2009年03月の記事
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★「マンネリ化」で向上心を忘れていませんか
毎日決まった時間に出社して、毎日決まった仕事をしていると、人間は三年ぐらいでマンネリ化仕事に変化がないことも原因ですが、根本は仕事の仕方や手順がなれてマンネリ化しています毎日が単純な仕事のやり方でキカイ的に仕事をこなしているのです。だから向上心がなくなるマンネリ化、つまり、あまり深く物事を考えないで仕事をしていると、それが向上心を忘れる ★「マンネリ化」で向上心を忘れていませんか 人間は他の動物と違うのは考えることです、考えることを忘れないこと マンネリ化とは向上心を忘れた状態です、単純作業もやり方を考えよう 今の仕事に創意工夫をしましょう、改良改善の気持ちを持てばヤル気が出る人間は考える動物ですから、マンネリ化を吹っ飛ばして仕事に楽しさを持ち込みましょうこれが最高のやり方はない常に仕事の仕方や手順を考えながら創意工夫を忘れないようにしようそんな気持ちで仕事をすればマンネリ化は起こりません、何は何でも向上心を持ちましょうそれが、自分の気力アップとかレベルアップするために必要なことかもしれません。私も、何度も転勤と転籍を経験しました。自分が納得した異動もありましたが理解出来ない事もしかし、今振り返るとあの時の異動は正しかったと思ってしまう。転勤や転籍先での考え方かも他の人にない得意分野も増えたことを考えると、転勤と転籍が教えてくれた現象面かもしれない大阪・北浜難波橋ライオン像
March 31, 2009
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★小さな失敗は「成功」のための準備と考える
誰でも失敗はある。しかし、命取りになる程の失敗をしてしまうと立ち直れないこともある小さな失敗、大きな失敗でも繰り返すと人間的に資質を問われる、失敗も市場調査と考えるこの失敗は、何が原因で失敗したのかを考えて原因究明して次の成功のための準備にしようこの計画を実行する際に「どんな事に注意が失敗しないか・・」など第三者的な見方が大切だこのやり方をすれば「絶対に正しいのだ・・」と思ってスタートしてしまうと失敗してしまう消費者動向、業界動向、時流、など第三者的に冷静に見る自分がいて失敗と成功の分かれ道失敗した人は、「自分に自信がある」「人の意見を聞かない」「金儲けを先行する人」などなどいつも頭の中だけで計算する人、ビジネスは理論、頭脳、人脈、それに実務レベルに強い人 ★最低二年は同じ業種でガンバル。儲けたといって欲を出さないこと ★設備は最小限に抑える、運転資金は計画性をきっちりと守ること ★ビジネスはうまくいって余裕が出ても、計画のペースはくずさないこと ★スタートは地域社会を狙う、いきなりマス社会を狙わないリスクが高くなる常に自分のペースを守っていくことが大切です。リズムを崩さず長く付き合っていく姿勢大阪・堂島堂島の夕日
March 30, 2009
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★上司との付き合い方はどのようにしていますか
会社とか職場は組織で成り立っています。そこには上司がいて仕事上の指導者なのですそこで大切なことは、しっかりとした人間関係を結び、円滑なコミュニケーションを取ることその会話の中からビジネスに活かしていきましょう。まずは信頼ありき仕事上の指導者だから★上司との付き合い方はどのようにしていますか その上司との信頼関係は自分の将来にも関わる重要なファクター、積極的に業務に取り組むそして成果を出す事です、それが上司からの信頼を勝ち得える最善の策であると信じること結果は大勝でなくても指示された内容を守りながら、望まれた成果を出せば信頼を持ってくれる注意をしたいことは気負いすぎないこと、あなたの上司があなたや部下に抱く期待とは何かとつまり、会社があなたに抱く期待とイコールなのです。仕事に対する成果をあげていくことそこで大切なこととは、自分と指導者の上司との信頼関係を深めるという事を念頭にいれること大阪・吹田万博公園太陽の塔
March 29, 2009
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★今の時代は「得意技」を身に付けるのも秘訣かも
サラリーマン受難の時代になった、どんなことでもいい何か一つ他人に負けないものをもつこのことは自分が絶対だと思えるようなものがあれば、それが自信となり誰にも負けないどんなことでもいい、一芸に秀でることは、何か他人にないものが自分の自信の源になります会社の中にはやらなければいけない仕事は沢山あるその中の１～２件程度は自分のものにする ★社内の誰にも負けない得意分野を持ちましょう あなたの会社の製品や商品についてどんなことでもとはいわないが ある部分についてなら社内の誰にも負けない一番詳しい人になろう お客様の問い合わせ、品質、性能、他社比較、メカニズムは熟知している それらに対するクレームは誰にも負けない的確に自信をもって対応できるどんな些細なことでもいいから、この点は社内ナンバーワンに出来れば業界一番になろう仕事は他人との共同作業なのです、他人は無関係ではいけない、自信がないと見下されるこの事は、私にお任せ下さいと言える得意分野をもち自信を持って仕事が出来るようにしようあいつがいるからこの分野は安心だと言われる存在感のある分野を１～２つはもちましょう。大阪・天王寺新世界通天閣
March 28, 2009
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★「名刺整理」するのも情報整理です
