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ありがとうございます。ありがとうございます。 関係各位のご尽力のお陰をもちまして、 日中は、商店街で、スーパーカーのイベントゆるキャラたちとの写真撮影会も予定しています。 夜は、花火大会です。 そもそも、イベントの実施の目的は、 花火大会は、全国的に有名になりました。 日中は、商店街で、イベントを???????? そこで、スーパーカーのオーナーさまのご協力で、 スーパーカーが、11時より、入庫してきます。 ものすごい車が来ます。 1億円、2億円の車が、ずらり~と。街を源氣(げんき)に。 私も、源氣(げんき)です。
2013.08.31
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まずは、この写真をご覧下さいませ。9月10日にグランドオープンする茨城県 守谷アクロス・モール守谷1階(医療モール)の 弊社の工事の様子です。 ガラス職人さんが、バランス調整をしています。 柱周りに張ったガラスの、調整です。「どうしたら、女性のお客さまが、バランスよく 洋服を観る事ができるか?????」 ココに全集中します。 洋服店の鏡は、痩せて見えるように、細工しているでしょう?????? ・・・・・・という女性客様から、よく言われます。 いいえ、細工は、していません。 縦長のガラス(鏡)を使用しているので、バランスよく見えるのです。 あまり近くから、自分自身の姿を見ると、全体のバランスが崩れるのです。 経営と同じです。森を観て、木を観る。木を観て、森を観る。 このバランスなんです。 工事も、事故もなく進んでいますが、 いろいろなトラブルが、続出しているのが、現状です。 花火大会のバランティアの準備と新規オープンの準備。 そして、イオン取手店 9月2日(月)閉店のための引越し準備。 段取りよく、段取りよく。 参考になりますか??????
2013.08.28
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私は、自分自身の反省を込めて、描いています。 本や、コンサルタントの先生の話しでは、ありません。 すべて、実体験です。 特に、部下の女性スタッフは、ほめるより、 「労う」ということに、頭を入れた方が、良いです。 仕事が、できる女性は、のぼせ上がる女性もいます。 すべてが、すべてでは、ありません。 あくまでも、あくまでも、労う。 この労う・・・・・・という行為が、これからの時代 大切ではないでしょうか??????? いよいよ、8月30日[金)テレビ朝日「矢部健三」23時15分~ 弊社水海道本店が、映ります。 撮影現場として、協力をし、常総市をPRできたことを うれしく思います。 女性は、ほめるより、ねぎらう。 これを身に付けるのに、10年以上かかりました。 参考になりますか????
2013.08.25
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小学生のこども2人が、自転車に乗って、弊社のあるお店にご来店。 この2人で、母の日の前日も、ご来店頂きました。 近くの100円ショップで、折り紙を購入。 そして、弊社では、レターセットを購入。 お母様に、プレゼント。 今回のご来店は、夏休みの宿題をこのお店で、仕上げていきたい~。 この私が、どうして、このお店が良いの????????? ・・・・・と聴くと、 「だって、おじさん このお店へ、来ると、落ちつくんですよ~」と。 もちろん、フリードリンクの飲み物も、魅力のようです。 子供たち、しかも、小学生が、自転車で、親と一緒ではなく、 友達とご来店。 月に、1,2回ご来店してくださる。 うれしくて、うれしくて、写真を撮ろうよ~。そして、将来芸能界で、デビューしたら、おじさんに サインくだいね~。・・・・・・・といったら、ウンとうなずいてくれました。 ありがとうございます、お客さま。
2013.08.22
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茨城県 常総市 水海道宝町 商店街( 筑波銀行 水海道支店隣り)スーパーカーが、30台来ます~(12時から16時のイベントです)車が、11時から入庫します。(花火大会中止の場合は、中止です。) 山田会長のご好意で、花火大会募金活動に、協力イベントとなります。http://www.youtube.com/watch?v=nX6SZwIyeSI 車は、あまり、詳しくありませんが、皆さんで、楽しんでもらいたいです。 なお、このビデオは、山田さんの許可を得て、PRさせて頂いています。 ありがとうございます。
2013.08.19
