD】をプレゼントいたします。営業通信講座はこちら営業教材、お役立ち情報事例集をご購入の方にもプレゼントいたします。■新刊「失敗はお金に変えられる」~結果を出さない人はお礼メールの返信もしない~以前講師仲間とお会いした時のこと。その講師の方がこんな話をしてくれた。講師「私は講演の後、積極的に名刺交換するほうでしてね」私「どちらかというと私もそうです」講師「その後、お礼状やお礼メールを送ってくれる人は10人に一人もいないんです」私「確かに少ないですね」講師「それどころかこちらからお礼メールを送っても返信してくれるのは半分しかいませんから」私「えっ?返信メールも5割の人か来ないのですか?」講師「ええ、実際は5割を下回っていかもしれません」この話を聞いたとき《お礼状やお礼メールが来なくとも、こちらからお礼メールを送れば返信くらいあるだろう》という感じがした。それから私は数字を意識するようになった。少し前の講演でのこと。20名の人と名刺交換をした。そのうちお礼状を送ってくれたのは一人。また自らお礼メールを送ってくれたのも一人だけだった。全体の一割の人しか基本的なことができていなかった。これはデータ通り。どんな業界でもお礼状を出せる人は10%を切っている。それより驚いたのはこちらからのメールに対しての返信率。私が送ったメールに返信してくれたのはたったの8人。その講師の方が言っていたように、五割を切っていた。今まで数字を取っていなかったが、取ってみて驚いたのだ。その講師の方は「普通メールをもらったら返信しないと気持ち悪いでしょ。でも結果を出せない人はそういった感覚がないんです」と言っていた。確かに、メールをもらって返信しないでそのままにしておくとバランスが崩れて気持ちが悪い感じがする。こういった感覚を無視せず、基本的なことをできるようにしましょう。『今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください。』お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/■【営業マスターコース】&【事例集マスターコース】のフルセット詳しくはこちらへ―――――――――――――――――――――――――――――■今月の教材ランキングはこちらです1位 お役立ち情報事例集 スタンダードコース2位 【通信講座】シルバーコース3位 一括購入【マスターコース】■CD教材、メルマガ、無料レポートもあります営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】も開催しております。詳しくはこちらへ↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
August 16, 2014
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▲メールより電話の方が10分の一で済む↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日は群馬県民の日という事で大学も小学校も休みです。今日も娘とゲームセンターに行く予定です。■新刊【「疲れない心」の作り方 イヤな仕事、ツライ営業ですり減らないための44の方法】 を出しました。~この本は身体的にではなく「心が疲れている」と言う人のための本です~毎日元気いっぱいの人には参考になりません。そのかわり「精神的に疲れている・・・」と言う人にはお役に立てる一冊です。せっかく能力があるのに精神的に病んで辞めていく営業マンをたくさん見てきました。こうした人たちを一人でも救いたい!と言った気持ちでこの本を書きました。ぜひこの本で【疲れない心の作り方】をぜひ学んでください。~メールより電話の方が10分の一で済む~先日、研修先の社長とランチをしていた時のこと。その社長がこんな話をしてくれた。社長「先月からメールでの連絡を禁止しましてね」私「えっ?メールを禁止ですか?」社長「メールでの連絡を希望しているお客様以外は原則すべて電話連絡させています」私「それじゃ不便ではありませんか?」社長「いやいや、とんでもない。これで効率がだいぶ良くなりましたよ」この話を聞いただけでは《どうしてメールを禁止したことで効率が良くなったのか?》全く分からなかった。コミュニケーションの大半はメールかSNSになっている。それを禁止したのでは社員も困るのではと思った。社長はこう続けた。社長「営業マンたちを観察していたらメール1本に30分もかけている奴がいましてね」私「たしかに文章に悩む時はありますね」社長「それに見かねて”そんなもの直接電話しろ!”と言ってやったんです」私「確かに電話の方が早い時もありますから」社長「そうなんですよ。電話だったら3分もかかりませんから」社長が言っていることもうなずけること。私自身も《どう伝えようかな・・・》とメールの返信に悩むことがある。もし電話だったら一瞬ですんでいただろう。社長は電話をすることでさらにメリットがあるとい言う。電話で話したことでランチしたり、飲みに行ったりと関係が強化されたと言うのだ。電話の方がコミュニケーションはとりやすい時もある。ほとんどの人は《連絡や依頼はメールで》と思っている人が多いだろう。