今の時代は本当に情報過多、いらない情報や古くて使い物にならない情報は整理しましょう本当に必要な情報を上手に使う。それは人間情報もおなじことなのです、情報が溢れている「これは重要だ！」と思われる情報は丁寧に扱いながら自分のものにしなければいけない人と知り合うことは大切、その人から重要情報を得ることができ何かの役に立つかもしれない情報量の多さを自慢する人がいるが、それは自己満足に終わってしまうことのほうが多いのだ ★日本の社会とは、すべて「コネ」の社会なので「人脈」は大切なことです 異業種交流会、パーティや会合、勉強会など参加して名刺の量も増える 名刺の数は増えても顔と名前が一致しない、単に名刺交換のみに終わる 「名刺の量＝人脈」この方式は成立しない相手は自分の情報を知っているか 立場上で貰った名刺から、知人を友人へ、友人を親友へ、できれば「心友」へ ★日本の企業の付き合いは、人の紹介とか人脈などで成り立っているお互いの情報をどれだけ知っているかである。付き合いを深めてお互いが人脈の間柄になるただ単に名刺交換だけでは、とても情報交換をする間柄には発展しないと意味のない名刺です自分のフィルターをつくり、そこから選び出された名刺や人物には積極的にアタックしようとくに関心の強い人の名刺は常に持ち歩こう。これが意外と人脈づくりに役に立つことになる自分にとってどんな人物が必要な人材か明確にする、その目的に合う人に印象ある名刺交換を大阪・天王寺天王寺公園
March 27, 2009
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★「売れる仕組み」って本当にあるのだろうか
私の営業経験は39年間でいつもお得意先のことを考えて相手のメリットを考えていました自社の商品には絶対の自信と信頼をしていたこと、そして購入後のメリットも確信していた私の持論で、営業マンは自分で工夫して自分流の「売れる仕組み」をつくるものと信じていた。★「売れる仕組み」って本当にあるのだろうか 会社から支給されたマニュアル、商品勉強会で学んだ知識などをいつも自分流にアレンジそのような考え方はどんな職種や業界にも当てはまるものだと信じていたし思っていました退職してセミナー講師として毎日忙しくしていると、すっかり忘れてしまっていたのですがなんとそんな発想は、すべての仕事に当てはめて考えることができる手法だと思いました大切なことは、この気づきとか発想とかが重要で、今の私の仕事の原点になっています実際にモノを売ることでは社内の誰にも負けない実績を常に残し多くの経験をしました私の今の仕事で評価を得ているのは、そんな発想をすべて仕事に当てはめていることです。大阪・中之島 淀屋橋
March 26, 2009
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★瞬時に「本質」を見抜く目を広い視野で養う
ものごとには、必ず原因があって結果があります この結果には、何か一番の原因が存在するのです 原因が何かを常に追求しながら本質を見抜く目をこれらの原因や結果を招いた要因を追求しながら、高度な判断力を身に付ける必要があるこの高度な判断力とは、幅広い見識を持つことが大切です。広い視野でものごとを見る目これが本質を瞬時に見抜くために必要になる。広い視野とは幅広い知識と豊富な情報源この幅広い知識は、目の前に起こる問題点や疑問が生じた時に考える幅を広げてくれる。★突発的に起こったり発生する事態に的確な判断をする知識の幅が狭いと考え方の幅も狭くなり、突発的に発生した事態に的確な判断ができない本質を見抜く目を持っていると、自分の考え及ばない予想外の事態はあまり起こらないでも、ビジネスの世界では常に変化しているこちらの思惑通りの成果がなかなか出ない判断ミスやあとで考えるとどうしてこんな判断をしたのだろうと悔やむことも起こります瞬時に本質を見抜く目を養い、高度な判断力が働く知識を吸収して見識のある人になろう。大阪・天王寺 四天王寺
March 25, 2009
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★もっと「社長」に惚れ込みましょう
昨日も、異業種交流会を開催、いつも感じることがある常に会社の悪口を言っている人がいるたぶん社長の前や幹部社員の前では、ハイハイと言っていながら陰では悪口ばかり言う人かも若い社員ならまだ仕方がないが、どう見ても中堅社員でいつも会社批判をしている人がいる特に、中高年で転職した人は、気を付けたい社長批判や会社批判は絶対にしてはいけないのだ批判的な言葉や態度は、必ずどこからともなく社長や幹部に知れるもの、会社にいずらくなる ★特に転職先で成功しようと思えば・・・ 社長や会社の良い点だけを見て、欠点には目をつぶることです 「私は社長のような性格も人間性も大好きだ・・・」 「社長の決断力や実行力には尊敬することが多い・・・」自分の性格には合わなくても自己暗示をかけて、常に自分に言い聞かせておきましょうそして、良い点を探しながら努力をすること、社長に惚れ込むことが大切なことなのです社長の欠点を探しだし、仲間と飲みに行った際に必ず社長の悪口を言っては成功は望めない批判や悪口ばかり喋っていると必ず社長の耳に入るものだ、誰か告げ口をするものなのです。 私の友人が５５歳で大企業から転職して成功している、彼は絶対社長批判はしない お酒を飲んでいる時も、昼間の会社で会って話をしている時もそんな言葉は出ない 「大企業にはないバイタリティーのある社長だ」 「会社は小さくても社長だ、発想力や決断力はマネ出来ない」と彼は言う。常に社長をほめるのです。転職２年目で社長に認められて営業本部長のポストに就いたのですもし彼が会社批判や社長批判をしていたら幹部になれない。それよりも辞めていただろう世の中、陰で悪口を言う人は多い、サラリーマンのストレス解消かもしれないが注意しよういつも批判めいたことを言ってると必ず社長の耳に入る、社長に注進する人は必ずいるのです。大阪・中之島大阪市役所
March 24, 2009
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★文字コミュニケーションはメモと「聞き上手」から