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イバラキング(常総ふるさと大使)の番組に、出演しました。名古屋で言うと、ツボイノリオさん、栃木で言うと、U字工事さん、山形で言うと、あき竹城さんに、なるんでしょうか?イバラキング(青木さん)は、ラヂオつくばさんのパーソナリティーです。音楽は、著作権の関係で、外してありますが、花火大会のPRと、茨城弁VS名古屋弁の2つのコーナーで、出ています。http://firestorage.jp/download/227708fe8cbf5e6d996055d333f0a10149ed9244
2013.08.19
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ふるさと大使さんが、ご来場されます。 肖像権がありますので、写真は、添付できません。(ごめんなさい) イバラキングの青木さんや、女優の羽田美智子さん、 他のふるさと大使さんも、来られるようです。 当日は、もう、人、人、人です。 商店街も、ものすごい人になります。花火大会は、電車を使われる方が、良いと思います。 関東鉄道 常総線 水海道駅 下車。 商店街を通って、歩いて行くのが、一番だと思います。 昼間は、市民の広場(筑波銀行 水海道支店隣り、スーパーカスミさんの横です。) 12時~16時 夢のスーパーカーが、30台来ます。 1台2億を超える車も、来るようです。 11時から、車が、入庫します。 お気をつけてお越しくださいませ。
2013.08.18
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ほんのちょっとの差です。ほんの少しのご縁を頂き、8月31日(土)花火大会の前に、12時~16時(花火中止の場合は、イベント中止) 山田会長や、関係者さまとの出愛(であい)が、街を活気にさせてくれます。 ひとりは、みんなのために。 みんなは、ひとりのために。今回のイベントは、自然発生的に、仲間が協力し合って行います。 JCIの堀越理事長や、商工会青年部の有志やほかで、ボランテイアをしている仲間が、集まってきます。
2013.08.18
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当時は、商業界ゼミナールは、2月に箱根で、行われていました。数々のことを、このゼミナールで学び、その後商業界スパークル(後継者育成ゼミに1年間通いました。) 故 川崎進一先生には、婿養子になって、しばらくして、悩み、悩み、悩み続けたことをホテルの先生の一室に、出向き、 夜遅く相談に行きました。 確か~、平成3年ごろだと想います。 「川崎先生~、私は、婿養子の2代目です。 従業員で、ロコレディという会社に入社しました。 縁が、あって、その社長の娘と結婚しましたが、 古い社員さんや、古株の幹部社員もいますが、 どう接したら、良いでしょうか?????????}と相談をしました。 もう、涙、涙で、相談しました。 すると、川崎先生は、「いいか、君~。従業員の立場で、君が、入社をした。 その働きぶりを創業者が、見込んだ。 君は、成功すると思うよ~。 この世の中、婿養子で、数多くの会社が成功している。 君が、やることは、まず、社歴の長い社員さんより、早く出社して、掃除をすること。そして、常に、感謝の気持ちを持って、接すること。」と言われました。 川崎先生、ありがとうございます。 ありがとうございます、川崎先生。 それから、10年が経ち、会社の改革を断行するすために、平成13年11月に、代表取締役になりました。 もう、身を粉にして、働いて、働いて、働きながら、創業者の商売に対する熱意を学びました。 いつも、いつも、川崎先生のお言葉を思い出して仕事をしてきました。 そして、ある時期から、創業者の経営手法から、 守(しゅ)、離(は)、離(り)の法則から、自分の考えを少しづつ、取り入れていきました。平成20年ごろから、新たな手法を見つけ、ランチェスター理論、ユダヤ笑法(しょうほう)、ワクワク系の3本を柱に、 会社の舵を切り替えていきました。 集めるマーケティングから、集まるマーケティングは、 中小企業庁、ならびに、県知事承認事項「経営革新計画」から、学びました。 人に、フォーカス(集中)する仕組みを8月7日(水)経営方針発表会で、全社員と、お取引先様の前で発表しました。 この1,2年の弊社の経営手法は、オリジナルです。 自分で、考え、幹部を集めて、参画型で、まとめていきました。 実の父親は、剣道家。義父は、創業者。 ありがとうございます。 ありがとうございます。 ありがとうございます、お客さま。 この本は、商業界出版社のファッション販売です。弊社の人事制度が、紹介されています。
2013.08.14
