どうも、テレビの調子が良くありませんでした。
ヨドバシカメラに確認したら、5年保証だったので修理依頼した。
ヨドバシのパンフレットに書いてある修理のフリーダイヤルに電話し事情を説明。
来る日を決めようとしていた窓口の女性に、「何しに来るんですか。」 と質問しました。
「TVの症状を確認するために・・・・・ヨドバシの担当の人が伺い・・・。」 と言うので、「症状を説明したとおり、来てもらっても、1日以上長時間テレビを消しておかなければ症状は出ませんよ。」と話しました。
「東芝に症状を言えば、発売当初から同様の症状が発生していてネットでも話題になっいてるのでわかるはずです。」 と、説明し、東芝のサービスから直接来てもらえることになりました。
液晶パネルをそっくり交換、画面だけば新品になりました。
故障というより、ネットを調べてみると欠陥商品だったようです。
何年がすると、液晶パネル裏に固定してある、回路の冷間スタートに同期ズレが発生するようです。
一応、対策品の液晶パネルだとは思いますが、もうすぐ5年の保証期間が終わるので、同じ症状が出ないように1年間は保証してもらうよに、書いてもらいました。
家も車も家電も・・・・・、耐久消費財は耐用年数が過ぎてから使ってはじめて、消費者の儲けです。
店舗や工場、だいたい3年で元をとるとも言われています。
我が家のテレビも、最低あと5年以上は使わないと・・・・。
東芝レグザ液晶パネル、同じ症状で2か月後2度目の交換。
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