コミュニケーションはビジネスには大切なことでどのようなコミュニケーションの方法があるのか手法としては、「文字コミュニケーション」と「言葉コミュニケーション」と「心コミュニケーション」がその中でも、文字コミュニケーションは営業活動の中でも重要な要素となっていますからお客様からの質問はどんなに記憶できたとしても必ずメモに書留めることを習慣づけましょう。★文字コミュニケーションはメモと「聞き上手」から 営業マンがどんなに記憶力が良いか、お客様は知らない訳ですから理解したものと思っているまた一生懸命な気持ちで「聞き上手」を心がけて相手の本音とか要望は必ずメモをしましょうそのため、小さなメモ帳とペンなどの筆記用具はいつでも取り出せるようにポケットに忍ばせるカバンから取り出すよりも手軽に取り出せるスーツなどのポケットから取り出すほうが印象がよい日頃からそのような姿勢でお客様に接しているのだろうとそのお客様の見る目も違ってくるのですしっかりと商談時にはメモをして、帰社してからはお礼の手紙とかメールを出すことも忘れないことそして、大切なことは「営業日報」の提出です。上司が読んで理解しやすい内容の記事を書こうその内容には、商談内容とか交渉の経過内容はしっかりとわかりやすく書くことを心掛けましょう大阪・中之島水上バスのりば
March 23, 2009
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★「訪問恐怖症」誰でもかかる不安かも
セールス新人の頃に誰でも経験する「訪問恐怖症」重要なお得意先の玄関を行ったり来たりする得意先の定期訪問に出発できない経験はある得意先の玄関を勇気をもって受付を通過できないセールスマンになったばかりの人、イヤでイヤでしかたがない人が味わう症状かもしれないその症状が「訪問恐怖症」と言う。これにかかると上司や先輩に尻を叩かれても訪問できない ★「訪問恐怖症」その原因を知っておこう お得意先を訪問するのが苦痛になる、必然的に業績は上がらないのです 上司は強く叱る、先輩はなぜと文句を言う、仲間からはナメられてしまう 自分は選んだ仕事を間違ってしまったのではないかと思い込んでしまう。この「訪問恐怖症」は何もこの症状は初心者や未経験者ばかりがかかる症状ではありませんベテランと言われ評価の高い先輩でも、重要な得意先を訪問することに恐怖を感ずるのです仕方がない、その「訪問恐怖症」にかかってしまえば早く治すことが必要になってきます。それには、なぜ「訪問恐怖症」が起きてしまうのかの、原因を知っておく必要があるのですその恐怖の原因には、個人個人の性格もあり千差万別である、それを知って対策をたてる。 ★自分の考え方や認識をくつがえされた時、相手からどんな事を言われるかの脅えかも 相手が何を言うかわからないので心細い 自分の話の手順をどのようにすればよいか 相手の話にどんな対応をしたらよいのかわからない 自分の知らない事を質問されたらどうすればよいか 相手からどんな扱いをされるのか不安を感じてしまう。 自分のプライドを傷つけられないかという心配があり、これがイヤで訪問できない 相手はセールスマンが感じているほど、プライドを傷つけたとは思っていないのです 訪問先担当者の長所、実績、趣味、知られざる一面、自分と比較して勝ってる面を探す 自分に優越感を感じる部分があれば、親しみを感じますし不安感を払拭することができる大阪・中之島大阪中央図書館
March 22, 2009
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★「遊び心」を持つ心の余裕を持とう
「真面目なんだがあの人は○○○○だから」この言葉の次に出てくる言葉が問題です・・・！人物を批評する言葉として、アタマにこの言葉がついてくるようでは考えなくてはいけない人間的魅力に欠ける、人間的につまらないということを表現するセリフがあとに続くのです例えば、ヒット商品でも実用的機能だけでなく、もっと付加価値が欲しい刺激が欲しいなど先進機能がついていないと話題も興味の対象にもならないのが今の世の中の実態なのです。 ★人物・人間性・人間的魅力など評価する材料はいくらでもある この現象は職場でも同じことです。上司や仲間から好印象を持たれる人間になるには 自分自身の能力アップと、何かの付加価値をもつことが必要になってくるのです 大切なのは、人間性を評価する材料として「遊び心」の有無に関心が集まっている遊びは単純な遊び好きではダメで、自分から何かひと工夫した遊び感覚を働かせましょう面白いセンスのある遊びを見つける心のゆとりを持つことが大切なポイントになるでしょうクソ真面目な生活は生き方の基本です。しかし、好感人間の条件からははずれてしまうのです他人が寄ってくる、頼りにされる、一緒に仕事をしてみたいと思う積極的人間になりましょう一緒にいて楽しい、面白いし人間的魅力がある、こんな人に人は惹きつけられるものなのですやっぱりビジネス・プロなら、こんな意識をもち遊び心の感性を身につける必要もあるのでは大阪・中之島大阪市役所
March 21, 2009
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★「ライバル」お互いの競争から学ぶポイントとは
あなたの職場にも仕事が出来る先輩はいるものです。この人を私のライバルと決めましょうライバルを決めたら、その人の長所や得意分野を調べましょう。仕事の仕方や考え方までもライバルの良い点に自分なりの付加価値をつけてレベルアップし、その人に挑戦しましょう。ライバルから学ぶ重要なポイントとは何か・・・ ★何を目標に、目標の定め方とは何か！ ライバルがどんな目標を持っているか、その目標に独自な考え方をしているか その目標に対してどんな努力をしているか、日頃の仕事に対する姿勢を観察する 目標未達成の場合の対処の仕方や打開策、どんな方法で実行しているのだろうか ★仕事に関する専門知識の勉強の仕方を学ぶ！ 当然、営業マンなら誰にも負けない商品知識が豊富でなければ商品は売れません 取引先の信用状況、顧客ニーズの把握、販売管理の方法など販売業務の知識など 競争ライバル会社の情報収集の仕方、業務推進に必要な基本的知識の深め方など ★日頃の仕事に対する取り組み姿勢を学ぶ！ 自分の担当業務に対する責任感の度合と、誰にも負けない使命感を持っているか 自分の担当業務の成果は、会社はどのような期待効果を課しているかを知ること その期待効果に対し必ず達成するという気持ちを持って取り組んでいるかどうか大阪・中之島 土佐堀川