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請求書から学ぶ経営のヒントとは?????毎月、お取引先さまに、お支払いがあります。ある取引先様の請求書の中には、いつも、いつも、感服するほどの感動が、あります。それは、それは、いつも、いつも、請求書だけではなく、ご挨拶文と、弊社に対する想いを直筆で書かれているのです。このような素晴らしい会社とお取引きできる事をうれしく想います。思いやりの心。そして、相手に対する感謝の気持ちだと想います。こちら側も、受け取ると、じっくり、文章を読んでしまいます。また、ある取引先様は、弊社が振込みをすると、必ず、FAXまたは、電話で、社長または、その奥様から、「お振込みありがとうございます。」という御礼(おんれい)のお言葉を本部の経理担当者に、毎月、お取引先さまに、お支払いがあります。ある取引先様の請求書の中には、いつも、いつも、感服するほどの感動が、あります。それは、それは、いつも、いつも、請求書だけではなく、ご挨拶文と、弊社に対する想いを直筆で書かれているのです。このような素晴らしい会社とお取引きできる事をうれしく想います。思いやりの心。そして、相手に対する感謝の気持ちだと想います。こちら側も、受け取ると、じっくり、文章を読んでしまいます。また、ある取引先様は、弊社が振込みをすると、必ず、FAXまたは、電話で、社長または、その奥様から、「お振込みありがとうございます。」という御礼(おんれい)のお言葉を本部の経理担当者に、 連絡が入ります。何事も、効率、効率、スケールメリットの時代に、人間として、個人として、できる事を精一杯、感謝の気持ちを届ける。この姿勢に、感服します。私が、答えます。「毎月、毎月、ご丁寧にも、お支払いの電話 ありがとうございます。 手間や、経費が、かかるので、 わが社には、もう気持ちだけで、OKですよ。」と。すると、電話向こうから「はとみさん~、はとみさんの会社は、 いつも、いつも、お支払日が、約束日も 1日前に振り込まれてきます。 そんな会社は、まずない。」「はとみさん~、手間や、経費が、かかっても、削っては、いけない感謝の気持ち。小売業さんや、サービス業さんは、お客さまに、直接お礼の言葉が言える。 でもね~、法人と法人の契約では、でもね~、法人と法人の契約では、お金が振り込まれても、 お礼の一言もない。」「これが、業界の非常識ですね。」と熱く語ります。 業界の常識、公務員の常識、政治家の常識、業界の常識、公務員の常識、政治家の常識、病院の常識、銀行の常識、アパレル業界の常識、不動産業の常識、サービス業の常識、製造業の常識、団体職員業界の常識などなど。1つ、1つのことを1つ1つ検証をする。請求書をただお支払いのことだけと考えるのではなく、コミニケーションの道具として、ふれあいのキッカケと考えるこの会社に、心から敬意を表したい。 ありがとうございます。ありがとうございます、お取引先様。ありがとうございます。ありがとうございます、お取引先様。
2013.08.12
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私は、茨城県 常総ふるさと大使のイバラキングの青木さんとは、 あるご縁を頂き、仲良くさせて頂いております。まずは、この名作劇場をお聞き下さいませ。語り手は、イバラキングの青木さんです。http://soundcloud.com/ibaraking/bocchan 方言からも、経営のヒントがあります。 今日、ラヂオ番組の出演の収録が、水海道本店のわが社でありました。青木さんのラヂオ番組で、15分コーナーを2本収録しました。 茨城弁 教育委員会では、茨城弁と名古屋弁を同時通訳しています。 放送は、今週の土曜日、日曜日の夜です。 FM放送ラヂオつくば84.2メガヘルツサイマルラヂオでも、お聞きになれます。
2013.08.08
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賃貸借契約と、定期借款契約のメリットとデメリットとは???近頃の大型商業施設内での店舗契約は、定期借款契約が多いです。この制度は、契約年数満了の時点で、すべての面で、契約解除なのです。 中傷零細会社を含めて、5,6年が主流です。比較的、スーパーさんや、大型電気店や、スポーツショップは、10年~15年が多いようです。定期借款契約の弊害も、出てきているのが、実情です。でも、それをプラスにとるか? マイナスにとるか?ココでは、公開できませんが、すべてが、すべて、お店にとって、不利と言うわけではないですが、ビル側(デベロッパー側)に有利な条件であることは、事実です。弊社は、それをプラス発想だと判断して、次の手を打つべき手段を考えました。女性向けのカーブスさんのスポーツクラブ付近の出店や、医療モールでの出店です。これは、経営革新計画の承認があるから、出店が、可能になりました。中小企業庁ならびに、県知事承認事項の基づき、5年間で、達成する制度です。定期借款契約を中小零細会社のデメリットと考えるのではなく、メリットと考え、この制度に詳しい人から、アドバイスをもらって、このたび、9月10日(火曜日)に 守谷市松ヶ丘にあるアウトモール型のアクロスモール守谷(ダイワ情報サービス所有)に定期借款契約で、出店がきまりました。 今まで、イオンタウン守谷で、お世話になりましたが、事務局サイドとも、円満に話し愛(あい)が進み、「はとみさん~、またお茶飲みに来て下さいね~」と言われています。参考になりますか?????