《この件のメールは時間もかかるし、誤解を生むかもしれない》と思った時には電話もしくは直接会うという選択肢を考えてみる。30分のメールが3分の電話で済むこともよくあります。『今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください。』お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/■今年も残すところ3ヵ月を切りました。ここから営業の勉強を始めませんか?今月、教材をご購入の方にもれなく【月刊トークス(私の本を含め4冊のビジネス書が収録してあるCDです)】を差し上げます。営業通信講座はこちら営業教材、お役立ち情報事例集をご購入の方にもプレゼントいたします。■新刊2冊もご参照ください。【今日から営業部に配属になった、佐々木です。】 【あんなお客(クソヤロー)も神様なんすか?】 ―――――――――――――――――――――――――――――■今月の教材ランキングはこちらです1位 お役立ち情報事例集 スタンダードコース2位 【通信講座】シルバーコース3位 一括購入【マスターコース】■CD教材、メルマガ、無料レポートもあります営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】も開催しております。詳しくはこちらへ↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
October 28, 2013
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▲「何かありましたら」では声は掛からない↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。新刊【「疲れない心」の作り方 イヤな仕事、ツライ営業ですり減らないための44の方法】 が発売になりました。この本は身体的にではなく「心が疲れている」と言う人のための本です毎日元気いっぱいの人には参考になりません。そのかわり「精神的に疲れている・・・」と言う人にはお役に立てる一冊です。せっかく能力があるのに精神的に病んで辞めていく営業マンをたくさん見てきました。こうした人たちを一人でも救いたい!と言った気持ちでこの本を書きました。ぜひこの本で【疲れない心の作り方】をぜひ学んでください。http://www.tuki1.info/tukare.html~「何かありましたら」では声は掛からない~交流会などに出て名刺交換をする。だいたい10人程度だが、お礼メールを送ってくれる人はそのうち2、3人。他の人は何もないまま終わってしまう。お会いした中で手紙を送ってくる人はさらに少ない。“人にあったらお礼状を出す”と言った事ができている人が極端に少ない事を実感する。さて、その内容だがほとんどはメールの最後に「何かありましたらご連絡ください」というもの。お礼状にしても同じようなもの。これで仕事が広がる人もいるだろうが、これでは《いったいどんな時に連絡すればいいのだろう》と疑問に思うだろう。先日のこと。ファイナンシャルプランナーの人と名刺交換をした時のこと。その翌日にお礼メールを頂いた。そのメールには「資金運用、保険の見直しの際にはぜひお声掛け下さい」と書いてあった。非常に明確だ。また保険の営業マンは「保険のことだけでなく売上アップの方法についてもお話しできます」と書いてあったのだ。こう書いてあれば《そうだ?あの人に連絡を取ってみようか》という事になる。お礼状、お礼メールは出さないより出した方がいい。せっかく出すのであれば、ただ単に「何かありましたら・・・」ではなくキチンとできる事を伝える。そうした細かい差が大きな差となってあらわれます。『今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください。』お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/■今年も残すところ3ヵ月を切りました。ここから営業の勉強を始めませんか?今月、教材をご購入の方にもれなく【月刊トークス(私の本を含め4冊のビジネス書が収録してあるCDです)】を差し上げます。営業通信講座はこちら営業教材、お役立ち情報事例集をご購入の方にもプレゼントいたします。■新刊2冊もご参照ください。【今日から営業部に配属になった、佐々木です。】 【あんなお客(クソヤロー)も神様なんすか?】 ―――――――――――――――――――――――――――――■今月の教材ランキングはこちらです1位 お役立ち情報事例集 スタンダードコース2位 【通信講座】シルバーコース3位 一括購入【マスターコース】■CD教材、メルマガ、無料レポートもあります営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】も開催しております。詳しくはこちらへ↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。
October 25, 2013
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