March 20, 2009
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★「伸びる男」と「伸びない男」ここが決定的に違う
「仕事を追いかける人」と「仕事に追いかけられる人」あなたの周りにこんな人はいませんか毎日忙しく仕事に追いかけられている人、仕事の手順が悪いのか準備不足が影響しているのか仕事が出来る人とは、常に仕事を追いかけている人、この積み重ねが大きな差となって表れるそれと何事にも興味や関心と好奇心の強いことも「伸びる男」の要因のひとつかもしれません女性でも、趣味でもなんでもいいから、バカがつくくらい好奇心旺盛になることかもしれない。 ★「伸びる男」は趣味や遊び仕事にも輝いている 女性への好奇心が旺盛になると女性の扱いが上手になり自信がついて口説きもうまい 相手の立場になって考える、どう女性を楽しませるかのテクニックは営業に通じる お客様にどう喜んでもらうか、それは商売と同じ様なレベルなのかもしれません。人の意見は素直に聞き、できるだけ多くの人の意見を聞くことで、より正確な判断ができる部下の意見も「どうしましょう！」より「私はこの方法でしたい」の部下の意見が大好きです実際に、自分のしっかりした考えを持ち意見する人は、仕事もバリバリとこなす人なのです。こんなタイプの人間が多くいる会社は必然的に伸びている。その人の能力も認められ昇進する「私はこうしたい」と自分の意見や結論を武器として持っていると同期より早く出世をする生活に生きがいを持ってあまりクヨクヨ考えないで、過去の失敗にとらわれないで集中しよう。大阪・中之島中之島公園
March 19, 2009
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★「先延ばし」をしているとクセになる
★「そのうちにやろう！」何事も先延ばしをしているとクセになり成功できない要因に！何事でも、やさしい仕事から手をつけていると、いつまでたっても仕事がはかどらないそのうちに、いずれか、こんな考え方をしていると、それが先延ばしクセになってしまう私はこんな生き方を「まずはビール人生」と呼んでいる居酒屋で料理の注文前まずはビール私達は、何をしようか、どの様にしようかはよく分かっているし理解をしているものです「今日はやめておこう」「これは明日にしよう」と、自分に言い訳をしながら生きている。 締め切り、期限、約束ごと、これらはギリギリにならないと手をつけないものです 仕事の質や内容は、当然低下してしまう。これらは改善しなければいけないものです ★何事も即行動する習慣をつけましょう。先延ばしの習慣がついた人は、何かと理由をつけて自分の都合のよいように考えてしまう仕事の内容を、大きな目標・仕事を、こまめに分解して実行していく習慣をつけましょうすると、心の負担が軽くなるし、達成した時の自信があなたの心を強くしてくれるのです一日一生と思って全力で生きていく成功者に、先延ばしのクセの人はいないものです即実行、即着手、即断即決、何事も即取りかかろう。即行動する人生の習慣をつけましょう。大阪・中之島大阪中央公会堂
March 18, 2009
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★心と頭の「大掃除の日」をつくろう
会社とか組織で仕事をしていると、いつのまにか自分のわからない部分が蓄積している学生時代は夢を持っていた、会社に入りこんな仕事がしたい、こんな立場で仕事がしたい自分の力で素晴らしい商品を作り会社に貢献したいと、入社当時は強く思っていたものです本当に正しい姿、大きな理想があるかどうかを現在の実状と照らして反省する必要がある。 ★「自分が学生時代の理想に近づいているだろうか・・・！」 ちょっと考えてみよう。せめて月に一回、少なくても年に一度は反省したい。誕生日でもいいし年頭でもいいかもせめて年に一度は、自分の夢にどれだけ近づいたか、どれだけかけ離れてしまったのかとほとんどの人が理想から遠ざかっていることを発見してしまう。そして新たな目標を決める心と頭の「大掃除」をすると、自分の得意分野がわかってくる。その分野をどうして伸ばすかまた、新しい挑戦がはじまる、青年時代の活気と理想を持続したい、それは自分の反省からウキウキする感動、ワクワクする感激を味わいながらいろんな人との出会いを楽しみましょう ★「大掃除の日」ときどき脳みその中の大掃除をして、ススやゴミをすべて取り除こう。大阪・中之島大阪市役所
March 17, 2009
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★新聞の「コラム欄」は貴重な情報源です
私の友人で新聞記者がいる、その友人から教えられたらことは、コラム欄を読めというコラムというのは、書いた記者が記名でも無記名でも、執筆者の人間性が文章に出ている新聞記事は、ほとんど事実報道です。その中で唯一「コラム欄」はホッとして読めるのです何か感動する文章に出会えるのです。コラム欄で世相の動きや流れを読むことが出来るのです固い政治記事でもコラム欄にかかると身近に感じる、興味を引き寄せる力があります。 ★貴重な情報源は新聞の「コラム欄」です 人間くさい感性を読みとることも出来るのがコラム欄の楽しさです 「国会記者席」というコラムは政治部記者が交互に執筆しわかりやすい 首相官邸消息欄を併せて読むと、世の中の政治がわかりやすいのです。さまざまの人物が登場する「人物評」は記者から見ての人物像が身近で楽しいものですコラム欄はいろんな人がその人の感性で頑張っている。知ることで楽しくなる、それがコラム専門的な記者の目から見た世の中や、政治の世界を勉強するのに最適なのは「コラム欄」です。大阪・中之島東洋陶磁器会館
March 16, 2009
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★人生は「感動」しないとつまらない