2013.08.06
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この比較は、大変難しい~。メリットとデメリットが、それぞれあります。 ~まず、協同組合型施設について~昭和48年のヒット曲をご存知でしょうか?『神田川』 『くちなしの花』 『てんとう虫のサンバ』の歌謡曲がヒットした頃、みつかいどうプラザは、3月3日にオープンしました。当時、珍しかったショッピングセンターでした。水海道小学校の跡地に、建てられました。明治14年に水海道市で建築された小学校。大きく突出した玄関部に特色があります。均整のとれた柱列や中央にそびえる塔(鼓楼)など随所に欧化主義の一端が見られる。その跡地に、地元の商店主に集まって、茨城県で、第1号となる協同組合型のショッピングデンターを作った。 茨城県中小企業団体中央会様のご指導を受けて、協同組合型のショッピングセンターを若手経営者を集めて勉強会を繰り返して、作った。・・・・・・・と会長 故 羽富 正三から、教えてもらった。 ある人が言います。「私が、お嫁に来た時に、・・・。」また、ある人は、「子供の頃、母親と屋上で、怪獣ショーを観た」とか「おもちゃを買うために 友達と自転車で、・・・。」という声を耳にしました茨城県では、当時 まだ珍しい商業施設を地元の若き(当時30,40歳代経営者)が、約40名集まり 国や、県に働きかけて、協同組合型のショッピング・センターを小学校の跡地にて、建設。スーパーマーケット(京成ストアーその後ヨークマートなど)を誘致して、営業を開始した。申請、許可を得るために、時には、議論が熱中して、朝が明けてしまうことも、珍しくなかった。・・・と当時のメンバーが語ります。本業の商売の後片付けが終わってからの深夜までのオープン準備会議。でも、疲れなかった。なぜ??? 『それは、夢に向って走っていたから』と熱く、語ってくれました。その後、幾度の改装リニュアルオープンを繰り返しながら、地域住民の利便性を考えながら、地域一番店として存在価値はあった。しかしながら、平成の時代に入ると、近隣に大型商業施設が台頭しはじめ、地元商店主の経営者の高齢化や、業種、業態の変化もあり、退店が、年々続くようなって参りました。1店舗が減り、また1店舗。残念ながら、平成19年12月2日(日)34年間の営業に終止符を打ちました。 水海道で生まれ、育った人。 結婚して水海道に来た人。 仕事関係で、水海道に住んでいる人。それぞれ、その想いは違っても、みつかいどうプラザが、 この街から 無くなりことを寂しく思うのは、私たちだけでしょうか?数々の思い出を懐かしむ声が、日々聞こえて参ります。みなさんは、みつかいどうプラザについて、どんな思いが、ありますか?・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・時代は変わり、大型商業施設の時代へ突入した。つくば市に、巨大な商業施設の誕生。近郊のお店の廃業、倒産が多くなってきた。中小零細の得意の分野を伸ばす。それは、接近戦です。局地戦だと思います。その大型商業施設は、賃貸借契約から、定期借款契約への移行が、主流となってきました。 そのために、内装費にお金をかけて、出店というのが、難しくなってきました。 5年、6年で、減価償却できないうちに、退店を余儀なくされてしまう。 いずれにしても、自分たちの店は、自分たちで、守る。 その姿勢だと想います。 集まる仕組みではなく、集まってくる仕組みを学んでいます。不特定多数ではなく、特定多数の時代が、いよいよ、やってきたと想います。 参考になりますか?????
