取説でエラー番号を確認したところ、どうもリモコンパネルのエラーのようです。
お風呂とキッチン両方のエラー表示です。
給湯器はマイホームと同じ年齢ですから12年ほど、数年前には給湯器の取替にどのくらい費用がかかか記事も書いています。
ガス給湯器の取替、費用ってどれくらいかかるのか?!
我が家のガス給湯器は、高木産業のパーパスで、2011年にパーパス高木産業に社名変更したようです。
「エコジョーズ」を開発･販売した会社でSDGｓを早くから実践していた会社といえます。
さて、交換となれば20万円前後のようですが、そのことよりも、お湯が出ないことの方が問題です。
2月末とは言え、蛇口から出る水道水は冷たく、素手では2､3枚の食器を洗うだけで、もう無理、ギブアップです。
コロナの半導体不足による色んな製品のすべてが納期未定
耳新しところでは、新車の製造もおくれ、洗浄便座不足で新築マンションの完成できないなどのうわさも聞きます。
そういえば、新品の給湯器も不足して、オリンピックの選手村の給湯器を流用なんて言う話も聞いたような気もします。
リンナイHPより
パーパスHPより
ブレーカーを落として再起動
出勤前の朝給湯器のリモコンにエラー表示、お湯が出ません、屋外の給湯器の電源
差込を再セットし、ブレーカーを落として再起動、何とか、シャワーとキッチンからお湯が出てきました。
でも追い炊きを開始して間もなく、やはり停止、本体交換だったら・・・、どうしようと頭をよぎりました。
給湯器の状態
こんなに急に故障するのかと疑心暗鬼でしたが、よく使う同居人に聞いたところ、最近、稼働中外から金属音が聞こえていたとのこと。
我が家は、朝風呂、自に至っては、カラスの行水、お風呂のお湯で体や頭を洗うので給湯器があまり稼働しません。
外で給湯器の稼働温を聞いてみたところ、まさに金属音、ファンの回転軸の油切れの音です。
帰宅後、外板を開けてみましたが、ファンにリーチできません。
故障連絡、故障点検は有料、応急処置、
夕方、会社を早退し、近くの給湯器販売店に寄ってみたところ、お休みか不在なのかドアが開かず断念。
朝に見ていた、リモコンのフリーダイアルに電話して、翌日来てくれることになりました。
電話で話してる中で、故障点検は有料7,000円ほどのようです。
故障点検が有料は当たり前と言えば当たり前ですが、はじめはどうしようかと躊躇していました。
12年前の製品ですが、リモコンのエラー番号の状態から推測したのか、機種によっては部品が結構あるようで、型番を聞かれ、部品がある可能性が高いとのことでお願いすることにしました。
給湯器の故障点検で来訪、応急措置で稼働
故障の原因は熱交換機からの水漏れ
エラー表示は、リモコン二つのエラー表示ですが、故障の原因は熱交換器からの水漏れとの見立てでした。
考えてみれば、二つ同時にリモコンが故障するはずがありません。
電子基盤の故障なら大変、長期間の覚悟が必要です。
話では、リモコンの電源異常とのこと、その原因は、回路のどこかに水がついたらしいとのこと。
その水は、ファンのケースにたまった水が、ファンで吹き飛ばされリモコンの回路についたようです。
ファンのケースに水が溜まり、ファンの軸受けもダメにし、回転とともに金属音を発生させていたようです。
前面のパネルを外すと左側に基盤、右側に結露水の中和タンクがあります。
その裏側にバーナーと熱交換機、下側のファンがあります。
ファンのケースから溜まった水を抜いてから、異音のしていたファンを取り外しました。
ケースの下に水が残っています、本来ならここになみなみと溜まっているのですが、すでに抜いてあります。
取り外したファン。
応急的にファンケースに水が溜まらないようにして、車に積んできたファンのみ交換して応急修理は完了です。
熱交換機から水が漏れたままなので、給湯器の下から雫が落ちるままです。
ちなみに、熱交換器の亀裂の場合は、雫の漏れ方ではないそうで、経年劣化による熱交換器のピンホールが原因のようだそうです。
熱交換器の取替で復活見込み
故障点検は土曜、月曜には部品の在庫を確認、無ければ製造ラインに要請するとのことでした。
そして、今日月曜、在庫があり木曜に熱交換器を取り換えることとしました。
故障発生から丁度一週間で故障修理完了見込みです。
ガス給湯器の故障で感じたこと
我が家のガス給湯器は、パーパス高木産業の製品です。
当初近くの給湯器販売店のドアを叩こうとしましたが、開かなくて良かったかなと思います。
結果的にリモコンに書いてあったフリーダイアルに電話しました。
翌日にはメーカーのエンジニアの方が来てくれました。
パーパス高木産業は、給湯器を製造販売する老舗メーカーだと思っております。
もし、給湯器の販売店だったら、応急のモーターやらもっと時間がかかり、場合によっては新品や中古の交換も進められたかもしれません。
ことに、高額な住宅設備や家電の修理はメーカーい連絡が安心、結果的に精神的にも、コストパフォーマンスも良いのかもしれません。
応急修理から5日後、交換部品もあり修理完了しました。
「ガス給湯器メーカー修理が安心お勧め! 故障修理完了」
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