何事にも興味もなく楽しい思いもしないと、つまらない生き方や人生になってしまいます。よく、何となくつまらない、つまらない人生だ、こんな考え方は意味のない人生になる仕事にしても、つまらない仕事、どうしてこんな仕事、と考えても誰も助けてくれない私は、感性、感情、感動、感激、感謝・・・この頭文字をとって「五感王」と読んでいる生きいきと生活する。生きていて良かったと思える人生というのは、この「五感」なのです ★無感動な人には誰も近寄ってきませんよ・・・ 世の中は必ずしも前向きではない「悲しむ」とか「泣く」というマイナスもある 生きていれば「悲しむ」とか「泣く」この行為が「五感」が大切だと感じる 悲しいとか泣くことは人間の純粋なものなのです。それがプラスに作用もする綺麗な花や景色を見て感動する、人に親切にしてもらい感謝をすることは自分に嬉しいご褒美「人生、意気に感ず」という。無感動な人には、誰も近寄ってこない、自分自身が感動するその感動の連続の人生を生き抜いている姿に、人は心を動かされるのです。自分が感動しよう。大阪・北浜難波橋ライオン像
March 15, 2009
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★恋人とか女房にはケチらずに投資をしよう
「一番に理解している女房に投資しないでどうするの・」いきなり女房にこんなことを言われた仕事の出来る人は恋人も女房も大切にする。彼女がいる、家族があることは仕事ができるもの私は恐妻家ではありませんが、女房には投資をしている。いつも綺麗でいて欲しいと思うから仕事に悩んだ時もアドバイスを、新しい方向性に悩んだら的確に応援と指示してくれるからだこんなに親身に協力してくれるのは女房だから、よきパートナーとして居てほしいと思っている独身者なら恋人がそうです。女房も恋人も投資をおこたると、とたんに色艶がわるくなるものだ ★「釣った魚には、よいエサをあげよう・・・」 「キミだけがすべて」と言って甘い言葉で口説いて、その後ほったらかしはダメだ 「イイ女」にしたいと思いませんか、せっかく神様がご縁を与えてくれたのだから 女性がキレイで魅力的なのは、心身が充実しているから一過性の美しさではない恋人や女房に投資するのは、愛情を持って尽くすことです。お互いにレベルを高めることですどういうわけか、仕事の出来る男には、必ずイイ女がそばにいます。それも抜群にイイ女性が女を忘れている意識の女房や恋人を許している男性には重要な仕事は任せられないと言います。自分の妻や恋人ひとりすら管理できない男に、どんな仕事が任せられると思いますか・・・？女性への投資をケチったり、怠ることは大切なビジネスの手抜きをすることにも通じるのですこの厳しいビジネス戦線を勝ち抜くには、女性を活性化して良きパートナーになってもらう。大阪・北浜大阪証券取引所
March 14, 2009
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★「銀行ころがし」こんな会社は危ない
折角苦労して開拓した会社も永遠に成長するとは限らない、その会社の変化を見抜きましょうその方法の中には、取引銀行があります。「銀行ころがし」を得意としている会社もあります取引銀行を数行もつくっておいて、担当者を呼び寄せてお互いに競争させる行為なのです銀行員は、とかく他銀行の情報には敏感です。他行の条件は嫌がるが反面聞きたいものです。 ★イザという時に支えになるのが金融機関かも 「B銀行は融資枠を広げて金利も下げるといってきた」 「C銀行が無担保で一千万円を貸してもいいと言ってきたよ」 「いや信用金庫がどうしても当社と取り引きしたいといってきた」 「いまの厳しい状況の中で銀行もなかなか融資をしてくれないのも実情です」 こんな情報をちらりちらりとのぞかせるのです。これが適度に行われていれば歓迎されるしかし、「銀行ズレ」が目立ってくると、こんな会社と取り引きしていてもうま味はない各銀行とも手を引き始める。結果メイン銀行がないから、いざという時に支えがなくなるこの状態はきわめて危険な状態の会社です。商品を納入する会社は要注意する必要がある創業以来一つの銀行と取引きして、会社が大きくなってもその考えを変えない会社は信用ある会社の状況は、意外と銀行員に聞くと優良会社か将来伸びる会社か本能的に見抜いています。京都・東山哲学の道の街角
March 13, 2009
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★「人脈づくり」は数と質がバロメーターかも
人脈を広げようと思っている人は多い、それがなかなか広がらないのが現実なのかもしれない人脈は求めてすぐ手に入るものではない。折角知り合ってもそれを育てていくのも難しいもの情報豊富な人から知識を得るだけの人間関係なら、相手を単に便利屋としか見ていないことですそれは本当の交流は望めない、お互いが得るものが無くなったときは縁の切れ目になってしまう本当の人脈をつくろうと思えば、お互いが信頼関係と尊敬の念と知識を尊敬し合う気持ちが大切 ★「人脈」その気になって、待っていてはつくれない 心の交流を大切にしてお互いが尊敬しあえる関係が、出会いから人脈に発展する 情報人脈、ビジネス人脈などと多様化している、脈は変化と動きを誘発する機能 人脈とは、物と物を結ぶ、人と人をつなげる意味もある、強い変化志向もある。人脈とは、自分自身につよい向上意欲のある人に続けられる要素がある、そんな性質なのです人脈探しをしたり求めるには、自分の欲しい情報や広い分野で活躍している人に近づくことですその近道は「異業種交流会」に参加することです。私も異業種交流会で人脈づくりをしている交流会参加をして会話はしても知り合いで終わっている人は多い、自分の得意分野を交換しよう優れた人は交流会、社外勉強会、コミュニティ活動など社会変化に労を惜しまず参加している ★あなたにとって、望ましい人物に出会えるチャンスを多くつくろう！大阪・中之島大阪高等裁判所
March 12, 2009
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★ビジネスで説得も相手で攻め方も変える
