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　　　　　朝日新聞　２００６．６．２１．掲載

　　朝日新聞　２０１６．１２．２６．掲載

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ルンバ4台稼働で屋内型のクリーンがウリの＜トランクルーム貝塚＞を徹底解説

カテゴリ：トランクルーム貝塚

大阪でトランクルームを探している方にとって、「清潔さ」は見落とされがちですが、実は非常に重要なポイントです。

泉州エリアの多くのトランクルームは「屋外型」コンテナで「24時間出し入れ自由」「格安」といった点ばかりが強調されていますが、実際に使ってみると「ホコリが気になる」「床が汚れている」といった不満を感じる方も少なくありません。

そんな中、他のトランクルームとは一線を画すサービスとして注目されているのが、掃除機完備の「屋内型」トランクルームです。

今回は、大阪・泉州エリアで展開するトランクルームの中でも、特に差別化された設備として評価されている「掃除機設置サービス」について詳しくご紹介します。

鉄板1枚だけの野晒しの屋外型コンテナだと外気（直射日光や放射冷却）やほこりの影響をまともに受けますが、弊社「トランクルーム貝塚」のような屋内型は建物タイプなので元々外気やほこりの影響を受けませんが、それでも館内に掃除機を設置して更なるクリーンさを求めています。

同じ屋内型でも、弊社のような管理人が駐在する有人管理とは違った管理人が誰もいない無人管理だと盗難の可能性があるので掃除機設置のところは殆どありませんので、その辺も大きな差別化になっているのです。

■ トランクルームは「清潔さ」で選ぶ時代へ

トランクルームの利用頻度は人によって異なりますが、多くのお客様は年に2〜3回程度の利用が一般的です。

例えば、

季節用品の入れ替え
衣替え
趣味用品の出し入れ

といったタイミングで訪れるケースが多く、「久しぶりに来たらホコリが…」という状況は決して珍しくありません。

特に屋外型コンテナの場合、

砂やホコリが入りやすい
雨風の影響を受けやすい
害虫のリスクがある

といった問題があり、「清潔な保管環境」とは言い難いのが現実です。

■ 屋内型トランクルームの強み＋掃除機という付加価値

屋内型トランクルームは、建物の中に収納スペースがあるため、

天候の影響を受けにくい
セキュリティが高い
温度・湿度が比較的安定している

といったメリットがあります。

しかし、それでも時間が経てばホコリは溜まります。

そこで重要になるのが、「その場で掃除ができるかどうか」です。

■ 各フロアに掃除機完備という圧倒的な差別化

弊社「トランクルーム貝塚」では、2棟の建物・全4フロアそれぞれに、

自動掃除ロボット（ルンバ）1台
一般的な掃除機1台

合計で8台の掃除機を設置しています。

この設備は、単なるサービスではなく、「利用者目線での快適性」を追求した結果です。

お客様は、

荷物の整理ついでに掃除
床のホコリ除去
長期間放置したスペースのリフレッシュ

などを、その場ですぐに行うことができます。

■ なぜ掃除機があると満足度が上がるのか？

掃除機の設置は、一見すると小さなサービスに思えるかもしれません。

しかし実際には、利用者の心理に大きな影響を与えます。

1. 「いつでも清潔にできる安心感」

トランクルームは「預けっぱなし」になりがちです。

だからこそ、久しぶりに訪れた時に自分で掃除できる環境があると、「ここに預けていて良かった」という安心感につながります。

2. 大切な荷物を守る意識の向上

ホコリや汚れは、長期的には荷物の劣化につながります。

掃除機があることで、

カビ対策
ダニ対策
劣化防止

といった効果も期待でき、大切な荷物をより良い状態で保管できます。

3. 他施設との差別化ポイントになる

現在のトランクルーム業界では、

無人管理
屋外コンテナ型

が主流となっています。

その中で、「お客様が自由に使える掃除機を各フロアに設置している施設」は非常に珍しく、強い差別化ポイントになります。

■ 屋外型コンテナとの決定的な違い

屋外型トランクルームでは、

電源がない
共用設備がない
管理人がいない

といった理由から、掃除機の設置はほぼ不可能です。

つまり、「掃除をしたい」と思っても、

自宅から掃除機を持参
車に積んで運ぶ

といった手間が発生します。

この差は、実際に利用してみると非常に大きく、利便性・満足度に直結するポイントとなります。

■ 小さな気配りが大きな満足へ

トランクルーム選びにおいて、

料金
立地
広さ

はもちろん重要です。

しかし、長く使うからこそ、「ちょっとした使いやすさ」が大きな差になります。

掃除機の設置はまさにその典型であり、

利用者のストレス軽減
快適な保管環境
再契約率の向上

といった効果を生み出します。

■ 大阪でトランクルームを選ぶなら「設備」で比較を

大阪には数多くのトランクルームがありますが、表面的な条件だけで選ぶのではなく、

清潔に保てるか
設備が充実しているか
利用者目線のサービスがあるか

といった点も重要な判断基準です。

特に屋内型トランクルームであっても、掃除機が自由に使える施設はほとんどありません。

■ まとめ｜掃除機があるトランクルームは想像以上に便利

トランクルームは単なる「物置」ではなく、大切な荷物を保管する「もう一つの空間」です。

だからこそ、

清潔
快適
使いやすい

この3つが揃って初めて、満足度の高いサービスになります。

各フロアに掃除機を設置するという取り組みは、一見小さな工夫に見えて、実は利用者にとって非常に大きな価値があります。

大阪でトランクルームを検討している方は、ぜひ一度、「掃除ができるかどうか」という視点でも比較してみてください。

それが、長く快適に使えるトランクルーム選びの大きなポイントになるはずです。

また弊社トランクルーム館内でレンタル自習室（テレワーク室）を9室展開していますが（完全個室＆デスク＆チェア＆LEDライト＆専用WiFi）、月極だとたまに室内を自分で掃除されますので、こういった場合も掃除機が便利なのです。

という事で、掃除機で差別化・・・なんて、思ってもみなかったですが、お客さんからよく「掃除機を貸してください」と言われるので、掃除機が案外便利なんだとハッと気づいたのです。

とにかく子供の頃から綿埃まみれの織物工場でよく父親から掃除をさせられましたが、これも昔からタペットカムのオイル切れとモーターやベアリングの過熱で織物工場と火災がつきもの・・・だったからです。

シャットル織機時代は織機下を箒で経糸を切らないように注意して綿埃をかき集め、エアージェット織機時代は高速回転なのでそれでは間に合わないので掃除ロボットのモノレールを織機上に設置して地下ピットを掘って直径150ｃｍのプロペラファン２基を回して風綿を回収していたほどです（全風量空調機）。

そういった「掃除の徹底」という経験が、私に浸み込んでいる・・・のか？

とにかく工場に入って仕事をしていると、綿埃と油の臭いが頭につきますので作業帽を被っていましたが、デートの日は気づかれるのがイヤで入念に頭を洗っていましたねェ・・・（笑）。

しかし大学生当時はワラとムシロで荷作りをしていましたのでどうしても手にタコが出来、スパナで織機を修理しているとどうしても手がゴツクなり、注油でどうしても手の指の先が黒くなり・・・これだけはどうしても隠し切れませんでした（汗）。

ホワイトカラーの人の手はキレイですが、ブルーカラーの仕事をしていると、どうしても手に仕事の証が現れるのです。