2013.08.05
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私の日常生活から、気付いたことを経営のヒントになるべきことを、描いています。 今日は、タクシー・ドライバーさんから学ぶことが、ありました。 昨日は、暑かった~。東京へ、出かける用事がありました。タクシーを利用しました。 ドライバーさんに、声をかけました。 「ドライバーさん~、クーラー弱めでいいですよ。 弱くしてください~」と声をかけました。 昨日は、2階タクシーを利用しました。2階とも、同じ事をいいました。 まったく違う会社のドライバーさんが、 まったく同じことを言います。 「お客さま、ありがとうございます。気を使って頂き、ありがとうございます。 ところで、お客さまは、配送関係のお仕事をされているんですか???」 ・・・・・と質問を受けました。 気配り、配慮。・・・・・・コレを大切にする。 そして、相手にさりげなく質問をする。 ドライバーさんに、お礼を言って、お金を支払って、車を降りました。 狭い空間で、さりげない会話。見ず知らずの人と日常言葉を交わす。まさしく、会話ではなく、この「快輪(かいわ)」です。 いろいろなお客さまを乗せると言われました。 さりげなく、どんなお客さまのタイプがいるか?????????? 理不尽なことで、クレームをつけるお客さまが増えてきている。 タクシーに乗ると、そのお客さまの人柄や、仕事が見えてきます。・・・・・・とも、言われました。 まったく違うドライバーさんが、同じ事を言います。 「お客さまは、経営者さまですね。 お聞きになることが、ピンポイントですね。 サービス業で、配送関係の仕事ですね。」と言われて、 思わず、笑ってしまった。 ほんの5分~8分ぐらいの車中の中での話しです。 参考になりますか??????????????????? この写真は、女優の伊藤かずえさんの後姿です。(肖像権がりますので、後姿となりました。) いよいよ、今月、テレビ朝日「矢部謙三2」で、(毎週金曜日 23時15分~)ロコレディ 水海道本店が撮影現場として、映ります。 15秒ぐらいです。
2013.08.03
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http://www.lespros.co.jp/artists/michiko_hada/正式に、所属事務所のホームページにも、掲載されました。 あの有名な女優 羽田美智子さんが、常総ふるさと大使として、わが街に、来ます。約3ヶ月間、 守秘義務を守りながらも、準備をすすめてきました。 観光協会のホームページにも、掲載されています。 なお、画像は、肖像権があるため、ココでは、公開できません。 ポスターの配布も、商店街限定ということで、ご了解を頂きました。 商店会長から「はとみさん~、どうも、お疲れ様~。後は、当日雨が降らないことを祈るだけだなぁ~。 まぁ~、カキ氷でも、食べていきなよ~」と言われて、ご馳走になりました。 8月31日(土)17時15分~18時15分の観覧席(マス席)のイベントにふるさと大使として、羽田美智子さんが、ステージに登壇します。 まだまだ、細かな部分で、打ち合わせがあります。資料作りが、あります。 本業が、あるため、早朝とか、自宅で、準備をしています。 8月4日(日)には、イオンタウン守谷店を閉店をし、引越しをして、守谷・松ヶ丘にあるアクロスモール守谷に、移転します。(オープンは、9月10日) 図面の打ち合わせ、墨だしもあり、もう、頭の中は、?????????????。 8月7日(水) 龍ヶ崎 結婚式場「アルシェ」にて、 第2回 ロコレディ経営方針発表会が あります。 お取引先さまにも、ご参加を頂き、今後のロコレディの営業方針を包み隠さず 公開していきます。 全社員を集めて、店の営業方針も話して頂きます。
2013.08.01
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