交渉力や折衝力が要求されるビジネスでは、交渉相手とどのように有利な交渉するか重要ですしかし、世の中にはいろんなタイプの人がいるもので、なかなか思うような攻め方ができないまさに、十人十色で説得する相手によって攻め方を変えるのは当然である。効率がよくなる効果をあげるための方法を、タイプ別に相手の性格に合わせた説得方法を考えてみましょう。 ★自尊心の強い人 このタイプは説得されることを嫌います。相手の言葉で、相手の希望通りなっては 自尊心が許さない、だから、相手が自分の意志で決めたと思うように持っていく サンプルや資料は揃えて準備は十分にしてから、しっかりとした説得をしましょう ★想像力の豊かな人 何事にも好奇心が強く、何でも関心をもっているし興味を示して食いついてくる 大事なことに的を絞って情報提供するだけで、相手が勝手に想像してくれます 訪問時間をきっちりと守り、想像力を刺激するような話題を中心にもっていくこと ★何事にも細かい人 何事にもきちんと知らないと気がすまない、広範囲のことはあまり関心はない 情報提供は詳しく話して少しずつ、もっと知りたいと考えており次回を心待ち ★割り切りのはやい人 決断が速い、最初の情報で決めてしまうタイプだから、情報は小出しにしない 訪問も即決をするので資料やサンプルも用意する、一発勝負なので結論ははやい ★ブームや他人志向の人 相手の周りに波風が立っていることを感じさせる。ブームに流される面もある ライバルが導入していますよ・・この言葉に弱い面もある、自信と積極的に攻める。大阪・中之島大阪市役所
March 11, 2009
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★「運とツキ」は自分からつかみにいこう
サラリーマン生活を長年続けていますと理解できない現象面に出会うことがあります。有名大学を卒業し知識は豊富、人柄や人間関係も最高、でも、なぜか出世出来ない人もいるしかし、一方たいした業績は残していない、わがままで人間性も最悪でも出世していく人会社で落ちこぼれの人が独立して成功、お金も、女性も、豪邸も手に入れ高笑いの人もいる成功者のサクセス本を読んでみますと、必ず「運とツキ」に出会ったと言う人が多くいます。 ★運とツキを呼び込む生活態度を大切にして「自己暗示」をかける つまり、分かれ道とは「運とツキ」の考え方かもしれません 運をツキに結びつけられる人は、意外と少ないのではないか 運とかツキとは大切、でも目に見えないものかもしれませんツキとは、自分が信じ込んで自信と勇気と経験を信じて決断するとことが大切と思うのです難しいことや困難なことに勇気をもって決断するとき、最後の一歩を踏み出すときに役立つ私には「ツキがある」と信じて粘り強く最後まで、諦めないことが大切だと思いませんかツキのある人には人が集まる、運のある人にも人が集まる。不思議と人は見ているのです。「運とツキ」のない人は、運とツキを呼ぶ自分の生活態度を大切に「自己暗示」をかけよう。京都・東山 銀閣寺
March 10, 2009
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★どうして先輩社員は丁寧に教えてくれないの
毎年、新入社員教育研修の講師を７～８社程度行なう。入社５ヶ月過ぎて社員達と出会った最近は社会情勢なのか、定期採用よりも中途採用を年間通じて実施している会社が多いのです定期採用なら３月入社時に新入社員教育として一斉に行うことが出来るが中途採用は困難です最近の新入社員意識調査をすると、仕事を教えてくれないことに批判が集まっているのですよもっと仕事は丁寧に教わりたいという希望が圧倒的に多いのです、先輩は不親切と言っている ★どうして先輩社員は仕事を丁寧に教えてくれないのだろう 仕事の手順をわかりやすく、最初に指示や教えてほしい 教えるというよりも、自分で考えろ・・と突き放される 見よう見まねで自分で手さぐりで、実務を身に付けろ仕事の合理化と人員削減で、新人を教育する人材がいないのか、会社も自分で覚えろの姿勢自分で覚えるのが本当に仕事が見につくと思っている先輩社員は多いし先輩もそうしてきたそのような先輩に若手社員は反発したいと思っている、総務部や人事部は何を考えてるのかせめて、どこが悪い、どのように直せばよいか、この程度のアドバイスはあってもいいのに先輩社員は、世の中そんなに甘いものではない・・・と言い返したいところかもしれないしっかりした会社は、当然人事担当者がなすべき配慮だと思う、一刻も早く仕事になれる ★新人の皆さん、教えて欲しい内容、わからないことはハッキリと言いましょう。京都・東山哲学の道
March 9, 2009
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★一流になりたければ一流人と付き合うことかも
批判覚悟でこんな表現をします。人間には一流と二流、場合には三流それ以下も確かにある金持ちとか社会的身分や地位で一流や二流と言ってはいない、生命の本質の次元でもないこんなとらえかた「人間の本性とか品格」といえないだろうか、ちょっとわかりにくいかも分かりにくいので、自分の交友関係を見てみましょう。どんな人達と交友関係があるだろうか ★一流人とは金持ちとか身分や地位と違う知識豊富な人格者なのかも 一流の人であれば、交友関係も一流の人が多いはずです いつでも心を許し会える親友などは自分と同等の人ばかり 努力して知識豊富な人や経験豊富な心配りの出来る人など人間は常に研鑽努力しているから、人間の品格が急成長したりするケースも多々あります今まで同等に付き合っていたのに、人格が急成長したのか急に波長が合わなくなってしまう私が在職中に先輩が、一流人になりたかったら一流人が集まる場所に行けとよく言われた仕事で出張する時はホテルも一流に泊まれ、新幹線はグリーン車、飛行機はファーストクラスしかし、こんな場所にも二流以下のどうしようもない人もいる、マナーが最低の人もいる一流人は場所では判断できない、やっぱり「人」で決まる、何処にいても一流人は一流人一流人というのは、同じ程度の仲間と付き合っている自分を磨き修業して一流人と付き合おう本当に難しいのは、「誰が一流人か」と見抜くだけの自分に眼力をつけるのが難しいのですやっぱり一流人になれないのは、一流人と付き合っていないからだと自覚してしまうですが大阪・中之島堂島川の夕日
March 8, 2009
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★選べない「相性の悪い上司」との対策法とは
人生は親も選べないが、上司も選べません。ついてないな～と、なぜよりによってこの上司とサラリーマンは上司を選ぶことができないのです。だからそこから問題がいろいろと発生するいい上司に恵まれれば、実力以上の仕事も出来る、何事も相談するから人間関係も良くなるしかし、相性の悪い上司にあたってしまえば、もうこれは最悪ツイていないと思うしかないでも、これで終わってはいけない、この最悪のツイてない状態をどの様にするかが問題です。 ★上司は選べない、相性の悪い上司との対策法とは・・・ 生き残りのためには何をするべきか、どのような考え方をするのが最適か考える もう持久戦しか方法はないかも、この現実は深く考えてもはじまらない現実の世界 この相性の悪い上司との対策を考える、毎日の勤務時間の中から何か教訓を探す よく世の中で言われる「反面教師」と考えて自分の将来へのプラスにすればよいあまり目先の損にこだわらないこと、いまは立場的にも仕方がないのです、いずれプラスに自分が、上司に相性が悪いと思っていること、上司を嫌う気持ちは相手もわかっているのだたぶん上司も面白くない思いをしているだろう、お互いの中に変な雰囲気も漂っているだろう。会社組織なんて、どちらかが異動するまでの数年間の勉強だ、反面教師についたと思えばよいそんな発想をしながら自分の将来の夢の実現をするための飛躍する時間を貰ったと思うことだしかし、この現実に何を基準に判断しながら行動していくのがよいかの理解をしましょうこの相性の悪い上司も何か企業に得るところがある、だからこの立場にノウハウをつかむこと大阪・OBPビジネス街の夜景
March 7, 2009
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★「電話のマナー」好印象を与えましょう
★・お互い同士が見えない ★・身振り手振りが使えない ★・場所・時間・料金の約束がある ★・声と言葉だけで理解させて会話の組み立てしなければいけない今の時代は、携帯電話が固定電話を追い越した。いつでもどこでも使える携帯電話の便利さだから、つい思い出したときに電話ができる。相手の状態も解らずに電話をしてしまいます今や私たちから電話を取り去っては仕事も生活もできないほど、ビジネスもプライベートでも電話が離せない。相手との面と向かっての会話と違い、電話には大切なマナーが存在している電話による特徴を考えてみよう。特に忙しい人達には欠かせない電話のマナーを活用しよう・・？相手の顔が見えないからといって、いいかげんな態度はダメだし会話をしてもダメなのです文章は文字で、電話は声で自分の考えや思いを伝える道具です。文字はキチンと書けば伝わる誤解される言葉や聞き取りにくい言葉は、電話器を通すと相手が誤解するような言葉もありますM印とN印、須田と津田、七と一、戸川と曽川、電気と電池のように、間違いやすい言葉もある注釈をつけるなり、言葉を換えたりしながら正しく伝え、聞きとるようにしたいものです。もう一つ気をつけたいのは、相手の電話の周りがどうなっているか、返事しやすい状態なのか 「いまよろしいでしょうか！」 「少し時間を頂いてよろしいですか！」 「イエス・ノウだけのご返事だけで結構です！」 「大変夜遅くに失礼いたします！」目的の人が、どのような状態かわからない。だから相手に配慮することが重要なのですこのようなことを配慮や気配りしないと電話は「声の暴力行為」になってしまうのですこんなに便利な固定電話や携帯電話を上手に使って商売・販売などや人間関係につなげる大阪・天王寺天王寺公園
March 6, 2009
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★「改善」というのは無限である
私は在職中に提案委員会の委員でした、どんな仕事も職場にも「改善」というのは無限である業種は違うがこの記録は破られていないと思う、それは全国で一番多く提案をした人とは誰か昭和５６年、松下電器岡山工場の上田邦彦さんです、年間に１７．６２６件の提案をしている１年の３６５日で割ってみると、なんと１日に約５０件ずつの提案を毎日していたことになる当然に松下電器では提案しているのは上田さん一人ではないそれだけ全社の関心は高いのだ結局は、改善というのは無限である、自分の仕事はもちろん全社を見渡せば改善は無限なのです改善というのは、改善がまたつぎの改善につながる、この傾向は永遠につづいていくことになる ★何も考えないで仕事をするのは「仕事のプロ」ではない あなたの仕事や職場では、提案や改善に対してどんな啓蒙活動をしているでしょうか １年間に１つも提案をしないで仕事をしている人は何を考えながら仕事をしているのか 少しは仕事に興味をもって仕事をしよう、仕事には真剣に向かって、改善する努力をする 提案が一度もない人は、会社からみて優秀な人材とはいえない、また仕事も面白くないこれからは、１ヶ月に１つ程度は提案することを真剣に考えてみよう、ちょっと問題意識をもちそれが周りやモノが次第によく見えてくるはずです、周りやモノがみえると問題意識も起こるあなたの仕事について、「どうしてこうなっているんだろう・・・?」「もっといい方法は」など仕事の仕組みとか方法について追究していくことが、そこから改善案がうまれてくるものです提案した自分のものが取り上げられると、参加の喜びとか賞金や表彰がともなう二重の喜びです大阪・中之島日銀大阪支店
March 5, 2009
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★「えこひいき」された方が身を滅ぼす
会社には組織があり、それぞれの仕事の内容によりチームに別れている。そこに管理職がいる仕事には上下関係や先輩後輩の関係が存在する。高卒入社で３年も経てば専門的な知識も持つ大卒で入社した際は、年下の人が仕事の先輩として自分の上司になることも起きてくるのです職場には、いろんな人間関係が発生して、えこひいきは存在してしまう。人間だから仕方ないそれにしても、えこひいきされた人も考えてみれば気の毒なものです。たまたま運がよかったそれだけなのに勘違いしてしまう。実力が身についていない分、社会人として成長は望めないその意味では、えこひいきをした上司などにも重大な罪をおかしているのかもしれません・・？ ★・「お気に入り」と「メガネに適う」とは違うものです どんなに気に入れられていても、いつか上司にも当然飽きもきます 上司が異動になり、新しい上司は全く認めてくれず化けの皮がはがれる えこひいきの長い人ほど、厳しい現実の壁にぶつかり苦しみを味わうえこひいきされている人を身近に見ていた人は、ちょっとの辛抱が後で必ず花開く事を信じて何しろお気に入りは一時的なものです。メガネに適う実力の持ち主となり広く長く開けるからえこひいきの好きな上司は信用しないこと、自分にライトが当たったら用心深く事を運ぼう？大阪・中之島 淀屋橋
March 4, 2009
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★交際費も人脈づくりの必要投資と考える
知識の豊富な人は人脈豊富。人脈豊富な人は人にも情報提供もしています人脈は仕事にも大切特に、ビジネス社会では人脈づくりは大変重要なことです。良い人脈を持っていることは仕事にも趣味の世界でも人生にも大変大きなプラスになります。人脈は自分がその気になって広げる努力をする必要になります。人脈は自分の努力でつくり上げなければならないものです ★はじめに交友関係の幅を広げることを考えましょう！ 近くに何か勉強を目的としたサークル活動があるか探しましょう 自己啓発を目的とした、勉強会があるか広報誌、情報誌で探そう 月に一回とか週に一回程度の勉強会、講師を招いて知人、友人を増やすいろんなところから、探し出して参加してみよう。好きとか嫌いで選ばずに気楽に参加しよう同年輩の知人や友人を増やすことによって、お互いに啓発し合うチャンスも多くなるでしょう大切なことは、そこで知り合った人を大切にすることが重要です。出会いのあった人の中でこの人はと思う人には積極的に近づくことです。何かの口実をつくって出会いの場の努力をする人脈づくりを積極的にすすめていくと、どうしても食事をしたりコーヒーを飲んだりしますこの交際費が必要になります。それも人脈づくりの必要投資だと思って投資を惜しまないことある程度のお金を使わなければ人脈は広がりません。雑談を交わした中から心が通じ合うのです相互の理解も深まり、心の結びつきもより強くなります。けっしてお金をケチってはいけません活きたお金の使い方で、ぜひ若いうちから人脈づくりに積極的に努力しましょう！ ★名刺交換した知人を友人へ、友人を親友へ、できれば「心友」へと昇格させる大阪・中之島 堂島川
March 3, 2009
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★この世の中には・「オモテとウラ」がある
この世の中では、きれいごとだけでうまく渡っていけるほど、世の中は甘くはないのです！民主主義をふりかざしたり、清廉潔白を表現したり、世の中の不正を認めない人物もいます。しかし、現実感覚という考え方から見るとちょっと不自然なことです。誠実であるのならばいつかは必ず報われる・・・？ こんな考え方に固執している人間が孤立しやすいのも現実です ★・すべて世の中は、表面から見えないウラの部分で決まっていることもある ★・オモテとウラがあるのが人間社会かもしれない、ビジネス社会も同じかもしかし、ビジネス社会で成功するのに汚いことをしろとは言わない。しかし現実も考えてみよう善と悪・美と醜・弱者と強者などと、必ず「対」の形で存在している。片方だけを認めながら他方を否定していては、どうしても現実ばなれをしていく、現実の修羅場で生き抜く人たちには俗世間を離れて生活する人達と異なり、キレイごとやタテマエだけでは生き抜くことは難しい ★・「生存のための必要悪」かもしれない。伸びていく人間は必要悪の限界をわきまえる大阪・中之島大阪市役所
March 2, 2009
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★カラオケの効用・・・上手な歌より大きな声で
日本で生まれて世界に広がった商品はたくさんあるが、カラオケもその商品の１つでしょう。今では宴会の定番にもなっている、カラオケがストレス解消にもなると病院にカラオケルームが若いOLに限らず、最近は誰でも体験をしているでしょう。私の楽しみのひとつにもなっています仕事が終わった後、有志を募って、カラオケに繰り出す。これがストレス発散に効果的なのですカラオケが好きな人は、それこそストレスなど吹っ飛んでしまうかもしれない程に好きなのです大声を出すことが健康によいことは医学的にも証明されている。いま大声を出す場所がないから私が問題にしたいのは、カラオケなんかは嫌いだという人をときどき見かけることがあるのです「恥ずかしいから」「オンチだから」「歌える歌がないから」などなど、理由はさまざまありますそれでも無理に誘えばついてきますが、結果は皆の歌を聴いているだけで、自分は歌わない人が ★カラオケの効用を考えてみませんか・・・上手な歌より大きな声で カラオケによるストレス発散の効果は「大声を出せる」ことなのです うまく歌うことより、思いっきり声を張りあげることがポイントです 大きな声を出すと「うつ病」の予防になり効果もあると言われています。われわれは日常生活で大声を出すことはあまりありません。むしろ、小声でヒソヒソ話しですだから、電車の中で大声で話し合ってる女子高生の声を聞くと、つい、ムッとしてしまうのですストレス発散という意味では、電車の中で大声をあげる女子高生のほうがよほど健康的なのですカラオケボックスの中なら、どんなに大声を出そうと怒られる心配はない、歌がうまくなるよりストレス発散と健康のためにも大声を出して、もっと上手に活用して楽しんでほしいと思います京都・東山比叡山ミュージアム
March 1, 2009
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